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生产运作管理计复习资料
判断与选择题
第一章
判断题:
1•制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
X
2•服务业不仅制造产品,而且往往还要消耗产品,因此服务业不创造价值。
3•服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。
V
4•有什么样的原材料就制造什么样的产品,是输入决定了输出。
X
5.生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。
X
6.运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。
V
7.生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。
V
8运作经理不对运作系统设计负责。
X
9.加工装配式生产是离散性生产°V
10•按照物流的特征,炼油厂属于V型企业。
V
11.订货型生产的生产效率较低。
X
12•订货型生产可能消除成品库存。
V
13.中文教科书说的"提前期”与英文leadtime含义不同。
V
14•服务业生产率的测量要比制造业容易。
X
15•纯服务业不能通过库存调节。
V
16•准时性是组织生产过程的基本要求。
V
17
•资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。
V
18.企业的产出物是产品,不包括废物。
X
选择题:
1.大多数企业中存在的三项主要职能是:
A)制造、生产和运作B)运作、营销和财务
C)运作、人事和营销D)运作、制造和财务
E)以上都不是
2•下列哪项不属于大量生产运作?
A)飞机制造B)汽车制造
D)中小学教育E)学生入学体检
3•下列哪项不是生产运作管理的目标?
A)高效B)灵活
D)清洁E)以上都不是
4•相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是:
A)品种数较多B)资本密集
D)设备柔性较低E)只能停产检修
5•按照物流特征,飞机制造企业属于:
A)A型企业B)V型企业
6•按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:
A)大量资本密集服务B)大量劳动密集服务
C)专业资本密集服务D)专业劳动密集服务E)以上都不是
7•以下哪项不是服务运作的特点?
A)生产率难以确定B)质量标准难以建立
C)服务过程可以与消费过程分离
D)纯服务不能通过库存调节E)与顾客接触
8当供不应求时,会出现下述情况:
A)供方之间竞争激化B)价格下跌C)出现回扣现象
D)质量和服务水平下降E)产量减少
第二章企业战略和运作策略
思考题:
I.什么是企业战略和战略管理?
2•企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系?
3•从战略管理理论的演进中能得到什么启示?
4•生产运作战略如何保证经营战略的实现?
5•生产运作总体策略包含哪些内容?
6•产品选择需要考虑哪些因素?
7.在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略?
8•生产运作系统设计有哪些重要决策?
判断题:
1.当价格是影响需求的主要因素时,就出现了基于成本的竞争。
V
2•当质量成为影响需求的主要因素时,降低成本就没有意义了。
X
3•成本可以无限降低。
X
4.事业部战略又称为经营战略。
V
5.公司自行处理其产出是后向一体化的例子。
X
6•生产运作策略是一种职能策略。
V
7.基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。
V
8•高质量可能导致低成本和差异化。
V
9•高效率不能导致产品差异化。
X
10.良好的顾客响应导致成本领先。
X
II.自制还是外购,不是生产运作策略要考虑的。
X
12.在产品或服务的开发方面,只有做领导者才是正确的策略。
X
选择题:
1•低层决策被称为:
A)战略决策B)战术决策C)操作决策
D)预测E)设计决策
2•对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是:
A)长期的B)中期的C)短期的
D)临时的E)以上都不是
3•SWOT分析包括:
A)外部分析:
识别机会和威胁B)内部分析;发现优势和劣势
C)提出不同组合下的策略D)以上都包括
E)以上都不是
4•企业创造的价值是:
A)VB)V—PC)V—C
D)P—CE)以上都不是
5•哪项是事业部战略?
A)相关多元化B)不相关多元化C)垂直一体化
D)水平一体化E)成本领先
6、哪项是公司战略?
A成本领先B差异化C集中化D多元化E以上都不是
7、商场不等于战场,是因为:
A要战胜竞争对手B要运用战略
C要争夺市场份额D既要竞争,又要合作E以上都是
第三章产品/服务设计和技术选择
思考题:
I•讨论面向顾客设计思想的重要性。
2•讨论产品开发在企业战略中的重要地位。
3•如何组织好与产品开发有关的技术系统和生产系统之间的关系?
4•产品开发过程对产品成本的影响,讨论科学合理地组织产品开发过程重要性。
5•讨论工艺设计在产品开发中的地位。
6.影响生产流程选择的主要因素有哪些?
7•分析几种生产流程形式的特征,说明其适用条件。
&说明产品一生产流程矩阵在生产流程选择决策中的作用。
9•比较分析并行工程与传统的产品开发组织的区别。
10•并行工程的实现技术有哪些?
II•计算机和信息技术从哪些方面支持企业产品开发过程?
12•现代研究与开发工作是如何分类的?
各有何特征?
13・企业R&D的主要内容是什么?
在产品生命周期各阶段各应采取何种策略?
14・企业R&D的主要策略有哪些?
应如何加快企业R&D的速度?
15•什么是新产品?
其开发方向和程序是什么?
16•什么是产品设计的“三化”?
为什么要实行“三化”?
17•什么是并行工程?
其主要思想和特点是什么?
18•产品设计是怎样进行的?
如何进行产品设计方案的技术经济分析?
19•产品生命周期管理(PLM)的核心思想是什么?
