亿泰DCS168E话机编程手册.docx
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亿泰DCS168E话机编程手册
亿泰DCS-168E话机编程手册:
初始化指令:
清除所有参数:
*000*123#或*000*124#
保留话单、集团电话费率、总话费等参数:
*000*124#
说明:
输入该命令后,请务必关电源后再开机
系统软件版本打印指令:
*100#
※系统编程开关
设置编程开关格式:
*101*6位密码*1#
编程开格式:
*101*密码#
编程关格式:
*101#
删除:
*101*密码*0#
※系统日期
打印日期指令:
*102#
设置日期指令:
*102*CCYYMMDDWW#
说明:
CC-世纪YY-年份MM-月份DD-日期WW-星期
※系统时间
打印系统时间指令:
*103#
设置系统时间指令:
*103*HHMM#
说明:
HH-小时(00-23)MM-分(00-59)
※用户板总数设置
指令:
*104*S#或*104*S*G#
说明:
S为分机板总数目,G为专用话机板的槽位号,已接专用话机的可以不设置G参数,S、G范围22。
※打印方式选择
指令:
*106*b#
说明:
b=0:
EPSON1600k
b=1:
天翔850或兼容机
b=2:
中文方式
b=3:
英文方式
注意:
初始状态为英文方式
※录制外线提示语音:
为满足用户对外线提示语音的不同要求,特开发了录制语音功能,让用户自己设计录制提示语音。
录音命令
指令:
*107*b*#
说明:
总机拨入*107*b*#,听到一声短促的提示音后,用户即可通过话机录制相应时间的外线提示语音,总机挂机表示录音完毕。
录音时要求使用音质较好的话机,周围无噪声。
※放音命令
指令:
*107*b#
说明:
本命令用于检查录音效果。
总机提机拨*107*b#,即可听到所录制的话音效果,语音放完后应立即听到忙音。
否则说明录音时总机挂机过缓,可以用下面命令调整或重新录制。
调整命令:
*107*b*a#
说明:
a表示放音的时间,单位为0.1秒。
通过以上调整,用户可以获得较好效果的外线提示语音。
b=1,遇忙宣告,时间4秒。
如:
对方的分机正忙,请再拨。
b=2,无人接听宣告,时间4秒。
如:
无人接听,请再拨。
b=3,中继引导宣告,时间12秒。
如:
你好,XX公司,请拨分机号码,查号请拨[0]
注意:
如果需要自行录制外线提示语音,请将机盖后直拨板上标有“2”的开关置为ON状态即可录制。
为避免所录语音丢失,请在录制完成后,将开关恢复原样即“OFF”状态。
※话单格式设置
指令:
*109*b#
说明:
B=0:
列表方式
b=1:
票据方式
※分机内部热线延时:
当分机设置了内部热线时,提机并在指定时间内没拨号,分机自动呼叫所设置的热线分机,本命令就是设置以上所说的指定时间
指令:
*111*延时时间#或*111#
说明:
延时时间为0-14秒,初始设置为5秒
系统限时时间设置
指令:
*114*A*MM#
说明:
A为限时时间类型
▪A=1:
内线
▪A=2:
呼入
▪A=3:
市话
▪A=4:
郊县
▪A=5:
信息台
▪A=6:
移动通信
▪A=7:
国内
▪A=8:
国际
MM为限时时间(0-1499分)
其它项参数设置:
(本命令输入后,系统需重启有效)
指令:
*115*A*B#
说明:
A=1:
群呼振铃方式
▪B=0:
轮流振铃方式
▪B=1:
同时振铃方式
A=2:
呼入话单输出允许
▪B=0:
允许输出
▪B=1:
不允许输出
A=3:
中继呼入值班总机遇忙工作方式
▪B=0:
循环F-分机
▪B=1:
不循环
A=5:
分机转接外广播允许接听
▪ B=0:
允许
▪B=1:
不允许
注意:
以上项系统初始化时均为0。
字头设置:
