业务员的周总结.docx
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业务员的周总结.docx
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业务员的周总结
业务员的周总结
篇一:
销售员周工作总结
周工作总结()
还有一周的就要出实习期,现将本周的学习、工作情况及存在的不足总结如下:
一、本周的学习、工作情况:
1、本周又加强学习和整理修改了话术,找到了一种比较适合自己的打电话方法,通过在庞经理和白老师的
帮助进一步完善了话术。
下周还要结合实际的工作经验,自己加以总结,在经过大家的共同帮助和建议下继续完善话术,找到更加有效的沟通方式。
2、能自然的跟客户沟通谈话,能做到打了电话后。
即使是客户不需要,也能和客户很愉快的完成通话,部
分客户还愿意接受我的传真和邮件,当然快递就不给他了,尽量用前面的方式让他接受。
3、寻找客户的时候部分小企业(人数在10人下的)就没必要打电话。
4、对托盘缠绕包装机有了深刻的了解,除电器部分外(如何调试)。
5、日到工厂帮忙,学到了很多的知识,懂得了很多。
对圆筒式缠绕包装机机械部分有了深入了解,也
是挺累的。
通过与工厂张哥的交流,学到了开厂的艰辛和一些值得注意的地方,知道他开厂投了多少钱,厂房房租的价格、设备零部件的部分价格、所用的全部机械设备、以及零件辅助工具的类型、外协加工部分零件价格、所雇佣部分车辆价格、产品完成组装的部分技术及过程、图纸的渠道、找工程技术人员的注意地方。
还有就是他的部分经营方式和理念。
6、通过工厂的学习除上述外,单从技术角度来说我仅能明白工人层次的知识,技术层次的我看到的太少。
仅是了解。
我所谓的明白一件事情是:
我能说的出,写的出别人能明白,还有就是我能改进,并且改进了,也试过了,确实好用。
7、在您的讲解下,与客户谈价格的问题也有了一定的学习,但是没用到实践上,没掌握的了。
8、学会一些与客户的联系和资料的整理是必须要有计划性的:
每天的计划、周、月甚至年的销售计划。
二、存在的不足:
1、始终没有碰到能跟我谈价格的客户
原因:
根本原因在于不敢同客户谈价格,老是有一种逃避的想法,就像一开始不想给客户打电话感觉一样,不知不觉就丢下了。
电话量在、日不足。
2、还不能更有序的完成计划,规范所计划内容与实际工作结合好。
原因:
在书上学习计划知识不够深,没看完。
实践太少。
三、下周努力的方向和目标:
1、必须紧急改正有逃避和客户谈价格的想法。
2、详细的、认真的学习跟客户谈价格的注意事项和方法,牢记产品价格等方面的知识。
3、努力坚持有计划的工作。
4、必须找到客户与客户谈价格,做到能像话术一样理论结合实践。
济南科特机械工程有限公司
销售部:
篇二:
周工作总结及计划规范(业务员)
7月(周)工作总结及计划
本周工作报告
表一:
本月业绩:
()
表二:
本周转化率:
()阿里巴巴:
表三:
表四:
GOOGLE(除阿里巴巴以外的客户):
表五:
客户跟进情况:
其它事项:
1.工作中遇到的问题:
2.对公司的建议:
3.需要什么培训:
客户等级:
A:
同我们公司有成交历史,有下过样品单(维护为主,持续下单)B:
潜在客户,有询价有回复,有站,联系方式齐全。
最好有whatsapp,skype(促进下单为主)
C:
散客,终端客户,联系方式不全(大多数只有邮箱),报价后无回复
阿里产品排名:
不同关键词排在第几页的产品数量有多少?
比如stainlesssteelsink这个关键词,那么用了这个关键词的产品排名排在第一页。
而用kitchensink这个关键词的产品排名第二页。
那么产品排名那里填A5,A代表第一页,5代表排在第一页的产品有5个。
如果是第二页的产品有4个,即是B4.以此类推。
跟踪进度根据以下标准填写
阿里跟踪进度:
A.收到询盘B.报价客户未回复C.客户回复
D.协商:
讨价还价,细节问题E.发PIF.付款
G.确认付款到账,开始生产H.出货
Google跟踪进度:
A.搜到客户信息
B.发开发信或者打电话,客户未回复C.客户回复
D.协商:
讨价还价,细节问题E.发PIF.付款
G.确认付款到账,开始生产H.出货
比如你阿里有10个客户是处于报价阶段,5个客户发PI,那就在跟踪进度写10A,5E.
