建筑施工企业项目运营模式分析报告.docx
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建筑施工企业项目运营模式分析报告
建筑企业建设项目运营模式分析
一、建筑行业传统运营模式
承包人管项目:
1、挂靠经营
含义、特点与方式:
指具有特定资质或在某领域具有一定资源和优势的企业〔被挂靠方〕,允许其他单位或个人〔挂靠方〕在一定期间内使用自己的名义对外承接业务的行为。
在形式上,挂靠方作为分支机构或以分部、所室的形式,纳入被挂靠企业统一管理,由被挂靠方提供资质、技术等服务,并依双方协定向被挂靠企业上缴管理费;在法律上,挂靠方以被挂靠方名义对外经营,由被挂靠方承当相关法律责任;在财务上,挂靠方的经营收支全部纳入被挂靠方的财务核算,挂靠方和被挂靠方的利益分配以被挂靠方的利润为依据,挂靠方与被挂靠方的结算属于内部承包经营行为。
被挂靠企业的资质、品牌和信誉是形成挂靠模式的主要原因,挂靠方以此为依托承揽业务,可以突破自身规模、影响力和业务水平的限制,最大程度的获取利益。
对被挂靠企业来说,挂靠方会带来一定的客户资源和项目,通过良好的长期合作,有利于业务领域拓展和经济效益的提高。
挂靠不见得一定是无资质和低资质。
分析实际情况,挂靠有如下几种方式:
无资质的挂靠有资质的,以个人为多,从事工程业务,中介以与参与施工项目管理;低资质的挂靠高资质的,承接高于自身资质要求的工程业务;民营的挂靠国营的,发挥国有企业的信誉优势;外来的挂靠本地的,充分利用地方关系资源进展工程经营;其它情况,包括高资质的挂靠低资质的,比如高资质单位因为安全事故受到经营限制性处罚、与地方沟通不良等。
也可以是同级别资质之间的相互挂靠。
1.2“挂靠〞现状与趋势
要得到确切的“挂靠〞数量数据,目前没有可能,因为挂靠本身就是“严重某某的行为〞,处于“地下〞状态。
但是,从业内但凡出了问题的项目调查结论来看,从纠纷诉讼的实际案例来看,“挂靠〞是一种建设行业普遍存在的现象。
保守估计,国有企业挂靠份额达到30%~40%,民营企业,挂靠份额达到70%以上,主要在竞争激烈、投资主体分散和市场开放程度较高的房屋建筑、公路工程等业务中。
1.3.1.1施工合同无效风险。
1.3.1.2对建设工程质量承当责任。
1.3.1.3对建设工程的对外债务、劳务纠纷承当法律责任。
由于挂靠合作对外一切经活动都是以被挂靠企业的名义进展,对内他们都是独立的民事主体,都有各自的利益,挂靠企业或个人利用被挂靠企业的资质、品牌、信誉等优势,对外承揽工程,并最大程度地为自己谋取利益。
挂靠企业或个人除了上交一定的管理费用给被挂靠企业外,一切施工活动都由其自主进展,被挂靠企业难以对其实施有效监管,一旦对外担责时,依法应由被挂靠企业承当法律责任。
如果施工过程中的工程质量、交付期限、工程款使用、工资发放、材料款、工伤工亡以与保修保养等,任何一个环节发生纠纷,被挂靠企业都将难辞其咎。
挂靠方引起的合同纠纷,第三方往往首先向被挂靠企业追责;挂靠方引起的债务纠纷,债权人也会以被挂靠人作为债务人,要求其承当清偿责任。
严重时,可能导致被挂靠企业面临资金冻结、法律诉讼或巨额罚款的风险,使企业名誉受损,影响正常的生产经营。
1.3.1.4管理费收入可能被没收。
1.3.1.5可能面临行政处罚。
在这种模式下,企业不再是市场的主体,对项目部的管理更加弱化。
项目部成为独立的施工生产组织机构,完全实现自揽任务、自筹资金、自我开展,实际成为企业中的“企业〞。
信息屏蔽和不对称,难以进展过程监管,造成项目承包人的道德风险很大。
企业不能积累经营关系,进而丧失企业直接经营能力。
项目承包人追求利润最大化,容易排斥本钱较高的新材料、新设备、新工艺和信息化推广,不利于技术创新提高企业竞争力。
承包的一次性,使得他们对企业忠诚度较低,承包人追求短期效应,不愿意加强管理方面的投入,质量安全和品牌信誉难以保证,一旦出现事故,企业承受很大损失,不利于企业稳定持续开展。
项目承包人的封闭化、亲信化倾向,弱化了企业对项目的管控,难以落实人才培养目标和凝聚高素质人才的参与,不利于人才队伍的培养锻炼。
调研中反映的不少经济纠纷案例充分印证了这些弊端。
建筑企业的资金需要是巨大的,企业必须有足够的资金准备才能承接项目,才能维持企业运营—经营资质维护、摊派费用、人员高流动本钱、税费、高额的投标保证金、履约保证金、民工工资保证金、长时延压的质保金、巨额垫资、延期支付、无故拖欠,甚至赖账等等。
巨大资金需求,对于许多企业尤其是民营企业来说,来源有哪些渠道呢?
