CMMI实施标准规范.docx

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CMMI实施标准规范

附件1：

CMMI实施标准规范

CMMI实施标准

项目等级

项目成本

（项目启动-项目结项）

项目经理

开发人员

（包含需求调研人员）

QA

测试人员

1

100万以上

1人

5-12人

专职1人

2-3人

2

50~100万

1人

4-8人

专职1人

1-2人

3

10~50万

1人

3-6人

兼职1人

1人

4

0~10万

1人

1-4人

兼职1人

1人

项目划分标准

1.项目成本：

100万元以上

人员：

配备项目经理1人，开发人员5-12人，开发人员中包含需求调研人员，专职QA1人，测试人员2-3人

CMMI执行过程：

在项目管理中执行的活动以及产品

项目规划

活动

产品

制定项目的初步计划及下属计划

初步《项目计划》及其下属计划，《项目进度表》

详细估算

《项目估算报告》

详细裁剪

《PDP说明》

制定详细的项目计划

《项目进度表》《项目计划》《干系人计划》《评审计划》

评审项目计划及下属计划

《评审通知》《评审报告》

项目监控

活动

产品

项目状况跟踪

《个人周报》《里程碑报告》《项目周报》

举行项目组周例会

《会议记录》

里程碑评审

《里程碑报告》《里程碑评审记录》

项目结项

活动

产品

代码复用总结

《代码复用总结》

结项准备

《结项报告》初稿《QA总结报告》

结项申请

结项评审

《结项报告》终稿

资料纳入组织级过程资产库

《组织级度量数据库》

在工程过程中执行的活动以及产品

需求开发

活动

产品

用户需求获取

《用户需求调查单》《用户需求说明书》

软件需求分析

《软件需求规格说明书》

需求跟踪

《需求跟踪矩阵》

需求变更控制

《变更申请书》《需求变更记录》《用户需求说明书》《软件需求规格说明书》《需求跟踪矩阵》

软件设计

活动

产品

软件体系结构设计

《软件体系结构设计说明书》

设计评审

《评审通知》《评审报告》

软件详细设计

《软件详细设计说明书》《数据库设计说明书》

设计评审

《评审通知》《评审报告》

软件实现

活动

产品

制定阶段软件实现计划

《项目进度表》中“软件实现”部分《编码规范》

构建数据库

产品数据库

编码实现

模块代码

代码走查

《缺陷记录》

交叉单元测试

《缺陷记录》

编写支持文档

《用户手册》

软件测试

活动

产品

制定《软件测试计划》

《项目进度表》中“软件测试”部分

编写系统测试用例

《系统测试用例》

评审测试用例

缺陷跟踪管理

《缺陷记录单》

执行系统测试

《缺陷记录单》

缺陷统计分析

《缺陷统计分析报告》

客户验收

活动

产品

验收准备

《产品打包清单》，程序安装包

产品打包

现场安装调试

用户使用培训

试运行

《验收问题记录》（客户验收报告附件）

验收交付

《产品交接验收单》《客户验收报告》

服务与维护

活动

产品

受理客户问题

《服务与维护记录》

客户服务准备

指导客户解决问题

《服务与维护记录》

移交产品维护人员

《服务与维护记录》

问题评审

《服务与维护记录》

进行产品维护并验证

向客户说明原因

问题处理结果调查

　《服务与维护报告》《客户满意度调查表》

同行评审

活动

产品

评审准备

《评审报告》初稿《评审通知》

评审会议

《评审报告》中的“评审会议记录”《缺陷记录单》

纠正异常

《缺陷记录单》

跟踪异常

《缺陷记录单》

在支撑过程中执行的活动以及产品

质量保证

制定详细《质量保证计划》

详细《质量保证计划》

评审《质量保证计划》

《质量保证计划》

过程和产品质量检查

《过程检查表》《产品检查表》《QA审计报告》《QA里程碑报告》《QA周报》《QA月报》

不符合项跟踪处理

《过程检查表》《产品检查表》《QA审计报告》《QA里程碑报告》《QA周报》《QA月报》

质量保证总结报告

《QA总结报告》

度量分析

收集和分析度量数据

项目度量数据库

存储和通报度量分析结果

项目度量数据库

2.项目成本：

50~100万

人员：

配备项目经理1人，开发人员4-8人，开发人员中包含需求调研人员，专职QA1人，测试人员1-2人

CMMI执行过程：

在项目管理中执行的活动以及产品

项目规划

活动

产品

详细估算

《项目估算报告》

制定详细的项目计划

