信息系统项目管理师 备考指南.docx
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信息系统项目管理师 备考指南.docx
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信息系统项目管理师备考指南
一次性通过信息系统项目管理师经验
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一次性通过信息系统项目管理师经验
应朋友的意见,现把我2014年下半年一次通过信息系统项目管理师考试过程进行一个简单回顾,供各位考友参考。
很多人考试的原因应该是和我一样,仅仅为了评职称,庆幸的是经过我的“努力“我一次通过的了考试,并基本从零状态考到了全国TOP50的成绩,因为公司事情比较多,报名以后并未开始复习,只是从网上下了一些资料,真正开始学习是从九月下旬,十一长假还出去玩了一圈,可以说真正学习时间满打满算总共45天左右。
每天白天上班,中间能抽一到两个小时看看书,晚上每晚保证2小时学习。
应该说我用的时间并不多,因此大家对考试不要有太大的压力,通过还是比较轻松的,毕竟我们只要掌握基本知识点,考过45就行了,一定不要追究细枝末节,钻死牛角尖,看到有的考友为了某几个题经常在群里吵过来吵过去的,我觉得大可不必,浪费了时间。
一定要记得我们只是通过就好。
但我要说明的是,我是计算机专业出身,对于跨专业来考的朋友还是建议你要认真复习。
结合考过前辈的分享经验,以及自己对考试的切身体会,下面与大家一起分享:
(我一直没有买书,觉得浪费,所以一直都是看希赛的电子材料,当然如果不习惯还是建议买书,同时我觉得希赛网上的资料很多,可以多去看看)
1、上午试题的备考建议
上午试题我主要以希赛编写的《信息系统项目管理师全程指导》《信息系统项目管理师考试一本通》为主。
对于官方出的《信息系统项目管理师教程》我没有看,也不便于评论,但是我建议只看这两本足够了,完全能应对上午题的考试,有的朋友下资料一下一大堆,可到了考试前几天还是在看一堆书,看不完不说,也浪费时间。
贪多嚼不烂,我建议只看这2本足够了,相信我。
先看《信息系统项目管理师全程指导》,然后再看《信息系统项目管理师考试一本通》,一本通里有大量历年真题。
再看真题的时候也能节省很多时间。
2、下午试题一的备考建议
下午试题一是信息系统项目管理案例分析题,属于主观题难度相对较大。
因此一定要多看真题,我也没什么经验,也只看了2个资料,一是《信息系统项目管理师案例分析教程》,另一个就是历年真题。
尤其是历年真题一定要看,并试着自己写写看,回头再和标准答案对照一下。
这部分我建议也只看这2个就足够了,相信我。
案例我考了70分,完全出乎意料,呵呵。
3、下午二论文的备考建议
下午试题二为信息系统项目管理方面论文,主要考查考生在信息系统项目管理方面实际工作经验。
能出的题目也就是那么几个,对于信息系统项目而言,总逃不出九大管理方向,如“范围”、“进度”、“成本”、“风险”等项目管理范围。
一般观点论文控制在2500字左右就可以了,但要取得60分以上的高分最好达到3000字。
对于固定部分,考生最好能在考前背诵下来,考试时只要默写出来就可以了。
“花1个小时默写事先准备的2000字,还有1个小时用于针对主题完成1000字”。
我考前就已经准备好了2000个字,“胸有成文”,考试时就只是体力劳动而已了。
一定要写够字数,我认为论文是最容易的,我只在考前10天准备的,用的时间最少。
结束语
最后,一定要记得我们是通过性考试,一定不要舍本逐末,挑拣重点,选对资料,相信你行的!
