实 习 感 想.docx

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实习感想

实习感想

新河支行：

陈意

我十分感谢行领导给我这次实习的机会，让我成为农合行的一名新员工。

经过一个多月的实习，我受益匪浅。

因此我今天把我在这一个多月的实习感想简单地说一下。

首先我作下自我介绍，我叫陈意，毕业于铜陵职业技术学院会计专业，现在新河支行实习。

虽然工作的时间很短，但是很有感触，我觉得自己在慢慢适应角色的转变，由一名学生转变成一名员工。

大学毕业进入新岗位，我们有许多的习惯需要转变：

专业严格的工作制度代替了大学的自由散漫；来自四面八方的新同事取代了曾经熟悉的同学，这方方面面的巨大改变都需要我们去适应，如何尽快融入到新的工作环境中，如何将书本知识运用于工作实践，都是需要我们思考和解决的问题。

经过一个多月的实习，我开始从懵懂的状态中走出来，渐渐地熟悉了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，慢慢地融入到紧张的工作中。

在新河支行的生活是非常忙碌的，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音。

虽然如此，新河支行的第一位师傅还是愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，豪不保留地传授着他们的经验，在此我感谢新河支行的第一位师傅。

由于他们的悉心教导和无私帮助，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，这对我的实习经历来说是十分重要的。

银行--多么令人向往的工作地点，但大多数人也许不知，跟其他银行一样，新河支行的工作是非常吃苦的，前台每天紧张的做业务、后来每天认真的复核业务、大堂经理每天开口好多次、客户经理每天接待若干客户等等。

要想继续在银行工作，我们必须要有吃苦耐劳的精神。

作为新入行的大学生，我要学习的东西还有很多，难免会犯错误，但是犯了错误，我应立刻向领导坦白错误，并请领导教给我纠正的方法。

一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心，切不可临阵脱逃、推脱责任。

一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好，一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。

