精编范文感谢亲的好评授人玫瑰手有余香您的word范文 14页.docx
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精编范文感谢亲的好评授人玫瑰手有余香您的word范文 14页.docx
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精编范文感谢亲的好评授人玫瑰手有余香您的word范文14页
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感谢亲的好评,授人玫瑰手有余香,您的
篇一:
评价回复
针对中差评回复
对裤子不满意,诋毁裤裤质量不好的,说不值这个价的
亲亲,很抱歉宝贝没让您满意,可能每个人的喜好都会有不同,这款很多买家反映不错的呢,质量是绝对可以保证的哈。
同时我们是支持七天无理由退货的,亲亲不喜欢的话七天内没穿过洗过裤子保持完好可以联系客服退换的,我们会为您服务到底呢。
产品问题:
(例如开线,发错)
首先感谢亲亲对伊伦迪克的支持,对于您反映的情况,我们表示真诚的道歉。
也谢谢您及时反馈的问题,以后我们一定会严格把关,避免再次出现类似错误。
希望这次的失误不会影响您下次来小店购物的心情哦,祝您生活愉快(^_^)/~~
亲亲,感谢您对伊伦迪克的支持,很抱歉让您有了不好的体验,这是我们的失误,希望能亲亲能见谅一次!
麻烦亲亲联系客服,我们将承担运费给您免费换货。
同时我们会更加努力为亲们服务,避免出现类似问题,希望亲亲下次购物能有更加愉快的体验!
客服服务问题:
很对不起亲亲,给您带来的不愉快真是非常不好意思,我们已经对客服做出了批评,我们的客服也知道自己错了,明确表示一定吸取教训,改正错误,还希望亲亲能谅解他一次。
您的评价是对我们服务质量的一次提醒和督促,我们会继续改进各项服务指标。
请相信我们会给广大顾客提供更加优质的服务,谢谢啦o(∩_∩)o
亲亲,很抱歉没有让您有一次完美购物的体验,我们会努力改进,希望下次能给亲一个愉快的体验!
物流问题:
对不起亲亲,这确实是我们的责任,我们没有预料到快递那边临时出现了延迟,给您带来的不便真的是非常抱歉呢。
不过您也给我们提了个醒,我们会继续完善我们的物流服务,给您和亲亲们提供愉快的购物环境,请给我们一次改进的机会,如果还有什么问题,请您及时联系我们,一定为您提供满意的服务哦^_^o~
亲亲,很抱歉由于快递的问题影响了您购物的好心情,我们没有预料到快递那边临时出现了延迟,给您带来的不便真的非常抱歉,我们已经对快递那边投诉了的,快递也答应以后不会在出现这种情况的哦,,希望下次购物能给亲一个完美的购物体验。
评价中带有优惠网址,或者让加QQ的例如
回复:
各位亲请注意,请不要随便点击评价里面的链接和加Q,已经有亲付出了代价,由于点击以上信息产生的任何财产损失伊伦迪克概不负责。
谢谢!
