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惠人达己守正出奇
惠人达己--守正出奇
1.惠人达己守正出奇
惠人达己的内涵:
只有给别人带来好处才能实现自己的价值。
企业价值的体现,就是为合作伙伴、为消费者、为社会带来好处。
个人价值的体现,就是为同事、为他人、为公司带来好处。
所以检验我们工作的标准就是我们的每一个动作和行为能否给他人、给消费者带来幸福和好处,而不是制造痛苦和麻烦。
先付出才有回报、会吃亏才会赢。
获得回报的前提是要付出,回报是在别人接受和认可你的付出后获得的。
不能要求别人先给你什么,应该看自己能为别人做什么,已做了什么。
只有先付出、多付出才能更好地让别人认可价值。
付出和回报在短期内有可能不会对等,需要积累大家的认可和信任,只有让大家广泛认识到你的价值时,才能有回报。
从长远来看,付出和回报是均衡的,骗人可以一时,不可能一世。
守正出奇的内涵:
小胜靠智、大胜靠德。
要打好根基、放长眼光,要先做人后做事,做人是一生的战略,做事是一时的战术,“立事先立人,立人先立德”,要有良好的道德和素质,才能使自己有正确的方向。
我们不能靠雕虫小技和投机取巧来生存和发展,玩一些手段或技巧,可能会走一些捷径,赢得一时的利益;但养成坏习惯后,将形成不良的生存方式,而贻害终身、得不偿失,有多大德行才能承载多大的事业和成功。
2.服务他人是最大的荣幸
能为他人服务是我们最大的荣幸。
因为他人和社会愿意接受我们的服务就是承认了我们的价值,就使我们取得了生存的空间。
为他人服务,是自我价值的实现,是我们个人和公司最大的荣幸!
服务的最高标准是满足人性,要站在服务对象的立场上,创新生活模式,使人感觉到舒适、方便、尊贵,满足其工作、生活乃至情感上的需要。
真正的服务境界应当是急客户之所急,想客户所未想,先客户所想而行动。
公司内部也要贯彻全方位服务的精神。
我们公司内部的上下级之间、部门之间、员工之间始终以全方位服务精神为指引,相互学习、相互协助,建立诚挚、高效的服务与协作关系。
3.要干就干大要做就做强
我们是从区位重要性、市场走势、发展潜力等宏观面上来考虑地区和行业的进入策略。
这种方式不求做市场的领跑者,但一旦我们进入就要争做区域市场的领先者,就要对行业进行整合、优化和洗牌。
在进入的方式上要大规模和高起点,要考虑到项目的联动关系、产业的上下游整合,并达到规模和协同效应;在合作方式上要充分掌握项目的主动权和经营权,保证体制优势能充分发挥。
4.业绩至上效绩至上
企业要以赢利为最终目的。
办企业如果不能获取利润,就面临着被“解散”的危险,其他方面做得再好都是假的,企业应该在遵纪守法的前提下,尽量多挣钱。
因而用人的标准,就是生产力的标准,能挣钱就是好领导,亏损了说什么都不行。
判断企业好坏的标准,就是企业是否发展,不发展就是萎缩,不发展就是赔了,不发展就是落后了。
企业的利润来自各公司、各部门员工的贡献。
“小河有水,大河才能满”。
我们不能容忍依赖于公司已有的平台和资源,来“大树底下好乘凉”。
因而公司的上上下下要关注公司经营状况和利润目标,围绕着成本、效益和贡
5.速度致胜超常规发展
“速度致胜”是因迅速满足客户需求而带来的超额利润和竞争优势。
也就是说,对市场反应最快、冲在最前面的企业能够占据最佳位置,从而能够最先获得市场机会,进而获得“超额利润”。
集团一直沿着超常规发展速度的路线发展。
只有保持或领先于宏观经济和行业发展水平,才能保证集团的竞争地位。
这些目标是依据市场发展和竞争形势而制定的,企业必须达到这个速度,否则就是不进则退。
6.令行禁止奖罚分明
公司的决策一旦确定,能否实现既定目标,关键在于执行。
说到就必须做到,要有严明的纪律,做到令行禁止、奖罚分明。
