绩效考核要点.docx
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绩效考核要点
学习能力、人际交往能力、计划和执行能力、沟通能力等
绩效管理制度要点
一、绩效考核指标体系
(一)各部门(岗位)绩效考核指标体系结构
绩效考核指标绩效考核指标内容指标含义/来源
类别及权重及权重
工作业绩(90%)日常工作KPIs(A1%)主要是指岗位职责,从公司各
部门(岗位)的《绩效考核指
标库》中提取
关键任务GS(A2%)指各部门(岗位)在某一阶段
的重点工作,如(部门)制度
体系建设、(部门)工作流程
建立及规范、(部门)团队成
员培养等
能力(10%)根据实际情况选取其中一种
或几种能力作为某一阶段考核重点
说明:
“日常工作”类和“关键任务”类的考核权重各部门可根据实际情况进行设置。
年
月至
月绩效考核卡(部门)
任职者
所在部门
岗
直接上级
签署时间
指标类别
指标内容及权重
序号
关键指标/
考核标准/加减分原
单项
及权重(折(折算成分值)
任务
因(目标值)
标分
算成分值)
工作业绩
日常工作KPIs)
1
(分)90
(A1%
关键任务GS
(A2%)
2
3
1
2
.
能力(10学习能力及表达
分)能力
1培训出勤率根据组织培训课程次3分数,以3分为基数进行
出勤率分数统计。
无任
何原因不参与,折算一
个缺勤,因公出差或公
因事耽误折算80%出勤,
30%出勤私事请假折算
2
培训结果
可用100分制评分由人
7分
力资源进行折算
得分小计
加分项序号加分项目及原因加分
1
2
加分小计
加分项得分+考核项得分=最终得分.
考核目标双向沟通确认签字栏
被考核人签字:
考核人签字:
考核结果确认签字栏
被考核人签字:
考核人签字:
说明:
1.日常工作KIPs指标的设定尽量为量化的指标,本项根据部门
(岗位)《绩效指标库》进行填写,尽量填为数量化、质量化、时间
化、成本化的数据结果,如财务月度盘点准确率100%、工程项目进
度完成100%、部门员工离职率10%等能够量化的指标,重点指标应
考核人上级领导考核人上级领
控制在3-6个以内且所有指标应当涵盖BSC中3个维度(财务、客户、流程);
2.每位考核人填写的指标都按100分制进行填写,人力资源进行复核
及权重占比换算并进行公示,公示期一般为5天,绩效申诉在公示期
内提交有效。
如无异议,则人力资源部公示期后进行正式存档,为半
年度绩效考核工资的核定和发放提供依据;
3.能力指标为通用性必须指标,分值占10分。
4.加分项内容的设定可为员工提出创新型建议、流程优化减化了大量
工作,并在公司得以推行与认可,本项加分由执行总经理/总经理签字确认方可生效,并且本项加分直接累加进半年度绩效总分,不做权重换算。
(二)各经营组(成员)绩效考核指标体系结构
绩效考核指标
绩效考核指标内容
指标含义/来源
类别及权重
及权重
(90%)工作业
日常工作KPIs(40%)主要是指经营组正常推进工
绩
作所涉及的各项指标,从经营
组(成员)的《绩效考核指标
库》中提取
关键任务GS(60%)指各经营组在某一阶段的重
点工作总结及下一阶段的工
作目标及计划
能力(10%)
学习能力、人际交往
根据实际情况选取其中一种
能力、计划和执行能
或几种能力作为某一阶段考
力、沟通能力等
核重点
说明:
“关键任务”中工作总结和工作目标须包含以下要点:
(1)工作总结:
上一阶段工作现状分析;上一阶段工作存在问题说明;关于存在问题的解决思路或建议、需提供的支持等;
(2)工作目标及计划:
下一阶段目标锁定及分解;跟进项目情况及准项目重点分析;准项目时间节点及推进情况预测;主要工作安排;需要提供的支持等。
.
年
月至
月绩效考核卡(经营组)
任职者
所在经营组
直接上级
签署时间
指标类别
指标内容及权重
序号
及权重(折(折算成分值)
算成分值)
工作业绩
日常工作KPIs
1
(90分)
(40%,36分)
关键指标/加减分原考核标准
/任务因(目标值)
岗
单项
标分
GS
关键任务分)
54,60%(
2
1
上半年工
上半年工作现状分)1()
分
作总结
上半年工作存析;(23)
关于在问题说明;(存在
问题的解决思路或)需
提供的支建议;(4持
等.
