员工基本要及岗位职责.docx
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员工基本要及岗位职责
员工基本要求
▲基本准则
1、必须自觉遵守中华人民共和国各项法律法规、公司制定的各项规章制度及有关规定。
2、在代表公司的各项活动中,员工必须维护公司荣誉与利益,杜绝与黑帮打交道。
3、每位员工都应在工作中积极进取、严于自律,不断学习以提升业务水平和综合素质。
4、公司提倡互相信任、和谐、团结的工作氛围,员工之间应该相互尊敬、互相关心和帮助。
5、员工应积极参与公司组织的各种有益的(文体、社会)活动。
▲职责权限
1、员工除本职日常业务(工作)外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:
(1)以公司名义考察、谈判、签约;
(2)以公司名义提供担保、证明;
(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
(4)代表公司出席公众活动。
2、每位员工的工作必须对上级和下级负责;无下级的员工对同事、客户及相关业务领域负责。
▲日常工作
1、员工在业务范围内,应坚持合法、正当的职业道德。
不准索
取或收受相关业务往来单位(客户)的酬金;以及用其它不正当手段取得不正当利益。
2、员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益,否则依法追究其刑事责任。
3、员工在对外业务往来中,不参加违反国家法律法规及社会公德的活动。
4、为维护公司形象,除休息日外,平常工作日请着正式服装(有领、有袖、男士着长裤)。
在隆重、庄严的正式场合,男士穿西服,结领带;女士着职业装。
5、工作时间内员工应坚守岗位,须暂时离开时应与同事交代;离开公司外出,应向部门经理说明。
6、上班时间使用电话应注意礼貌,接听电话时请清楚的报出您的部门和名字,语言简明扼要。
员工相互商讨工作、接听电话时应尽量低声以免影响他人工作。
不得长时间打私人电话。
7、维护公司良好声誉、保护公司资产、保守公司机密是员工的基本职业道德,严禁为了个人利益损害公司利益。
8、员工要认真做好岗位职责,并严格遵守考勤、请假和保密制度以及办公环境管理规定。
董事长
岗位职责
董事长是公司重大经营事项的主要决策人,具体职责如下:
一、主持召开股东大会、董事会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针等重大事宜,并负责上述会议决议的贯彻落实。
二、提名公司总经理和其它高级职员的聘用和解职,并报董事会批准。
三、提议公司高级职员的报酬、待遇和支付方式,并报董事会决定。
四、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表,全盘控制公司的财务状况。
五、签署董事会及其它重要的报表文件和资料。
六、处理其它由董事会授权的重大事项。
总经理
岗位职责
总经理由董事会聘任,对董事会负责,根据公司章程规定并结合公司实际行使以下职权:
一、主持公司的开发经营管理工作,组织实施董事会决
议,严格财经纪律,做好财务支出的审批工作。
二、组织实施公司年度开发经营计划和投资方案。
三、拟订公司内部管理机构设置方案。
四、拟订公司的基本管理制度;制定公司的具体规章。
五、直接管理项目营销策划工作。
六、提请聘任或者解聘公司总副经理、财务负责人。
七、决定聘任或者解聘除应由董事会决聘任或者解聘以外的管理人员。
八、董事会授予的其他职权。
副总经理(工程技术)
岗位职责
在总经理领导下开展工作,对总经理负责,分管工程部、外协部。
主要职责:
一、负责公司年度开发计划的制订,协助总经理监督、落实各
项措施,确保公司开发经营目标的全面实现。
二、负责召集和主持工程开发会议,检查、督促和协调各项工
程进展,确保工程质量、安全文明施工和工期进度。
三、负责审批现场工程经济签证,严格控制工程建安成本。
四、负责协调与开发建设工作相关的政府部门的关系,确保项
目开发计划的全面落实。
五、负责项目设计任务书的编制和与建筑设计院、股东方技术
支撑平台的联系,妥善处理项目建筑、结构、安装等技术疑难问题。
六、负责审批监理规划及监理实施细则,施工组织设计和各项
施工技术方案。
七、协助总经理处理公司重大突发事件。
(八)落实董事长/总经理授权处理的其它重要事项。
八、落实董事长/总经理授权处理的其它重要事项。
副总经理(行政财务)
岗位职责
在总经理领导下开展工作,对总经理负责,分管行政部、财务部兼行政部经理。
主要职责:
一、负责公司年度开发经营计划、规章制度、岗位职责的拟订修改、汇编和检查考核工作。
协助总经理监督、落实各项措施,确保公司开发经营目标的全面实现。
二、负责公司印鉴管理,做好使用签批登记和车辆调配、工商年检、变更工作。
三、负责公司召集的会议会务工作,落实到会人员签到、会仪记录、拟写会议纪要,定期编写公司简报并及时呈报有关单位。