在目标和决策既定的情况下,可以容忍工作能力的差距与不足,这可以在发展中不断改进和完善,但不能容忍态度的偏差。
执行力讲过程控制,更是结果导向,如果过程再好,结果是达不到要求,只有形式没有内涵,同样是没有执行不力的表现。
执行力是不打折扣的落实,而不是上有政策下有对策;执行力是主动地去解决问题,而不是被动、机械执行缺乏主见;执行力结果有效,而不是敷衍了事地应付工作;执行力是团结协作,而不是部门踢皮球;执行力是奖惩分明,而不是一团和气。
7.随时随地随人学习
社会在不断发展,如果企业跟不上发展,就会被社会淘汰;如果个人不学习就没有进步,就会被企业淘汰,一个企业要不断成长,需要有突破现状的经营团队。
所以企业和个人一定要把握社会的动态发展。
员工不要责怪企业要求太严格,是社会、市场太残酷。
学习的途径方式多种多样。
大学里的学习是基础,而参加工作后业务上的互动交流和学习才是最重要的,也是最能提高工作能力的途径。
只要端正学习的心态,随时随地都有老师,做到哪里学到哪里,碰到谁就跟谁学。
员工要在平时工作中多向工作能力强的员工学习、请教,把周围的人都当成自己的老师。
听和看是第一次学习,深入思考和消化是第二次学习,运用和交流是第三次学习,因而学习要用耳用眼用心,更要善于分享交流和别人互动,在工作中带有问题和目的去学习是最有效的。
8.领导就是服务领导就是教练
人与人之间只有分工和职责的不同,并没有高低贵贱之分,因而要求管理行为要人性化。
领导对待员工不能是简单的管理,人才不是管出来的,不能过多地侵犯别人的权利,要合理运用激励和约束手段,使员工从内心认可你,愿意主动地跟随你工作,从而迸发出热情和积极性。
真正的领导者应当是教练,是幕后英雄,他们的作用在于辅导员工去取得成就,而不是高高在上的权威官僚。
领导要帮助员工排忧解难,对其成绩进行肯定和激励,对其缺点进行指正和修正,以不断提高团队的整体工作能力。
放下面子才有面子,我们都期望有面子,得到别人尊重和认可,但得到面子并不是靠权力和地位而强求来的,而是别人从内心认可后给予的,只有你所作的工作能给别人带来好处和价值,才能真正地在员工心中有地位,才真正地有面子。
9.公司给平台赛马不相马
公司提供公平竞争的平台,使有能力、有本事、能创造业绩的人不断脱颖而出,公司的用人不是凭关系、凭资历,而是看实实在在的业绩和表现,实现“能者上、平者让、庸者下”。
公司只是提供公平竞争的平台,只要有本事的员工就可以上去,并把按照各自的贡献以公正的分配,充分体现“多劳多得、多贡献多得”的原则,要充分尊重个人的基本权益和主观能动性。
10.解决问题而不仅是提出问题方法总比问题多解决问题才有价值
企业有问题是正常的。
企业是不断地解决问题的过程中前进的,前进的速度越快,遇到的问题自然就越多。
没有问题的企业是不存在的,关键是要有解决问题的能力和信心,在问题面前企业也不能退缩,如果企业不能解决所面临的问题,就只有被问题所征服,去倒闭。
解决问题是体现个人价值的时机。
个人在解决公司的问题时,虽然在短期内要承受痛苦和压力,但能展现个人能力,得到别人的认可,这个投入产出是非常值得的,因而遇到问题应该高兴,是体现个人价值和能力的时候到了,没有问题哪会有个人表现的机会,只有在解决问题的过程中,个人能力和威望才会提高。
把握企业问题的轻重缓急。
企业的问题有大有小,有战略层面的,也有技术层面的,高层管理者着重于把握住大方向,解决战略性问题,把握主流走势;对于小问题,他们可能知道,但是解决有轻重缓急和处理过程,将其控制在可承受的范围内。
因而员工要能理解公司的行为,不能总盯着企业的问题,总看到消极的一面,要看公司的前景和主流。
以爱护和帮助的态度来提问题。
提问题不是抱怨和指责,不是为了全面否定和批评来提问题,而是为了优化和建议,为了帮助别人认识到问题,进行改进和提高。