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第一、信息系统项目管理师之备考
第一阶段:
搜集考试信息、购买相关教材等。
时间:
约一个星期
考试信息一般可以从当地的软考办或国家软考办去了解,希赛IT软考论坛、大家论坛
也做得不错。
这里列出我看过的两本书籍:
考试用书:
《信息系统项目管理师教程》——柳纯录主编
案例分析:
《信息系统项目管理案例分析教程》-吴吉义,殷建民主编
当然,辅导用书和教材啥的,大家可以自己斟酌着选择。
适合自己的就是最好的(不过在没看之前,是不知道自己是适合还是不适合的,哈哈)
另外,除了看下考纲、教材、辅导用书等信息外,还可以稍微看下历年考试试卷、考点汇总分析信息(包括选择题、案例、论文的分析)等,提前看下这些东西的主要好处是能够在正式看书前可以做到有的放矢,节约时间。
第二阶段:
正式备考,做好计划。
此阶段主要任务是通读教材、梳理和记忆各个主要知识点,为上午选择试题做好基础,同时也打好理论基础。
时间:
大概40小时
第三阶段:
主攻案例分析,结合各种案例加强对项目九大管理的理解和实际运用。
时间:
大概20小时
第四阶段:
继续整理各个知识点,并进行历年真题演练,同时主攻论文。
论文是这里面比较难的一门,需要在准备的时候多加练习,多看范文,具体后文再介绍。
时间:
大概30小时
第二至第四阶段基本对应考试的选择题、案例分析题、论文题。
每个阶段对应的考试项目都是逐步对相关知识点的加深应用,难度也逐步加大,这几块的一些总结我会在后文中进行展开介绍。
第二、信息系统项目管理师之选择题备考
前言:
这是本系列的第二篇文章,本文将着重从考点、试卷结构等方面对选择题、案例分析题进行分析,其中一些图表非本人总结,此处引用而来只为学习用,同时申明一点,由于只提供思路和基本方法内容可能会比较抽象,所以希望大家能够谅解。
当然如果有朋友希望一起对某些题目一起交流的,可以在下方留言或者发邮件给我,我定会竭尽所能和大家一起解决问题。
一、试题
项管的选择题总共有75道题目,时间为150分钟。
涉及到PMBOK的九大项目管理、信息系统基础、法律法规、信息安全、管理科学、专业英语等知识点,考试的范围比较宽,题型有一定的灵活性,一般而言,每次都会有几道题目与当年的IT发展趋势进行结合考试,如物联网、云计算等,总体难度来讲,个人认为不是很难,仔细准备还可以拿到高分,如60分以上。
下面是我曾经备考时搜集到的一份统计图表:
从如上统计图可以看出选择题型的分布情况,其中占了大半壁江山的是信息系统项目的九大管理、信息系统基础,其中信息系统法律法规、专业英语、高级知识、信息安全也占了一定的比例,那么从这个图表结合我的考试经验,可以对选择题部分进行如下考试应对:
二、考试应对措施
1、通读教材,整理知识点。
这个是基础,选择题中的很多题型并没有直接从书本上可以找到直接答案的(毕竟好歹也是高级考试嘛),但是看了书后,能有助于我们理解,加强我们的试题分析能力。
我一般是一天一章左右,每天下班后花个2个小时不到的时间,大概30天看完。
我看书的速度比较慢点,因为我要做笔记,整理知识点,大概一个月后,我就将近七百页的教材浓缩成半个笔记本的内容了。
2、结合具体题型,对知识点进一步梳理和掌握。
这个阶段可以一边看一些历年选择题,看看自己的掌握情况,同时要着重对主要考点进行分门别类的进一部分析,大致如下:
主要考点
需要仔细准备的内容
九大项目管理
对每个项目管理方法的输入、输出、工具和技术进行整理,最好能绘出教材里面类似的流程图(自己绘一遍,会进一步刺激大脑,加深理解和记忆)
信息系统基础知识
包括软件的各种开发方法、流程、技术等,有可能还要看下数据库、计算网络等。