四、负责劳动工资管理、企业文化和员工生活后期保障工作,组织员工业务学习,开展文体活动。
五、负责员工考勤审核和员工出差车船机票订购工作。
六、负责公司缺额资金的调配,审核报销单据及有关费用支付凭单。
负责与财税、金融部门的联系,及时掌握有关政策动向。
七、协助总经理处理公司重大突发事件。
八、落实董事长/总经理授权处理的其它重要事项。
行政部文秘
岗位职责
一、熟练掌握办公自动化设备,按时优质完成打字、复印、邮发等工作。
二、负责公司的传真、电子邮件和信件资料的收发工作。
三、负责公司员工的考勤和工程建设开发统计工作。
四、负责并做好各种会务和来客接待工作。
五、负责公司会议纪要、信息文摘、简报拟编工作。
六、负责公司报刊、杂志等资料的征订及网络管理工作。
七、负责办公设备的管理,协助财务部做好固定资产、低值易耗品的入帐登记、盘点工作。
八、做好公司领导交办的其他工作任务。
行政部驾驶员(兼总务)
岗位职责
一、负责总经理公务专车驾驶工作,出色完成各项出车任务。
二、负责公司各车辆的定点维修、养护工作。
三、负责车辆原始档案的管理。
建立车辆使用台帐,确保车辆保持良好状态,延长使用寿命。
四、负责车辆年检、保险和各项规费的交纳工作。
五、严格执行车辆管理制度,负责公司车辆违章行驶处理,协助驾驶责任人处理交通事故的善后工作。
六、负责兼职驾驶员驾驶技术与车辆维护知识的指导工作。
定期检查公司车辆的车况与使用情况。
七、根据采购审批单,负责公司办公用品、劳保福利用品、接待用品的采购、入库、发放以及后勤服务工作。
八、协助配合公司综合会议的后勤保障工作。
九、做好公司领导交办的其他工作任务。
行政部保安
岗位职责
一、负责办公区域影像监控设备管理,实时监控各出入口及财务室状况,按规定保持影像监控资料的有效时间。
二、负责外来人员进公司的询问、登记、接待工作并及时电话通知公司领导。
三、负责一楼营销洽谈区域客户的安保工作,实行24小时值勤安保。
四、负责公司员工下班后及时检查楼上办公区域门窗明
电器是否关闭。
五、负责营销顾问人员下班后的购房客户来电登记工作。
六、认真做好交接班工作,明确责任。
七、做好公司领导交办的其他工作任务。
行政部保洁
岗位职责
一、负责办公区域场地的卫生保洁工作。
二、负责会议的茶水清理和保洁工作。
三、负责总经理室环境卫生保洁工作。
四、负责项目模型(沙盘、户型)的保洁工作。
五、做好公司领导交办的其他工作任务。
外协部经理
岗位职责
一、负责工程项目前期开发办证工作(“五证二书”)。
二、负责协调与开发建设工作相关的政府部门的关系,配合工程部做好项目施工招投标工作。
三、积极收集各种新材料、新技术应用的资料,及时提出各种合理化建议,提高工程质量,降低开发成本。
四、参与项目建设设备、材料供应商的选择和洽谈,掌握施工中所用工程材料,了解市场价格并做出分析,供公司领导决策。
五、协调管理外聘计核员做好零星工程预决算及项目投资估算工作,协助财务部做好成本核算工作。
六、配合营销部办理商品房销售有关手续及房屋、土地测绘和房屋确权登记工作。
七、做好公司领导交办的其他工作任务。
工程部经理
岗位职责
一、负责编制工程建设进度计划,审核批准后组织实施,对开发项目的建设施工进行现场管理。
二、负责工程项目的施工安全、质量、工期的监督与管理,建立健全工程质量、安全管理保证体系。
三、负责开工项目的现场准备工作,落实施工现场平面布置和“六通一平”,配合外协部做好工程项目前期开发相关工作。
四、负责现场经济签证工作,严格控制工程建安成本。
五、组织施工图会审及设计技术交底,施工过程中出现的技术和工程质量问题,及时与工程技术副总经理汇报,并做出妥善处理。
六、严格按国家施工验收规范和工程承包合同要求,组织项目工程各分部工程验收、竣工验收及项目联合验收。
七、做好工程施工技术档案的归档和竣工项目资料备案工作。
八、参与并做好工程类合同的洽谈、审核、会签;水电工程量的核查和工程设备、材料的内部招投标工作。
九、做好公司领导交办的其他工作任务。
工程部现场管理
岗位职责
一、负责工程质量管理保证体系各项措施的落实。
二、协助经理管理工地现场施工,做好监理、施工项目部和其他配套工程施工队在场地内的施工合作和配合。
三、认真查看施工图纸,组织施工图会审、设计技术交底以及设计变更联系单转发和交底工作。
四、负责监理规划、监理实施细则和施工方施工组织设计、专项技术方案的审查。
五、定期和不定期对施工项目有关安全、质量、施工进度进行检查和组织工程分项验收。
六、负责对现场经济签证内容、工程量等的核实、确认。
七、做好内部工程技术档案管理工作,以及影像资料、工程竣工资料的管理和备案工作。
八、做好公司领导交办的其他工作任务。
营销部经理
岗位职责
一、负责与策划公司的对接和产品市场开发、销售策划工作。
二、根据公司经营目标,负责编制年度销售计划,组织销售人员分析市场环境,制订销售月度计划,提出定价策略方案,经公司审核批准后组织贯彻实施。
三、负责收集掌握房地产市场行情,分析销售动态、存在问题及市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,确保销售计划的完成。