新入行的员工，一定记住要学会承担责任。

作为新入行的大学生，我愿意接受挑战，脚踏实地，不断地补充与学习，尽快胜任自己的工作，并有所创新。

一个不爱学习的员工不是好员工。

我应在工作中学习，在学习中进步和前行，与我行共同抓住机遇，迎接挑战，创造我行更加辉煌的明天。

懂得感恩

木镇支行：

胡莹莹

人生是条无名的河，是深是浅都要过；人生是杯无色的酒，是苦是甜都要喝。

人生之路没有平铺直叙，总有沟回曲直。

生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。

人生之路我们怎样走过，我想只要始终怀着一颗感恩的心，我们就会快快乐乐生活每一天。

在人生征途中，请放开你的胸怀，把心中感激呈现出来回馈他人，感恩生活，宽容互助，乐于奉献，创造和谐。

说到感恩，我感触良多，感恩亦多。

羔羊跪乳，乌鸦反哺，动物如此，况且人类。

我要感谢父母，给我养育、给我呵护；感谢老师，给我知识、给我教诲；感谢朋友，给我快乐，给我关爱。

在这个春夏交替的季节里，我有幸走上青阳农合行的工作岗位，走进了一个温馨的大家庭。

这里有敬业亲切的员工、和谐的氛围，我深深地感受到他们每一个人都怀着一颗感恩的心，在认真地履行自己职责。

我作为一名新员工，我倍感欣喜，青阳农合行给我提供了优良的工作和学习环境，也给我提供了锻炼成长的平台，我要心存感恩，知足惜福，快乐工作。

感谢农合行，给我机会和空间！

感谢工作，给我充实和收获！

感谢领导，给我信任和支持！

感谢同事，给我鼓励和帮助！

感谢客户，给我肯定和满意！

做一名懂得感恩的员工，让自己的人生更精彩。

心怀感恩快乐工作

沙济分理处：

汪凯

当六月的余晖落下，七月的朝阳升起。

转眼实习的第二阶段来临了，我也从综合柜员转到了信贷会计的实习。

新的的学习，新的开始；新的岗位，新的挑战。

当开始的那份新颖过后，所要面对的便是每日的工作。

每天看着师父们忙碌的身影，辛勤的工作。

便觉得我们这工作压力不小啊！

这也是因为我们身处金融这个特殊的行业，它的重要性远远超过其他的行业，也意味着我们身上的责任更重。

记得月初去学校办理毕业证时，见到久违的同学，如今的大家都已不是在学校那个稚嫩的学生，而是个个经历职场风雨的工作者。

但由于种种工作中的不顺心，大家都在抱怨着。

这一颗颗稚嫩的心在饱经风雨洗礼过后，都难免有些伤感！

当回忆起在学校的那段日子，都是无比的怀恋！

但我想说的是我们已经工作了。

我们所要面对的是工作而不在是教室和黑板！

而我们身上也多了份东西叫责任！

虽然在现在竞争激烈的社会环境中，各行各业的工作都是那么的不容易！

有些抱怨也是在情理之中，但我们要明白我们不能生活在抱怨中。

当你在抱怨之余你可曾想过感恩！

也许你会因为一个陌生人的帮助而对他感恩不已；也许因为他人的一次小小援助而激动万分！

但你可曾想过要感恩我们的领导或老板，因为他们，你才有了工作，才有了一个可以展示自己的舞台，有了一个可以谋生的渠道！

试想在这个竞争激烈的社会环境下若不是他们给了你这个机会，也许你连抱怨的地方都没有,这难道不值得你去感恩吗?

另外如果你每天都在抱怨中度过，那你在工作和生活会过的开心吗？

当你每天只会抱怨时，你会对自己的工作越来越反感，那工作中的每项任务也不会去努力完成，而这一切的后果是什么呢？

工作没做好，领导对你也不再重视。

那么相信离你离开这个工作岗位也不再遥远了。

而当你怀着一颗感恩的心去工作，工作中积极向上，努力完成每项工作任务，那么领导的重视，同事的友好都会向你迎面而来！

那么你以后的工作前途便会是不可限量！

前段时间领导来视察时给了我们每人两本书,而其中一本就是“做一个懂得感恩的员工”。

鼓励我们争做一名懂得感恩的好员工！

这可以看出一个懂得感恩的员工对单位的重要性！

快乐源于一颗感恩的心。

常怀一颗快乐、感恩的心，我们会更忠诚敬业。

正如余秋雨所言：

“工作的追求，情感的冲撞，进取的热情，可以隐匿却不可以贫乏，可以泻然而不可以清淡。

”当一个人能够心怀感恩，把全身心彻底融入集体之中，当敬业成为一种习惯时，便拥有了回报——忠诚能够带来信任，个人的职业生涯就会变得更加圆满，事业就会变得更有成就，这样更可感受到工作的乐趣，工作不再只是一种职业，更成为了一种享受。

认真是是一种态度，态度决定一切。

如果我们对待每件事都认认真真，那么即使处于不起眼的角落，也终将脱颖而出！

心怀感恩，快乐工作！

用一颗感恩的心去面对工作，去面对你每天的生活！

它定会给予你快乐的回报!

我的出师表

木镇支行：

左思思

最近看完新版电视剧《三国》，诸葛亮依然是我最喜欢的角色，刘备白帝城托孤以后，诸葛亮一篇名垂千古的《出师表》开始了他契而不舍的北伐之路，是什么让一位白发苍苍的老者如此执着？

