超市防损员实习报告.docx
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超市防损员实习报告.docx
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超市防损员实习报告
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超市防损员实习报告
篇一:
物流管理专业大学生超市防损员实习报告
物流管理专业大学生超市防损员实习报告
实习时间:
xx年1月21日至xx年3月31日
实习地点:
xxxxxxxx超市
实习目的:
1、锻炼自己的工作能力,丰富自己的工作经历;
2、检验自己适应社会的能力和自我管理能力;
3、坚定自己的职业素养和态度。
公司简介:
xxxx超市9月27日盛装开业,位于县开发区办公楼旁。
环境一流,典雅装修。
超市产品多样,种类齐全;上千种家庭生活用品应有尽有。
物美价廉,质量第一,讲究诚信,xx超市给你家一般的感觉!
xxxx超市是xxxx超市连锁店中的一家。
xxxx超市是一家大型连锁超市机构,企业自xx年创办以来,先后开办了xx市xxxx商行、xx市xx贸易商行、xx市xx贸易商行、xxxx超市、xxxx超市等8家连锁超市,先后被xx市相关部门评为“优化经济发展环境测评点”、“食品安全示范店”、“质量诚信单位”等荣誉称号。
企业永远秉承“赛马不相马”、“你有多大能,就给你多大舞台”的用人机制,为员工提供施展的平台。
实习内容:
1卖场部分
卖场是整个超市的核心,其经营模式与文化理念在这里体现无遗。
1.1卖场巡察
篇二:
超市防损员实习总结
超市防损员实习总结
我们是梦意集团的一员,我们是梦意集团最普通的管理工作者,而我们不是最普通的员工,我们的工作与梦意集团的壮大和发展是紧紧联在一起的,我们的责任就是为梦意集团防止一切有形的和无形的损耗,以增加梦意集团的效益和财富为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感,才能完成好各项防损工作任务。
防损员本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好别人呢?
那么在任何时候、在所有员工中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象,要用诚实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的力量提高自已的工作威信,让所有员工看到防损员之后,就象是老总的身影在他们的身边,在检验他们的工作,让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,这样、才能起到一个防损员的真正作用。
在实习期间,我了解到作为防损员的工作职责
一、员工通道岗:
1.检查下班员工随身携带的物品,是否夹带商品等。
区域的工作秩序,及清洁卫生的监督。
3.制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商常
4.禁止员工私自拆修、涂抹指纹打卡器,一经发现立即辞退。
5.禁止当班员工无故离开商场,因工作需要离开的要做好外出登记。
6.对从该通道拿出商场的商品要认真检查,问清原因并做好登记,核实单据与实物是否相符,严格执行(物品出入流程)。
7.制止员工带包(装)和工作无关物品从通道进入商常
8.禁止顾客,送货人员及其他无关人员进出通道。
9.对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记,未登记不得进入。
10.夜班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯等是否关闭。
11.协助客服人员做好投诉工作。
12.员工通道由防损部直接负责,平时安排站岗1人,上、下班时间为2人。
13.防损员早晨7:
00分准时上岗,其中1人守岗,1人维持打卡秩序,员工应排队打卡按先后次序。
14.中午交接班时间为:
14:
40分以前,下午用餐时间为:
17:
0018:
30分,下班员工必须走员工通道
总之,防损工作任重道远,它既没有固定的模式又缺乏量化考核指标,但是防损工作又必不可少。
正如有识之士所说防止损耗已成为现代零售行业的核心竞争力。
每一位防损人士都在不断地探索、思考,寻找一个个新突破,使防损工作逐渐走向更高更深的新境界。
以上超市防损员实习总结就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。
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篇三:
物流管理专业大学生超市防损员实习报告
精选范文:
物流管理专业大学生超市防损员实习报告(共2篇)实习时间:
xx年1月21日
至xx年3月31日实习地点:
xxxxxxxx超市实习目的:
1、锻炼自己的工作能力,丰富自己
的工作经历;2、检验自己适应社会的能力和自我管理能力;3、坚定自己的职业素养和态度。
公司简介:
xxxx超市9月27日盛装开业,位于县开发区办公楼旁。
环境一流,典雅装修。
超市产品多样,种类齐全;上千种家庭生活用品应有尽有。
物美价廉,质量第一,讲究诚信,
xx超市给你家一般的感觉!
