优秀育儿嫂工作总结.docx
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优秀育儿嫂工作总结.docx
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优秀育儿嫂工作总结
优秀育儿嫂工作总结
篇一:
XX年家政工作总结及XX年工作打算 xx成立于1992年9月,前身是xx效劳社,1999年12月更名为北京市xx家政效劳有限责任公司(以下简称“xx家政”),是通过北京市劳动和社会保障局、北京市工商行政治理局核准的以家政效劳为主的综合性效劳企业。
始终坚持“您有所需,我有所助”的效劳宗旨,前后石景山区、西城区、海淀区、宣武区、朝阳区等区成立了直营连锁店,至XX年初,已经成立了三十四家分部;在系中国家庭效劳业协会会员单位,北京家政效劳协会会员单位。
要紧效劳项目:
提供家政效劳员、月嫂、育儿嫂、为单位提供各类人员、为单位及家庭提供各类钟点工、提供医院陪护的效劳等。
XX年初,xx致力于为客户提供加倍优质的效劳为目标,加大效劳员的培训力度,凡是来公司的、和以前来的家政效劳员,只要下户,就必需参加培训,从中挑选出效劳态度好,效劳技术高的家政效劳员,淘汰效劳态度差的效劳员,通过近一年的培训,绝大多数效劳员从效劳态度上有了专门大的提高,而且,xx家政公司内部也每一个月组织效劳员大型培训,来的效劳员每次都有新收成,客户也超级支持家政效劳员参加培训,给效劳员提供便利的学习时刻,丰硕她们的知识,提高她们的技术,让她们在北京工作有一个能够倾诉的地址。
优秀育儿嫂工作总结
篇一:
XX年家政工作总结及XX年工作打算 xx成立于1992年9月,前身是xx效劳社,1999年12月更名为北京市xx家政效劳有限责任公司(以下简称“xx家政”),是通过北京市劳动和社会保障局、北京市工商行政治理局核准的以家政效劳为主的综合性效劳企业。
始终坚持“您有所需,我有所助”的效劳宗旨,前后石景山区、西城区、海淀区、宣武区、朝阳区等区成立了直营连锁店,至XX年初,已经成立了三十四家分部;在系中国家庭效劳业协会会员单位,北京家政效劳协会会员单位。
要紧效劳项目:
提供家政效劳员、月嫂、育儿嫂、为单位提供各类人员、为单位及家庭提供各类钟点工、提供医院陪护的效劳等。
XX年初,xx致力于为客户提供加倍优质的效劳为目标,加大效劳员的培训力度,凡是来公司的、和以前来的家政效劳员,只要下户,就必需参加培训,从中挑选出效劳态度好,效劳技术高的家政效劳员,淘汰效劳态度差的效劳员,通过近一年的培训,绝大多数效劳员从效劳态度上有了专门大的提高,而且,xx家政公司内部也每一个月组织效劳员大型培训,来的效劳员每次都有新收成,客户也超级支持家政效劳员参加培训,给效劳员提供便利的学习时刻,丰硕她们的知识,提高她们的技术,让她们在北京工作有一个能够倾诉的地址。
随着客户对效劳员要求的提高,xx家政也加大了对效劳员的培训力度,关于那些刚从农村来、没有家政效劳工作体会的效劳人员,xx家政进行封锁式十天的培训,从生活礼仪、为人处事、生活适应等方面进行指导,从专业技术到统一着装,从面试技术到肢体动作,一一对效劳员进行培训、训练,坚持以质量求生存、以诚信求进展、以效劳求效益、以创新求提高的进展方针,立足为民、便民、利民、安民的效劳方向,为了知足不同用户的家政效劳需求,xx一方面不断开发劳务基地,严格把关审核,使得用户能及时用上安心的家政效劳员,没有后顾之忧,全身心地投入到各自的工作中,另一方面,xx家政增强对家政效劳员的不同时期的培训,帮忙她们尽快适应北京的家庭环境;关于那些有必然家政工作体会的效劳人员,xx进一步提高她的效劳技术和效劳意识,以便为广大客户提供优质效劳;关于那些有必然特长的人员,通过xx家政的系统培训,再介绍到有专业需求的用户家中,为其提供专业的效劳,例如:
月嫂、育婴师等。
同时为了拉动农村经济,缩短贫富差距,xx家政踊跃与全国各地劳务输出组织联系,通过他们把北京广漠的就业信息传递,让那些贫困地域的兄弟姐妹们勇敢的走出来,通过自己的劳动改变家乡原有的贫困。
同时,xx家政还利用网络与全国各地的职业培训学校联系,为他们分析就业形势,让他们走出社会实践的第一步,加入抵家政效劳的行列中来,通过xx家政踊跃尽力,已有一些职业培训学校与xx家政成立了良好的合作关系,并已把部份毕业生输送到xx家政,为那些要求文化程度较高的用户提供效劳,取得用户的好评。
在内部治理方面,各项工作制度和效劳制度健全完善,并于各办公场所显著位置明示,各分部工作台帐清楚,并由专人负责,及时记录,公司内部全数电脑联网,以便信息及时沟通,按期组织员工培训,增强员工的社会责任感,公司治理标准,责任明确,各项工作牢牢围绕如何提高家政效劳队伍整体效劳水平和效劳意识的基础上进行,公司不断积存客户的反馈意见,丰硕培训教材,并采纳多媒体教学与指导教师面授相结合的培训方式,形成一套独特的治理体会。