判断题:
1•产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的三主要因素。
V
2•零件标准化是提高生产率的一个主要因素。
V
3•模块设计是标准化的一种形式。
V
4•模块设计比较容易处理产品失效。
V
5・CAD可以提高设计者的生产率。
V
6•基础研究是为了实现近期的商业应用。
X
7•“并行工程”就是将本来为串行的活动变成并行的技术。
V
8应用研究是要发现物质运动的基本规律。
X
9.基础研究是企业基本的研究活动。
X
10.开发是将应用研究的成果转变为产品。
选择题:
1•研究与开发是指如下哪些活动?
I.基础研究II.应用研究山.将应用研究的成果转化为商业上的应用
A)IB)I和IIC)II和IIID)I和IIIE)I、II和III
2.下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点?
A)增加库存品种数B)增加培训费用
C)减少设计费用D)减少产品多样性
E)以上都是
第四章
判断题:
1.选址决策只是新企业进行的一次性决策。
x
2.服务性组织的选址,要考虑的主要是与市场相关的那些因素。
V
3.固定位置布置适合标准产品的生产。
x
4.汽车生产流水线是按工艺布置的例子。
X
5.按工艺(过程)布置的生产系统具有柔性。
V
6.外科手术病人应该采取固定位置布置。
V
7.循环时间(cycletime)是由最长的工作站的加工时间决定的。
V
8空闲时间为零,说明已达到完美的线平衡。
V
选择题:
1.用于高度标准化产品的加工系统是:
A)流水线式连续的B)间断的C)项目式的
D)批量的E)单件的
2.用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是:
A)流水线式连续的B)间断的C)项目式的
D)批量的E)单件的
3.哪种加工类型更适合多品种生产?
A)装配线(assembly)b)单件小批生产(job—shop)
C)批量生产(batch)D)连续生产(continuous)
E)项目(Project)
第五章
判断题:
1.工作设计与工作测量的基础之一是泰勒提出的科学管理四原则。
V
2.为提高企业效率,测时法应该选择非常熟练的员工作为观测对象。
X
3.预定时间标准法和工作抽样法都是间接时间研究方法。
X
4.测时法和工作抽样法都需要考虑宽放时间。
V
5测时法和模特法都需要进行作业分解,并且分解的方法也完全一样。
X
6.工作测量中,因为存在由于管理不善而产生的无效时间,所以要考虑宽放时间。
X
7.宽放时间属于产品的基本工作时间。
V
选择题:
1.下述哪一项包括产品在加工过程中的作业总时间?
A)产品的基本工作时间和无效时间
B)产品的基本工作时间和宽放时间
C)产品的基本工作时间和调整准备时间
D)产品的基本工作时间和产品设计缺陷的工时消耗
2•团队工作方式的特点和要求不包括下过哪一项?
A)工作人员高素质,多技能B)较多的智能工作内容
C)基层自主性强D)众多的从属关系
3.人一机工程研究的工作环境不包括哪一项?
A)气候状况B)照明与色彩状况
C)噪音与振动状况D)人际关系状况
第六章
判断题:
1•时间序列预测模型是以历史数据分析为基础的对将来的预测。
V
2•对一组产品的预测比对个别产品的预测要准确。
3•预测帮助管理者对生产系统的发展做出规戈上应用做出计划。
V
V
同时也帮助管理者对生产系统的
4•预测的准确性随着预测时间范围的缩短而提高。
V
5.德尔菲法就是让专家在一起讨论,以取得共识的方法。
X
6•当采用简单等多动平均法预测时,取平均值的数据越多,则对实际变化的响应就越灵敏。
X
7•简单{多动平均法实际上是给每个数据分配相等的权重。
V
&指数平滑法也是一种加权移动平均法。
V
9.平滑系数取0.1,比取0.3能使预测值更快地反映外部需求的变化。
X
10.MAD等于MSE的平方根。
X
11•稳定性好的预从方法适用于受随机因素影响小的问题。
X
12•响应性好的预测方法适用于受随机因素影响小的问题。
V
13•用一次指数平滑法预测,平滑系数a越大,则预测的响应性越好。
V
14•平均绝对偏差(MAD)可以衡量预测值的无偏性。
X
选择题:
1•预测能帮助经理:
A)预期未来B)对生产系统的发展进行规划
C)对生产系统的使用进行计划
D)以上都是
E)以上都不是
2•
预测是以下活动的依据:
A)能力计划
B)
预算
C)销售计划
D)
制造计划
E)
以上都是
3•
预测:
A)时间比较长的更准确
B)
对单项产品的预测比整体项目的更准
C)是不完美的
D)
以上都对
E)
以上都不对
4.
两个一般的预测方法是:
A)数学的和统计的
B)
定性的和定量的
C)判断的和定性的
D)
历史的和相关的
E)判断的和相关的
5.下列哪一项不是主观判断的预测方法?
A)主管的意见B)销售队伍的意见
c)消费者调查d)德尔菲方法E)时间序列分折
6.时间序列数据可能表现为:
A)趋势B)季节波动
C)周期波动D)不规则波动E)以上所有的
第七章
判断题:
1•滚动计划的连续性和应变性好,但严肃性差。
X
2•我们通常所说的“某企业年产电视机多少台”,是按假定产品。
"
3.用收入利润对序法确定品种,收入少、禾U润小的产品不应再生产。
X
4•用改变库存水平的策略处理非均匀需求,对劳务性生产也适用。
X
5.产品出产计划是生产大纲的关键输入。
X
选择题:
1•在生产大纲确定后,一般来说,紧接着进行哪项活动?
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