我想，这是一份承诺，是一种责任，是刘备对诸葛亮的信任，更是巴蜀千秋功业的必然需要。

责任，就是对自己所负使命的忠诚和信守，是人性的升华。

其实责任又岂止体现在诸葛亮一人身上？

在庞大的社会体系中，我们每个人不也扮演着自己的“诸葛亮”，身处大大小小的责任之中吗？

在家庭，子女对父母有赡养和孝敬的责任，夫妻之间有相互搀扶和尊敬的责任；在社会，公民有遵纪守法的责任；在单位，员工有做好本职工作的责任……

作为农合行的新员工，我经常问自己：

今天是否认真履行了自己的工作责任？

做错了是否勇于承担而不是找借口推托责任？

所以，今天我也要为我的农合行之路写下一篇我的“出师表”！

虽然大家在不同的岗位上，但对于我们每一个农合行的员工来说，与农金共命运永远都是我们神圣的职责，每个人都是农金大家庭中的一分子，只有尽心尽力地做好本职工作，将自己的岗位责任落到实处，才能取得优秀业绩，成就企业的辉煌和人生的价值，实现双赢。

还记得，刚来到这里实习，领导们曾关心的问我累不累，说真的，紧张而繁忙的工作的确有点累。

但人在其位，心尽其职，我为自己所承担的一份责任感到自豪，因为责任证明了自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品格的信任，是对能力的认同，是一种使命，一种荣誉。

而履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，更是一种价值的体现。

责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐，是身边越来越多的同事对你说“你值得信赖”的期许！

同时我十分感谢农合行赠与我们的员工读本《做一个懂得感恩的员工》《把责任落到实处》，认真拜读后，真的让我学到了很多，任何事物的发展都不是一帆风顺的，农金事业也是如此，近年来行业竞争越来越激烈，对于每个农金员工来说坚守好自己的岗位，做好分内的工作，把责任落到实处，更是责无旁贷，任重道远。

我们要经常提醒自己：

心怀感恩，感谢农金给予我们体现自我价值的机会；勤奋耕耘，不管遇到什么困难都要坚守自己的本职。

这，是我们的责任，更是每个农金人应尽的义务，也是我们坚守信念、勇往直前的《出师表》！

实习心得

新河支行：

刘彬捷

七月尾声将近，在新河支行柜员岗位上实习已将近两个月，由初来操作时的手忙脚乱，到现在的从容镇定，收获的喜悦盈满心间。

虽然在普通业务上较熟练，但是对于个别不常见的业务，我仍不能做到像老员工那样的胸有成竹，她们熟练的业务能力，过硬的业务知识，规范的操作流程，临变不乱，为客户提供各种各样便捷的服务，尽量站在客户的角度上，为客户着想。

如：

对外汇款业务，当得知客户汇款的银行是农村合作金融机构时，有两条途径：

一条是从“外联”模块中的“农信银”“对外现金通存”这块，但这里，一次收费就要50元，汇费相对较贵。

这时可以建议客户填写“业务委托书”，从“结算”模块中的“电子转账”中汇款，则100万元以内的汇款最高只收20.5元，最低只收5.5元，这样，既为客户着想，替客户节省了汇费，同时，又为我们农村合作银行赢得了良好的口碑。

当听到客户口中的那句：

“你们农村信用社的汇费是最便宜的，是真正的为农民服务的好机构”时，心中的甜不言而喻，客户那一抹最美的微笑是对我们工作的肯定，更是我们工作的动力。

在柜员岗位中，我觉得最重要的是“规范的操作流程”，为什么有些柜员“快而不出差错”，而有些柜员却容易出差错，做同一笔业务，虽然得出的结果一样，但手法不一样、过程不一样，差错率就差之千里。

在银行业务中，柜员面临的是高风险的工作任务，一不留神，就会给客户、给银行带来不可挽回的损失。

因此，柜员在工作中，必须精神集中，做事冷静，抛却一切烦恼，全身心地投入到工作中。

收钱时，必须先收钱才记账，收钱时问客户是多少钱，点清后同客户提供的数字对照，然后记帐，核对凭证和存折，要素是否齐全后，才双手递给客户，请客户核对，这样减少了记帐完顺手把钱递回客户的差错；付款时，记好帐再拿钱出来，也是为了减少没记帐就付钱的差错。