※本局类别字头设置:
通过修改本局类别字头,可实现分机号码全弹编码,以满足不同用户的要求
设置指令:
*105*LB*M*A*S*L1*L2#
打印指令:
*105#
单个删除指令:
*105*LB*M*0#
恢复初始类别表格式:
*105*0#
说明:
M为号码(1~8位)
LB为本局类别号:
00—话务台参数,01—话务台功能,02—话务台语音,06—长途出局,13—本地出局,16—间接出局,17—指定出局,18—用户功能码,19—用户语音码,20—本局1,21—本局2,22—本局3,23—本局4,24—本局5,25—本局6,26—本局7,27—本局8,28—本局9,30—呼叫话务台,31—代接码
A为号长(0-8)
S为延时时间(0-255)
L1、L2分别为字头路由1和路由2(0-255)
用户可自由选择设置本局类别号和字头,号码与类别号只能设置一次,不得重复
注意:
以上设置完成后,必须输入*301*0#命令,进行分机弹编初始化。
不允许输入2个相同的本局类别,要修改本局字头,必须先删除再增加。
本机类别码初始化值:
类别编号(Hex)
类别名称
本机字头(BCD)
号长(DEC)
延时(DEC)
路由1(DEC)
路由2(DEC)
00
话务台参数
BFFFFFFF
0
0
0
0
01
话务台功能
18FFFFFF
1
0
0
0
02
话务台语音
19FFFFFF
1
0
0
0
06
长途出局
6FFFFFFF
0
0
1
0
13
本地出局
0FFFFFFF
0
0
0
0
17
指定出局
17FFFFFF
2
0
0
0
18
用户功能码
15FFFFFF
1
0
0
0
19
用户语音码
16FFFFFF
1
0
0
0
20
本局1
8FFFFFFF
3
0
0
0
29
本局闭锁
EFFFFFFF
3
0
0
0
30
呼叫话务台
9FFFFFFF
0
0
0
0
※IP字头设置:
为了保护用户的机密,本机增加了此功能,系统在产生和打印话单时,自动屏蔽所设置的字头后面的号码,系统可设置16组最多8位的字头
设置指令:
*112*IP字头#
单个删除指令:
*112*IP字头*0#
全部删除指令:
*112*0#
打印指令:
*112#
说明:
系统初始无IP字头
※市话类别字头设置:
本系统可设置256个市话字头
设置指令:
*113*LB*M*A*S*L1*L2#
市话类别初始化指令:
*113*0#
单个类别字头删除指令:
*113*LB*M*0#
说明:
LB为类别号:
03—限拨号,04—国际长途,05—国内长途,07—BP机,09—特服号,10—郊县,11—信息台,12—本地局号,15—转移局向,20—本局1,21—本局2,22—本局3,23—本局4,24—本局5,25—本局6,26—本局7,27—本局8,28—本局9,30—呼叫话务台,31—代接码
M为号码(1~8位)
A为号长1—20
S为延时时间(0—99)
L1、L2为路由1、路由2
o 市话局类别码初始化值:
类别编号(HEX)
类别名称
市话字头(BCD)
号长(DEC)
延时(DEC)
路由1(DEC)
路由2(DEC)
03
限拨号
168
0
10
0
0
04
国际长途
00
11
10
0
0
05
国内长途
01
9
10
0
0
05
国内长途
02
9
10
0
0
05
国内长途
03
9
10
0
0
05
国内长途
04
9
10
0
0
05
国内长途
05
9
10
0
0
05
国内长途
06
9
10
0
0
05
国内长途
07
9
10
0
0
05
国内长途
08
9
10
0
0
05
国内长途
09
9
10
0
0
09
特服号
113
0
10
0
0
09
特服号
173
0
10
0
0
12
本地局号
2
6
10
0
0
12
本地局号
3
6