xxxx超市是xxxx超市连锁店中的一家。
xxxx超市是一家大型连
锁超市机构,企业自xx年创办以来,先后开办了xx市xxxx商行、xx市xx贸易商行、xx
市xx贸易商行、xxxx超市、xxxx超市等8家连锁超市,先后被xx市相关部门评为优化经济
发展环境测评点、食品安全示范店、质量诚信单位等荣誉称号。
企业永远秉承赛马不相马、
你有多大能,就给你多大舞台的用人机制,为员工提供施展的平台。
实习内容:
1卖场部分卖
场是整个超市的核心,其经营模式与文化理念在这里体现无遗。
1.1卖场巡察超市卖场面积
有近一千平方米,商品种类繁多,营业员数量不够,因此,防损员的防损工作尤显重要。
尤
其是在早购和晚上的销售黄金时间段,卖场顾客众多,商品的安全以及部分货架上商品排面
的整洁就需要我们防损员尽职尽责的工作。
敏锐的观察、踏实的作风、灵活的应变这些都是
必不可少的。
我在超市卖场主要是负责调味品、方便面、膨化食品、百货等区域的货物安全
与整理,这对我来说也是一个小挑战。
调味品,尽是些瓶瓶罐罐,需要轻拿轻放;方便面和
膨化食品,是销售速度极快的,需及时上货;百货,种类、货品繁多,不易打理。
这些问题
是我在经过一段时间的工作后总结发现的,不过,只要脚踏实地的用心去做,是用不了多少
功夫的。
1.2打堆头堆头是指超市中商品单独陈列所形成的商品陈列,有时是一个品牌产品
单独陈列,有时会是几个品牌的组合堆头。
一般都需要放在打底物上,或箱式产品直接堆码
在地上。
打堆头需要注意两个方面的细节,一是堆头的高度,一是堆头的打底物。
以我的身高
为标准的话,堆头的高度以在我大腿根部为宜(大概在1.2-1.3米),方便顾客选购。
堆头打
底物的选择非常重要,它决定了打出来的堆关是否美观、是否整齐,不管是什么打底物,最
主要都是要够结实、够牢靠。
在超市,堆头的位置、堆头摆放的货物都是要随时更换的,以
保证提供给顾客最新的信息,并给顾客焕然一新的感觉。
1.3营业和收银因为超市的营业员
较少的缘故,加之又正值春节时间段;所以,在卖场人满为患的时候,我们防损员除了做好
本职工作之外还要兼做营业员。
也就是为顾客提供面对面的服务:
推荐商品,讲解商品,推
销商品。
我发现,在推销讲解商品的时候除了口才、态度要好外,好需要对商品有一个大概
的了解,这又为仓库的工作积累了知识。
说到收银,也还蛮巧的,这主要是因为我的好奇和
好学吧。
收银其实是一份挺无聊又是挺压抑的工作。
每天做着同样的事,但又必须要随时都
保持着一份紧张(这可是与钱打交道啊,能大意吗?