另外，每次办理业务要一笔一清，不能同时办理两笔。

规范的操作流程还有许多许多，不是一两句话就能讲完，但只有在工作中坚持规范的操作流程，才能减少差错率，为客户、企业提供优质安心的服务，成为企业安心、客户放心的好员工。

另外，在柜员岗位上实习的这两个月来，我发现柜员与客户之间的交流也是一门语言艺术，我们农村合作金融机构服务于农村、根植于三农，面对广大农村客户的知识文化水平有限，老员工们寥寥数语，便可知道客户的意愿，这就是沟通的技巧，用通俗易懂的语句，了解客户的真实意图，又快又好的办理业务。

另外，要区分不同的客户，对于对公客户，大多办理的是现金缴款、现金支票、电子转帐等业务，对私客户，大都办理的是存折、存单、金农卡等业务，知己知彼，方能更快更好的办理业务。

柜员业务是银行的服务性窗口，一言一行都代表着银行的企业形象，柜员业务中，惟有过硬的业务知识、规范的操作流程、良好的沟通技巧，文明的服务规范，才能真正的为客户服务，在渺小的工作岗位中发挥自己的光和热。

心怀感恩快乐学习

陵阳支行:

宁莉

弹指间实习近两个月，按照支行的安排，七月初我从综合柜员岗位转到信贷会计岗位实习，这是一个新的岗位，新的开始，同时又是一个新的学习，新的挑战。

见到师傅们六月的忙碌，面对信贷会计这一个全新的岗位，开始我还真有些胆怯。

但是师傅的敬业、上进、好学、打消了我的念头，同时也感染了我。

师傅的鼓励增强了我的自信。

“从三个办法一个指引”到信贷档案的管理办法，从“农家乐”到“创业金桥”师傅细细的讲解，使我领悟到“信贷会计”的职责。

农合行是一个服务于“三农”、服务于中小企业、服务于县域经济发展的金融机构，有着自己特色的信贷产品。

如“农家乐”惠农贷款、“商家乐”个体工商户贷款、“创业金桥”企业贷款、仓单质押贷款、教师公务员贷款等，而这每笔贷款都通过信贷会计之手放款出去。

学习之初，师傅就教导我在工作中要有高度的责任感，把握信贷资产第一关，坚持信贷原则，做好贷中审查，对每一笔贷款都要一丝不苟的审核，从借款人的主体资格，信用情况，还款能力、第一还款来源等到保证人的担保资格，抵质押物品的合法有效等等，确保贷款发放的合法合规，同时要做好信贷资料的归档，基础资料的记载、管理。

利息收入是银行里的一项主营业务收入，创造利润，信贷会计岗位则有其自身的特殊性，不仅要登记台帐，同时还要准确无误的登记好信贷资产风险分类基础表，及时把握支行的信贷资产质量，化解信贷风险；逾期要按时结转，抵质押物品出库及时消帐，每张借据上要字、章、手模齐全等等，面对这些繁杂的工作，我胆怯过，抱怨过，工作中也开过小差，师傅的言传身教，师傅的宽容理解，让我重拾信心。