为了帮忙政府排忧解难,xx在职业介绍方面也是踊跃尽力地工作,通过各类渠道踊跃开拓就业职位,一方面与用工单位形成长期稳固的合作关系,另一方面,依照当前就业形势免费为求职人员进行职业指导,使得广大求职人员能在较短的时刻里尽快上岗并能较稳固地工作,为求职者与用人单位构筑了一个良好的就业平台,成功率达70%以上。
同时xx还踊跃吸纳下岗失业人员,现有员工80%为下岗失业人员。
近几年来,针对北京家政市场效劳人员缺少,整体效劳水平较低,加上本市下岗失业的妇女年龄偏大,不具有更多的技术,选择职业的概率较低,因此,xx下大力气鼓舞本市人员从事家政效劳行业,加大对她们的宣传,给予优惠政策,并对她们实行免费培训,至今,已有愈来愈多的本市大姐放下包袱、勇敢地走进家政 效劳行列,并取得用户的认可。
十几年来,xx在取得经济效益的同时,xx也取得了必然的社会效益,公司前后被评为北京市劳服明星企业、北京市工商联文明单位标兵、北京市先进私营企业、北京市“三八”红旗集体、中国家政效劳协会“诚信效劳”优秀单位等,总领导穆丽杰女士也被评为全国家庭效劳业先进工作者、北京市劳服企业先进个人、北京市先进私营企业者、石景山再就业先进工作者石景山“三八”红旗手等。
回顾XX年,展望XX年,xx家政会加倍注重效劳员的培训,不走过场,依照xx家政要求对效劳员进行严格考核,通过考核的才可做为合格的家政效劳员安排上岗,另外,xx家政尽力打造精品家政效劳员,为客户提供按客户家要求打造的家政效劳员,让客户免去后顾之忧,省去苦恼,网上签约,省去路途的时刻做一些其它工作,表现更大的价值。
篇二:
育儿嫂工作内容和面试问题 工作内容 宝宝:
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早上起床(可能6点到7点之间)先把一下,有大便规律。
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目前白天两顿母乳(冷冻或冷藏加热),两顿辅食(米粉、菜泥、面条、蛋羹等等),一顿水果蔬菜餐(水果切片),尔后会随月龄转变。
辅食要随月龄变花腔,要鼓舞他多喝水。
妈妈下班后亲喂。
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依照气候每1-2天洗一次澡,夏天最热的时候一天两次。
洗完澡后涂润肤乳。
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晚上睡觉不用阿姨管,妈妈或爸爸哄睡(一样在8点半到9点半之间)。
夜里跟妈妈睡。
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小孩用过的奶瓶、餐具等,当天用清洗剂洗完保证冲洗干净,然后消毒。
妈妈用的吸奶器、储奶瓶也天天清洗消毒。
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小孩常常啃咬的牙胶天天清洗,若是掉在地上弄脏了,要处置干净。
白天玩过的玩具等小孩睡了用手口湿巾擦一遍。
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夏天出汗多要适时换衣服;冬季大体1-2天换一身内衣,外衣看情形;尿了、吐了的衣服要马上换下。
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天热时的小衣物随时洗,冬季天天要洗的衣物不留宿,当天洗好。
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小孩的衣服、口水巾、围嘴、饭衣手洗,能洗掉的污渍尽可能洗干净。
床单、睡袋、大浴巾能够机洗。
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小孩醒着的时候,多跟他唱童谣、说话,天天选两个固按时刻给他念书。
天气适宜时多做户外活动,带小孩外出时,多给他讲解外面的东西,鼓舞他跟其他小孩互动,而不是呆坐在车里。
(这一条很重要,若是感到能力有限,或不喜爱这么做,请务必说明) 家务:
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小孩的要紧活动区域(爬行垫、地面)天天用专用的抹布擦干净,常常接触的地址也注意擦干净,不要积灰。
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其他区域的卫生量力而行,优先顺序排在小孩的情形以后,按期清洁桌面、地板。
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负责做饭、洗碗,厨房用过以后维持整洁。
做这些事的时候小孩交给姥姥/奶奶看着。
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工作日早饭、午饭只用管老人(一名,姥姥或奶奶)和自己的,随你们喜好,想怎么吃都行。
晚餐四个人(含阿姨自己),比较随意,馒头炒菜喝粥能够,汤面也能够,米饭炒菜也一样。
时不常地烙个饼、包个饺子包子,那就更好。
