郑州商学院工商管理专业学年第一学期管理学基础项目测试.docx
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郑州商学院工商管理专业学年第一学期管理学基础项目测试
郑州商学院工商管理专业2019-2020学年第一学期管理学基础项目测试
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[填空题]*
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[填空题]*
_________________________________
1.直线型结构的有点是()。
[单选题]*
A.结构简单、权力集中,责任分明,命令统一,联系简捷(正确答案)
B.分工较细,能够适应现在组织技术比较复杂和管理分工较细的特点
C.实行了集权与分权的较优组合
D.集中决策,分散经营
2.实行集中控制与分散经营的组织结构形式是()。
[单选题]*
A.直线制
B.职能制
C.矩阵制
D.事业部制(正确答案)
3.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是()。
[单选题]*
A.汽车制造厂
B.医院
C.电视剧制作中心(正确答案)
D.学校
4.某公司销售经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”。
据此,你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是()。
[单选题]*
A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心
B.对销售目标任务的完成没有给予充分的关注
C.事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作(正确答案)
D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
5.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为()。
[单选题]*
A.直线职权
B.参谋职权
C.职能职权(正确答案)
D.辅助职权
6.企业组织结构的本质是()。
[单选题]*
A.权责利关系
B.实现企业目标
C.分工合作关系(正确答案)
D.一项管理职能
7.组织的生存发展与其所处环境之间的关系是()。
[单选题]*
A.组织完全可以独立于环境而生存
B.组织的存在会对环境产生重大影响
C.组织必须与环境发生紧密的联系(正确答案)
D.组织很少会与环境发生联系
8.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门()。
[单选题]*
A.职能
B.产品
C.地区(正确答案)
D.矩阵结构
9.如果你是一个公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是()。
[单选题]*
A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔
B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体
C.只要小团体的存在不影响公司的正常动作,可以对其不闻不问,听之任之
D.正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导(正确答案)
10.事业部制的主要不足在于()。
[单选题]*
A.不利于调动下层的积极性
B.不利于事业部之间的市场竞争(正确答案)
C.不利于灵活调整经营策略
D.不利于企业发展壮大
11.以下四种做法,哪一种最能说明该组织所采取的行为属于分权的做法()。
[单选题]*
A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法
B.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员作出(正确答案)
C.努力使上级领导集中精力于高层管理
D.采积极措施减轻上级领导的工作负担
12.对于管理者来说,进行授权的直接原因在于()。
[单选题]*
A.更多的人参与管理工作
B.充分发挥骨干员工的积极性(正确答案)
C.让管理者有时间做更重要的工作
D.减少管理者自己的工作负担
13.某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是()。
[单选题]*
A.组织设计没有考虑命令统一的原则
B.组织设计没有考虑例原则
C.组织设计没有考虑到责权对应的原则
D.组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求(正确答案)
14.组织设计最为重要的基础工作是()。
[单选题]*
A.部门划分与结构形成
B.职务设计与人员调配
C.管理人员的素质和能力
D.职务设计与分析(正确答案)
15.某公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售,请问该公司是按什么方式划分组织部门的()。
[单选题]*
A.企业职能
B.顾客特点
C.不同产品(正确答案)
D.不同区域
16.如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权力()。
[单选题]*
A.参谋人员
B.直线人员(正确答案)
C.咨询人员
D.一线员工
17.许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有最大的优点是()。
[单选题]*
A.能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益
B.加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率
C.每个下级能够得到多个上级的工作指导、管理工作深入细致
D.命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高(正确答案)
18.“三个和尚没水喝”说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。
但是反过来,如果“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患。
这两种不同的说法表明()。
[单选题]*
A.管理工作的有效性需要考虑内部环境各部分的整体效应(正确答案)
B.即使管理无方,人多还是比人少好办事
C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
D.纵使管理有方,也不一定是人多好办事
19.在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系()。
[单选题]*
A.领导与被领导
B.一般协作同事
C.负责直接责任与协助服务(正确答案)
D.命令与服从
20.企业组织中管理干部的管理幅度,是指他(或她)()。
[单选题]*
A.直接管理的下属数量(正确答案)
B.所管理的部门(机构、单位)数量
C.所管理的全部下属数量
D.B和C
21.老王是一民营公司的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令。
以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因()。
[单选题]*
A.该公司在组织设计上采取了职能型结构
B.该公司在组织动作中出现了越级指挥问题
C.该公司的组织层次设计过多
D.该公司组织动作中有意或无意地违背了统一指挥原则(正确答案)
22.某技术专家,原来从事专业工作,业务志精,绩效显著,近来被提拔到所在部门负责人的岗位。
随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整()。
[单选题]*
A.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作
B.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级
C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解(正确答案)
D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作
23.雄安酒店的组织结构呈金字塔状,越往上层()。
[单选题]*
A.其管理难度与幅度都越小
B.其管理难度越小,而管理幅度则越大
C.其管理难度越大,而管理幅度则越小(正确答案)
D.其管理难度与幅度都越大
24.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种()。
[单选题]*
A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低
B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升
C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定(正确答案)
D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑
25.有一天,某食品公司总经理发现会议室的窗户很脏,好像很久没有打扫过,便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人,该负责人立刻打电话告诉事务科长,事务科长又打电话给公务班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净。
过了一段时间,同样的情况再次出现。
这表明该公司在管理方面存在着什么问()。
[单选题]*
A.组织层次大多
B.总经理越级指挥
C.各部门职责不清(正确答案)
D.员工缺乏工作主动性
26.生产部长说:
"如果我们不生产,什么也不会发生。
"研发部长打断说:
"如果我们不进行设计,什么事也不会发生。
"销售部长说:
"如果不是我们把产品卖出去,那才真是什么都不会发生呢!