如果不懂,可以自己去买本该项管教程的上册看看,因为我是从事这个行业的,所以该部分内容没有准备过,完全靠自己平时的积累,我大概也只能拿个及格分数吧。
法律法规
《招标投标法》
《合同法》
《采购法》
《著作权法》
这些法律法规都可以到网上下载,查看。
其实每次考试也就考一些数据、年份什么的要你判断,还是简单的(如评标的专家数目要为奇数等)。
所以这部分最好也认真看下,花不了多少时间,但是却比较容易拿分
标准术语
软件工程的国家标准
这部分具体标准大家直接看看考纲好了
我其实也没怎么仔细看过这些标准,但是考试时确实每次都有涉及到。
(我这部分是基本上对不了几个)
计算题
项管考试中,计算题每次至少都会有5道题目左右,我的建议是最好都尽量能拿到。
因为这部分计算题,能出的就是那么些题目,而且也容易总结规律。
大概就是如下几种:
1.投资分析部分:
计算现值、净现值、净现值率、内部报酬率、投资回报率、回收期等。
2.项目时间管理:
三点估算法、单代号网络图时间参数计算与绘制
3.项目成本管理:
计算挣值,如PV、EV、AC、BAC、ETC、EAC、CPI、SPI等
4.沟通管理:
计算一下沟通渠道(我记得2011就考了这个,用英语题的形式出得)
5.采购管理:
如计算投标分、合同额不能超过多少等等。
英语题
英语每次都有个5道题目,一般都和九大管理中的某个知识点进行结合,个人感觉题目不难,我一般每次自测,能对4个左右。
其他方面
如一些信息安全、监理、大项目管理、项目组合管理、业务流程、企业战略等内容。
这部分我没仔细整理过,主要就看看笔记和教材,注意下以前的真题了。
3、真题模拟,查漏补缺、融会贯通各个知识点,加强应试技巧。
到这个阶段,可以去找找历年的真题,一般而言,找到最近5年内的题目就足够了,完全没有必要去买什么模拟试卷,自测的时候完全按照考试的时间来,看看自己的水平,然后根据自己的分数再查漏补缺。
我第一次做基本上在50至55分左右,后来两次考试分别拿了50、57分左右,分数不高,不过也勉强看得过去。
三、相关资料链接
信息系统项目管理师考试公式汇总
信息系统项目管理师考试必备-强化记忆手册
2011年上半年(5月份)信息系统项目管理师上午试题
中华人民共和国合同法
中华人民共和国著作权法
中华人民共和国政府采购法(全文)
中华人民共和国招标投标法实施条例
第三、信息系统项目管理师之案例分析题备考
一、试题结构与考试难度
下午第一场科目是案例分析,大家普遍认为是比较容易过的一个科目,这个我也基本认同,我第一次考了50分,第二次考试时虽然在第一大题目上阴沟里翻船了,但是也拿了51分,而且我也没花很多时间准备,因此这门确实还是不难的。
因为,这个考试的考试内容比较稳定,而且容易抓住规律。
二、考试内容和应试方法
案例分析基本上都在项目管理中的整体、范围、进度、成本、质量、人力、沟通、风险、采购等九大管理里面进行考察和出题,偏离这九大管理中去出题的可能性不大,因此我们只要好好准备这九大管理就好了,下面是我介绍的一个应试策略:
1、完成第一阶段的复习后,应该对整本书的内容构成,项目管理的九大管理的一些专业术语有了比较大致的了解了,同时应该也做了一个不算厚的笔记手册了,那么这个时候可以去看看我前文介绍那个案例分析指导书,多看看一些的答题模式、方法。
2、当你看了各种题型后,发现其实案例分析是很有章可循的,首先,它考题的内容固定,那么我们只要专注于九大项目管理的知识领域就可以了。
其次,提问的方式也基本是类似的,如给你一个案例(一般是描述某个项目经理在接到某个项目后,做的一系列事情和工作),然后问你案例中有什么问题,出现问题的原因是什么?
如果是你,应该要如何做?
或者直接问你,某某管理过程应该是怎样的?