前段时间领导来视察时给了我们每人两本书,而其中一本就是《做一个懂得感恩的员工》。

闲暇之时认真翻阅，受益非浅，让我调整心态，学会快乐工作，远离抱怨，学会感恩，给我们这些刚刚加入农合行的青年员工指明了方向。

工作中多些快乐，少些抱怨，而快乐源于一颗感恩的心，正如余秋雨所说的：

工作的追求，情感的冲撞，进取的热情，可以隐匿却不可以贫乏，可以泻然而不可以清淡。

又如一位哲人说：

感恩不一定要感谢大恩大德，感恩是一种生活态度，一种善于发现美并欣赏美的道德情操。

如果我们拥有一颗感恩的心，善于发现事物的美好，感受平凡中的美丽，那我们就会以坦荡的心境、开阔的胸怀来应对生活中的酸甜苦辣，让原本平淡的生活焕发出迷人的光彩！

习惯每天清晨起来后对着镜子默默地说：

感谢生活给予了我如此多的美好！

然后是一个幸福的微笑。

心怀感恩，快乐工作：

“工作着的人最快乐！

”,关怀、帮助、奉献、信任,付出，这是我们真正的立身之本。

感谢同事给我关怀与帮助，师傅张会计毫无保留、不厌其烦地教导，感谢你的奉献，感谢领导对我的信任，给予我学习的机会，感谢单位对我们的付出。

“诚信相约，共谋发展”，作为一名新人唯有在今后的工作中踏踏实实，兢兢业业，勤勤恳恳，长久稳定地服务服务于农金事业；珍惜拥有，耕耘现在，开拓未来，远离抱怨，心态平和，朝气蓬勃；懂得付出，勇于担当，忠诚正直，热情宽容，坚定执着。

为青阳农合行的快速发展添砖加瓦，争取做一名优秀的农金人！

雨后的阳光特别灿烂

杨田支行：

徐文娟

前不久暴雨普降长江中下游，特别是沿江江南。

我们杨田也成了洪水咆哮之地。

就是这样恶劣的天气，我行所有员工在章行长的带领下，团结一心，做好了各项抗洪防御工作，旨将损失降到最底点。

不管风雨有多大，实习综合柜员一岗是不变的，早上上班七点半，所有人都到齐，首先是开晨会，总结昨天、安排今天、计划明天，以及各个员工轮流带领学习岗位职责及五项规范内容。

仔细打量了一番，大部分人身上都不同程度的被雨淋湿了，也包括我，确实有些难受。

还顾不得这些，两位综合柜员就开始上岗受理业务了。

综合柜员，字面理解为全面的柜员，所有业务都要熟悉、精通，虽然是处在最基层的工作人员，可一个营业网点的所有业务几乎都离不开他们的参与，涉及的面广，业务量也大。

要做的出色就得不断的学习，这便是一种爱岗职业精神的体现，干一行，爱一行。

相比其它岗位，综合柜员临柜时间最长，没有特殊原因，从上班的那一刻直至下班都不得擅自离岗，勤勤恳恳、兢兢业业、没有怨言、只有默默的付出。

与顾客交流时要大方得体，且又好又快的完成每笔业务，同时也能得到了广大顾客的认可。

特别是遇到年事已高的老年人，表现的更加亲切随和。

当然也有忙不过来的时候，可能会有顾客抱怨表现的不耐烦，而我们两位柜员会为了农合行的形象及口碑而诚恳的道歉，请求谅解。

这些只是她们敬业的一方面表现。

细想是多么的难得，当然我今后临岗，也会发扬此种精神，做一朵普通的向日葵，有尽全身力气绽放它的光彩。

在我看来，最难得的是责任心。

她们每时每刻都在与人民币打交道。

柜员对自己的要求是不错一分一毫，因为这都是人民的血汗钱，来之不易，既然选择相信我们，我们就有莫大的责任去完成他们托付。

而这样的付出，神经高度紧张、疲惫是不可避免的了。

加之还有来自家庭的事，会有力不从心、无助的时候。

外人只看到成功的光芒，却不知背后艰辛的付出。

雨依然飘洒着，只是势气没那么强悍了。

偶尔放出的阳光，让我们看到了希望，灾难会过去的，暂时的困难难不倒我们。

重拾信心，农合行会与广大群众共进退。

实习心得体会

朱备分理处：

曹沁

转眼间，我进入青阳农合行实习已有两个月时间，仍记得第一天刚刚走向实习单位的情景。

那时，我心里新鲜、兴奋、欣喜和紧张各种不同的心情交织在一起，如今，当当初的紧张不安慢慢趋向平静时，我少了分浮躁，多了分沉稳。

实习生活是紧张而有序的，我作为一个刚刚走出校园的学生，之前在学校养成了自由散漫的习惯，纪律性和时间观念十分不强，一下面对农合行严格的纪律、严谨的作风，总觉得适应不了，但通过这两个月的历练，感受着农合行优良的企业文化和领导师傅们的精神面貌，我完成了从学生到一个社会工作者的转变，自由懒散的坏习惯不复存在，取而代之的是纪律严明的工作作风，每天准时上下班，生活变得忙碌而有规律。