篇三:
业务员一周工作总结
业务员一周工作总结-总结
[]经过了第三周的六场,我们这个大的团队也迎来了一个新的成绩,新的进步!
进步都是有目共睹,可是问题还是存在不少!
相比第一周的成绩确实是有进步,总体成绩有提升,可是却一直没有突破目标!
而且成绩相对说来现出很不稳定!
六场会议中,每场会议到人以用成效单数都十分不稳定,少的时候到场人数只有几人,多的时候都坐不下,有时多,有时少,一直都不在预计之中!
波动、起浮非常大,从侧面也反映出了,我们每一的心态都不太稳定!
而且本周中明显有一天大家出了很大分歧,上每一组都还算,积极,可是组与组,团队与团队之间并不是那么团结;凝聚力,相比第一周明显下降!
其实事件很小,可处理这件事件时,我们所有的人不论是当事人或是,及每个个人表现的都很欠佳,并且处理得不妥当,事情没有缩小化,在团队中还是引起了不同程度的影响,六场中,业绩最差的那一场就出现在那两天中,。
团队就是一块块宽木板,一起绑成一个圆柱形,再装上就是一个水桶,哪一块木板出了问题,这一桶水都会漏出来!
一块木板对自身的木板都会有相应的影响,所以这是我们这一周问题之一!
其二是,激情在冷却,除了个别真的很的同事外,大部分同事包括自己都感觉到激情,热情调动出了问题,虽然说成绩上有所进步,可是不见涨,这一周不同人员都出现了或多或少的消极情绪,虽然每个人表现的地方不一样,可还是觉得整个大体没有每一周时那么的积极!
所以在下一周要在这方面更加注重个人的情绪调节,以及对自身每一位同事情绪上的一个调动!
思想决定行动!
思想出了问题,行动不可能正确!
这一周中,也不管有再现很优秀的,以及特别突出的!
最突出的是我们级的黄秀明,但虽然成绩很突出,可也不容小视,轻视,从他身上确实学到了很多,我自身所不具备的优点,特质在他身上有很明显的体现,在日后的中,我也要做到“取人之长,补已之短”!
但是对于黄秀明我也需要做更多的思想沟通,因为他的身上和心态上也存在很多不稳定因素,如果在日后他的工作上再出现问题,到达瓶颈,很容易导致他回到从前的一种工作状态,很容易挫伤到他的自尊心!
表现很优秀的我觉得是张冠和蔡红翠,他俩基本上是每场都可以到人,比较稳定,对心态,情绪把握的比较好,在这一点上也是我比较欠缺的,相对来说我比较感性!
对自我情绪心态把握不够成熟,所以也导致工作中及其不稳定,也影响到我们一组这个小团队中其它成员的情绪心态,成绩的不稳定!
个人这一周的工作业绩是非常差的,相对来说在这一个部分自己压力非常的大,在打电话上自己要下苦功才行!
也明显感觉到自己拖累了我们一组的成绩!
如果我能表现的更好,我们组的业绩会更好!
我做为组长没起到一个模范带头的作用,我感到非常内疚,也深刻的感觉到一定要在个人业绩这一块得有更大的进步才行,下一周一定要更努力,多沟通多,争取有个好成绩!
新的成员的加入是血液的注入,使我们的团队更加强大!
但也在考验着我们!
我们更要团结,多沟通多学习!
一定要在下一周的每场会议中每个人从自身思想到团队业绩都朋所突破!
加油!
加油!
加油!
!
坚持!
坚持!
一定会!