)。
我对收银这事纯粹是觉得好玩,在收
银员忙不过来的时候,或者是有收银员休假的时候才会让我去帮忙。
这工作考验细心,但这
东西我恰好又有。
2仓库部分仓库是在计划好的空间环境里供贮存物品之用的建筑。
对于一
个超市来说,仓库相当于是灵魂。
有了仓库,超市才可以正常运转;有了仓库,超市的供需
体系才会平衡。
2.1理货/仓管理货,说得难听一点就是搬货。
但是,这又是一门艺术。
怎么
样让一个仓库的空间得到最大化的利用,这就需要货物的合理有规划的摆放。
在我们那个超
市没有专门的仓管,仓库的商品整理与安排就得靠我们这些个防损员了。
为了提高寻找商品
的效率,我们需要把关联商品放在相邻位置上,这就需要对商品有一定的了解,之前的营业
员工作就帮到大忙了。
2.2收/退货随着工作能力的提升,经验的积累,主管会开始也让我去
收个货。
收货的时候最主要的还是考验细心,货物的数量、条码、价格等重要信息的核对决
不容半点含糊。
退货主要退的是那些有质量问题,或者是接近保质期的商品。
把每个供应商
的商品归类放到一起,在同一供应商中,相同种类或者同种价格的商品计算好数量和价格,
等到有一定数量的库存再一次性退货。
填写退货单时,条码一定要抄写做到100%的正确率。
实习心得:
通过这次在xx超市的实习,我对零售业有了一个初步的大概的了解,同时,也进
一步加深了对课堂所学知识的理解,让理论在实践中得到了运用。
我之前一直都很担心,不
晓得怎样去与同事进行沟通,并成为朋友。
现在发现,其实这与同学之间的关系处理也是差
不多的,毕竟船到了桥头自然会直的,不用刻意去安排演练。
作为一名物流管理专业的学生,
通过这次实习,也让我更加坚信物流在国内的发展。
因为从各个方面来看,现在的各行各业
都离不开物流,并且物流也是越来越被重视。
学习是无止境的。
我们永远都要带着一颗求知
的心,在社会闯荡;一直用踏实的脚步,走自己的人生。
实习学生:
xxxx年5月15日
[物流管理专业大学生超市防损员实习报告(共2篇)]篇一:
物流管理专业大学生超市防损员
实习报告
物流管理专业大学生超市防损员实习
报告
实习时间:
xx年1
月21日至xx年3月31日
实习地点:
xxxxxxxx
超市
实习目的:
1、锻炼自己的工作
能力,丰富自己的工作经历;
2、检验自己适应社
会的能力和自我管理能力;
3、坚定自己的职业
素养和态度。
公司简介:
xxxx超市9月27日
盛装开业,位于县开发区办公楼旁。
环境一流,典雅装修。
超市产品多样,种类齐全;上千
种家庭生活用品应有尽有。
物美价廉,质量
分货架上商品
排面的整洁就需要我们防损员尽职尽责的工作。
敏锐的观察、踏实的作风、灵活的应变这些
都是必不可少的。
我在超市卖场主要
是负责调味品、方便面、膨化食品、百货等区域的货物安全与整理,这对我来说也是一个小
挑战。
调味品,尽是些瓶瓶罐罐,需要轻拿轻放;方便面和膨化食品,是销售速度极快的,
需及时上货;百货,种类、货品繁多,不易打理。
这些问题是我在经过一段时间的工作后总
结发现的,不过,只要脚踏实地的用心去做,是用不了多少功夫的。
1.2打堆头
堆头是指超市中商
品单独陈列所形成的商品陈列,有时是一个品牌产品单独陈列,有时会是几个品牌的组合堆
头。
一般都需要放在打底物上,或箱式产品直接堆码在地上。
打堆头需要注意两
个方面的细节,一是堆头的高度,一是堆头的打底物。
以我的身高为标准的话,堆头的高度以
在我大腿根部为宜(大概在1.2-1.3米),方便顾客选购。
堆头打底物的选择非常重要,它决
定了打出来的堆关是否美观、是否整齐,不管是什么打底物,最主要都是要够结实、够牢靠。
在超市,堆头的位置、
堆头摆放的货物都是要随时更换的,以保证提供给顾客最新的信息,并给顾客焕然一新的感
觉。
1.3营业和收银
因为超市的营业员
较少的缘故,加之又正值春节时间段;所以,在卖场人满为患的时候,我们防损员除了做好
本职工作之外还要兼做营业员。
也就是为顾客提供面对面的服务:
推荐商品,讲解商品,推
销商品。
我发现,在推销讲解商品的时候除了口才、态度要好外,好需要对商品有一个大概
的了解,这又为仓库的工作积累了知识。
说到收银,也还蛮巧
的,这主要是因为我的好奇和好学吧。
收银其实是一份挺无聊又是挺压抑的工作。
每天做着
同样的事,但又必须要随时都保持着一份紧张(这可是与钱打交道啊,能大意吗?