主要来自企业自备、向金融机构的融资、民间借贷、项目经理投资等,其中银行融资的条件是相当苛刻和困难的,民间借贷融资风险高额度小,这也是人所共知的。
比拟来说,建企的项目经理投资占了绝大局部,否如此靠自有和融资是无法开展业务的。
1.4.2市场拓展—关系营销的社会环境
一个靠严密人际关系维系的社会,要排除关系营销是不切实际的,那么关系营销还能走多远、多深?
至少现在还看不到具体的时
间表,能够宣布关系营销的终结。
故而建筑企业想要承揽业务,开展规模,这是一种较为便利的方式。
1.4.3控制运营本钱,提高经营效益
建筑业具有季节性、临时性的特点。
建筑公司在承包到项目工程时,往往需要组织大量的人财物组织施工,但工程完工后并不需要如此多的人财物维持日常运营。
挂靠人与被挂靠人之间实际上人财物相互独立。
承受挂靠能使被挂靠人在有项目工程时与时组织到相应的人财物,再没有工程可建又能与时消减规模,从而有利于自身控制经营本钱,提高经营效益。
1.4.4通过收取挂靠费、管理费等方式取得收益并取得相关业绩
挂靠实际上是挂靠双方交易的一个过程,被挂靠人出卖自己的名义与资质,挂靠人支付相应的对价货款。
在这一过程中被挂靠人可以得到工程业绩〔规模、影响力等〕还能取得不菲收益。
有意“挂靠〞者往往不仅具有一定的项目管理经验,更有相当的经济实力,具备承当经营风险、安全质量风险的能力。
项目管理过程的复杂性,决定了管理控制的难度,要平衡风险、权力以与利益是很难的。
既能保证企业的利益、防X项目风险,又要激励执行层操作层的积极性的模式,今后还将是一个重要课题。
有实力的,有热情参与“挂靠〞的项目经理阶层的存在,是解决这个难题的一种途径。
1.4.6政府监管、社会监理不到位
法不责众也是一个深层次的原因,面对如此普遍并且多方利益纠葛的行为,政府监管、社会监理本身都是很难的,有没有责任心都不可能做好这个事件,这是其普片存在的原因之一。
2、内部经济承包
2.1含义、特点与方式:
内部承包是指企业作为发包方与其内部的生产职能部门、分支机构、职工之间为实现一定的经济目的,而就特定的生产资料与相关的经营管理权所达成的双方权利义务的约定。
作为一种内部经营方式,内部承包合同实际上是为明确公司与员工权利义务关系而进展的分工,而这种分工并不为法律和行政法规所禁止。
企业内部承包是我国企业在进展转换经营方式的过程中的一种尝试,由于内部承包从一定程度上能够解决企业所有权与经营权相别离,责、权、利相统一的问题,达到提高企业职工积极性、主动性,提高整个企业的生产经营效率和效益的目标,因而受到许多企业的亲睐,在建筑行业尤其盛行。
内部承包可以分为责任承包和经济承包。
1、责任承包。
企业是市场主体,项目由企业承接、经营、并承当盈亏,项目部是企业组建的一次性施工生产临时性授权机构。
企业与项目部是管理与执行的关系,企业负责生产要素的配置,各职能部门对项目实行直线领导,通过项目经理责任制和项目本钱核算制进展管理。
项目经理只负责施工管理,经济上不负责盈亏,实行年薪制,对生产要素的支配权相对有限。
由于与直营模式差不多,本节只描述经济承包,责任承包在自营模式中描述。
2、经济承包。
其是项目经理责任制进一步市场化的产物。
企业仍是市场行为主体,局部企业职工成为“经济承包〞的项目经理,项目经理成为企业授权项目经理组建的持续性施工生产组织机构。
项目经理除了承当现场的管理责任,开始直接面对市场,拥有局部经营权,但仍受企业监视和约束。
企业和项目部是内部承包契约关系,企业在人财物方面提供服务。
项目经理对生产要素的选择权、支配权比拟大。
企业主要通过项目经理承包经营责任制进展管理,重点是质量和安全。