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周末三餐一样是四个人(含阿姨),有时出去吃。
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大人的衣服一样都是机洗或自己手洗,除个别特殊情形,一样不用管。
若是有空,机洗出来的床单、被罩之类的帮忙晾一下。
一些待遇情形:
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家人吃的所有饭菜、鸡蛋、水果等都能够一路吃,特殊补品除外。
若是剩菜剩饭较多,家人都吃的时候,希望你也能同意。
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家里空间有限,需要住客厅,但绝对能够保证私密,小孩爸爸很注意。
2米长、1米2宽的优质单人床(给小孩以后预备的),在储物间有你自己挂衣服和放衣箱的地址。
一些原那么:
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摆正自身位置,是以效劳换取报酬,对指出的错误尽可能同意和纠正,若是咱们的意见跟您的体会有冲突,能够商量。
非原那么性的问题按咱们说的办,一样不顶撞。
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不在外八卦客户家里的情形。
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本身要喜爱小孩,不因为小孩不懂事期间的顽皮好动而对小孩着急、发火。
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对小孩的情形要细心,有责任心,要有时刻观念。
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在小孩的教养问题上,以小孩父母立下的规矩为准,不跟老人一路纵容娇惯小孩。
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具体喂养环节上,能够商量着办,可是事前说好不能做的事不做。
面试阿姨时的一些问题:
多大年龄?
哪里人?
家里都有什么人?
做这行几年了?
带过几个小孩?
别离从多大带到多大?
在上一户人家做什么?
做了多久?
什么缘故离开?
描述一下一天的工作; 有什么印象深刻的事例?
比如有无很难相处的人家,或是在带宝宝进程中碰到宝宝生病之类的情形、哪个最难带?
小孩洗澡的适宜水温是多少?
热母乳的温度是多少?
尿不湿的牌子都有哪些?
小孩发烧的时候怎么护理?
低烧如何办?
高烧如何办?
经常使用的小儿药品都有些什么?
什么情形下吃?
去医院打疫苗的程序是什么?
小孩辅食添加的步骤是如何的?
此刻应该吃些什么?
小孩突然哭闹时,如何办?
小孩吐奶,如何办?
小孩容易发生什么意外事故?
怎么防范?
小孩学走路的时候绊倒了,怎么做?
小孩什么行为应该制止?
怎么制止?
若是家里老人的育儿观念跟你不一致如何办?
跟妈妈嘱咐的不一致如何办?
篇三:
XX年度家政效劳员个人总结范文 XX年度家政效劳员个人总结范文 工作总结做的好能够给你的工作画上一个完美的句号,做得不行,或是对你所做的工作论述不妥,可能会抹杀掉你的工作能力和表现,关于你以后的进展很不利,以下确实是一篇XX年度家政效劳员个人总结范文,看看吧~
沈阳**家政公司成立于XX年7月,自成立以来共培训月嫂,育儿嫂,家政效劳员500多名,从婴儿初期教育到专业月嫂培训的进展历程,始终遵守“**月嫂”------最专业的月嫂经营理念,为全市上百名宝宝提供了专业的月子护理效劳,咱们所提供的月嫂、育儿嫂的专业培训和效劳博得了众连年轻父母的信任和社会反应,此刻天天都有许多准妈妈为以后的宝宝预定了月嫂。
“**月嫂”品牌已经取得愈来愈多的年轻父母的青睐和信任。
由于**月嫂的独特效劳理念和科学的育儿方式,从成立之初,就一直受到社会的关注,各大医院的支持,为标准月嫂效劳行为,知足月嫂效劳市场需求,此刻我公司和解放军202医院联合开办了“解放军202医院**月嫂公司”,XX年初又和沈阳军区第六干休所达到协议,为把干休所的老首长、老阿姨从琐碎、繁杂的家务中摆脱出来,使他们有更多的时刻用于自我保健和参加各项有利于身心健康的活动,进而提高生活质量和生命质量,干休因此**月嫂公司为依托,为干休所的老首长、老阿姨开展家政效劳。
为了增进政府的再就业工程,一年来**公司累计培训和安排200多名下岗失业人员再就业,取得了社区政府的高度评判和赞赏。
**月嫂公司在中国家庭效劳协会的正确指导下踊跃贯彻中国家协第三界一次代表大会精神,坚持以“质量求生存,以诚信求进展,以效劳求效益,以创新求提高”的企业进展方针,尽力打造“**月嫂”品牌,“**月嫂”必需尽职尽责地提供月嫂效劳,做到爱心、耐心、真心、细心。
要依照护理产妇及新生儿的程序进行科学的护理,要让产妇和宝宝感受到月嫂效劳所带来的舒适、幸福和欢乐!