打底裤降价回复:
首先感谢亲亲对伊伦迪克的支持与认可,很高兴此次受官方邀约活动而与您结缘,因为是定期活动,不同时期的活动价格也会有不同,相信善解人意的您能谅解哦,您后续有任何问题可以随时联系咱们的在线客服,我们一定会竭诚为您处理的,祝您生活愉快,越来越美丽o(∩_∩)o
不回复
裤子有味道:
亲亲,因为裤裤需要经过洗水加工染色等工艺,一直密封在一个空间里,再加上快递途中高温运输,导致裤裤无法透气,所以可能会有一点味道的哦,晾起来吹吹就好了,您后续有什么问题可以随时联系咱们客服MM哈,我们一定会第一时间为您解决问题哦,感谢您的反馈和建议,祝亲亲生活愉快^_^o~
裤子尺码大小不合适:
首先感谢亲亲对我们产品的认可,亲亲如果尺码收到不合适,在收到货7天内没穿洗过,不影响二次销售的情况下可以为您换货的哦,为了让您有个良好的购物体验,亲亲只需要承担寄回的运费即可,给您造成的不便还请多多谅解,伊伦迪克祝亲亲生活愉快o(∩_∩)o亲亲,感谢您对伊伦迪克的支持,由于每个人的体型不一样,可能尺寸会有些许误差的,本店支持七天无理由换货,麻烦亲亲联系客服MM,我们会为您服务到底的哦。
物流方面延迟的对不起亲亲,这确实是我们的责任,我们没有预料到快递那边临时出现了延迟,给您带来的不便真的是非常抱歉呢。
不过您也给我们提了个醒,我们会继续完善我们的物流服务,给您和亲亲们提供愉快的购物环境,请给我们一次改进的机会,如果还有什么问题,请您及时联系我们,一定为您提供满意的服务哦^_^o~
一般回复
1谢谢亲选择咱伊伦迪克家的宝贝,亲既然觉得很好的话,就多分享下您的感受和心得吧。
商城店铺保证品质,亲是可以放心哦。
祝亲购物愉快,生活美满幸福。
2亲亲,您好啊!
非常感谢您对我们做出的评价,感谢您对本店的支持,因为您的赞许让我们充满了动力!
我们期待您的再次光临!
O(∩_∩)O~
3感谢您对我们的支持与厚爱,您的满意就是我们最大的动力,谢谢您对我们的肯定。
我们会继续努力的。
也请亲们多多支持,多多关照哦。
4感谢亲亲对伊伦迪克的惠顾,O(∩_∩)O~~有您的支持和肯定,我们会更加努力做到更好,如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦,不周到的地方还请亲们多多谅解哈。
谢谢您的支持。
5感谢亲亲的好评,嘻嘻、我们承诺会以更快更好的服务回馈我们的顾客,也期待着您在将来为我们的发展提出宝贵意见。
谢谢亲的支持。
6感谢亲的好评,授人玫瑰手有余香,您的好评是对我们最大的支持与鼓励,也将是我们不断前进的动力!
7谢谢您的光顾,希望与您有更多的合作!
再次非常感谢,祝你生活愉快、万事如意.
8感谢亲的支持和惠顾,期待下次能够能您提供更优质的服务!
如果我们的产品和服务好,请推荐给您的朋友;如果还有什么不满意的,请一定告诉我哦。
赞扬客服的
9亲亲,感谢您百忙之中抽空给我们评价,客服看到您的评价表示激动呢,小店会在继续加油的,换季中,如有空常来小店看看哦。
10感谢您对我们伊伦迪克的支持!
祝您每天都能拥有阳光般的好心情;服务不周的地方还希望亲多原谅,嘿嘿,;相信我们一直都在努力!
期待您的下次光临!
11感谢亲对伊伦迪克的光临,亲的满意,就是我们最大的欣慰。
最大的回报。
小店会更加努力做好。
12非常好的买家期待与您再次交易多谢您的支持么么哒!
13感谢您的光临,您的满意,就是我们最大的安慰,最大的回报,我们加倍努力做得更好!
(*^__^*)嘻嘻……
14亲亲,感谢您的惠顾啦,^_^换季中,新款更新中哦,亲亲有空常来看看哦,嘿嘿。
15非常谢谢亲的肯定哦,亲亲穿着合适我们就放心的呢,秋款裤裤正不断陆续上架咯,亲亲记得收藏好我们店哦,嘿嘿。
16亲亲,您好啊,由于我们的宝贝款式不同设计不同所以尺码也是不一样的呢,建议您下次选购的时候咨询下我们在线客服哦!
嘿嘿,期待为您挑选到合适满意的裤裤。
17亲亲,谢谢您的点名表扬,收到了,表示非常开心得意呢,嘿嘿,换季中,会有新款上新,期待您的下次光临哦。
18.好买家,合作愉快!
!
!
