中国高端白酒行业服务竞争策略研究及建议.docx

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中国高端白酒行业服务竞争策略研究及建议

2019年中国高端白酒行业

服务竞争策略研究及建议

让每个人都能成为

战略专家

管理专家

行业专家

……

目录

第一章服务竞争策略的基本类型与选择2

一、整体服务竞争策略2

二、适当服务竞争策略2

三、创新服务竞争策略2

四、差异化的服务竞争策略2

五、分配服务竞争策略2

六、特色服务竞争策略3

七、善后服务竞争策略3

第二章2018-2019年中国高端白酒行业市场现状分析4

第一节我国高端白酒行业发展概况4

一、高端白酒的市场容量4

二、高端白酒的竞争格局演变4

三、高端白酒的内在驱动5

第二节中国高端白酒行业发展分析6

一、中国高端白酒行业发展概况6

二、高端白酒市场消费现状分析6

三、中国高端白酒销量占比7

四、投资加速是白酒行业向上的主要动力8

五、消费升级趋势明显白酒行业稳定增长8

六、品牌加渠道的强力支撑产量上升9

七、2017年高端白酒企业经营情况分析9

第三章2019年高端白酒行业服务竞争策略研究及建议11

一、转变“重制造，轻服务”观念，拓展服务链条11

二、结合自身情况进行服务化改革，培养核心竞争力11

三、基于原有的产品制造能力，提供延伸的增值服务11

四、服务化改革分步进行，稳定提升服务业务利润率12

第四章企业失败的原因及提高胜率的策略13

一、企业失败的原因13

二、提高胜率的策略14

第一章服务竞争策略的基本类型与选择

企业在掌握住客户服务的具体内容后，要参与市场竞争，还必需作出详尽的市场调研，根据客户需要，竞争对手的服务特征以及公司的实力，经过合理的决策，选择出有效的服务竞争策略。

一、整体服务竞争策略

是指向客户提供全方位的服务组合，包括售前、售中和售后三个服务阶段所有的具体服务形式，它几乎涵盖了所有消费者的各种不同需求，是一种全攻全守的服务竞争策略，因其成本较高，且服务项目繁多，适合于资金雄厚、服务技术先进的大企业。

二、适当服务竞争策略

即营销者根据客户需要恰当地提出最符合其需要的服务组合，以达到控制客户服务成本，使服务效用/服务成本比例达到最优。

是在竞争过程中所采取的渗透策略。

包括服务内容适当和服务质量适当两方面内容。

三、创新服务竞争策略

是指营销者对原有形产品所提供的较新的服务项目（如客户对机器使用新用途的发展而导致的新的服务问题）或对新的有形产品提供的特殊的新服务。

从而充分地挖掘企业的潜力，占领市场的制高点，把握住市场的主动权。

四、差异化的服务竞争策略

是指采用不同于竞争者的服务方式来赢得顾客满意，从竞争对手的疏忽面得手而获得竞争胜利的—种竞争策略，差异化策略一般基于满足客户需求之上，针对竞争者服务状况而采取在服务组合，服务水平以及服务方式上不同于对手的要素配合，进而形成差异化系统．例如，对于进货服务，可就送货速度，安全性以及收费等方面进行差异化对策。

五、分配服务竞争策略

即制造商可以进行后向—体化，亦即向后整合，开设、经营零售网点来销售自己的产品。

这种策略，不仅向客户提供了系列的、一揽子服务，从而自身获得一笔额外的收入；同时也作为—个收集客户对自己产品及服务意见的窗口。

甚至可作为一种很有效的实物广告，扩大公司在市场上的知名度。

六、特色服务竞争策略

这是一种对客户的额外要求或特殊客户（如残疾人，体征特异者）的特殊要求所采用的独具特色有别于集中化销售的服务竞争策略。

通过特色化服务。

进而在市场匕获得—席之地。

七、善后服务竞争策略

这是专门针对客户的不满情绪而进行服务的一种竞争对策。

由于客户在使用有形产品或交易过程中所产生的不满情绪因处理不当。

不但使公司永久性失去该客户，更可能让这种情绪液受到其他客户。

这一点是大多数竞争者所易于忽视的。

因此。

企业应当专门设立善后服务部门处理客户意见及抱怨情绪，维系稳定的厂商一客户关系，同时获得改良信息。

在竞争中获取有利地位。

第二章2018-2019年中国高端白酒行业市场现状分析

第一节我国高端白酒行业发展概况

一、高端白酒的市场容量

相关人士对中国白酒行业的数据进行统计，主流价格上的市场容量，数据可能不准确。

1.高端白酒的容量占比，预计目前高端白酒的规模在700亿左右，按2016年规模6125亿元计算，占整个白酒行业容量的12%左右。

2.不同企业份额，2017年度茅台排首位（约530亿、32000吨）、五粮液第二（约200亿、10000吨）、国窖1573（约80亿、6000吨）排第三，其它暂不计算。