)。
我对收
银这事纯粹是觉得好玩,在收银员忙不过来的时候,或者是有收银员休假的时候才会让我去
帮忙。
这工作考验细心,但这东西我恰好又有。
2仓库部分
仓库是在计划
好的空间环境里供贮存物品之用的建筑。
对于一个超市来说,仓库相当于是灵魂。
有了仓库,
超市才可以正常运转;有了仓库,超市的供需体系才会平衡。
2.1理货/仓管
理货,说得难听一点
就是搬货。
但是,这又是一门艺术。
怎么样让一个仓库的空间得到最大化的利用,这就需要
货物的合理有规划的摆放。
在我们那个超市没有专门的仓管,仓库的商品整理与安排就得靠
我们这些个防损员了。
为了提高寻找商品的效率,我们需要把关联商品放在相邻位置上,这
就需要对商品有一定的了解,之前的营业员工作就帮到大忙了。
2.2收/退货
随着工作能力的提
升,经验的积累,主管会开始也让我去收个货。
收货的时候最主要的
还是考验细心,货物的
数量、条码、价格等重要信息的核对决不容半点含糊。
退货主要退的是那
些有质量问题,或者是接近保质期的商品。
把每个供应商的商品归类放到一起,在同一供应
商中,相同种类或者同种价格的商品计算好数量和价格,等到有一定数量的库存再一次性退
货。
填写退货单时,条码一定要抄写做到100%的正确率。
实习心得:
通过这次在xx
超市的实习,我对零售业有了一个初步的大概的了解,同时,也进一步加深了对课堂所学知
识的理解,让理论在实践中得到了运用。
我之前一直都很担
心,不晓得怎样去与同事进行沟通,并成为朋友。
现在发现,其实这与同学之间的关系处理
也是差不多的,毕竟船到了桥头自然会直的,不用刻意去安排演练。
作为一名物流管理
专业的学生,通过这次实习,也让我更加坚信物流在国内的发展。
因为从各个方面来看,现
在的各行各业都离不开物流,并且物流也是越来越被重视。
学习是无止境的()。
我们永远都要带着一颗求知的心,在社会闯荡;一直用踏实的脚步,走自己的人生。
实习学生:
xx
[物流管理专业大学生超市防损员实习报告(共2篇)]xx年5月15日
篇二:
物流管理专业
大学生超市防损员实习报告
物流管理专业大学生超市防损员实习
报告
实习时间:
xx年1
月21日至xx年3月31日
实习地点:
xxxxxxxx
超市
实习目的:
1、锻炼自己的工作
能力,丰富自己的工作经历;
2、检验自己适应社
会的能力和自我管理能力;
3、坚定自己的职业
素养和态度。
公司简介:
xxxx超市9月27日
盛装开业,位于县开发区办公楼旁。
环境一流,典雅装修。
超市产品多样,种类齐全;上千
种家庭生活用品应有尽有。
物美价廉,质量
超市卖场面积
有近一千平方米,商品种类繁多,营业员数量不够,因此,防损员的防损工作尤显重要。
尤
其是在早购和晚上的销售黄金时间段,卖场顾客众多,商品的安全以及部分货架上商品排面
的整洁就需要我们防损员尽职尽责的工作。
敏锐的观察、踏实的作风、灵活的应变这些都是
必不可少的。
我在超市卖场主要是负责调味品、方便面、膨化食品、百货等区域的货物安
全与整理,这对我来说也是一个小挑战。
调味品,尽是些瓶瓶罐罐,需要轻拿轻放;方便面
和膨化食品,是销售速度极快的,需及时上货;百货,种类、货品繁多,不易打理。
这些问
题是我在经过一段时间的工作后总结发现的,不过,只要脚踏实地的用心去做,是用不了多
少功夫的。
1.2打堆头
堆头是指超市中商