10
0
0
12
本地局号
4
6
10
0
0
12
本地局号
5
6
10
0
0
12
本地局号
6
6
10
0
0
12
本地局号
7
6
10
0
0
12
本地局号
8
6
10
0
0
12
本地局号
9
6
10
0
0
中继设置:
设置中继工作开关
单个设置指令:
*200*b*X#
连续设置指令:
*200*b*X1#X2#X3#
全部设置指令:
*200*b#
打印指令:
*200#
说明:
X为第X中继(01~16)
B=1为中继开;b=0为中继关。
中继计费起始方式:
中继计费起始方式分“反极”和“延时”两种方式,“反极”方式就是收到该线路反极信号时为计费起始时间,“延时”方式是指当主叫拨完被叫号码后,延长一段时间开始计费时间,适用于无反极信号的中继线路
单个设置指令:
*201*b*X#
连续设置指令:
*201*b*X1#X2#X3#
全部设置指令:
*201*b#
打印指令:
*201#
说明:
b=0:
延时计费;b=1:
反极计费
X为中继号,(01-16)
注意:
当系统采用反极起始方式计费时,必须向当电信部门申请,由电信端局设备向其输送反极信号,否则反极计费无效
初始设置:
所有中继线均为延时计费方式
入中继转接类型选择:
指定某中继呼入为直拨分机或由指定分机转接。
打印指令:
*202#
单个设置指令:
*202*A*b*X#
连续设置指令:
*202*A*b*X1#X2#X3#
全部设置指令:
*202*A*b#
说明:
A为分时时段类型
▪A=0:
表示时段1
▪A=1:
表示时段2
b为中继类型
▪b=0:
直拨局线
▪b=1:
转接局线
▪b=2:
群呼局线
▪B=3:
排队局线
X为中继号(01-16)
初始设置:
所有中继线均为直拨局线
中继指定转接分机设置:
某中继线若设置为转接局线,则呼入中继由指定分机接转
打印指令:
*203#
设置值班始呼分机号码指令:
*203*A*DDD*X#
说明
A为分时时段类型
▪A=0:
表示时段1
▪A=1:
表示时段2
X为中继号(01-16)
DDD为始呼分机端口号(000-119)
初始设置:
所有中继的值班分机均为6000(端口号为000)
中继群呼分机设置:
某中继线若设置为群呼局线,则呼入中继时,由指定几部空闲分机同时进入外线振铃状态,而群呼分机轮流振铃
打印指令:
*204#
设置群呼分机号码指令:
*204*X*DDD#
说明
X为中继号(01-16)
DDD为群呼分机端口号(000-119)
删除群呼分机指令:
*204*X*DDD*0#(单个),*204*X*0#(全部)
初始设置:
所有中继群呼分机均为6001-6005(端口号为001-005)
中继发码方式选择:
系统依据中继线类型不同设置其发码方式
打印指令:
*205#
单个设置指令:
*205*b*X#
连续设置指令:
*205*b*X1#X2#X3#
全部设置指令:
*205*b#
说明
b为发码方式
▪b=0:
脉冲
▪b=1:
音频
▪b=2:
兼容
▪b=3:
转发
X为中继号(01-16)
初始设置:
所有中继线出局均为不转发方式
中继出局方式选择:
系统设置中继出局进入不同类型的局线
打印指令:
*206#
设置指令:
*206*b*X#或*206*b*X*Y#
说明
b为出局方式
▪b=0:
直接局(市话线)
▪b=1:
间接局(专网直线),需设间接局出局代码(0-99)
▪b=2:
长途局(直拨长途线)
X为中继号(01-16)
Y为间接局出局代码(0-99)
初始设置:
所有中继出局均为直接局(市话线)
中继路由局向:
系统共有3个中继出局路由
打印指令:
*207#
设置指令:
*207*Y*X#
说明
Y为中继路由号(0-255)
X为中继号(01-16)
初始设置:
所有中继局向码均为“0”。