能力10学习能力及表达
分)(能力
2
下半年工作
(1)跟进项目情况及准
24分
计划
项目重点分析;
(2)准
项目时间节点及推进
计)小组内工作分划;
(3)需公司层面提配;
(4供的支持等
1
培训出勤
根据组织培训课程次分
3分
率
为基数进行数,以3出
勤率分数统计。
无任何
原因不参与,折算一个
缺勤,因公出差或公因
80%出勤,事耽误折算
出勤私事请假折算30%
2培训结果分制评分由人100可用分
力资源进行折算
得分小计
加分项序号加分项目及原因加分
1
加分小计.
最终得分=考核项得分+加分项得分
总经理执行总经理人力资源部考核人上级领导考核人被考核人
Y
在绩效考核卡签4.字确认5.对被考核人进行N考核绩效述职报告/绩效考核卡6.审核Y7.在绩效考核卡签字确认,将考核结果交至人力资源部
8.汇总并计算考核结果NN绩效结果汇总表10.审批Y9.审核12.与被考核人
进11.将考核结果反Y行绩效面谈并反馈馈至各考核人面谈结果绩效面谈记录是否对考核13.结果有异议YN进行绩效申诉14.处理绩效申诉
14.15.签字确认16.建立员工绩效考核档案员工绩效考核档案结束
考核目标双向沟通确认签字栏开始
被考核人签字:
1.发出绩效考核通知及绩效考核卡
考核人签字:
1.打印绩效考核卡
考核人上级领
考核结果确认签字栏
2.确定当期考核指2.参与考核指标及标及目标值,签订目标值的确定绩效考核卡
被考核人签字:
考核人签字:
绩效考核指标库、
N绩效考核卡审核3.
考核人上级领
说明:
1.日常工作KIPs指标的设定尽量为量化的指标,本项根据经营
组《绩效指标库》进行填写,尽量填为数量化、质量化、时间化、成
本化的数据结果,如专题会议参与度100%、专题报告提交及时性100%
等,重点指标应控制在3-6个以内;
2.关键任务GS指标由经营组负责人进行半年度工作汇报,由薪酬绩
效委员会副主任及主任进行评定。
最终评定的分数为经营组所有成员
的该项指标考核得分,本项考核重心为下半年的工作目标部分。
3.每位考核人填写的指标都按100分制进行填写,人力资源进行复核
及权重占比换算并进行公示,公示期一般天,绩效申诉在公示期内提
交有效。
如无异议,则人力资源部公示期后进行正式存档,为半年度
绩效考核工资5为
的核定和发放提供依据;
4.能力指标为通用性必须指标,分值占10分。
5.加分项内容的设定可为员工提出创新型建议、流程优化减化了大量
工作,并在公司得以推行与认可,本项加分由执行总经理/总经理签字确认方可生效,并且本项加分直接累加进半年度绩效总分,不做权重换算。
二、绩效考核实施流程
序号流程任务责任部门(人)工作内容被
及说明考
核
人
参
与
考
核
指
标
发出绩效
考核通1
知及半年
度绩效考
核卡模板
确定考核
指标及2
目标值,
签订半年
度绩效考
核卡3审
核4
签字确认
人力资源部发出绩效
考核通知及半年度绩
效考核人力资源部考
核人、被考核人考核
人上级领导考核人上
级领导考核人、被考核
人
5
进行绩效
考核
关键任务
卡模板,被
考核人自行
中选取被
考核人当
打印
/
(期考核指标并确定
目标值,
1)考核人
从指标库
2)被考核
人与考核
人,在半
年度绩效
考核卡上
及目标值
的确定
(签字确认考核人上
级领导审核半年度绩
效考核卡内容
如审核
通过则签
字确认考
核人对被
考核人进
行绩效考
核,形成
考核结
果,并签
字确认
备通知包括文件O邮件、短信等多形3-个日历日内个日历日内完《绩
效考核卡《绩效述职报告》
序号
6
流程任务
审核
责任部门(人)考核人上级领导
工作内容及说明
考核人上级领导审核绩效考核结果
78签字确认汇总
考核人上级领导
如审核通过则签字确认,并将考核结果交
并计算绩效考
人力资源部
源部人力资源部汇总并计算考核结果,
核结果
总经理、总经理逐级审核
910
审核审批
执行总经理总经理
执行总经理对绩效结果汇总表进行审核对绩效结果汇总表进行审批
将考核结果反馈
11至各考核人人力资源部将总经理审批通过的考核结果反馈至各
序号
流程任务
责任部门(人)
工作内容及说明
1213
绩效面谈对绩
考核人、被考核
考核人与被考核人进行绩效面谈,并向人
效考核结果
人被考核人
反馈面谈结果被考核人对绩效考核结果
异议
14
是否存在异议
被考核人
薪酬绩效委员会提出如有异议,则向人
绩效申诉
15
签字确认
被考核人
薪酬绩效委员会进行处理绩效申诉,人
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- 绩效考核 要点