希望您每天都有一个好心情,充满笑容。
^_^^_^
19感谢亲的光临,亲的满意,就是我们最大的欣慰。
最大的回报。
小店会更加努力做好的,O(∩_∩)O
20感谢您对我们的支持,在亲的鼓励与支持下我们会做得更加努力!
欢迎亲的下次光临,(*^__^*)嘻嘻……
21亲亲,感谢您在百忙之中,抽空评价,非常好的买家期待与您再次交易多谢您的支持,万分感谢。
22感谢您挑选我们伊伦迪克家,和给小店这么好的评价,希望能得到您的继续关注哦^-^祝亲亲生活愉快,天天开心,么么哒。
23亲爱的朋友,感谢您的惠顾!
您的满意是我们的最高追求!
后期您有任何需要我们帮助的地方,随时欢迎垂询,我们将一如既往地为您效劳!
O(∩_∩)O
24亲亲,感谢您对小店的支持,欢迎再来哦,祝亲生活愉快,嘿嘿。
25感谢亲的支持和惠顾,很遗憾没能另您非常满意,亲亲天丝裤子重量轻,面料较薄,亲亲保养裤裤的时候,建议手洗后或者机洗后,舒展开了晒干,还有折叠的时候捋平了折叠哈,任何物品也需要它的主人对它的精心维护哦!
祝亲亲天天开心。
(づ ̄3 ̄)づ
25
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Q,活刷,皇冠,不降权,不扣分,不封店,爆款,刷钻,刷粉刷店铺,宝贝收藏,天猫关注,开团提醒,u站喜欢,企业QQ,动态评分,微淘关注,教程,扣扣,内部入口,联系扣扣,企业扣扣,秋秋群
篇二:
天猫常用回复客户感谢的话
感谢您光临本店
1.您的满意是我们永恒的追求,售后如有任何问题建议请联系我们,我们将积极妥善地为您解决。
祝您生活愉快,越来越美丽!
2.谢谢亲选择店铺宝贝,祝亲购物愉快,生活美满幸福。
3.亲爱的顾客您好,感谢您对我们产品的支持与信赖。
您的问题和建议我们会及时整理反馈上去,让我们努力为您排忧解难,期待您的再次光临!
4.感谢亲的光临,期待再合作啦!
,请相信,我们一直在努力,如果有失误,我们定当负责并努力让您满意.祝您生活愉快,越来越美丽!
5.感谢亲购买本店的宝贝,收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络,我们一定会尽力为您处理,亲别忘记给我们一个好评价(*^__^*),期待您再次光临!
6.感谢亲光临!
期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜!
有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~~请您千万记得收藏我们!
哦,旺旺加为好友~这样可以及时联系哦.
7.感谢亲的支持和惠顾,期待下次能够能您提供更优质的服务!
如果我们的产品和服务好,请推荐给您的朋友;如果还有什么不满意的,请一定告诉我哦。
8.感谢亲的好评,授人玫瑰手有余香,您的好评是对我们最大的支持与鼓励,也将是我们不断前进的动力!
谢谢您的光顾,希望与您有更多的合作!
再次非常感谢,祝你生活愉快、万事如意.
9.亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力,
我们承诺会以更快更好的服务回馈我们的顾客,也期待着您在将来为我们的发展提出宝贵意见。
谢谢亲送的大红花,O(∩_∩)O~~
10.有您的支持和肯定,我们会更加努力做到更好,如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦,不周到的地方还请亲们多多谅解哈。
谢谢您的支持
11.感谢您对我们的支持与厚爱,您的满意就是我们最大的动力,谢谢您对我们的肯定。
我们会继续努力的。
也请亲们多多支持,多多关照哦。
谢谢亲的支持~!
您的满意是我们最大的欣慰,。
。
关心您的每一寸肌肤,期待我们的产品能给您带来全新的改变!
记得要爱自己,爱生活哦!
(*^__^*)...欢迎下次光临,祝您生活愉快哦!