"上述谈话说明该组织在哪方面存在严重的问题()。
[单选题]*
A.各部门领导过分强调本部门工作的重要性
B.各部门领导对各自角色及其在组织中的作用定位不准
C.各部门领导对组织内各职能的分工合作缺乏正确认识(正确答案)
D.各部门领导的话没有什么错误,只是语气不太好
27.俗话说:
"一山难容二虎"、"一条船不能有二个船长"。
从管理的角度来看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当()。
[单选题]*
A、在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。
B、对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
(正确答案)
C、一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
D、组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱。
28.雄安塑料制品公司采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员40人,其中厂长1人,车间主任3人,班组长18人,职能科长3人,科员15人。
每一岗位均不设副职。
这时,厂长的管理幅度为()。
[单选题]*
A.3人
B.6人(正确答案)
C.24人
D.40人
29.雄安广告公司是一家大型广告公司,业务主要包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑雄安广告公司的业务要求()。
[单选题]*
A.直线制
B.职能制
C.矩阵制(正确答案)
D.事业部制
30.实施事业部制组织形式可能带来的主要问题是()。
[单选题]*
A.有临时观念,且双重领导
B.最高管理者一旦退休,后继无人
C.可能发生内耗,难以协调(正确答案)
D.多头领导,削弱统一指挥
31.雄安软件销售公司大约有30名员工,主要从事软件的销售及售后服务。
其客户主要有企业客户和家庭客户,这两类客户的需求具有明显不同的特点。
针对企业和家庭客户的售后服务,对了解客户需求,改善客户关系,增加软件销售具有明显的促进作用。
在下述组织结构设计思路中,哪个最为可取()。
[单选题]*
A.采用矩阵式组织结构,在职能制结构的基础上设立项目组
B.按照客户划分部门,即分成企业销售服务部和家庭销售服务部(正确答案)
C.设立4个业务部门:
企业销售部、家庭销售部、企业服务部、家庭服务部
D.按照职能划分部门,即分成销售部和售后服务部
32.管理来自实践,来自生活。
观察自然界中的一些现象,也会让我们对管理问题有些感悟。
比如,壁虎能在天花板上爬行,因为它们脚趾上长有吸盘。
吸盘是一排排极细的钩子,紧紧钩住天花板上肉眼很难分辨的粗糙表面,起到充分接触的作用。
从慢动作镜头看得很清楚,壁虎爬行时,每只脚掌(吸盘)都不是猛地一下提起,而是先从一侧开始,一点点逐渐挪动,最后整只脚掌提起,就像我们揭掉紧贴在身上的膏药一样。
这对哪方面管理工作启发更大()。
[单选题]*
A.组织变革(正确答案)
B.团队建设
C.群体决策
D.管理控制
33.雄安种业公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。
最近,公司发现营销人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。
从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于()。
[单选题]*
A.营销人员大多,产生了鱼龙混杂的情况。
B.总经理投入管理的时间不够,致使营销人员产生了看法。
C.总经理的管理幅度太宽,以至于无法对营销队伍实行有效的管理。
(正确答案)
D.营销队伍的管理层次大多,使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通。
34.雄安证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。
其中,行政业务部下设国内业务部和海外业务协调部。
按公司高层管理部门的计划,公司将在今后的五年内,在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司,由此可见()。
[单选题]*
A.该公司目前采取的是职能型组织结构,五年后仍将维持这一结构。
B.该公司目前按地区原则组织活动,五年后改为按业务性质组织活动。
C.该公司现在采取职能及地区型组织结构,五年后将改为按国家安排业务活动。
D.该公司现在按业务性质组织活动,五年后将改为地区型组织结构。
(正确答案)
35.组织结构实际上就是组织中的()。
[单选题]*
A.分工协作关系(正确答案)
B.部门之间的职权关系
C.上下级之间的权力关系
D.权利的关系
