法律顾问工作总结.docx
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法律顾问工作总结.docx
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法律顾问工作总结
法律顾问工作总结
精诚合作又一年,我们作为##保险公司浙江省分公司的常年法律顾问,在过去的一年里,在贵公司领导的科学决策和大力支持以及分公司各部门,尤其是风险管理部全体工作人员的广泛、努力配合下,经过我们的不懈努力,分公司的法律事务工作取得了较好的成效。
旧的一年过去了,新的一年飘然而至,为总结工作,继往开来,以更好开展、完成新一年的工作,现将过去一年以来法律顾问工作情况总结如下:
一、全力防范虚假赔案,以最大限度地挽回公司的损失。
去年余杭支公司有位离职员工方忠良,利用职务之便,与修理厂勾结,采用汽车套牌、虚假发票、制造假事故等非法手段,而且通过诉讼来达到其赚取或骗取保险金的目的。
在我们与分公司客户服务部和杭州营业部的配合下,不仅粉碎了其企图,而且争取到杭州市中级人民法院把案件移送检察院立案侦查。
其中两起典型案例,涉案金额就达到14万余元.通过我们的努力,防止了公司损失的发生.这两起案件的具体情况是这样的:
一起是用他人名义买得二手车然后套用河南电力公司的号牌,制造单方保险事故,谎称车辆是方忠良母亲顾美珍所有,以原告顾美珍的名义,由方忠良作为代理人向余杭区人民法院提起赔偿诉讼。
诉讼标的8万余元。
案件发生后,通过永安河南公司协查得知,河南省电力局的车辆不曾到过浙江,而且事故发生时,该车辆停在电力局大院没有使用。
挂真实车牌的车主河南电力局出具了所有权证明,这直接否定了方忠良向法院提交的其母亲是车辆所有权人的事实.我们去过公安、法院,还多次向保监局反应情况,经过努力,方忠良向法院撤回了诉讼,放弃了车辆的理赔。
几个月后,方忠良又以他母亲的名义就另一辆宝来汽车向拱墅区人民法院提起诉讼。
该车辆也是在夜深人静的时候发生的单方事故,交警事故认定书是在事故发生10来天之后补开的.方忠良用一张假的汽车修理发票向法院主张保险赔偿近6万元。
该案我公司定损员定损3万余元,一审由杭州营业部法务人员参与了诉讼。
一审法院按全部支持了顾美珍的诉讼请求。
本案二审由本法律顾问担任诉讼代理人。
起先中院法官认为,既然事故是真实的,保险公司不予理赔是没有道理的。
在与中级人民法院的法官多次沟通后,我提出了有力伪造假发票证据,并且把河南电力局的案件作了书面报告,要求中院把案件移送检察院立案侦查.经过两次庭审,中级人民法院撤销了一审判决,驳回了顾美珍的全部诉讼请求,并按照本代理人的请求,将案件进行了移送.目前案件仍在侦查中。
仅上述两起事故,经过我们法律顾问的努力,就为公司挽回了经济损失14万余元。
二、积极参与理赔案件处理,尽力使公司在诉讼中处于有利地位
由于分公司很多机构都由法务岗参与诉讼工作,因此真正委托法律顾问应诉的案件不是很多。
一年来共委托案件十余起。
但是这些案件,基本上都取得了良好的效果.以下是一些案例说明。
杭州滨江区的章毛案,章毛开车撞死了人,理赔案件在交强险结案后,受害人亲属反悔,以城镇标准为诉讼请求,把侵害人和我公司一起告上了滨江区人民法院。
起先主审法官认为这个案子中,保险公司应该按照城镇标准理赔,在三次庭审后,经过我们的不懈努力,终于判决保险公司不再承担保险责任。
湖州茂兴化纤有限公司雷击案,原告茂兴化纤有限公司要求我公司承担保险赔偿责任,而本案在理赔过程中对于保险责任是没有争议的,只是赔偿金额存在异议.接到委托后,我们分别向浙江省气象局和湖州气象局取证,得到证据表明,原告主张的时间没有发生雷雨天气。
于是我们按照拒赔处理,后来在法官的主持下,该案以明显有利于我们保险公司的调解方案进行了调解。
绍兴凯利达纺织品有限公司保险合同纠纷案,原告绍兴凯利达纺织品有限公司的驾驶员肇事后逃逸,但是我公司在承保时未妥善尽到保险免责条款的说明义务,一审按照近40万判决我公司承担赔偿责任,二审经过努力,以23万元赔偿金额的方案进行了调解.