为增强治理,公司制定了《月嫂治理制度》、《月嫂效劳合同》、《客户须知》等治理制度和方法。
沈阳**月嫂公司尽力打造“**月嫂”的品牌,要求月嫂必需通过月嫂专业培训,把握护理产妇和新生儿科学的护理常识,持有国家承认的月嫂资格证书,体检健康证明,身份证明、具有良好道德的月嫂。
享有“妈妈宝宝最信任的首选育婴机构”的美称的**月嫂公司是沈阳唯一一所集胎教、临盆期营养指导、月嫂效劳、月子护理、理胎发、做胎发 笔、手足印、脐带章、孕味照、满月照、百日照、育婴效劳、疑难病症解答、上门家访、免费商品派送于一体的一条龙效劳的综合性机构。
**月嫂公司现已形成了拥有月嫂两百余人,育婴嫂三百余人的庞大效劳队伍。
她们具有深厚的专业护理知识与良好的专业素养,运用先进的科学护理和育儿理念,经专业培训,由劳动部审批,统一发放了劳动局的专业资格品级证书和母婴护理师专业证书!
因此涌现出一大量美名在外的优秀月嫂、育婴嫂。
她们曾效劳于各类人群,上到政府官员、各行名人,下至寻常百姓、一般家庭,并成功派往美国、日本、深圳、广州、安徽、河南、山东、上海、天津等国内外及各省市,都取得了不同客户的一致好评与良好口碑。
在母婴效劳日趋进展的今天,**月嫂凭借“体贴、周到、细心”的专业效劳护理方式、先进的科学护理和育儿理念及“让您省心、安心、舒心”的信条,使“安心选效劳中意在**”成为本公司的首选代名词。
一次,**月嫂用户的家里,有一个早产儿发生了新生儿肺炎。
那天在新生儿睡到半夜3点钟的时候,月嫂发觉新生儿在没有发烧和咳嗽的情形下,月嫂看到小孩呼吸困难,脸色变白,果断准确判定是新生儿肺炎,及时送到医院救治,拯救了小孩。
若是,没有专业知识和新生儿常见病的知识积存,就很难判定病情,因此受到雇主和医生的赞扬。
在**月嫂公司不断进展的几年中,社会各界给予了很多的支持与帮忙,更多的是客户的明白得和信任。
因此,咱们取得的殊荣是和任何人都分不开的,广大的用户也给予我公司和月嫂、育婴嫂高度的评判,使咱们的队伍连连取得锦旗、奖状,很多用户也都纷纷写感激信过来,称赞咱们的员工为“贴心天使”?
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**月嫂公司以先进的效劳理念、良好的效劳意识、专业的效劳方式,在中国月嫂协会中被评为全国月嫂及母婴护理行业金牌机构奖。
本公司负责人汪丽华教师被授予杰出领导人奖,同年被录用为中国月嫂协会副秘书长。
同年**月嫂公司被纳入沈阳家政效劳俱乐部会员,成为沈阳家政业的高等效劳机构。
“十月天使”杯金考拉评比大赛中,我公司月嫂从全国三万名月嫂中脱颖而出,月嫂梁艳玲取得金牌奖杯、月嫂刘彬取得银牌奖杯,为我公司制造了极大的荣誉。
XX-XX年度中国家政网全国诚信家政公司评比中,取得诚信企业称号。
公司以诚信为本,受到社会的认可和信任,公司有决心在中家协的正确指导下,在尔后的工作中,认真贯彻中家协三届一次会议精神,尽力打造企业品牌,按时交纳会费,自觉同意行业指导,争做诚信经营单位。
咱们相信,通过咱们的尽力和完善的效劳,必将给宝宝的成长营造出一个良好的气氛和生长环境,让您省心、放心、 舒心。
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