36.权责对等的原则是指()。
[单选题]*
A.只赋予权力
B.只赋予责任
C.赋予责任的同时也应赋予权力(正确答案)
D.权力大于责任或责任大于权力
37.某企业总经理下设2个副总经理、每个副总经理下设3个部门经理、每个部门有6名员工,则每个副总经理和部门经理的管理幅度分别是()。
[单选题]*
A.2人和3人
B.5人和6人
C.11人和9人
D.3人和6人(正确答案)
38.雄安某企业老板碍于情面,录用了一位政府官员的儿子(机械制造专业),可该公司并不需要这种专业的人才,但公司老板还是为小伙子安排了公司办公室副主任一职。
这一做法主要违背了以下哪一组织设计原则()。
[单选题]*
A.分工合理原则
B.统一指挥原则
C.精简效能原则
D.因职用人原则(正确答案)
39.中国古代名相管仲治理齐国时,令三十户为一邑,每一邑设一司官;十邑为一卒,每卒设一卒师;十卒为一乡,每乡设一乡师;十乡为一县,每县设县师;十县为一属,每属设一大夫;全国共五属,设五大夫,直接归中央指挥。
这种组织设计为何种形式,其管理层次为()。
[单选题]*
A.直线制,管理层次为7(正确答案)
B.直线制,管理层次为8
C.直线职能制,管理层次为7
D.直线职能制,管理层次为8
40.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能够保证组织的有效运行,这是组织结构设计应遵循的()。
[单选题]*
A.目标可行原则
B.责权一致原则
C.有效管理幅度原则(正确答案)
D.分工合理原则
41.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是()。
[单选题]*
A.制度分权
B.劳动分工
C.管理幅度
D.授权(正确答案)
42.一般说来,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的()权情况来确定。
[单选题]*
A.领导
B.决策(正确答案)
C.计划
D.组织
43.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下那种说法指出了导致这种现象的本质原因()。
[单选题]*
A.该公司在组织设计上采取了职能结构
B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题
C.该公司的组织层次设计过多
D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则(正确答案)
44.职能型组织结构的最大缺点是()。
[单选题]*
A.横向协调差
B.多头领导(正确答案)
C.不利于培养上层领导
D.适用性差
45.二、多项选择题
1.非正式组织对正式组织的作用有()*
A.创造正式组织产生的条件
B.赋予组织以活力(正确答案)
C.促进信息沟通(正确答案)
D.有助于维护正式组织的内聚力(正确答案)
46.职权划分是组织结构设计的内容之一,组织职权具体包括()。
*
A.直线职权(正确答案)
B.职能职权(正确答案)
C.参谋职权(正确答案)
D.矩阵职权
47.任何组织在进行机构和结构的设计时都需要遵守一些共同的原则,这些原则具体()。
*
A.因事设职与因人设职相结合的原则(正确答案)
B.管理幅度原则(正确答案)
C.权责对等原则(正确答案)
D.命令统一原则(正确答案)
48.矩阵结构的缺点是()。
*
A.适应性不强
B.部门间难以协调
C.稳定性较差(正确答案)
D.多头领导(正确答案)
49.组织结构的形式有()。
*
A.直线型(正确答案)
B.直线职能型(正确答案)
C.事业部型(正确答案)
D.矩阵型(正确答案)
50.控股型结构与事业部型的结构相比,它具有的特点是()。
*
A.母公司和子公司是资产上的联结关系(正确答案)
B.母公司无须承担子公司的债务责任,相对降低了经营风险(正确答案)
C.子公司与事业部不同,在法律上是具有法人地位的独立企业(正确答案)
D.母公司对子公司不能直接行使行政指挥权力(正确答案)
51.权力的分散可以通过两个途径来实现,这两个途径是()。
*
A.合作
B.授权(正确答案)
C.自我实现
D.制度分权(正确答案)
52.影响组织结构设计的因素有很多,比如()等。
*
A.战略(正确答案)
B.技术(正确答案)
C.环境(正确答案)
D.组织规模(正确答案)
53.直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势,主要表现在()。
*
A.保持了集中统一指挥的特点(正确答案)
B.分工非常细密(正确答案)
C.注重专业化管理(正确答案)
D.下属有灵活的自主权
54.组织结构设计的主要任务有()。
*
A.提供组织结构图(正确答案)
B.配备人员
C.进行工作分析
D.编制职务说明书(正确答案)
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