绍兴县人民法院审理的道路交通事故人身损害赔偿案,在法律顾问的努力下,判决我公司商业险不承担保险责任。
仅这一个案子,就为公司挽回了20万元的经济损失。
嵊州照相馆失窃案,原告诉讼请求8万元。
我上网查询了照相器材的价格,结合承保情况,在法官的支持下,迫使原告答应了3万余元的调解方案。
诸暨吕建云保险合同纠纷案,争议标的4万元左右,由于我公司承保时吕建云的车辆就已经过了年检时限,我公司尽管已尽免责条款的说明义务,但是不能改变我们承保不可保风险的事实。
本案仍在调解中,为了减少损失,我们将以5千到1万的金额争取调解。
温州胡荣会案,贵州人胡荣会在交通事故后重伤一级伤残。
该案一审由公司法务人员参与,一审判决中包含了56万元的护理费和23万元的后续治疗费。
法律顾问了解到胡荣会死亡的事实后,要求温州公司上诉,但是因为法务人员超期没有缴纳上诉费被温州中级人民法院驳回了上诉。
后来在温州公司的要求下,法律顾问亲赴贵州,取得了案件再审需要的关键性证据。
本案面临执行,我们即将申请抗诉启动再审程序.
不可否认的是,目前诉讼环境对保险公司并不有利。
法官、仲裁员从弱者保护的角度出发,在人身损害赔偿案件和人身保险合同纠纷中,一般都会倾向于被害人或者被保险人。
比如杭州营业部王琪人身保险争议案,争议焦点是非医保用药应不应该理赔的问题,我公司一审二审都遭遇了败诉.但是本法律顾问准备为公司免费打再审官司,希望能够从法律的角度讨个说法。
三、依法出具了法律意见书和法律建议书,指导分公司及公司各部门有序开展法律事务工作。
主要表现如下:
(一)就环峰石油运输有限公司保险合同案,该案法律顾问是代理人,因为争议起源于机构与被保险人签订的统保协议,本法律顾问出具了法律建议书,要求分公司严查类似协议.
(二)就湖州王梓勤劳动争议案,出具法律意见书。
本案由其他代理人处理的,到本法律顾问处已到赔偿判决生效阶段。
该案与王梓勤截留保险费案件相关联。
本法律顾问从实际出发,提出了切实可行的方案,在湖州公司的配合下,得到了湖州法院的谅解,本案至今未被执行。
(三)就绍兴尉杏芳劳动争议案,出具法律意见书,还为公司人事部门草拟了解除劳动合同协议和通知等法律文书。
(四)妥善处理了杜亦东劳动争议案,劝说并迫使杜亦东撤回了劳动争议仲裁申请。
由于杜亦东具备丰富的保险从业经验,有良好的业务资源,于是经过多次协商,起草了与劳动合同补充协议,并协助谈判,最终和杜签订了协议。
(五)从丰富的应诉经验出发,给公司承保部门提出约定争议处理途径的法律建议。
由于浙江杭州地区的法院对所有道路交通事故人身损害赔偿中的交强险都不分项处理,而杭州仲裁委在处理时就会考虑这一点。
于是建议杭州地区的争议处理约定仲裁。
而由于仲裁委的整体管理不如法院规范,那么建议杭州以外的机构的保险单上,约定法院诉讼作为争议处理途径。
(六)积极联系中国青年报记者,为山东潍坊法院违法执行案件讨说法。
温州公司承保的车辆在山东昌乐县发生交通事故后,被害人把侵权人和温州公司都告上了法院。
一审温州公司缺席被判决承担6万元的经济赔偿责任,因为不服温州公司提出了上诉,并缴纳了上诉费。
但是在等待上诉开庭阶段,却等来了一审法院的执行法官,不仅执行了6万元的保险赔偿金,而且执行走了16万元的罚金。
在分公司法律事务人员向本顾问反映了这情况后,我十分重视,多方联系了中国青年报的主任记者,请他们介入采访。
目前中国青年报的采访审查流程已经走完,本顾问也在准备前往了解情况的阶段.相信通过努力,事情会有良好进展。
三、为规范公司管理,审核理赔单证,加强培训,提供咨询,继续出谋划策.
保险公司的经营、管理,特别理赔服务工作,稍不留意,就有可能引发诉讼风险.在分公司风险管理部和车险管理部的要求下,本法律顾问对公司理赔单证逐单进行了审核,并提出了修改和完善的意见,依法对其进行规范.
保险业务不仅具备经济属性,更具备法律属性.公司的所有经营管理活动,都应该在保险法的框架内进行。
在新保险法实施后,本法律顾问及时向分公司提交了《新保险法对保险公司的影响》,同时与分公司各有关专业讨论研究,做好新法实施后的有关准备工作.