3.千亿规模可预期，预计未来两年内中国高端白酒将继续快速增长，突破1000亿元（30%以上增长空间）指日可待。

4.产能缓慢扩张，预计受新建产能慢、工艺流程以及存储周期约束，产量增幅不高，年供应量预计在6-7万吨。

二、高端白酒的竞争格局演变

对于目前中国高端白酒市场的竞争格局，相关人士有两种理解或是观察：

一超两强，即1+（1+1）

不管从哪个角度来衡量，茅台都是中国白酒行业的NO.1。

有人戏称：

中国就两种酒，一种叫茅台，一种其它。

茅台，营收、酱香品类、高端白酒、市值等多项都排在首位。

从中国高端白酒目前的情况看，茅台之下、五粮液国窖并行的三足鼎立格局也是很稳定的，茅台在引领、五粮液急追赶、国窖在紧随。

相对2014年的“腰斩”，通过新高管团队的改革，以及起初让业界看不太懂的系列大动作（2014年回购、2015年清理品牌、2016年会战+涨价、2017涨价），泸州老窖赢得了一张好牌，值得庆幸、值得肯定。

（1+1）指的是五粮液、国窖1573两大高端白酒品牌的竞合态势。

在销量规模上仍有差距，同为川企、同是浓香，价格接近，同上同下、亦步亦趋。

客观上来讲，两大白酒品牌间的竞合是无可避免。

双寡头垄断，即1+1

从全世界快消品的竞争格局来看，相关人士认为中国高端白酒细分领域上，极可能只有两个品牌，其中一个可能是茅台，茅台外的一个位置需竞争，当然这仍需时间来证明，如：

可口可乐与百事、康师傅与统一、联通与移动、蒙牛与伊利等。

此外，留给其它人的机会似不多。

在电商、支付、物流高度发达的当代，商品买与卖，不再受地域、时空的过多约束，不管在南极，还是美洲、沙漠，又或是哪个国家，只要想得到，就能买得到。

至于是否选择你，看你在消费者是否愿意买单？

优选的不是首位，就是第二。

因为挑选本身，就是个劳神费力的事。

品牌价值在于能替消费者作出好选择。

三、高端白酒的内在驱动

高端白酒发展的内在驱动因素，主要有以下三点相互影响并共同推进的，即：

1、经济水平。

这是消费水平以及支付能力的保障，是高端比较的消费基础。

2017年GDP增速6.9%，研究表明：

中国经济正进入中长期的中速、L型、质量型发展阶段，这为高端白酒持续、稳定、向好的发展奠定基础与预期。

2、传统文化。

中国文化，发源于家、地域、血缘关系，有强烈的家国情怀、故土情节、民族归属感、文化认同感，这是中国白酒的内在灵魂、基因所在，中国白酒，见证了中国人的民族性。

中华五千年的文化传承，白酒是很好的载体之一。

3、社交活动。

促进高端白酒消费增长的原因除了个体本身的对美、对高品质事物的追求外，更多的是依托于传统文化而演生出来的在商务活动过程中展现的社交文化、礼仪文化。

不吃顿饭，生意没法谈。

不喝杯酒，朋友像没见过。

美酒佳肴、觥筹交错，是中国人社交活动的必有环节，任你是谁，也躲不过。

一瓶1800元的茅台上桌，可能胜过同样1800元的一桌丰盛美食留给客人印象，为主人的好客与热情增添了催化剂。

也许多年后别人能记得和你喝酒，还是茅台酒，但肯定记不起吃过什么，人就是这么的奇怪。

第二节中国高端白酒行业发展分析

一、中国高端白酒行业发展概况

随着人民收入水平的提高，我国整个高端白酒和次高端白酒的扩容速度飞快，一线品牌茅台、五粮液、泸州老窖营收增速分别为61.58%、24.17%、23.03%。

以下是高端白酒市场投资分析以下是高端白酒市场投资分析。

中国的白酒文化历史悠久，工艺独特，是我国的传统优势产业之一。

高端白酒市场分析，近年来，白酒行业的发展也经历了很大的变化，从白酒发展的黄金十年，到白酒行业深度调整，再到整体复苏回暖，尤其以2016年高端白酒提价作为开端，带动白酒行业量价齐升，上市公司业绩增速明显，行业进入了新的复苏阶段。

