标准化体系手册.docx
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标准化体系手册.docx
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版本:
V1.0
企业标准化管理手册
Q/JD001
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实施日期
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XXXXXXXXXXXXXXXX 公司
版本:
V1.0Q/XXX001
更改记录
更改单号 更改内容 更改原因 实施人/日期
版本:
V1.0Q/XXX001
目录
1范围 1
2规范性引用文件 1
3术语和定义 1
3.1标准化standardization 1
3.2企业标准化enterprisestandardization 1
3.3体系(系统) system 1
3.4标准体系standardsystem 1
3.5标准体系表diagramofstandardsystem 1
3.6企业标准体系enterprisestandardsystem 1
3.7企业标准体系表diagramofenterprisestandardsystem 2
3.8标准化良好行为企业enterpriseofgoodpracticeforstandardization 2
4标准化工作的基本任务 2
5企业标准化方针与目标 2
5.1标准化方针 2
5.2标准化目标 2
6标准化组织机构、职责 2
6.1组织机构和人员 2
6.2企业最高管理者的职责 2
6.3技术中心标准化人员职责 3
6.4各部门职责 3
7各级标准的收集、管理 3
8标准的贯彻实施 3
9标准实施的监督检查 4
9.1监督检查内容 4
9.2监督检查的方式及要求 4
10公司标准体系的建立 4
11公司标准体系 4
11.1公司标准体系总体结构 4
11.2标准明细表 11
11.3企业标准体系统计表 12
1
版本:
V1.0Q/XXX001
12标准文本编写规定 12
12.1标准的编号 12
12.2标准文本格式 13
附 录A(规范性附录)公司标准化机构图 15
附 录B(规范性附录)企业标准体系评价评分表 25
版本:
V1.0Q/JD001
1范围
本标准规定了标准化工作的基本任务、职责,以及公司标准体系的层次、结构,公司技术标准、管理标准、工作标准的分类、编号规则,及其相应的内容。
本标准适用于标准化工作的管理。
2规范性引用文件
GB/T 15496-2003企业标准体系要求GB/T 15497-2003企业标准体系技术标准体系
GB/T 15498-2003企业标准体系管理标准和工作标准体系
3术语和定义
GB/T15496界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
为了便于使用,以下重复列出了
GB/T15496中的一些术语和定义。
3.1标准化standardization
为在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。
注1:
上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。
注2:
标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程和服务的适用性,防止技术壁垒,并便利技术合作。
3.2企业标准化enterprisestandardization
为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。
注1:
上述活动尤其要包括建立和实施企业标准体系,制定、发布企业标准和贯彻实施各级标准的过程。
注2:
标准化的显著好处是改进产品、过程和服务的适用性,使企业获得更大的成功。
3.3体系(系统) system
相互关联或相互作用的一组要素。
注:
系统可以指整个实体。
系统的组件也可能是一个系统,此组件可称为子系统。
3.4标准体系standardsystem
一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。
3.5标准体系表diagramofstandardsystem
一定范围内的标准体系内的标准按其内在联系排列起来的图表。
注:
标准体系表用以表达标准体系的构思、设想、整体规划,是表达标准体系概念的模型。
3.6企业标准体系enterprisestandardsystem
企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。
1
版本:
V1.0Q/XX001
3.7企业标准体系表diagramofenterprisestandardsystem
企业标准体系内的标准按一定形式排列起来的图表。
注:
企业标准体系表应包括标准体系结构图和标准体系明细表,是表达企业标准体系概念的模型,是策划、分析、设计、建立、实施、评估企业标准体系的重要方法和工具,企业标准体系表的编制是建立企业标准体系的基础工作。
3.8标准化良好行为企业enterpriseofgoodpracticeforstandardization
按照《企业标准体系》系列国家标准的要求,运用标准化原理和方法,建立健全以技术标准为主体,包括管理标准和工作标准在内的企业标准体系,并有效运作;生产、经营等各个环节已实行标准化管理,并取得了良好的经济效益和社会效益的企业。
4标准化工作的基本任务