为了使公司适应新的保险法,让理赔人员知道并熟悉新保险法,在富阳本法律顾问分两次对分公司下属各机构的理赔负责人和理赔人员进行了法律培训,以提高其法律意识,用法律知识规范从业行为。
在平时工作中,本顾问并不因案件是否委托而作不同对待。
比如在一起损失扩大案件中,尽管没有委托,公司法务询问处理思路,我把应诉技巧和对策悉数向他作了讲解.平时各机构理赔管理人员,在遇到实际问题的时候,也都会咨询,比如使用临时号牌驶出了规定区域发生了交通事故是否应该理赔的问题,比如和法官沟通出现困难的时候,比如财产险理赔的比例问题,比如诉讼案件程序问题等等,我向来是耐心解答,认真辅导,出谋划策。
四、审核业务员管理合同和保险业务合同,以杜绝不合规风险
(一)审核了《业务员管理规定》和《业务员劳动合同》,并就一部分营销人员的合同问题,提出了相应的法律建议。
(二)审核了永安临海支公司《医疗责任保险协议》,并提出了审核意见.
五、坐班顾问,参与业务谈判,协助各业务管理部门的工作
一年来,每周至少一次在分公司坐班,处理法律咨询和顾问事宜,从未中断。
而且只要各部门有需求,本顾问都会安排时间帮助解决.
这方面最突出的例子,是绍嘉大桥事故案。
我不仅参与了与投保人中铁大桥局的代表谈判,而且就具体案件本身被保险人的问题提出了意见,而且审核了发给中铁大桥局的相关协议文本和被保险人授权委托书文本等等。
以上是我们一年以来的顾问工作总结,回顾过去的一年,我们有成绩,也有不足。
比如在为公司献计献策上做得并不够。
我们欣喜地看到,公司的业务蒸蒸日上,公司的运行有序规范.这在客观上,与我们顾问律师的努力工作是分不开的。
对于工作中的不足之处,我们深表歉意,并真诚希望在2018年内,我们能通力合作,弥补不足尽心尽力地参与公司的经营与管理,为公司的科学决策提供法律依据,提高公司员工的法律意识和法制观念,在市场经济当中运用法律知识这个武器,共同把贵公司的法律事务工作做得更好,确实地维护公司的合法权益,努力地增强公司的市场竞争能力,使公司取得更好的社会效益和经济效益。
为切实加强公司安全生产管理工作,夯实安全生产基础.公司根据(高政办发【2018】52号)《关于印发全市化工行业深入安全生产专项整治工作方案的通知》和总公司《关于继续深入开展安全生产专项整治的通知》(晋兰股字【2018】248号)文件精神,我公司开展了安全生产专项整治活动,通过两个月的自查整治,现已基本完成第二阶段的自查工作,现将自查整改阶段工作情况总结如下:
一、成立机构明确职责
 ; 为贯彻落实(高政办发【2018】52号)文件精神和总公司(晋兰股字【2018】248号)文件精神,公司专门组建了安全生产专项整治领导组,制定了安全生产专项整治工作方案。
组长由总经理担任,并对领导组的职责进行了明确分工,制定了专项整治的范围、检查内容、整治方式和步骤。
各部门按照各自分工,负责职责范围内的安全生产专项整治工作,要求领导组成员提高认识、认识形势、开展好本次安全生产专项整治工作。
二、领导重视 明确责任
  专项整治以来,公司安全副总在每次安全例会上,都对安全生产专项整治工作进行安排部署,并对存在的问题进行分析、制定解决办法。
总公司领导高度重视安全生产专项整治工作,严格按照制定的工作方案,认真开展安全检查,根据方案检查内容要求,每月逐条逐项进行安全检查,六月份对我公司应急救援组织的建立和应急装备、物资配备情况、应急预案备案和演练情况进行了检查。
七月份对工艺过程安全管理进行了检查。
确保了每个生产单位排查到位、整改到位,不留安全隐患。
三、认真开展自查 消除安全隐患
  各部门严格按照方案和分工范围,对照专项整治的范围和整治检查的内容,进行了逐条排查,对生产现场进行了全面检查。
通过自查发现问题,制定措施落实整改,将事故隐患消灭在萌芽中,通过6、7月份的自查检查,共检查出安全隐患 条,现已全部整改完成.对一时难以整改到位的隐患,下达了隐患整改通知书,实行三定,并将整改情况进行了复查.本次专项整治共下达了 份隐患整改通知书。
四、专项整治  ;促进安全生产
  ;经过两个多月的自查,公司各部门按照分工和职责范围都进行了认真、深入的安全生产检查,严格落实各项管理制度,对存在的问题和安全隐患都进行解决和排除。
通过专项整治公司的安全生产工作得到进一步提高,现场管理更加到位,责任落实更加具体,安全制度更加完善,作业环境有了明显改善,有力的推动了公司的安全生产.同时也为今年的安全生产工作打下了坚实的基础,相信随着安全生产专项整治的不断深入,我公司安全管理工作会逐步走向规范化、标准化。
为深入贯彻上级有关精神,结合我街道实际,街道综治委决定,于今年年初开始在全街道范围内开展“重点区域"排查活动,集中力量解决好我街道影响社会稳定的突出问题。
我街道把此次活动命名为和谐平安大排查,现将我街道上一阶段集中开展集中行动情况简要总结如下:
一、提高认识,精心组织,周密部署.