2017年，高端白酒营业收入增长21%，中高端白酒收入明显快于行业平均增速。

在行业整体回暖且持续分化的背景下，以贵州茅台、五粮液和泸州老窖为代表的名优企业凭各自比较优势，在行业内站稳脚跟，积极布局和抢占中高端尤其是高端市场。

二、高端白酒市场消费现状分析

2017下半年以来，白酒行业活动频频，竞争更加激烈。

而其中,经过痛苦调整期的高端白酒,开始表现出强势复苏的迹象。

不过这次打头阵的不再是茅台、五粮液等一线龙头上市酒企，而是更接地气的剑南春、郎酒等次高端品牌，二线名酒也均有不同程度涨价现象。

当前，整个白酒行业的市场容量正在继续扩大。

在过去三年的高端白酒调整期间，次高端白酒市场受到严重挤压，艰难地在夹缝中求生。

一方面，高端白酒降价将会对次高端价格体系和生存空间形成挤压，另一方面如果次高端白酒降价又会陷入和区域性品牌的激烈竞争，使得次高端白酒陷入两难境地。

白酒行业经过4年时间的调整,自去年年底高端白酒率先回暖后,今年以来市场表现更是紧俏,以茅台、五粮液为首的高端白酒市场缺货、价格攀升是不争的事实,而其他次高端白酒受一线白酒量价齐升带来的市场空间,表现也十分抢眼。