如2005年的第一个题目:
那个时候的题目比现在的简单,因为在题目的标题处就已经告诉你他这个题目考的是啥了(……,从项目整体管理和配置管理的角度,……),而现在就没这么容易了,你需要去自己判断某个题目它涉及到哪些知识点,如2009年的一个试题:
这个题目就无法直接得知出题者的意图了,但是问题2中可以看到提到了风险管理,那么这个题目肯定是至少与风险管理有关系了,另外,就可以从试题中进行分析可以得知与范围需求管理、质量管理、沟通管理等都有关系,那么在知道考题范围和意图后,剩下就是根据提问者的题目有针对性的选词造句了。
3、很多人在答这些题目的时候,感情是写的越多越好,弄上一大堆口水话和废话,其实意义不是很大,虽然不扣分,但是基本上做了很多无用功,我们在答题时一定要答到要点。
要在这个上面拿高分,首先要分析试题的考点,然后针对考点和问题进行答题,尽量采用专业术语,分点分行叙述,另外,也要保持卷面整洁,字迹工整,这样阅卷老师肯定会对你刮目相看的。
4、除了一些主观性的分析外,还有会考察一些计算公式、图形的掌握情况,如进度管理中的单代号网络图的绘制方法,要求应试者计算最早开始、最迟开始时间,求最短关键路径,计算提前、延误工期、费用等(这个在2011下半年第一个题目就考了,我算是栽了,这个题目基本上就是送分的,但是我有个地方错了,就后面一直错,幸好后面2个题目估计还答的可以)。
还有计算成本管理中得挣值的,这块也考的挺多的,如计算CV、PV等
5、有的时候会考察监理、招投标、合同、外包等内容,大家只要熟悉基本的过程,那么在答题时应该还是没有问题的。
第四、信息系统项目管理师之论文备考
前几篇分享了如何准备项目管理师(ISPMP)的选择题和案例分析题备考,今天分享备考指南中的最后一篇——如何备考论文部分。
项管的论文很多人觉得比较难,我认为之所以难最主要的是除了要求应考者掌握较扎实的理论知识外,还需要针对论文的考题点进行理论与实践结合,并根据书本的理论知识结合自己的项目经验进行归纳与分析,解决实际问题,提出改进建议。
因此,它一方面能考察考生对考题点的相关知识点能否熟记于心,另一方面考察考生是否有较丰富的项目实践经验、论文写作经验(如特别是能否将所学到的项目管理经验用于论文中),同时由于论文题的时间因素与字数要求(短短的2个小时要写出将近3000字,我想对谁都是一个挑战吧),也对考生的行文风格、字迹工整程度等提出了要求。
因此,要能在这样的条件下,写出高质量的论文是很有难度的,说实话,没有经过特别培训的人,很难达到50分以上。
大部分人的分数都在是45分左右,(能打45分估计也是那些阅卷老师看我们辛苦了,觉得挺不容易的)。
因此,要能达到这一个“过”的指标,我根据自己的经验和其他朋友们的总结,如果要在不参加培训的情况下,(甚至就算参加了培训后)应该要注意的一些基本方法和技巧,当然,再强调一点,我这些文章的一个前提是阅读本文的一些朋友有一定项目开发或者管理经验,在校学生当然也可以借鉴借鉴,同时一些内容借鉴了很多朋友的一些总结和要点,由于无法知道具体是谁写的,这里就只能拿来主义了。
第一、熟悉论文考题要求、写作格式与注意事项
1.考题题型分析
先看下一个实际题目:
(2005下)对项目风险进行管理,己经成为项目管理的重要方面。
每一个项目都有风险。
完全规避或消除风险,或者只享受权益而不承担风险,都是不可能的。
另一方面,对项目风险进行认真的分析、科学的管理,能够避开不利条件、减少损失、取得预期的结果并实现项目目标。
请围绕“项目的风险管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:
1概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期交付的产品等),以及该项目在风险管理方面的情况。
2请简要叙述你对于项目风险的认识以及项目风险管理的基本过程。
3结合你的项目经历,概要论述信息系统项目经常面临的主要风险、产生根源和可以采取的应对措施。
看过这个题目之后,经过分析,其实这个试题分为如下几个部分:
∙引出论题项目风险管理,并简单介绍下项目风险管理的一些基本性质和意义。
——对应题干部分