一年之季在于春，一天之季在于晨。

每天早晨，领导师傅们都早早的来到工作单位，打扫卫生，整理桌面，为一天的工作做着准备。

在正式开展工作前，赵主任会组织我们召开晨会，向我们传达上级的各项规章制度和要求，我们也能从中学到很多有关银行金融方面的知识，开拓了新视野，拓宽了知识面，简短而高效的例行晨会成了我们工作中必不可少的一部分。

晨会结束，领导和师傅们立刻投入到紧张忙碌的工作中。

实习第一个月，我接触的大多是综合柜员知识，主要是跟在师傅后每进行观摩学习，知识层面也多局限在理论知识上，但我深知，实践才是检验真理的唯一标准，因而，一段时间的观摩学习后，师傅让我坐在了综合柜员的岗位上，而她坐在旁边对我进行指导。

虽然跟在师傅后面观摩学习了一段时间，面对不清楚的问题时，师傅也耐心详细的为我做出了解答，但当自己真正亲手操作时，心里还是紧张多过于兴奋，总害怕自己会出错，变得缩手缩脚，每当这时，师傅都会很贴心的跟我说：

“刚开始操作时都会紧张的，不用急，慢慢来，思路清楚些，就不会出错了。

”在师傅不断的鼓励中，我不再畏首畏尾，处理业务时也不会莫名的紧张了，已具备了为客户解决存取款业务的能力。

经过了这段在综合岗位上的实习，我深刻认识到了综合柜员这个岗位的重要性。

因为它是客户直接了解我行的窗口，起着沟通客户与银行桥梁的作用。

因此，我产生了强烈的职业荣誉感，在工作中，我始终坚持做一个“有心人”，虚心学习业务、用心学习技能、耐心办理业务、热心的对待客户。

客户是形形色色的，师傅也时常教导我要时刻将文明规范服务作为自己的工作准则，对待客户要平易近人，一视同仁，绝不能因为客户只是存取几块钱而另眼相看，要时刻笑脸相迎，微笑服务，“三声”相待，满足客户的合理需求，多为客户谋利益。

农合行植根于农村，服务于“三农”，每天都有很多客户来向我们询问粮补、综补等各种补贴的到账情况，面对客户一次有一次的询问，师傅教导我要耐心的给予回答，切忌不耐烦，我时刻谨记师傅的教诲，在临柜工作中，用一句句细致的回答去回应客户的询问，争取做到让每一个客户满意而归。