中继群组:
可以控制不同组号的分机从相应的中继出局
打印指令:
*208#
设置指令:
*208*Y*X#
说明
Y为中继群组号(0-255)
X为中继(01-16)
初始设置:
所有中继组号均为[0](0为公共组,任何组号的分机均可通过0组号中继出局)
※10、中继直拨方式下提机延时设置:
外线呼入中继,在直拨方式入中继时,系统需检测来电号码,不能马上中继提机播放语音,需振铃n次后播放中继引导语音,用于外线有来电显示方式下设置振铃次数
设置指令:
*209*n*X#
说明
n为振铃次数(1-4)
X为中继号(01-16)
初始化:
系统默认为振铃2次后提机
分机设置:
分机等级设置(日间等级):
不同等级的分机拥有不同权限的出局能力
打印指令:
*300#
单个设置指令:
*300*b*DDD#
连续设置指令:
*300*b*DDD1#DDD2#DDD3#
全部设置指令:
*300*b#
等级初始化指令:
*300*0#
说明:
b为等级数值(0-14)
DDD为端口号(000-119)
初始设置:
分机为等级8
弹性编码:
本机有256个编码物理地址(0-255),对应的用户号码00-999。
本命令是建立用户号码与物理地址的对应关系
打印指令:
*301#
设置分机号码指令:
*301*b*LB*XXX#
说明
b为物理地址(0-119)
LB为本局字头类别
XXX为分机弹性编码(0—10^本局号长-1),长度由本局字头号长决定
分机弹编初始化指令:
*301*0#
注意:
设置分机弹编时,分机字头的类别必须为本局,否则先要调整本局类别表
分机内部呼叫权限设置:
根据宾馆旅社行业的特点,特新增此功能。
内部分机呼叫权的设置可防止内部干扰电话影响旅客休息,满足某些城市的管理部门对宾馆、旅社以及娱乐场所的验收要求
打印指令:
*302#
单个设置指令:
*302*b*DDD#
连续设置指令:
*302*b*DDD1#DDD2#
全部设置指令:
*302*b#
说明
DDD为分机端口号(000-119)
b为内部分机呼叫权限
▪b=0:
特服分机,特服分机可拨打任何分机
▪b=1:
普通分机,普通分机可拨打任何分机
▪b=2:
跨组禁止,跨组禁止分机可拨打特服和本组分机
▪b=3:
本组禁止,本组禁止分机只能拨打特服分机
初始设置:
除总机为特服分机外,其它均为普通分机。
(总机始终为特服分机)
注意:
本功能的设置不会影响分机其它功能的使用
分机群组设置:
本功能可以控制分机之间的呼叫,也可控制分机从与之相同群组号的中继出局
打印指令:
*303#
设置指令:
*303*G*DDD#
说明
G为组号(0-255)
DDD为端口号
初始设置:
所有分机组号均为0
分机中继呼入权设置:
本功能是限制中继直拨某一分机
打印指令:
*304#
单个设置指令:
*304*b*DDD#
连续设置指令:
*304*b*DDD1#DDD2#…
全部设置指令:
*304*b#
说明
DDD为分机端口号(000-119)
b为等级数值
▪b=0(ON):
允许呼入
▪b=1(OFF):
禁止中继呼入
初始设置:
所有分机允许中继呼入
注意:
此功能的设置不影响分机的其它功能
分机来电显示功能设置
单个设置指令:
*305*b*DDD#
连续设置指令:
*305*b*DDD1#DDD2#
全部设置指令:
*305*b#
说明
DDD为分机端口号(000-119)
b为标志
▪b=0:
表示分机无来电显示功能
▪b=1表示分机来电显示功能
初始设置:
所有分机均无来电显示功能
注意:
专用话机无需设置,自动具有来电显示功能
分机本地提机设置:
分机提机,无须拨局向码即可拨号自动出局。
拨指定的转移局向码转为内线呼叫服务
单个设置指令:
*306*b*DDD#
连续设置指令:
*306*b*DDD1#DDD2#...
