汽车配件营销课程标准.docx
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汽车配件营销课程标准
附件1.3《汽车配件营销》课程标准课程代码:
1402003课程承担单位(部门):
教务处合作单位(部门):
广州华维汽车服务有限公司制定人:
制定日期:
审核人:
审核日期:
批准人:
批准日期:
一、适用对象中职一年级二、适用专业汽车整车与配件营销专业三、课程性质本课程是汽车整车与配件营销专业的专业核心课课程。
本课程是依据汽车整车与配件营销专业人才培养目标和相关职业岗位(群)的能力要求而设置的,对本专业所面向的汽车营销师所需要的知识、技能、和素质目标的达成起支撑作用。
在课程设置上,前导课程有《汽车构造》(1401003),后续课程有《汽车零部件营销实训》(1401012)。
四、课程目标总体目标学生通过理论教学与实践技能的训练,培养能够贯彻汽车生产企业营销理念、提供优质服务,联结消费者与汽车生产企业的具有高素质的汽车配件营销人员;要求学生,掌握汽车配件市场营销的基本理论和技能:
包括“汽车配件市场营销原理”、“汽车配件市场营销分析”、“汽车配件市场营销战略”、“汽车配件市场营销战术策略”、“汽车电子商务与网络营销”等。
同时有针对性的选择典型案例进行分析,以培养学生运用专业知识解决实际问题的能力。
为今后工作,打好基础。
1.知识目标1)掌握本专业所必需的文化基础知识。
2)掌握配件市场营销知识。
3)掌握汽车构造和维护知识。
4)掌握汽车机械常识。
5)掌握汽车保险与理赔知识。
6)掌握汽车配件营销的相关法律法规。
2.技能目标1)掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识。
2)掌握市场营销的定性、定量分析方法。
3)具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力。
4)熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则。
5)了解本学科的理论前沿及发展动态。
6)掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。
3.素质养成目标1)养成严肃、认真的科学态度和良好的自主学习方法;2)具有严谨的科学思维习惯和规范的操作意识。
3)养成独立分析问题和解决问题的能力。
4)能运用所学知识和技能独立解决实训中遇到的实际问题;具有一定的归纳、总结能力。
5)具有语言表达能力:
能正确描述工作任务、工作要求,任务完成之后能进行工作总结并进行总结发言。
4、证书目标汽车驾驶证、汽车营销师、汽车维修工五、参考学时与学分1.学时1
128个2.学分8个六、设计思路本课程设计思路为:
以就业为导向,重视实践和理论相结合教学,参照行业专家提出的汽车营销技能教学的建议,设定本课程的目标、课程内容和教学要求、活动设计和课时分配,课程内容与要求是《标准》的核心部分,它是目标的进一步具体化,教学内容以项目为单位,按项目教学法的观点,给出各项目的任务以及要求,用表格形式给出各层次教学内容以及它们之间的相互关系,便于从总体上认识与把握内容以面向全体,适度提高为基本原则。
本课程是根据任务引领型的项目活动要求,课程内容的编排和组织是以企业需求、学生的认知规律、多年的教学积累为依据确立的。
立足于实际能力培养,“以能力为本位,以职业实践为主线,以项目课程为主体”,对课程内容的选择标准作了根本性改革,打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以工作任务为中心组织课程内容,并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务,并构建相关理论知识,发展职业能力。
项目设计以工作任务为线索进行,突出对学生职业能力的培养,理论知识紧紧围绕工作任务完成的知识进行选取。
教学过程中,采用理实一体教学,给学生提供丰富的实践机会。
教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式,通过理论与实践相结合,重点评价学生的职业能力。
本课程建议学时为128学时。
七、课程内容与教学要求1.课时分配表序号项目内容学时分配备注1项目一汽车与配件营销概述122项目二汽车企业的战略规划和销售管理12项目三汽车营销市场环境分析312项目四汽车用户购买行为分析412项目五汽车市场营销调研与市场预测5122
6项目六目标市场营销与市场竞争137项目七汽车产品策略和产品定价策略158项目八汽车分销和促销策略15项目九汽车服务策略915项目十汽车运行市场分析1010总学时1282.项目设计理论项目一汽车与配件营销概述学时实践12一体化学习目标:
概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标1.介绍市场营销学基础知识。
2.了解市场定义、市场营销形成与发展。
3.掌握市场营销的概念和营销观念的演变。
4.了解世界汽车工业发展状况及中国汽车工业发展状况,汽车工业在国民经济中的作用和汽车业发展存在的问题。
主要内容(标注重点和难点)主要教学方法讲授法,任务教学法教学地点重难点:
掌握汽车市场的特点、汽车产品的社会多媒体教室、一体化教室、校内实训(实经济价值,了解汽车市场营销观念的演变过验)室程。
教学及参考资料汽车课本练习与习题建议现场创设情景,激发学生兴趣。
考核与评价方式说明权重分配学生自主互相测评占10%理论项目二汽车企业的战略规划和销售管理学时实践12一体化3
学习目标:
概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标1.介绍汽车企业的战略分析、战略选择及销售管理过程2.汽车企业市场营销的组织、计划与控制主要内容(标注重点和难点)主要教学方法讲授法,任务教学法教学地点重点:
多媒体教室、一体化教室、校内实训(实汽车企业的战略分析、战略选择及销售验)室管理过程教学及参考资料难点:
汽车课本汽车企业市场营销管理过程练习与习题建议现场创设情景,激发学生兴趣。
考核与评价方式说明权重分配学生自主互相测评占10%理论项目三汽车营销市场环境分析学时实践12一体化学习目标:
概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标1.了解汽车市场营销的宏观和微观环境的构成及其对汽车市场的影响2.掌握市场环境的分析方法3.了解入世对我国轿车市场营销的影响主要内容(标注重点和难点)主要教学方法讲授法,任务教学法教学地点重难点:
多媒体教室、一体化教室、校内实训(实汽车市场营销的宏观和微观环境的构成验)室及其对汽车市场的影响教学及参考资料汽车课本练习与习题建议现场创设情景,激发学生兴趣。
考核与评价方式说明权重分配4
学生自主互相测评占10%理论项目四汽车用户购买行为分析学时实践12一体化学习目标:
概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标1.了解影响汽车购买行为的基本因素2.掌握汽车消费市场与汽车业务市场的购买行为特征,对中间商市场和零部件市场的特点有初步了解3.介绍汽车消费者市场的几类购买者,并对汽车购买者的购买行为进行分析研究主要内容(标注重点和难点)主要教学方法讲授法,任务教学法教学地点重点:
多媒体教室、一体化教室、校内实训(实1.汽车消费市场的类型验)室2.汽车产业市场的消费行为与消费心理教学及参考资料难点:
汽车课本设计市场调查问卷并进行实际调查练习与习题建议现场创设情景,激发学生兴趣。
考核与评价方式说明权重分配学生自主互相测评占10%理论项目五汽车市场营销调研与市场预测学时实践12一体化学习目标:
概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标1.了解汽车市场调查的意义2.掌握汽车市场调查的主要内容、调查的步骤及其方法3.掌握汽车市场预测的步骤及方法主要内容(标注重点和难点)主要教学方法重难点:
讲授法,任务教学法1.汽车市场调查的种类与目标教学地点2.几种汽车市场调查方案和工具5
多媒体教室、一体化教室、校内实训(实验)室教学及参考资料汽车课本练习与习题建议现场创设情景,激发学生兴趣。
考核与评价方式说明权重分配学生自主互相测评占10%理论项目六目标市场营销与市场竞争学时实践13一体化学习目标:
概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标1.学习汽车市场的划分和汽车企业的市场定位概念和方法2.掌握三种基本的竞争战略3.了解汽车企业如何评估市场细分4.掌握市场细分的含义及变量、目标市场营销策略。
5.介绍市场细分提出的依据,市场细分的原则主要内容(标注重点和难点)主要教学方法讲授法,任务教学法教学地点重点:
汽车市场的划分和汽车企业的市场定位多媒体教室、一体化教室、校内实训(实概念和方法验)室难点:
教学及参考资料市场细分的含义及变量、目标市场营销汽车课本策略练习与习题建议现场创设情景,激发学生兴趣。
考核与评价方式说明权重分配学生自主互相测评占10%6
理论项目七汽车产品策略和产品定价策略学时实践15一体化学习目标:
概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标1.介绍汽车产品概念及其生命周期、产品组合策略、汽车新产品开发策略、汽车产品品牌策略2.介绍汽车产品价格构成、定价的影响因素,一般汽车市场定价方法和新产品的定价策略3.掌握汽车产品概念及汽车品牌策略。
4.掌握汽车产品的定价方法和定价策略主要内容(标注重点和难点)主要教学方法重点:
讲授法,任务教学法1.汽车市场的划分和汽车企业的市场定教学地点位概念和方法2.市场细分的含义及变量、目标市场营多媒体教室、一体化教室、校内实训(实销策略验)室难点:
教学及参考资料1.汽车市场的划分和汽车企业的市场定汽车课本位概念和方法练习与习题建议2.市场细分的含义及变量、目标市场营销策略现场创设情景,激发学生兴趣。
考核与评价方式说明权重分配学生自主互相测评占10%理论项目八汽车分销和促销策略学时实践15一体化学习目标:
概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标1.介绍汽车配件分销渠道的作用与类型、汽车配件分销渠道的设计与管理、分销渠道如何选择2.介绍汽车产品促销组合,包括人员推销、广告促销、汽车营业推广、公共关系和网络营销3.掌握汽车分销渠道类型和选择方法。
4.掌握各种促销方式的特点主要内容(标注重点和难点)主要教学方法重点:
讲授法,任务教学法7
1.汽车分销渠道类型和决策过程,组织教学地点的特点多媒体教室、一体化教室、校内实训(实2.汽车配件分销渠道的作用与类型、汽验)室车配件分销渠道的设计与管理、分销渠道如教学及参考资料何选择汽车课本难点:
练习与习题建议1.人员推销策略2.营业推广策略现场创设情景,激发学生兴趣。
3.汽车广告策略4.汽车销售促进策略考核与评价方式说明权重分配学生自主互相测评占10%理论项目九汽车服务策略学时实践15一体化学习目标:
概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标1.介绍汽车服务与营销之间的利害关系2.介绍汽车售后服务的工作内容,包括技术培训、质量保修、备品供应、组织和管理售后服务网络和企业形象建设3.参照汽车4S店售后服务内容主要内容(标注重点和难点)主要教学方法讲授法,任务教学法教学地点重难点:
汽车售后服务的工作内容,包括技术培多媒体教室、一体化教室、校内实训(实训、质量保修、备品供应、组织和管理售后验)室服务网络和企业形象建设。
教学及参考资料汽车课本练习与习题建议现场创设情景,激发学生兴趣。
考核与评价方式说明权重分配学生自主互相测评占10%8
理论项目十汽车运行市场分析学时实践10一体化学习目标:
概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标
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