7月7日-7月14日7月7日负责收齐所有员的周报表并且打印给吴阅读7月7日——7月14日根据吴老师的要求找有关,并且整理成7月9日听吴老师讲相关的产品资料和卖点7月10——7月14日整理有关PPT的,。
周工作这是我完整的上班的第一周,从一个学生转变成了一个者,有些许的不适,但是必须克服,并且尽快适应。
的很温馨,有家的感觉。
吴老师的指导给了我方向。
在这一周中,我发现自己很多不足,在与人沟通方面,以及对知识的了解和理解上还不够深入,很多的知识只是空有印象却没有真正意义上的掌握。
这需要继续努力,利用工作,学习之余多看,多听,多思考,以及多动手。
在吴老师进行产品知识的的时候,发现很多专业术语我似乎很陌生,我想我还是一个缺乏又对理论知识掌握不够的菜。
菜鸟要飞,必须要加倍的努力。
在与业务员沟通方面,自我感觉还好,也许是时期的类似对我有很大的。
但是这是两种不同性质的工作必然有不同的地方,希望自己多多努力,能够做对并且做好这样的工作。
发现自己有个最大的缺点,那就是经常为自己找借口,刚刚到公司上班很多东西都不了解,很多人都没有接触,因此我常
常为自己找个借口:
我是刚来的,很多东西都不了解,很抱歉。
对着电话我总是这样跟电话里的人这么说。
电话结束又总觉得这是自己的借口,所以我要在最短的内去了解公司产品,了解业务员,还有了解自己。
〔业务员一周工作总结〕随文赠言:
【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。
——西塞罗】
篇四:
业务员周工作总结范文
在外贸公司工作,听起来是一份很好的工作,我刚开始的也是这么认为的,可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事,因为外贸公司面临着很多的困难,我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。
虽然我工作的时间并不是太长,但是我知道了其中有很多的问题需要我们来解决,其中的苦楚也只有自己清楚了。
工作几周后,针对公司老板提出的报价就是见光死,不能报价;我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下工作总结。
以下是总结出利用互联开拓业务几个关键问题:
因互联是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。
必须留意以下几个方面:
一、公司经营产品及价格定位:
a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。
面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。
作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。
要懂得本行业出口量和前景。
本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。
及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。
因为它决定了公司业务开拓的切入口。
价格的定位也就将客户进行了定位。
不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。
所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。
因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何
这是络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样信心和信誉是双向的。
解决方法:
第三方认证(如付费会员);站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。
(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。
否则客户会对你不放心。
只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。
客户才会对你放心和信任。
取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。
如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及
做外贸时间长久等。
你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。
邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。
决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。
一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:
1、做好质量营销。
2、树立客户至上服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。
这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。
从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。
生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力。
这样的我才是更好的我,我会做到更好的!
篇五:
业务员周工作总结
市场部业务员周工作总结及工作计划表
市场部业务员下周工作计划表
篇六:
业务员周总结
记得毛泽东说过一句话,其实也不是记得,反正印象中有这么一句话,那就是自己动手,丰衣足食。
一切都是自己的双手来争取的。
所以作为在外生活的你,一切的利益都是自己争取的。
虽然在某种层面上,你只是个打工的。
相信很多在外工作的人都是逆来顺受的。
很多的工作条件都会接受,无论是在职责范围之内或者之外的。
但是,你想过没有,即使你像老黄牛一样,默默耕耘,但是最后你得到是什么。
你做了职责范围之外的,但是一直被称为做不好,或者不合格。
人,逆来顺受,只会让自己处于被动的地位。
你永远不会有话语权。
所以,有些利益是需要自己争取的。
不要说,什么都是应当的。
什么都是无所谓的。
当你觉得这样的时候,我觉得生活就这样了。
人,做工作是为了更好的生活,如果这样的话不如不做。
如果有些利益自己不争取。
反而会让老板觉得你不够活力。
人为财死,抓住一个人的喜好去利用他,这个才是老板喜欢的。
没有欲望的人,是最难对付的。
但是也是最没有利用价值的。
这个周工作总结来的有点晚,在这个6月份的第二周下雨的第二天写。
当然,这个周工作总结依然是不能当做范文来交给上级BOSS看的,这个是我的感慨。
或者说是感悟。
篇七:
业务员周工作总结及工作计划表
业务部业务员周工作总结
工作计划表
篇八:
业务员周工作总结及工作计划表
销售部业务员周工作总结
市场部业务员周工作计划表
篇九:
业务员周工作总结及工作计划表
市场部业务员周工作总结及工作计划表
锁定目标找到方向创造佳绩
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