项目经理缴纳工程总造价3-5%的风险抵押金,项目分配按合同规定完成上缴后由项目经理支配,上缴管理费一般在合同价2-3%。
分企业承接项目后选择项目经理经营管理和项目经理自行承揽业务并经营管理两类,通常以后者为主。
目前采用经济责任承包的较多。
运作方式为两种,分别为〔1〕、企业派遣包括项目经理在内的整套管理人员组成项目管理总包部,项目具体的施工承包给非企业内部的项目经理,即由承包人具体完成对项目的人、财、物、资金的组织,向企业缴纳一定的管理费,企业派出的项目总包部队承包人进展监视。
目前国企采用较多。
〔2〕、企业内部项目经理直接承包项目,项目经理负责组建项目管理班子,完成项目施工,人、财、物、资金的组织,承受企业的统一管理。
这种方式民企运营较多。
法律特征:
1、承包人是建筑企业的内部成员,双方存在上下级间行政隶属上的管理关系;
2、合同的内容系约定企业与员工之间的权利义务;
3、就企业内部行政管理的角度而言,承包方还要承受发包方的行政管理,遵守其规章制度,比如安全生产、劳动保险等方面的管理;
4、在资产所有权上,承包人承包经营的资产为企业所有;
5、承包人独立核算,自负盈亏。
上世纪90年代这种体制在开拓市场、扩大经营规模方面获得了比拟好的效果。
但是随着市场形势的变化,一些问题暴露出来,目前国企采用纯粹的经济承包较少,民企较多。
上世纪90年代经济承包在开拓市场、扩大经营规模方面获得了比拟好的效果。
但是随着市场形势的变化和企业自身的开展,一些问题暴露出来:
2.3.1是由于“弱职能强项目〞的组织特点,导致公司组织结构过于简单,没有能力对项目进展有效控制和管理,最突出的是公司层面的经营管理能力逐渐弱化,最终导致重大项目经营主导权的丧失;2.3.2是项目大多为项目经理自主承揽,由于受项目承包人能力的限制,难以整合资源区投标大项目、大工程,也难以科学考、合理选择,承接“带病〞项目带来后遗症的情况不时发生;
2.3.3是当企业不能为项目提供一个好的品牌、资本和技术支持时,局部善经营会管理的项目经理会离开企业,导致人才资源的流逝;
2.3.4是由于企业对项目经理的依赖性增强,项目经理权利义务不相称的问题日益突出,最终往往包赢不包亏。
2.3.5由于利益归属明确,容易产生权利博弈。
承包人能力的风险
由于承包人的资金、经验、物资筹措、组织管理等方面的能力都将影响到承包项目的成功与否。
承包人能力的不足,常常导致其承包工程“中途难产〞,不能做到按时、按量,不能保证工程质量,留下一个不可收拾的“烂摊子〞,那么,发包企业将毫无疑问地对外承当起全部责任。
尽管在内部承包经营开始时,承包人就向发包企业交付了一笔数额不菲的“承包费〞或“保证金〞,但其对整个工程项目来说往往是杯水车薪。
以对外债务为例:
承包过程中,承包人需要大量采购材料等,必然形成债务,一旦发生纠纷,第三人将直接起诉要求施工企业承当责任。
虽然施工企业对外承当责任后可根据内部承包合同的约定追究内部承包人的责任,但因内部承包人的赔偿能力有限,施工企业的损失往往难以挽回。
同样,施工期间给第三人造成的侵权损害时,施工企业在对外承当责任后,其损失也可能因内部承包人的赔偿能力有限往往难以挽回。
2.3.7在既得情况下,企业收益较小。
2.3.8项目经理权利放大,风险容易集中。
有利于培养经营人才;
局部管理权下放简化,有利于提高效率;
责权利比拟清晰透明,易于调动积极性;
利润锁定。
公司直管项目:
3、直管模式
3.1含义、特点与方式:
企业是市场行为的主体,项目由企业承接、经营,并承当盈亏,项目部如此是企业组建的一次性的施工生产临时性授权机构。
企业与项目部是管理与执行的关系,企业负责生产要素的配置,各职能部门对项目实行直线领导,通过项目经理责任制和项目本钱核算制进展管理。