业内人士分析次高端白酒被看好和追捧有三大原因。

首先，在中秋、国庆双节销售旺季加持下，次高端白酒需求量加大。

其次，环保压力逐渐加大，今年以来对印刷包装领域限产、造纸产业控制严格、纸浆价格上涨等因素传导，纸箱和纸盒包装的成本上升。

再次，在贵州茅台、五粮液等一线龙头业绩不断增长之后，次高端白酒也被市场和业内看好。

受益消费升级，次高端白酒已进入高净值消费者主流选择。

随着中国可支配收入的提升，近些年消费者正逐渐提升白酒消费档次。

农村从低档向中低档过渡，城镇向中高档过渡。

我国的消费人群结构也发生明显变化，中产阶级及以上人口占比不断提升。

尤其是上层中产阶级和富裕消费人口规模持续扩大，在总人口中的占比从2010年7%将增长到2020年的29%。

这部分群体拥有较强的消费能力，是消费高端、次高端白酒的主要人群，他们在高端白酒上私人消费将有效替代政务消费，保证高端白酒未来五年至少能保持两位数的增速。

随着高端白酒集体复苏，白酒企业再度谋划出海。

根据海关总署数据，2016年我国白酒商品累计出口总额4.69亿美元，占全球白酒销售收入的0.5%;累计出口白酒数量1.61万千升，占全球白酒总产量的0.12%。

未来，白酒品类多元化是必然趋势。

高端白酒回暖将一定程度上促进了白酒产品研发，但也可能造成酒企未能认清局势就匆忙研究产品升级，导致市场产品过于繁杂。

同时，高端白酒回暖必然使酒企更加注重包装，导致企业环保工作“心有余而力不足”。

三、中国高端白酒销量占比

高端白酒具有深厚的历史文化底蕴，品牌价值极高，具有稀缺性。

受益于消费升级和补库存周期，高端白酒业绩持续趋好。

随着人民生活水平持续提高，消费持续升级，以政商务消费和送礼消费为主的高端白酒最为受益。

行业深度调整后，高端白酒价格回归理性，渠道库存得以有效清理，终端消费需求持续回暖。

2017年，中国高端白酒销量占比10.88%，较2016年提升了1.26个百分点；中高端白酒占比6.93%，较去年提升了1.16个百分点。

显而易见，中国白酒的消费结构已经有所升级，中端以上的白酒需求量大幅提高。

图表：

2016-2017年中国白酒行业产品结构对比（%）

综合来看，白酒行业复苏呈现结构性分化。

随着居民收入水平的不断增长和消费能力的不断提高，兼具“面子”和“里子”的高端白酒品牌更加受到消费者的青睐，市场增长更具持续性。

据尼尔森统计，我国新中产阶级一年中每月白酒消费超过1000元的比例达到27%，其中购买700元每瓶以上的消费者达到占22%。

新中产阶级对未来的预期是想买更多的高端白酒，高端白酒市场仍有充沛需求。

四、投资加速是白酒行业向上的主要动力

白酒向上的主要驱动力在于经济增长，其中固定资产投资增速是关键指标。

从高端白酒消费驱动来看，高端白酒在固定投资增速中起重要润滑剂的作用，投资加速、项目确立、招标/投标、工程与信贷的推进对高端白酒的需求度高。

而固定资产投资增速跟白酒增速存在正相关周期性，且白酒的增速相对滞后于固定资产投资增速约1-2年。

从2011-2017H1来看，全国固定资产投资一直处于增长状态，与过去的以政府为导向的投资不同，资金由资源、资本密集型产业转向消费、基建、民生工程等，精准性提高。

经济发展助力大众的人均收入及可支配收入增加，富裕人群占比将持续增长，预计未来大众消费占比白酒总消费比例将会继续扩大。

五、消费升级趋势明显白酒行业稳定增长

2017年下半年以来，以茅台为代表的高端白酒展现出强劲的复苏势头，在业绩端反映为收入利润的双双大幅增长，同时估值得到抬升，两者合力作用下，茅五泸等高端白酒标的股价过去一年中普遍涨幅在70%以上。

值得注意的是，行业的分化同样是明显的，在中高端白酒企业增长的同时，无法掩盖的是低端酒市场的衰退。

品牌酒企持续的渠道下沉，对无品牌或是品牌力弱的小酒企形成挤压式增长，使得小品牌市场的收缩成为常态。

我们认为，未来的白酒市场将逐渐从当前的金字塔形向椭圆形转变，低端产品市场的萎缩和中高端市场的持续增长确定性正在增强。

六、品牌加渠道的强力支撑产量上升

高端白酒到2020年达到8万吨左右的水平，而这里面茅台、五粮液、泸州老窖、洋河正全力以赴瓜分，未来高端尚且都还有提价的预期，挤出效应导致次高端性价比提升，而在次高端中品牌力强，产品结构完善，价位带合理的公司，极可能打造出消费者认可的单品并在本轮扩容当中受益。

所以在这样的大背景下，也就不难理为什么今年的一季报各家都是50%左右收入增速中枢，70%左右的利润增速中枢。

高端白酒市场投资分析，年末收盘价/当年EPS，茅台16年末PE仅8.8倍，此后逐年回升，17年末到25.1倍，五粮液情况相仿。

泸州老窖14年业绩大坑，此后净利持续快增，估值稳中有降，按WIND平均预测，17年约25倍。

洋河14年估值反弹最快接近20倍，后续PE稳中略降。

观察市值占基金持股比例，四大白酒公司仍距4Q11历史峰值较远，但应与基金规模上升有关。

换个角度看，17年持有四大白酒公司股票基金从年初68家猛增至年底321家，1Q17再升至392家，已远超历史峰值。

同时，四公司在基金重仓股中排序也已达历史峰值，茅台4Q16已是基金第一大重仓股，1Q17仍排第二。

综合，往后看，相较估值回升，白酒公司股价上涨更可能靠业绩增长驱动。

综上所述，重定价、去库存后，白酒企业开始复苏，茅五泸等高端白酒标的股价过去一年中普遍涨幅在70%以上，预计到2020年其它品牌的高端白酒平均每年以8%的速度增长，次高端白酒的扩容速度更是达到26%左右，整个白酒行业的结构在向上提。

业内人士预计高端白酒的业绩增长确定，白酒行业呈现加速向高端名优酒靠拢的趋势。

以上是高端白酒市场投资分析所有内容了。

七、2017年高端白酒企业经营情况分析

作为高端白酒的龙头企业，茅台2017年的财报显示，报告期内集团实现营收582.18亿，同比增长49.81%，净利润270.79亿，同比增长61.97%。

泸州老窖2017年实现营业总收入103.95亿元，同比增长20.50%；净利润25.58亿元，同比增长30.69%；业绩增长的主要原因是高档白酒产品销售收入同比增幅超过50%。

五粮液虽未正式公布年报，但在2017年底的年度大会上，五粮液董事长就曾透露当年前11个月，五粮液集团公司已经实现销售收入732.8亿元，同比增长10.9%，实现利润总额134.5亿元，同比增长42.6%。