品单独陈列所形成的商品陈列,有时是一个品牌产品单独陈列,有时会是几个品牌的组合堆
头。
一般都需要放在打底物上,或箱式产品直接堆码在地上。
打堆头需要注意两
个方面的细节,一是堆头的高度,一是堆头的打底物。
以我的身高为标准的话,堆头的高度以
在我大腿根部为宜(大概在1.2-1.3
米),方便顾客选购。
堆头打底物的选择非常重要,它决定了打出来的堆关是否美观、是否整齐,不管是什么打底
物,最主要都是要够结实、够牢靠。
在超市,堆头的位置、堆头摆放的货物都是要随时更
换的,以保证提供给顾客最新的信息,并给顾客焕然一新的感觉。
1.3营业和收银
因为超市的营业员
较少的缘故,加之又正值春节时间段;所以,在卖场人满为患的时候,我们防损员除了做好
本职工作之外还要兼做营业员。
也就是为顾客提供面对面的服务:
推荐商品,讲解商品,推
销商品。
我发现,在推销讲解商品的时候除了口才、态度要好外,好需要对商品有一个大概
的了解,这又为仓库的工作积累了知识。
说到收银,也还
蛮巧的,这主要是因为我的好奇和好学吧。
收银其实是一份挺无聊又是挺压抑的工作。
每天
做着同样的事,但又必须要随时都保持着一份紧张(这可是与钱打交道啊,能大意吗?
)。
我
对收银这事纯粹是觉得好玩,在收银员忙不过来的时候,或者是有收银员休假的时候才会让
我去帮忙。
这工作考验细心,但这东西我恰好又有。
2仓库部分
仓库是在计划好的
空间环境里供贮存物品之用的建筑。
对于一个超市来说,仓库相当于是灵魂。
有了仓库,超
市才可以正常运转;有了仓库,超市的供需体系才会平衡。
[物流管理专业大学生超市防损员实习报告(共2篇)]
2.1理货/仓管
理货,说得难听一点
就是搬货。
但是,这又是一门艺术。
怎么样让一个仓库的空间得到最大化的利用,这就需要
货物的合理有规划的摆放。
在我们那个超市没有专门的仓管,仓库的商品整理与安排就得靠
我们这些个防损员了。
为了提高寻找商品的效率,我们需要把关联商品放在相邻位置上,这
就需要对商品有一定的了解,之前的营业员工作就帮到大忙了。
2.2收/退货
随着工作能力的提
升,经验的积累,主管会开始也让我去收个货。
收货的时候最主要的还是考验细心,货物的
数量、条码、价格等重要信息的核对决不容半点含糊。
退货主要退的是那
些有质量问题,或者是接近保质期的商品。
把每个供应商的商品归类放到一起,在同一供应
商中,相同种类或者同种价格的商品计算好数量和价格,等到有一定数量的库存再一次性退
货。
填写退货单时,条码一定要抄写做到100%的正确率。
实习心得:
通过这次在xx
超市的实习,我对零售业有了一个初步的大概的了解,同时,也进一步加深了对课堂所学知
识的理解,让理论在实践中得到了运用。
我之前一直都很担心,不晓得怎样去与同事进行
沟通,并成为朋友。
现在发现,其实这与同学之间的关系处理也是差不多的,毕竟船到了桥
头自然会直的,不用刻意去安排演练。
作为一名物流管理
专业的学生,通过这次实习,也让我更加坚信物流在国内的发展。
因为从各个方面来看,现
在的各行各业都离不开物流,并且物流也是越来越被重视。
学习是无止境的。
我
们永远都要带着一颗求知的心,在社会闯荡;一直用踏实的脚步,走自己的人生。
实习学生:
xx
xx年5月15日
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