项目经理只负责施工管理,经济上不自负盈亏,实行年薪制,对生产要素的支配权相对有限。
直营项目模式是准确执行项目经理责任制的前提。
公司直管项目实际上就是要加强公司对项目经理部的控制力度和决策力度,尤其是项目资金,要求做到能管得住、管得好、管得活。
特征是采用本钱核算集中、财务管理集中、物资管理集中、人力资源集中、项目资源统一调配的方式,算是比拟先进的管理模式。
直营项目模式一般采用责任制,指建筑企业与建设单位签订《建设工程施工合同》后,以责任目标承包为主要内容,按照“公司总体控制,经营授权管理〞的模式组建项目部,由公司对项目涉与人材机的消耗、资金调配、动态本钱、质量安全等进展全方面管控,公司职能部门对项目目标完成情况、项目经理与项目班子成员工作下达考核指标并组织考核,项目所有权和控制权集中统一于公司。
其运营模式图1所示:
其运作方式主要如下:
一、公司直管项目管理权限划分:
1〕、项目工程款所有权、管理权:
2〕、投资决策权;
3〕、分包模式、分包权;
4〕、物资采购权:
5〕、机械设备的租赁权;
6〕、人力资源招聘、使用权;
7〕、资金使用权;
8〕、项目竣工时,按项目审计、考核项目经理。
只要以上几项权力分配好并使用好了,企业法人就能管理控制好项目。
二、公司直管项目管理权限分配:
1〕、项目工程款所有权毫无疑问应属于公司,公司应为每一个项目建立一个某某,由公司财务部统一管理,项目所发生的工程款都记入本某某;
2〕、公司是投资主体,对外投标都由公司统一决策、统一实施。
中标后由公司内部竞选或集体协商选定项目经理,项目经理要与公司签订项目管理目标责任书,公司据此检查、控制项目本钱的执行情况;
3〕、项目上的分包,项目经理部不得擅自处理,经授权或申报分包计划,经公司批准后,由公司或项目部组织招标,中标合同由公司统一审批、管理,分包工程款由公司财务统一支付;
4〕、物资采购分为公司统一采购和项目经理部自行采购,凡公司在项目管理目标责任书或公司文件中规定必须由公司统一采购的物资,项目经理部必须提前编制采购计划,报公司审批后,由公司统一采购;凡由项目经理部组织采购的,也要经公司审批;
5〕、项目经理部的资金使用权应在项目管理目标责任书中明确规定,项目经理部的财务会计应由公司委派或指定,受公司委托在项目经理部管理财务工作,但凡超出项目管理目标责任书规定的,会计有权制止;
三、公司直管的主要过程:
1、公司通过各种渠道签订工程施工承包合同后,在公司X围内通过竞选或领导集体协商的方式确定项目经理;
2、项目经理确定后,由项目经理和公司以公司确定的项目工程本钱标准为根底签订项目管理承包协议;
3、由项目经理提出项目部管理层方案和人员组成,报公司人力资源部,经公司领导班子讨论通过后确定;
4、项目部根据项目具体情况编制工程施工组织设计,进展劳务招标,签订劳务承包合同;
5、项目部与公司工程管理部门签订材料、机械设备和周转材料工程配合协议;
6、项目部与公司财务部签订项目资金使用协议;
7、项目施工正式开始;
8、项目竣工后由公司合同预算部根据工程中各项合同和工程报表、工程签证、工程结算书等核算项目本钱;
9、公司根据与项目经理签订的项目管理承包协议对项目经理和项目部成员进展考核,兑现奖罚;
10、项目部解散,公司负责项目中产生的所有债权债务。
四、企业直管项目管理体系规划根据施工企业直管项目的管理模式,计划把施工项目管理分为二级管理体系。
一级是公司级管理,二级是项目部管理。
公司级:
对工程项目和项目经理部的管理。
项目级:
管理工程项目的现场施工。