收入、利润及增幅均创近五年新高。

预计全年销售收入将突破800亿元，利润超140亿元。

“高端白酒”是2017年行业内最具话题性的关键词。

飞天茅台几乎一整年都处于缺货、1299元的价格红线难以坚守的状况。

五粮液52度“普五”也三次提价，零售价一度逼近历史最高价1109元。

泸州老窖、水井坊、古井贡酒、郎酒、甚至区域品牌文王贡酒，都推出千元价位左右的高端白酒。

随着可支配收入提高，消费者对品质白酒的需求愈发强烈，高端白酒的消费逐渐从政策消费转变为民众消费，市场需求上升。

尤其茅台去年股价一度成为A股第一，带动了茅台酒的市场热度，大量带有收藏、保值目的的买家进入市场，又进一步带动了整个高端白酒市场的热度。

白酒企业纷纷推出高端产品，其形成的市场教育和带动效应，也促成了高端白酒的热销。

胡润研究院发布的《2018中国千万富豪品牌倾向报告》显示，在“最青睐的男士送礼品牌”中，茅台位居前五、梦之蓝排名十二，一同上榜的还有路易威登、香奈儿、卡地亚等奢侈品大牌，高端白酒的礼物属性凸显出来。

调整产品结构，聚焦强势品牌的策略，个大白酒企业对高端产品线的重视也日益增加。

2017年泸州老窖大力整顿泸州系列酒，实施品牌瘦身，淘汰了一批销售表现不佳又拉低品牌形象的品牌。

按“五大单品”策略，公司启动全国密集招商，将资源集中在优势品牌上。

完善营销组织架构方面，泸州老窖旗下设有全国七大营销服务中心，将国窖、窖龄等高端酒品牌在内的直控团队人数增至6000余人，对产品进行重点营销，在乌镇戏剧节、中国歌剧舞剧院、国际诗酒文化大会上，都能见到泸州老窖的身影。

类似品牌营销的策略进一步提升产品知名度，推动了旗下高端白酒的发展。

而茅台则主攻新零售和渠道扁平化。

2017年上线茅台云商，同时加强了与天猫、京东等电商平台的深度合作关系，在扩充渠道的同时，削减了表现不佳的品牌、越发注重对年轻消费群体的开发。

第三章2019年高端白酒行业服务竞争策略研究及建议

加强服务化投入与产出管理，同时提高服务业务利润率，成为高端白酒公司需要努力的两大方向。

行业服务化水平与利润率的正相关关系也印证了这一观点。

食品制造企业可以从以下方面入手，以提高利润率。

一、转变“重制造，轻服务”观念，拓展服务链条

从世界制造企业的发展与实践来看，制造业务的价值链正在不断地扩展和延长，产品的生产与服务融为一体的趋势越来越明显。

从单纯的销售产品，发展成为提供服务和成套解决方案的复合型行业。

这其中，服务业务扮演了至关重要的角色。

从根本上推进服务化，仍要从文化、观念上下工夫，树立产品即服务的发展理念，立足产品的研发设计、生产、服务等全生命周期，拓展服务链条。

食品制造企业应积极进行价值链的拓展和重组，发展各类与产品相关的服务业务，逐渐从以产品生产为中心转向以提供服务为中心、从单纯销售产品发展至基于产品进而提供全方位服务的服务型企业。