四、严格执行价格策略,发现问题及时提出调整方案,报总经理审批后组织实施。
五、负责案场和外展中心的管理,制订和完善销售工作流程。
六、负责组织销售人员的业务培训,提高销售人员的整体素质。
七、负责公司广告宣传的策划、实施和检查。
八、公司派出销控人员具有独立的审价、复核合同和房款回笼等监督权,策划公司须积极配合,相互沟通,及时纠正偏差。
九、做好公司领导交办的其他工作任务。
营销部销控管理
岗位职责
一、协助经理做好楼盘销控工作,制订销售策略及销售方针,报总经理审批后组织实施。
二、负责管理销售专用章,严格审核每个购房合同。
三、负责销售档案、客户资料管理。
四、负责与房产管理部门的联系,办好各种购房手续。
五、跟踪媒体播放的时间点,做好广告宣传策划的信息反馈,加强与策划公司的联系。
六、掌握房地产最新动态,对存在问题及时提出改进方案和措施,实现销售目标。
七、指导置业顾问规范服务及现场销售技巧,随时观察其工作情况,并针对薄弱环节向经理提出培训要点。
八、做好对销售人员的考核工作,充分挖掘销售人员的潜力,促使销售业绩持续上升。
九、做好公司领导交办的其他工作任务。
营销部置业顾问
岗位职责
一、遵守国家法律法规,自觉维护公司利益,不得利用工作之便向客户索要或接受贵重物品。
二、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取,按时完成销售任务。
三、严格执行销售管理制度、流程,员工之间团结协作,密切配合,认真做好SP活动,建立良好的合作关系。
四、待人接物热情有礼,着装仪表整洁大方,并保持统一规范的工作秩序。
五、严守商业机密,不得做出有损失公司象形、利益的事情。
六、及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,不得发生争抢客户的现象,遇特殊情况由经理判别客户归属。
七、统一销售说词,有疑难问题应向经理请示,严禁向客户承诺有关项目不详、不实的事宜。
八、注重自身素质修养,熟练掌握房地产专业知识及销售技巧,对竞争楼盘做到知己知彼,不断提高营销应变能力。
九、做好公司领导交办的其他工作任务。
财务部经理
岗位职责
一、负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。
二、严格按会计法及其他财务、税收制度处理财务经营业务和纳税申报工作,做好财务报表、会计明细表及各种帐务处理工作。
三、负责编制公司财务收支计划、资金使用计划,合理调配资金,降低成本确保公司资金正常运转。
四、负责组织制定公司内部的财务会计制度,审核有关单据、各项费用支付及帐务处理。
五、负责公司各项财产的登记、核对、检查工作,做好资产管理。
六、负责公司劳动工资相关工作。
七、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支资料,进行分析,提出建议,定期向总经理报告。
八、负责与财政、税务、金融部门的联系,协助公司领导处理好与这些部门的关系,及时掌握财政、税务及融资政策动向,确保公司正常经营运作。
九、做好公司领导交办的其他工作任务。
财务部会计
岗位职责
一、负责管理财务专用章,审核各项财务收支及报销凭证。
二、负责编制财务预算方案和资金使用计划,合理调配资金。
三、负责公司的信贷、税务申报工作,办理项目开发银行贷款;协调营销部办理客户购房按揭贷款相关事宜。
四、按照会计制度规定和相关税收税法政策,分类整理、编制会计凭证,按期上报各类财务、税务报表。
做好发票、收据领用和回收,税款的上缴和工程建筑税款代扣代缴工作。
五、负责公司各类经济合同支付款项的审核和监督工作。
执行建筑工程合同的价款支付方法,依据工程部和预决算员付款签批意见,核实工程款、保证金的支付。
六、依据销售报表,编制销售明细台帐,及时核对销售收入,按照公司销售佣金提成规定结算有关费用,办理销售清算工作。
七、负责整理和保管会计凭证,帐薄、报表等档案资料,保证
数据的真实、准确、可靠。
未经总经理签批同意,不得私自向外界
提供会计资料及相关数据。
八、做好公司领导交办的其他工作任务。
财务部出纳
岗位职责
一、按照公司制定的现金报销及费用款项支付程序,复核票据合法性、金额无误,并经总经理签批后付款。
二、办理经审核批准的以银行支付的结算业务。
三、及时登记现金日记帐和银行日记帐,要按“银行对帐单”随时与银行对帐,月末银行存款户帐面余额必须与银行相符。
四、在规定的报帐时间,向会计报出现金和银行存款的收支票据,经常清点库存现金,做到日清月结,帐帐相符。
五、按国家现金管理制度,妥善保管库存现金、有价证券、空白票据,负责现金的提取和存入。
六、对结算过程中需用的发票,收款收据,必须办理领用和回收手续,并在回收时一同列表登记发票、收据票面的所有内容,经会计审核后存档,换票。
七、做好公司领导交办的其他工作任务。
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