根据工程项目管理的四控四管一协调的原如此,用于项目部对项目本钱、质量、安全、进度、物资、环境、合同、机械设备的管理控制。
四控:
施工质量控制、施工进度控制、施工本钱控制、施工安全控制。
四管:
生产要素管理、施工现场管理、信息管理、合同管理。
一协调:
综合协调。
本体系采取三层控制的原如此:
执行业务层:
对施工现场的管理控制,执行业务的具体工作。
管理控制层:
对项目的查询统计。
对工作业务的审批和对执行业务层的人员进展管理工作。
例如:
计划制定、绩效考核、工作监控等业务。
决策管理层:
对业务数据的决策分析、图表分析、综合统计辅助决策。
利用各种分析算法、经济核算规如此和经验公式进展各种分析、形成各种统计利用各种分析算法、经济核算规如此和经验公式进展各种分析、形成各种统计报表。
直营项目与内部承包的区别:
这种模式是国有施工企业改革初始阶段的产物,目前大型国企和上规模的民营企业在重大项目上采用此种模式,少数中小企业从易于掌控角度出发也实行直管。
3.3.1执行力强,便于管理;
3.3.2企业直接控制本钱,风险较小;
有效防X资金风险;
3.3.5易于培养人才、锻炼队伍、积累经验;
3.3.6质量安全技术管理比拟到位,创造品牌;
3.3.7在既得情况下,企业收益较高。
3.4风险:
3.4.1管理层级多,管理本钱较高;
3.4.2责权不对等,奖励容易处罚难,容易滋生舞弊、腐败。
局部企业一度提倡将项目部的组建、人材机的调配管理、资金收支与经济奖罚、工程分包等重大决策权全部下放给项目经理,致使项目经理权力失控,私占建筑材料、瞒报本钱构成、挪用工程款、越权代理等投机行为和权力寻租盛行,企业利益受侵害;建筑市场的恶性竞争和企业管理制度的不健全等复杂性和不确定性加重了信息不对称,使企业无法完全掌握项目经理的信息或监视本钱过高,给其提供了讨价还价的空间。
这容易造成项目经理实权在握、企业利润中心徒有其名的局面,出现项目盈利、企业亏损的怪圈。
项目经理选聘机制不健全。
企业人力资源的匮乏弱化了竞争力度,导致企业处于处于被动地位,项目经理选择欠慎重,缺乏尽心尽力管项目并对项目经营成果承当相应责任的人,为项目经理违规埋下后患;
项目经理责任制不完善。
直营项目模式将企业与项目经理的关系控制在雇佣上,加上治理结构缺乏合理性和适应性,激励效应较弱,经营效益差。
相比之下,内部承包这一自主模式能高效地激发项目经理与项目班子的积极性,提高项目实施效率和企业经营效益,越发受到企业的青睐。
最大困境是如何在有效管理、风险可控与员工激励、提高效率两方面之间找到平衡点。
二、普片中小企业建设项目运营现状
大局部中小企业现在的承建项目采用的一种局部改良的“挂靠〞经营模式,主要表现在以下方面:
1、项目承揽。
主要由项目经理带入,较少局部由公司承揽,再转由项目经理承包。
2、人员关系。
大局部项目负责人、技术负责人、质量管理负责人、安全管理负责人与公司建立有劳动工资或社会养老保险关系,个别未划转本公司。
3、采购、分包、租赁等合同管理。
局部合同与公司直接签订,其余和项目经理签订,对合同的签订、执行、资金支付等公司以前较少介入,现在主要的合同公司正在加大管理力度。
4、收入、本钱与资金管理。
项目收入、本钱纳入公司核算,收入资金由公司收取,但对本钱、资金的管理控制较少涉入。
5、施工进度、质量、安全。
公司除派驻驻地代表对项目进度、质量、安全进展监控外公司较少涉入。
6、签证、预算结算。
根本由项目部自行负责。
由于整体市场经济下行,与公司在项目经理准入、项目承揽评估、施工过程的管控、资金管控等方面的管理缺陷导致公司外部项目出现较多困难,可能面临较大损失。
三、运营模式展望
鉴于大局部中小企业项目运行状况,个人认为公司宜采用改良的挂靠经营模式即转向内部经济承包,其原因如下:
1、公司现目前资金非常困难,可用融资资源已经耗尽,无资金实力实施自管模式。
2、由于受资金限制,公司可同时支撑的直管项目较少,不利于规模的迅速扩X和经济效益的提高。
2、公司无施工管理相关人才与经历。
3、公司除集团内项目外,外部承揽业务根本为项目经理自己带入,公司市场拓展能力有限。
4、公司系国企,由此较难在有效管理、风险可控与员工激励、提高效率两方面之间找到平衡点。
5、公司系国企,责权不对等,奖励容易处罚难,容易滋生舞弊、腐败。
研究发现,国企之所以无法实现真正的内部承包责任制,目标管理考核制,其根本原因在于权责的不对等。
这是所有内部承包责任
制的“死穴〞。
企业资源的巨大性和承包人责任能力的有限性,形成巨大的责任落差。
说白了,项目经理没有资金、没有资源整合能力、没有独立的队伍、甚至没有责任的意识,承当着大局部应该是本职工
作的职责,却能够带来超过非承包模式带来的更多利益。
而内部责任制并不能解决“灰色〞利益的流动。
挂靠实质上是建设工程项目施工管理一种新模式:
合伙投资模式。
挂靠者是“项目施工合伙投资人〞。
挂靠和被挂靠双方的投入分析
投入内容
被挂靠方
挂靠方
无形资产
资质证书、营业执照、业绩
关系
资金
资金
资金
管理
过程监视
过程管理
挂靠是高效的管理模式:
1、发挥各层次的积极性。
在层级管理的组织方式下,高层决策、中层管理、底层操作和决策中心、管理中心、本钱中心的模式始终解决不了战略落实、职能管控和操作层的积极性问题。
工程项目施工是一个极为复杂的过程,操作层的付出也不是简单的体力劳动,是高度脑力和高度体力的综合。
现阶段,还没有真正调动各层次积极性的方法。
国有企业以其高稳定态〔工资、福利、社保等高保障〕、高不负责任〔对经营结果的盈亏的责任是有限的,不会涉与到个人财产〕、对
社会资源的利用不需要负责的状态,决定了无法真正将企业价值、社会资源利用最大化。
相反,挂靠模式如此各方积极性因为利益的均衡性,得到很大调动!
2、权利对等原如此的最好表现。
下表是一个典型三级管理层挂靠是项目管理的高效模式级下的“挂靠〞项目,其权力分配的模式。
因为表现为比拟粗放,所以更有代表意义。
但是,进一步改良之后,将更为合理。
〔见表3〕
权限
组织存在方式
主要风险源
说明
公司
项目部
法人权
独有
无
法人应负的法律责任,合同签订
经营决策权
为辅
为主
常常无法落实载体
文化辐射权
缺乏
自主
设备材料的要素的采购
资金调控权
被借款
借款、自筹
√
内部管理
公共关系权
缺乏
自主
支付供方款项
技术方案核批权
仅用章
为主
√
项目经理与核心成员
技术创新权
主管
不管
工期、质量、安全、环境等
生产要素组购权
不管
自主
√
质保期服务
项目本钱控制权
不管
自主
√
质安费、税费、管理费、民工工资
人事管理权
不管
自主
绩效考核、信用评价
供方选择签约权
用章
自主
√
综合本钱
内部职责分配权
不管
自主
决定投标、报价,表现战略目标
过程监管权
公司规定
实施
√
管理制度、CIS等
后续服务权
为主
为辅
保证金、计量款、支付款、结算款
利益分配权
管理费
自主
√
甲方监理质监关系
综合评估权
未用
未用
施组、专项方案
3、表现风险与收益平衡的原如此。
风险和收益应该对等,这是根本的原如此。
然而,内部承包责任制是一种不完全的责任制,责任人确实定、分配的额度等等根本是人为的,缺乏客观性。
和领导关系好,承包后的收获可能就大,真正的风险发生的时候,个人由于缺乏偿还能力
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