二、结合自身情况进行服务化改革，培养核心竞争力

随着经济的发展，人们收入增加，对食品的需求越来越多样，对食品的质量、来源也越来越敏感。

食品制造业服务化是一个漫长的过程，食品制造企业应该努力培育自己的核心竞争能力，专注于自己的强项，而把非核心业务外包出去，以获得竞争优势。

例如伊利股份就把盒装牛奶的包装外包给了利乐，节约成本的同时也省时省力，使伊利能够更加专注于核心业务。

三、基于原有的产品制造能力，提供延伸的增值服务

处于不同发展阶段的公司，应该有选择地进行服务范围的拓展。

一般来说，食品制造企业基于原有的产品制造能力，可以提供延伸的增值服务，例如开发相关软件、进行售后服务、物流服务等。

这种做法有利于突破原有的产业边界，延伸或拓展业务，从而进入到服务业的活动领域。

在此过程中，必须注重新技术与现有系统整合，同时与营运模式创新相结合，推动商业模式发展。

食品制造公司也可通过并购或合营的方式，以较低的成本和风险，迅速进入服务领域。

基于自身发展的实际情况，有选择地进行经营活动，这也有利于企业的个性化发展，甚至有望开拓新的细分市场。

四、服务化改革分步进行，稳定提升服务业务利润率

虽然食品制造业的平均利润率处于缓慢上升中，但是比起制造业务利润率，服务业务的利润率波动较大。

通过对比不难发现，比起成熟的制造业务，服务化的进程困难重重，存在诸多不稳定的因素。

食品制造企业应该稳扎稳打，有计划地进行服务化变革。

对食品制造行业、服务业的详尽调查必不可少；在充分了解竞争环境与自身情况的前提下制定发展战略，才是应对服务化大潮的良策。

例如：

食品制造企业可以抓住国家“一带一路”战略和国际产能合作，推动工程总包、方案设计、融资租赁等服务业务发展，大力开展食品制造业服务化变革，既保证一定程度的服务业务比重，又稳定利润率，为企业获取利益。

制造业服务化是制造与服务融合发展的新型产业形态，是制造业转型升级的重要方向。

逐渐把中心由利润率有限的制造业转向价值链无限延伸的服务业，有利于提高全要素生产率、产品附加值和市场占有率，为企业在日渐激烈的市场竞争中赢得优势。

大多数食品制造业上市公司服务化改革起步较晚，各公司服务化的水平与成果差距较大；整个行业的服务化水平处于缓慢上升的状态，但是服务业务对公司整体利润率并未起到明显的正影响；公司服务化水平与总利润率之间呈明显的正相关关系。

要想通过制造业服务化来提高食品制造业上市公司的利润率，必须从协调投入与产出服务化水平、提高服务业务利润率入手，根据公司的实际情况，稳扎稳打地推进服务化进程。

更多资料请参考盛世华研发布的《2019-2025年中国高端白酒行业服务竞争策略制定与实施研究报告》（可在文库内搜索）,同时盛世华研还提供高端白酒行业发展战略、投资战略、市场竞争战略等解决方案。

第四章企业失败的原因及提高胜率的策略

一、企业失败的原因

我们每天都在面临各种可能性的变化，特别是当前经济、社会、技术等都处于剧烈变革的时代，企业稍有不慎就面临破产倒闭的风险。

我们发现，大部分企业：

风口来了，大家一窝蜂的涌入，结果短短几年就将一个行业作死；

风口没了，很多企业就开始变卖资产、破产倒闭，迅速离场；

行业热时，大家拼命扩张，实施并购、多元化、国际化等战略；

行业冷时，大家又拼命收缩，资产贱卖、大砍特砍等痛苦离场；

……

殊不知：

当大家都能发现的机会，可能最好的时机已经错过；

殊不知：

风口有可能是利益集团人为操控的，你进去就是买单者；

殊不知：

行业最火热时，应该准备逆周期调节，开始收缩，保证现金流，为接下来的衰退做准备；

殊不知：

行业进入寒冬时，才是逆势扩张的最好时机，因为这个时候成本最低，机会最多，可以为公司占据最有利的地位；

……

十余年的商海观潮，看到了太多企业为此付出惨痛而巨大的代价！

！

！

其他失败的原因还有：

1、行业属于赢家通吃，但竞争对手超级强大或已建立很深护城河

2、衰退的行业，失去用户需求的产品，被科技进步代替的行业

3、严重多元化，缺乏用户心智定位

4、商业模式或服务业态已经落后，被新模式代替

5、企业治理结构有问题，管理层不以股东利益为重，业绩作假。

6、对政策敏感，政策变化可以影响企业生死，或极大可能受到政策打压的企业。

7、重周期行业周期高峰大幅扩张的企业

……

通过以上总结，我们发现这些企业失败的一个最重大的原因，就是对行业缺乏深度的研究和分析。

这也是盛世华研在十余年的研究咨询实践中，发现众多企业普遍存在的问题：

没有系统的研究方法；

行业信息没人搜集、整理；

对市场没有系统全面的调研；

对政策不了解，没有深入的解读；

对行业趋势判断不清晰；

没有成熟的战略规划；

组织管理体系混乱；

……

然而，行业研究与咨询管理，对学习能力、复杂问题分析能力、客观面对问题等能力要求越来越高，行业研究也变得越来越难。

众多企业、特别是中小微企业享受不到很好的研究、咨询、管理、培训等服务，只能凭借个人能力在市场中摸爬滚打、闭门造车，最终大致失败