a)贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策;
b)建立并完善公司标准体系,包括技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系;
c)实施国家标准、国家军用标准、行业标准、企业标准等各级标准;
d)组织制定/修订和实施企业标准;
e)开展产品标准化工作,推进产品的“三化”(即通用化、系列化和组合化);
f)开展标准的宣贯和培训工作;
g)对标准的实施进行监督检查。
5企业标准化方针与目标
5.1标准化方针
以技术标准为龙头,树立标准意识,遵守标准要求,搞好标准管理,达到一流管理水平。
5.2标准化目标
5.2.1建立完善的企业标准体系;
5.2.2争创国家AAAA级标准化良好行为企业。
6标准化组织机构、职责
6.1组织机构和人员
6.1.1公司根据研发、制造、生产和销售等管理活动的要求设置企业的标准化委员会。
6.1.2标准化委员会由公司总经理、公司管理者代表及各部门负责人组成,公司总经理担任标准化管理委员会主任,公司管理者代表任副主任。
6.1.3标准化办公室设在技术中心,由副总、专职标准化师组成。
6.1.4公司标准化机构图见附录A。
6.2企业最高管理者的职责
企业最高管理者应确保以下标准化事项得到落实:
14
a)贯彻国家标准化工作的法律、法规、方针、政策和有关强制性标准;
b)确定与本企业方针、目标相适应的标准化工作任务和目标;
c)确定企业标准化机构、人员及其职责;
d)审批标准化工作规划、计划和标准化活动经费;
e)组织建立企业标准体系,审批企业标准和企业标准体系。
6.3技术中心标准化人员职责
a)确定并落实标准化法律、法规、规章以及强制性标准中与本企业相关的要求;
b)组织并落实企业标准化工作任务的指标;
c)组织制定、修订企业标准,做好企业产品标准的备案工作;
d)组织实施有关国家标准、行业标准、地方标准和企业标准;
e)对新产品、改进产品、技术改造和技术引进,提出标准化要求,负责标准化审查;
f)对本企业实施标准情况监督检查,组织企业标准复审;
g)组织制定企业标准化管理标准或管理制度;
h)组织标准化培训;
i)统一归口管理各类标准,建立标准档案,搜集国内外标准化信息,并及时提供给使用部门。
6.4各部门职责
各部门应共同履行以下标准化职责:
a)贯彻执行国家标准化法律、法规、方针和政策,以及与本专业领域有关的各级标准;
b)负责对所属专业领域标准体系的搭建和维护;
c)负责所属专业领域企业标准的制定/修订工作;
d)提供对所属专业领域标准的需求信息;
e)负责对相关标准征求意见的意见反馈;
f)接受标准化检查,对检查中提出的问题实施更改;
g)负责提供本部门标准培训的需求,参加相关标准培训;
h)组织实施企业标准化机构下达的标准化工作任务。
7各级标准的收集、管理
技术中心标准化组应积极收集、整理公司研制、生产、经营、管理所需各级标准,建立标准数据库,并定期更新相关标准信息,保证标准数据库的有效性和实时性。
8标准的贯彻实施
公司正式发布的标准,各部门必须认真执行。
凡公司研制、生产的产品,应严格按标准生产、按标准检验,只有符合标准的产品,质量部才能签发合格证书。
9标准实施的监督检查
实施标准的监督检查是指对标准贯彻执行情况进行督促、检查和处理的活动。
通过监督检查,可促进标准的有效执行,并发现标准本身存在的问题,以采取改进措施。
9.1监督检查内容
a)新产品研制、产品改进、技术改造是否符合国家有关标准化法律、法规、规章制度和有关强制性标准的要求;
b)研制生产过程、检验过程和各项管理工作中是否贯彻实施了有关标准;
c)产品质量、标识和包装是否符合有关标准的要求。
9.2监督检查的方式及要求
对标准的实施情况应进行定期检查,方式和要求如下:
a)质量管理部门按相关标准、试验方法和验收规则对产品标准的实施情况进行监督检查和处理;
b)新产品研制标准化工作由标准化师检查产品标准化大纲的执行情况,形成标准化审查报告;
c)标准化师对产品研制过程中的设计图样和技术文件进行标准化审查,以保证图样和技术文件正确实施标准。
10公司标准体系的建立
技术中心标准化组按下列要求组织建立和维护公司标准体系,各部门完成相关专业领域标准体系的建立和维护:
a)标准体系应符合国家的有关法律、法规和我公司的方针、目标;
b)标准体系应包括:
以设计规范、工艺规范和试验规范为主体的技术标准体系,以各种管理制度为主体的管理标准体系,以各级岗位说明为主体的工作标准体系;
c)标准体系应能满足公司质量管理体系的需要,为其提供支持性文件;
d)技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系的构成和要求按第9条执行。
11公司标准体系
建立公司标准体系应编制标准体系表;标准体系表由以下四个文件组成:
a)结构图;
b)标准明细表;
c)标准统计表(汇总表);d)标准体系表编制说明。
11.1公司标准体系总体结构
公司标准体系总体结构和层次如图1所示。
主要分成以下几部分:
a)国家法律、法规;
b)国家标准、军用标准和行业标准;
国国国国国国
国国国国国国国国国国国国国国
国国国国
国国国国(J)
国国国国(G)
国国国国(Z)
c)公司标准(含技术标准、管理标准和工作标准)。
11.1.1国家法律法规
图1公司标准体系总体框架
国家法律法规
中
华人民共和国标准化
法
公司标准体系内的标准都是在国家标准化法及相关法律法规的指导下形成。
这些法律法规主要包括图2所示内容。
中
中华
中
中
华人
中华
中
中
中
人
华
华
民
人
华
华
华
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