临柜工作中，时常会遇到各种问题。

比如，客户会拿着成堆的硬币来银行兑换。

面对着成堆的硬币，我会觉得困难重重，无从下手，但吴会计一遍又一遍的为我演示着捆硬币的方法，手把手的教会我，让我觉得清点硬币不是一件无从下手的事，还是有理可循的。

她也教导我，清点硬币虽然辛苦繁琐，但这也是我们的职责所在，为了更好的服务客户，再辛苦也要做，绝不能有推诿之说。

每次听着客户对我们的工作表示肯定，看着他们带着满意的笑脸离开时，我都深刻体会到，以我们临柜人员的一份耐心、一些辛苦，换来客户的一份满意就是我最大的满足。

在领导和师傅的关心支持下，我各方面进步都很快，对综合柜员的工作也有了一个全面的认识。

每天在师傅的督促下，我独立为客户办理存取款、定期存单开户销户、对公活期存取款、转账等各项业务；柜员日结处理时，分对传票、盖好印章、打印各项账目、认清细心的盘库。

从每天的尾箱出库到日结处理后的尾箱进库，我力求做到最好，不错一分钱、不错一笔帐！

不登高山，不知天之高也；不临深溪，不知地之厚也。

临柜工作看似简单，实则不易；看似平凡，实则不凡；看似繁琐无趣，实则乐趣无穷。

通过这两个月在综合岗位上的实习，我深知自己与一位合格的综合柜员还是有很大的差距。

一个合格的综合柜员，在具备良好的服务态度的同时过硬的业务素质也必不可少。

在今后的实习生活中，我会一如既往的积极学习业务知识，锻炼业务技能，不懂就问，虚心向领导和师傅请教，多学多练，多做多想，争取做一名合格的信合人！

环境体现“文化”

杨田支行：

鲍一帆

记得有一句话是这样说的，如果你没有美丽的面容，那就微笑吧。

如果没有富丽堂皇的外表，保持干净整洁同样让人心情愉快。

来到农合行已经快两个月了，从之前比较模糊到渐为熟悉，农合行的企业文化精神让我深有感触。

我们这里的农合行比较靠近农村，虽然没有多么的气派，没有多么的规模宏大，但是窗明几净，给人一种舒适的观感。

在支行里，每个人有自己的责任区，每天清晨一来，大家都很自觉的打扫清理自己的责任区并保持干净。

无论何时地上几乎没有一片纸屑，桌上的物品大都时候也摆放整齐，柜面上也是一如既往的保持干净。

还记得上次，门口在修路，尘土飞扬，大家都不嫌麻烦，不定期地去抹柜台，保持柜面的干净，给客户人留下好的印象。

这种企业文化也在无形之中影响了我，看到同事们都积极的保持环境，提高企业的形象，我也不知不觉的加入了其中。

良好的工作环境带给我们愉快的心情和更高的工作效率，带给客户愉快的心情，有“如家”的感觉。

同时也向世人展览了农合行的优秀的企业文化，既让客户舒心，也树立了农合行的品牌。

一个企业之所以能够成功然不断的壮大，与企业文化是息息相关的。

而企业文化是体现在每个员工和每个细节之上。

农合行不仅在环境卫生方面做的很优秀，在平时，大家都很节约，过着一种流行的“低碳”生活，没有铺张浪费。

从小处说，是在节约企业成本，从大处说，在保卫我们的可爱家园。

环境体现了企业文化，企业文化指引企业走向更好更快的发展。

实习心得

九华支行：

盛蕾

不知不觉又过了一个月，这是我到安徽青阳农村合作银行九华支行的第二个月了，也逐渐掌握了综合柜台的各种业务实质，更加渗透地了解到银行的规章制度和日常工作。

相比上个月刚来的我，我明显沉稳，对自己的业务操作熟练度有明显的提高，减少了自己在工作上的失误和陋习，也提高了自己的服务质量，提供给顾客更好的服务，能够对各种顾客的要求和需要，做出正确的举动和言语给予他们满意。

正是因为领导的支持加上师傅对我工作上的指导和鼓励，才可以在这么短的时间让我从一个门外汉，到一个基本掌握银行工作基础的银行的一份子。

虽然我在很多方面和经验上有不足，导致我的工作不能像其他老员工一样的熟练和顺畅，但是我会尽我最大的努力去做好我身边的每一件事，接待好每一位顾客，让领导们放心，让同事们肯定，让顾客们满意。

革命尚未成功，我辈还需努力，我很珍惜在银行里的每一分每一秒，在这里我可以一分一秒的去积累我的生活和工作经验，也许在别人眼里看起不经意的一举一动，我都会去发现和挖掘它的内在含义，以后有助于我工作上的提高。

比方说平时经常有年老的人跑来银行问低保，而且会很频繁的过来问，这也许是件很极其微小的事，但是越是微小的事情和细节，我都会尽力去做好，做完美，让顾客们相信我们银行的服务态度