12.亲爱的顾客朋友,感谢您对我们产品的支持与信赖,您简短的几句肯定胜过无数的赞美,您的满意就是对我们最大的支持!
我们也会经常做一些老会员的优惠活动,请老朋友们多多关注哦!
期待您的再次光临!
祝您好运!
13.亲爱的买家,您好!
非常感谢您对我们的商品做出的评价,感谢您对本店的支持,
因为您的赞许让我们充满了动力,专业的服务就在您身边!
我们期待您的再次光临!
O(∩_
∩)O~
14.亲可以满意真的是太棒啦!
~
如果亲亲对我们有什么好的建议都是可以随时联系我们在线客服的哦!
~我们很期待您的宝贵建议呢。
也很期待亲亲的再次光临哦!
~祝您购物愉快,生活愉快哈!
15.谢谢亲选择咱家店铺宝贝,亲既然觉得很好的话,就多分享下您的感受和心得吧。
商城店铺保证品质,亲是可以放心哦。
祝亲购物愉快,生活美满幸福
篇三:
感谢顾客的话
篇一:
天猫常用回复客户感谢的话
感谢您光临本店
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祝您生活愉快,越来越美丽!
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3.亲爱的顾客您好,感谢您对我们产品的支持与信赖。
您的问题和建议我们会及时整理反馈上去,让我们努力为您排忧解难,期待您的再次光临!
4.感谢亲的光临,期待再合作啦!
,请相信,我们一直在努力,如果有失误,我们定当负责并努力让您满意.祝您生活愉快,越来越美丽!
5.感谢亲购买本店的宝贝,收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络,我们一定会尽力为您处理,亲别忘记给我们一个好评价(*^__^*),期待您再次光临!
6.感谢亲光临!
期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜!
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7.感谢亲的支持和惠顾,期待下次能够能您提供更优质的服务!
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8.感谢亲的好评,授人玫瑰手有余香,您的好评是对我们最大的支持与鼓励,也将是我们不断前进的动力!
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谢谢亲送的大红花,o(∩_∩)o~~
10.有您的支持和肯定,我们会更加努力做到更好,如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦,不周到的地方还请亲们多多谅解哈。
谢谢您的支持
11.感谢您对我们的支持与厚爱,您的满意就是我们最大的动力,谢谢您对我们的肯定。
我们会继续努力的。
也请亲们多多支持,多多关照哦。
谢谢亲的支持~!
您的满意是我们最大的欣慰,。
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关心您的每一寸肌肤,期待我们的产品能给您带来全新的改变!
记得要爱自己,爱生活哦!
(*^__^*)...欢迎下次光临,祝您生活愉快哦!
12.亲爱的顾客朋友,感谢您对我们产品的支持与信赖,您简短的几句肯定胜过无数的赞美,您的满意就是对我们最大的支持!
我们也会经常做一些老会员的优惠活动,请老朋友们多多关注哦!
期待您的再次光临!
祝您好运!
13.亲爱的买家,您好!
非常感谢您对我们的商品做出的评价,感谢您对本店的支持,因为您的赞许让我们充满了动力,专业的服务就在您身边!
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14.亲可以满意真的是太棒啦!
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篇二:
感谢顾客的话语
感谢您光临本店
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,请相信,我们一直在努力,如果有失误,我们定当负责并努力让您满意.祝您生活愉快,越来越美丽!
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祝您好运!
13.亲爱的买家,您好!
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15.谢谢亲选择咱家店铺宝贝,亲既然觉得很好的话,就多分享下您的感受和心得吧。
商城店铺保证品质,亲是可以放心哦。
祝亲购物愉快,生活美满幸福篇二:
让宾客满意的50句话在黄总的推荐下,我们与大家一起分享《让宾客倍感舒适的50句话》作为我们的每周分享,我们将这五十句话分成了十个部分,作为下周的分享内容:
一、感同身受(周一)
empathy-monday
1.我能理解;
icanunderstand.
2.请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;
pleasedon’tworry,icanfullyunderstandhowyouarefeelingnow,wewilltryourbesttoresolvetheproblemforyou.