街道党委对这次大排查工作高度重视,随即召开班子会议专题传达贯彻上级文件精神,明确了工作目标、任务,提高了对开展此次专项活动的重要性和必要性的认识,并按照上级的统一安排部署,结合本街道实际,研究布置了我街道此次大排查工作,包括机构成立、方案制定、责任落实、分工明确、工作措施机制等的确定,随后召开专题会议5次,专题动员部署安排此项工作,制定并下发了实施方案,进一步统一了思想认识、明确了目标任务,在全街道上下掀起深入开展大排查工作热潮,要求各社区、单位、学校、企业必须做到日排查、日报告,有效地维护了我街道社会的安定稳定,为全街道经济社会持续发展提供了保障。
二、突出重点,抓住主要地段重点排查整治。
经过排查,按照路段划分街道辖区内的冬雪路和广平街是较为重点的地段,在这两个地段有一家大中型企业全东亚最大的坤城矿山批发市场、一家银行和几所学校。
按照排查要求,我街道把这几个地段列为重点排查整治对象,街道综治委当机立断立即召开专题会议研究部署排查整治方案.在排查中,先后发动群众1000余人;发动干部200余人;组织街道的工作组8组进行重点区域集中排查整治,一方面对重点区域、重点单位和重点群体的矛盾纠纷、安全隐患及治安问题开展全面排查,摸清突出的矛盾纠纷,摸清治安混乱的区域、部位、场所,摸清可能引发人员伤亡和财产损失的安全隐患,摸清影响群众安全感的突出治安问题,查清导致矛盾纠纷突出和治安状况混乱的原因,及时制定切实可行的工作措施,坚决防止形成现实危害。
另一方面,对排查出来的矛盾纠纷、治安乱点、突出治安问题及安全隐患逐一登记造册,集中梳理,归口管理,落实责任人,明确调处整治目标、措施和期限,确保矛盾纠纷得到化解,治安乱点改变面貌,突出治安问题有效解决,公共安全隐患得以消除.通过排查发现,重点区域所反映比较强烈的都是上访问题,比如:
坤城矿山批发市场生产用的油料对周围居民造成很大的污染,导致居民上访;广平街以北的大部分居民长期受桃山选煤厂煤尘的污染,导致居民上访.根据排查的情况街道召开专题座谈会4次研究整改方案,街道党委书记沙德晗亲自带队进行整治.一是协调上级主管部门对造成污染的单位进行协调和通报,另一方面组成工作组对重点区域的居民进行稳控和调节。
截止目前,通过排查整治这两个重点地区的突出问题也已基本解决。
三、存在的问题及对策。
1、我街道地处城郊之间,流动人口和出租房屋比较密集,打工的家庭居多,对于这些家庭的排查有一定困难,白天这些人外出打工,很难接触到,对更好的掌握基础资料带来了一定难度。
基于这个难点,我们专门成立了一支对那些地段比较了解和熟悉的义务治安队伍,这支队伍共有30人组成,做到信息畅通,以便于我们进行更细致的排查,同时这支队伍负责对重点地段和重点人进行监控,发现问题及时汇报.
2、通过排查表的汇总,发现有部分负责排查的工作人员排查的不细,排查的户数不全,为了防止出现排查的漏洞,我们通过与各委的委主任进行核对,对于漏掉的户数进行第二次排查.
3、通过排查重点地段汇总发现我街道的治安案件较少,矛盾纠纷和信访案件较多,占治安隐患的85%。
存在的原因是由于近两年的沉陷房屋搬迁和棚户区改造等问题比较突出,导致频繁出现上访现象。
针对这些上访隐患,我街道已与上级相关部门进行了沟通和协调,同时极力做好稳控工作,积极做好上访当事人的思想工作,稳定来访者的思想情绪,力争从源头上制止群体访、重点访事件的发生,防止矛盾纠纷事态扩大。
总之,我街道在上级党委、政府和政法部门的领导下确保了全街道社会政治更加稳定,治安秩序持续平稳,法制环境更加规范,投资环境进一步改善,人民群众安全感进一步加强,争取年年我街道建设成为名符其实的和谐平安街道。
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