∙提出问题与分析问题(结合你实际的项目,介绍项目风险管理以及在一些理论运用)——对应试题的第一点与第二点
∙解决问题(通过运用理论知识,结合实际案例,进行展开介绍,并提出自己的心得和体会)——对应试题的第三点
那么,我们在进行论文写作的时候也一般也应该按照这个出题逻辑,对论文进行结构化编写,一点一点的对应上,往试题的要求上靠。
项目管理师的试题一般至少有两道题目让你二选一,首先我们要选择好自己最擅长的试题;然后对试题结构进行列举提纲,论文由摘要和正文组成,摘要部分是整个论文的浓缩和精华,起到一个总结和导航的作用,正文部分一般由三个主要部分(提出问题、分析问题与解决问题),并确定好每个部分的字数和所花费的时间(这部分在写作技巧中会进行进一步介绍)
2.论文评分标准
1.论文满分是75分,论文评分可分为优良、及格与不及格3个档次。
评分的分数可分为:
·60分至75分优良(相当于百分制80分至100分)。
·45分至59分及格(相当于百分制60分至79分)。
·0分至44分不及格(相当于百分制0分至59分)。
评分时可先用百分制进行评分,然后转化为以75分为满分(乘0.75)。
2.建议具体评分时,参照每一试题相应的“解答要点”中提出的要求,对照下述5个方面评分:
(1)切合题意(30%)
无论是技术论文、理论论文或实践论文,都需要切合解答要点中的一个主要方面或者多个方面进行论述。
可分为非常切合、较好地切合与基本上切合3档。
(2)应用深度与水平(20%)
可分为很强的、较强的、一般的、较差的独立工作能力4档。
(3)实践性(20%)
可分为如下4档;
·有大量实践和深入的专业级水平与体会。
·有良好的实践与切身体会和经历。
·有一般的实践与基本合适的体会。
·有初步实践与比较肤浅的体会。
(4)表达能力(15%)
可从是否逻辑清晰、表达严谨、文字流畅和条理分明等区分为3档。
(5)综合能力与分析能力(15%)
可分为很强、比较强和一般3档。
3.下述情况的论文,需要适当扣分:
·摘要应控制在200-400字的范围内,凡是没有写论文摘要,摘要过于简略,或者摘要中没有实质性内容的论文。
·字迹比较潦草,其中有不少字难以辨认的论文。
·正文基本上只是按照条目方式逐条罗列叙述的论文。
·确实属于过分自我吹嘘或自我标榜、夸大其词的论文。
·内容有明显错误和漏洞的,按同一类错误每一类扣一次分。
·内容仅属于大学生或研究生实习性质的项目、并且其实际应用背景的水平相对较低的论文。
可考虑扣5分到10分。
4.下述情况之一的论文,不能给予及格分数:
·虚构情节,文章中有较严重的不真实的或者不可信的内容出现的论文。
·未能详细讨论项目开发的实际经验,主要从书本知识和根据资料摘录进行讨论的论文。
·所讨论的内容与方法过于陈旧,或者项目的水准相对非常低下的论文。
例如,数据库设计仅讨论了Foxpro。
且没有鲜明特色的应用;开发的是仅能用单机版的(孤立型的)、规模很小的、并且没有特色的应用项目。
·内容不切题意,或者内容相对很空洞,基本上是泛泛而谈的、没有较为深入体会的论文。
·正文与摘要的篇幅过于短小的论文(如正文少于1200字)。
·文理很不通顺,错别字很多,条理与思路不清晰,字迹过于潦草等情况相对严重的论文。
5.下述情况,可考虑适当加分:
·有独特的见解或者有着很深入的体会,相对非常突出的论文。
·观点很高,确实符合于当今计算机应用系统发展的新趋势与新动向,并能初步加以实现的论文。
·内容翔实,体会中肯,思路清晰,非常切合实际的很优秀的论文。
·项目难度很高,或者项目完成的质量优异,或者项目涉及重大课题,并且能正确按照试题要求论述的论文。
可考虑加5分到10分。
从具体的评分标准可以看出,切合题意、应用的深度、实践水平占了很高的比例(70%),因此我们写论文的时候,要特别注意这几块,至于要在合理的时间下保证足够的字数,同时要字迹工整,那就全靠个人的意识和爬格子的水平了。
第二、掌握论文写作技巧
1.时间安排、字数安排
∙选择试题5分钟
∙列出提纲10分钟,字数300-400字
∙写摘要15分钟,可在正文之前或者之后进行,500-800字
∙写正文80分钟,1000-1500字
∙对论文进行检查与修改10分钟