3.如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;
ihavethesamefeelingasyouifihavesuchaproblemlikethis.
4.我能感受到您的失望,我可以帮助您的是?
?
;
icanfeelyourdisappointment,icanhelpyouto?
?
.
5.给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉,如果我是您的话,我也会很生气的,请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗?
imsorryaboutgivingyousomuchtrouble,ifiwereyou,ialsowillbeangry.couldyoupleasecalmdownandletmetellyouthereason?
6.给您造成的不便非常抱歉,我们的心情跟您一样;
iamsosorryfortheinconvenience,wehavethesamemood.
二、被重视(周二)
bevalued-tuesday
7.您对我们服务这么熟,肯定是我们的老客人了,不好意思,我们出现这样的失误,太抱歉了;
youmustbeourregularcustomers,sorryforthetroublewebroughtyouduetoourmistake.
8.先生/小姐,您都是我们**年客人了
三、用“我”代替“您”(周三)
usehonorifics-wednesday
9.我已经说的很清楚了——(换成)可能是我未解释清楚,令您误解了;
ihavesaidveryclear.——(replaced)imsorry,maybeiwasntbeingclear.
11.啊,您说什么?
——(换成)对不起,我没有听明白,请您再说一遍好吗?
whatyousaid?
——(replaced)iamsoryy,iamnotunderstand,couldyousayitagain.
12.您需要——(换成)我建议?
?
/您看是不是可以这样?
?
;
youneed——(replaced)isuggest?
?
/howaboutthis?
?
四、站在客人角度说话(周四)
standintheshoesofguest-thursday
13.这样做主要是为了维护您的利益;
it’sinyourinteresttodothis.
14.如果谁都可以帮您办理这么重要的业务,那对您利益是很没有保障的;
ifeveryonewhocandealwithsuchimportantbusinesslikeyours,thereisnoprotectionforyou.
15.我知道您一定会谅解的,这样做就是为了确保像您一样对我们酒店有着重要意义的忠诚顾客的权益;
iknewthatyouwouldunderstand,itwasforthebenefitofsuchloyaltyguestslikeyouthatwedidallthat.
五、怎样的嘴巴才最甜(周五)
haveawaywithwords-friday
16.非常感谢您这么好的建议,我们会向酒店管理层反映,因为有了您的建议,我们才会不断进步;
17.(客人不满意但不追究时)谢谢您的理解和支持,我们将不断改进服务,让您满意;(whenguestwassatisfied)thanksforyourunderstandingandsupport.wewillcontinuetoimproveourservices.
18.先生,您都是我们的老客人了,我们当然不能辜负您的信任?
?
;
youareregularcustomerthatwewillnotfailthistrust.
19.这次给您添麻烦了,其实,我们也挺不好意思,您所说的情况我们将记录下来,并一定反馈给这个部门,并尽可能避免问题的再次出现?
?
;
iamsorrytotroubleyou,wellconveyyouropiniontorelateddepartmentandtryourbesttoavoidthisproblem.
20.感谢您对我们工作的支持,希望您以后一如既往支持我们;
thankyouforyoursupportofourworkasalways.
21.针对您刚才所反映的情况我们酒店会不断的去改善,希望改善后能给您带来更好地服务;
wewillcontinuetoimproveourservicesforyouradvice,providemoreexcellentexperience.
22.非常感谢您提供给我们的宝贵建议,有您这样的客人是我们酒店的荣幸;
it’smyhonortohavesuchguestlikeyou,andthankyouforyourvaluableadvice,
六、拒绝的艺术
artofrejection
23.先生/小姐,我很能理解您的想法,但非常抱歉,您的具体要求我们暂时无法满足,我会先把您遇到的情况反馈给相关部门,查证后再与您联系好吗?
sir/ms,icanunderstandyourmind,butsosorry,wecan’tmeetyourrequirement.wewillconveyyoursuggestiontorelateddepartment,andcontactwithyou
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