全部设置指令:
*306*b#
说明
DDD为分机端口号(000-119)
b为提机方式
▪b=0:
表示分机内线提机方式
▪b=1:
表示分机本地提机方式
初始设置:
所有分机均内线提机方式
分机通话限时限时(总机不能限时):
分机设置该功能后,不管系统是否进行计费,只要通话超时则自动切断通话,释放中继或分机,主叫听忙音。
分机限时分内线、国际长途、国内长途、郊县、市话、信息台、移动通信、呼入八种,分机可以任意设置其中一种或多种限时功能
打印命令:
*307#
单个设置指令:
*307*b*a*DDD#
连续设置指令:
*307*b*A*DDD1#DDD2#…
全部设置指令:
*307*b*A#
说明
DDD为分机端口号(000-119)
A为分机限时类别(1-8)
▪A=1:
内线;A=2:
呼入;A=3:
市话;A=4:
郊县;A=5:
信息台;A=6:
移动通信(市话类别为BP);A=7:
国内;A=8:
国际
b为标志
▪b=0表示取消分机限时功能
▪b=1表示设置分机限时功能
初始设置:
全部分机没有通话限时
分机押金管理
单个设置指令:
*309*b*DDD#
连续设置指令:
*309*b*DDD1#DDD2#
全部设置指令:
*309*b#
说明:
b为标志
▪b=0:
分机无押金管理功能
▪b=1:
设置分机为押金管理功能
DDD为分机端口号(000-119)
分机押金输入:
本命令输入押金在原押金基础进行累积
单个设置指令:
*310*p*DDD#
连续设置命令:
*310*p*DDD1#DDD2#
打印命令:
*310#(或*309#,两者相同)
说明
p为押金金额,单位为分,最大允许输入650元
DDD为分机号
当分机为押金管理状态,若押金为0或押金欠款时,分机等级为9,不能出局拨打外线电话
清除分机押金,只需把该分机设为无押金管理功能即可
分机查询押金:
分机提机拨查询押金时,若分机非押金状态,听忙音。
是押金状态,则听到押金数目,当押金透支时,先听到二个零,再报透支金额
※总机设置闹钟服务
设置指令:
*311*DDD*HHMM#
清除所有闹钟服务指令:
*311*0#
说明
DDD为分机端口号(000-119)
HHMM时间,总机设置分机用户的叫醒时间
当HHMM为9999时,则清除DDD端口分机的叫醒服务。
※总机清除分机密码:
系统内分机自行设置密码均可由总机给予清除。
分机自行设置(修改)密码须先输入正确的原密码,解锁后重新设入一组新密码
单个清除指令:
*312*DDD#
全部清除格式:
*312*0#
说明
DDD为分机端口号(000-119)
初试化分机无分机密码
打印某分机累计话费:
输出某分机从上次清除到当前时间内累计话费
打印总额指令:
*313#
打印分机指令:
*313*DDD#
清除某分机累计话费:
输出某分机当前累计话费后,给予清除,以便下次累计
清除指令:
*314*DDD#
清除所有分机累计话费:
*314*0#
※总机查询分机话费
查询指令:
*315*a*DDD#
说明
DDD为分机端口号(000-119)
a=0:
表示查询分机最后一次话费,a=1:
表示查询分机总话费
※分机第二等级设置(夜间等级)
打印指令:
*316#
单个设置指令:
*316*b*DDD#
连续设置指令:
*316*b*DDD1#DDD2#DDD3#
全部设置指令:
*316*b#
说明
b为等级编号(0-14)
DDD为分机端口(000-119)
初始设置:
任何分机均无夜间等级
分机第二(夜间)等级和系统第二分时时段有关。
只有在第二(夜间)时段时,第二等级才有效
当分机无该等级时,自动取第一等级。
设置排队功能分机
设置指令:
*317*1*DDD#
删除指令:
*317*0*DDD#
全部删除指令:
*317*0#
说明
具有排队功能的分机必须输入7228进入分机排队状态,才能现实该功能
输入7229为退出排队状态
在中继排队方式时外线呼入呼入则按照排队队列分机顺序、分机状态、分机组号等参数选择分机与外线建立呼叫关系。
分机挂机后重新排入队列。
当外线排队方式呼入而内线无进入排队状态的分机时,中继自动转为转接方式,直到有分机进入排队状态。
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