2.写摘要
摘要是论文的总结和浓缩,起到提纲挈领的作用,是对论点的集中表述,很多人在写论文的时候很容易出现论文的正文与摘要部分的内容不一致的情况,而且就算后面自己发现了,也很难去修改(因为格子已经被占用了嘛,不要老想着还要去用涂改液,时间很宝贵的)。
所以我的一个建议是等正文写好后再回过头来写摘要,这样摘要的内容比较能符合论文的总体结构,这个风险不大,关键是要大家掌握好时间即可。
写摘要其实也是有章可循的,给大家一个示例(这个是我自己备考的时候写的,当然很一般……):
摘要:
我于2011年3月参加了本公司的针对某市大型自来水公司的城市供水管网探测与软件开发集成项目,我作为该项目的项目负责人全程负责管理此项目的实施,项目的主要目标是在8个月内完成市区范围内的供水管网的探测与供水管网地理信息系统的软件开发与集成任务。
由于本次项目工期较长,项目内容较多,项目架构复杂,因此项目实施的难度和风险较大。
为了顺利保证项目的进行,我从整体上采取了针对性的措施,主要包括制定完善的项目管理流程,加强沟通,注重用户需求,控制项目范围,合理搭配项目资源,对风险进行了及时评估并顺利控制了风险。
通过这些办法,有效地平衡了各方的利益,控制了项目的范围,保证了项目的质量与进度,并顺利完成了此项目。
项目验收完成后,我发现在项目的测试、需求管理、内部团队成员的培训上还有待继续完善,因此希望以后将在这些方面进行加强,以进一步提高自己的项目管理能力。
摘要基本上也分为三段(提出、分析、解决问题),对应正文的三大主要部分内容,因此掌握了规则后,还是比较容易入手的。
当然,这样对论文进行严格的结构化论述,基本上是不可能得到很高的分数的,这个就像我高中时候写语文考试的议论文一样,每次考试基本上都在48分左右,想高很难,想拿低也难,就这样凑合着吧,呵呵。
3.写正文
正文是重头戏,对项目的介绍、理论论述、实际碰到的问题与解决办法都要在这里进行一一展开,特别是要与出题的要求贴近,不要跑题,同时也一定要摘要的主旨进行对应,这里我根据一些朋友的总结和我自己的心得有如下基本思路:
1)(固定部分)写项目介绍。
这部分主要介绍项目的主要内容、主要特点、自己在其中担任的主要角色、主要工作等,如需要对需求、工期、投资额、对架构、性能、可靠性等方面进行细致描述。
这部分内容有800字左右好写,而且是很好拿分的地方,因为这部分内容基本上上可以移植到任意一篇论题中,因此建议此部分内容在备考前就应该准备好,考试的时候就完全是练习写字了。
2)论述部分。
这部分内容是核心内容,涉及到对论点进行展开和论述,大概1200字左右。
一般是采用结构化的方式分几点进行论述,可以首先简要介绍下对应某个管理内容的基本理论、常用的工具和技术等,然后结合项目的特点与难点去论述如何处理它们的。
4.总结部分
总结部分主要根据上述正文部分中,对项目的难点处理过程中的应用情况进行汇总和分析,包括项目实施过程中成功的方面、可以改进的方面、失败的方面等。
一般来说,项目总结时最好要表明项目是成功的,也就是在成功的同时谈谈感想,谈谈经验与不足。
这部分大概800字吧。
第三、进行一定量的练习
一个人即使有项目经验,而且也有比较全面的软件工程思想与项目管理理论知识,但是如果从来不动手去写的话是很难在这样时间紧迫的环境下发挥出自己的应有水平的,因此,不管自己之前有多少项目经验,还是建议大家在临考前半个月踏踏实实写上几篇,不断总结和提炼项目素材,进一步掌握和运用项目管理理论,最终达到在临场考试时不慌不忙、信手捏来的地步,如果准备的很充分的话,基本上这个考试就是在练习写字了。
如果没有项目经验的,或者还不够丰富的,可以多去网上搜集一些资料(如希赛软考、项目管理者联盟)等网站去搜集资料),同时自己平时多积累积累。
另外,还有几个额外建议,因为现在考试的时候是不允许带手机的,或者手机是不可以开机的,建议大家还是带个手表吧,同时少喝点水,老是上厕所就悲剧鸟。
第四、历年试题论文题目(部分)
年份
试题
2011下半年
质量管理、人力管理
2011上半年
沟通管理、成本管理
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