同时听者要正确看待别人所提问题,不要认为是批评,而是为了帮助和指正,不要对人有意见,是谁的人有意见,而是对工作有意见。
带着解决方案来提问题。
发现问题很容易,关键是如何解决问题,要培养解决问题的思维习惯,在提出问题的同时思考如何去解决。
有什么解决方案,各种方案的优劣和代价,采取什么措施和手段最有效,是否比目前的方案更好,具体的实施计划。
我们欣赏能够给领导选择题的员工,而不是向领导提问答题的员工。
办法总比困难多
由于在战略布局和商业模式都是快人一步而且超越自身暂时能力局限的,所以我们的很多工作都是开创性的;这就意味着我们将要遇到的阻力和困难必然多,我们要正视困难,创造条件去解决困难。
成功和不成功的人有着根本的区别。
不成功的人只会推托、找理由,创造理由不去做;而成功的人是在不具备条件的情况下,要创造条件去开展工作。
面对困难谁都要付出代价。
只有付出的代价越大,取得的成功才有可能越大,地位也才有可能越巩固。
因而困难并不可怕,关键是谁能先面对困难、主动解决困难,谁能取得成功的先机。
要打破安全感,不能安于现状;只有在克服困难的过程中,才能真正提升个人能力以及获得发展空间。
办法要比困难多,不能让困难吓倒。
如果企业解决不了困难就要关门,个人解决不了就换人。
你解决不了困难,不代表没有人能解决,那就只能换成能解决困难的人来做。
遇到困难和矛盾时要理性决策,而不能感性用事,要冷静地分析困难的原因和发展趋势,在矛盾中寻找到解决方案,相信任何问题都是有解决途径的,关键在于如何调用资源和转化矛盾,善于把坏事变为好事,把不利因素转化为有利因素。
公司价值是解决社会的问题,个人价值是解决公司的问题。
只有解决的问题越多,获得别人的认同越多,企业和个人的价值才会更大。
如果企业不能帮助社会解决问题,那么企业就没有商业的机会和存在的价值;如果员工不能帮助企业解决问题,那么员工也没有发展的机会和存在的价值。
公司和个人的价值都是在为别人解决问题的过程中得到体现的。
价值的体现在于别人的认可。
价值不是单方面体现的,必须要让别人真实可信的感受到,这是个积累的过程,只有带给别人的好处越多,认可的人越多,这种信任更坚实,价值的体现才越大。
因而要站在他人的角度思考问题,多考虑工作是否为别人带来了什么好处,如何改进工作来更好地为别人服务。
有贡献才是有效劳动。
劳动并不代表着一定能产生价值,如果劳动不能给别人带来好处,帮助公司解决问题,则是无效劳动,甚至是消耗公司的资源。
因而公司鼓励的不是一味的苦干和多干,首先要看是以什么态度和立场干,如果出发点有问题,那么干得越多错得越多;其次要看是以什么方式和技巧干,要研究如何用更少的资源、更少的劳动做更有价值的事,实现“不花钱办成事、花小钱办大事”。
11目标倒推反向思维计划周全充分准备
以目标为导向,从目标出发,反向推演,步步链接,倒推资源配置、时间分配、风险对策、节点铺排;链接战略战术、方法手段。
要完成一个任务或目标,除了要正向顺推地去安排工作外,要反过来考虑到各种制约成功的因素和风险,只有找出相应的对策去控制这些风险,成功才有了保证。
在开展各项工作前,要有详细的计划和安排;把各项相关因素考虑到,各项实施计划节点铺排好,并考虑到实施中的风险和应对措施,以保证能一气呵成地完成任务。
12.行有不得反求诸己
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“行有不得,反求诸己。
”这句话出自《孟子·离娄上》,它的含义是:
事情做不成功,遇到了挫折和困难,或者人际关系处得不好,就要自我反省,一切从自己身上找原因。
而我们平时的做法却往往与圣人背道而驰。
有了问题,不是反躬自省,而是怨天尤人。
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