《项目进度表》《项目计划》《干系人计划》《评审计划》

项目监控

活动

产品

项目状况跟踪

《个人周报》《里程碑报告》《项目周报》

举行项目组周例会

《会议记录》

里程碑评审

《里程碑报告》《里程碑评审记录》

项目结项

活动

产品

代码复用总结

《代码复用总结》

结项准备

《QA总结报告》

结项评审

《结项报告》终稿

资料纳入组织级过程资产库

《组织级度量数据库》

在工程过程中执行的活动以及产品

需求开发

活动

产品

用户需求获取

《用户需求说明书》

软件需求分析

《软件需求规格说明书》

需求跟踪

《需求跟踪矩阵》

需求变更控制

《变更申请书》《需求变更记录》《用户需求说明书》《软件需求规格说明书》《需求跟踪矩阵》

软件设计

活动

产品

软件体系结构设计

《软件体系结构设计说明书》

软件详细设计

《软件详细设计说明书》《数据库设计说明书》

软件实现

活动

产品

制定阶段软件实现计划

《项目进度表》中“软件实现”部分《编码规范》

构建数据库

产品数据库

编码实现

模块代码

交叉单元测试

《缺陷记录》

编写支持文档

《用户手册》

软件测试

活动

产品

制定《软件测试计划》

《项目进度表》中“软件测试”部分

编写系统测试用例

《系统测试用例》

缺陷跟踪管理

《缺陷记录单》

执行系统测试

《缺陷记录单》

缺陷统计分析

《缺陷统计分析报告》

客户验收

活动

产品

验收准备

程序安装包

产品打包

现场安装调试

用户使用培训

试运行

验收交付

服务于维护

活动

产品

受理客户问题

《服务与维护记录》

客户服务准备

指导客户解决问题

《服务与维护记录》

移交产品维护人员

《服务与维护记录》

问题评审

《服务与维护记录》

进行产品维护并验证

向客户说明原因

问题处理结果调查

　《服务与维护报告》《客户满意度调查表》

同行评审

活动

产品

评审会议

《评审报告》中的“评审会议记录”《缺陷记录单》

纠正异常

《缺陷记录单》

跟踪异常

《缺陷记录单》

在支撑过程中执行的活动以及产品

质量保证

制定详细《质量保证计划》

详细《质量保证计划》

过程和产品质量检查

《过程检查表》《产品检查表》《QA审计报告》《QA周报》《QA里程碑报告》

不符合项跟踪处理

《过程检查表》《产品检查表》《QA审计报告》《QA周报》《QA里程碑报告》

质量保证总结报告

《QA总结报告》

度量分析

收集和分析度量数据

项目度量数据库

存储和通报度量分析结果

项目度量数据库

3.项目成本：

10~50万

人员：

配备项目经理1人，开发人员3-6人，开发人员中包含需求调研人员，兼职QA1人，测试人员1人

CMMI执行过程：

在项目管理中执行的活动以及产品

项目规划

活动

产品

制定项目的初步计划及下属计划

初步《项目计划》及其下属计划，《项目进度表》

详细估算

《项目估算报告》

详细裁剪

《PDP说明》

制定详细的项目计划

《项目进度表》《项目计划》《干系人计划》《评审计划》

评审项目计划及下属计划

《评审通知》《评审报告》

项目监控

活动

产品

项目状况跟踪

《个人周报》《里程碑报告》《项目周报》

举行项目组周例会

《会议记录》

里程碑评审

《里程碑报告》《里程碑评审记录》

项目结项

活动

产品

代码复用总结

《代码复用总结》

结项准备

《结项报告》初稿《QA总结报告》

结项申请

结项评审

《结项报告》终稿

资料纳入组织级过程资产库

《组织级度量数据库》

在工程过程中执行的活动以及产品

需求开发

活动

产品

用户需求获取

《用户需求调查单》《用户需求说明书》

软件需求分析

《软件需求规格说明书》

需求跟踪

《需求跟踪矩阵》

需求变更控制

《变更申请书》《需求变更记录》《用户需求说明书》《软件需求规格说明书》《需求跟踪矩阵》

软件设计

活动

产品

软件体系结构设计

《软件体系结构设计说明书》

软件详细设计

《软件详细设计说明书》《数据库设计说明书》

设计评审

《评审通知》《评审报告》

软件实现

活动

产品

制定阶段软件实现计划

《项目进度表》中“软件实现”部分《编码规范》

构建数据库

产品数据库

编码实现

模块代码

交叉单元测试

《缺陷记录》

编写支持文档

《用户手册》

软件测试

活动

产品

制定《软件测试计划》

《项目进度表》中“软件测试”部分

编写系统测试用例

《系统测试用例》

缺陷跟踪管理

《缺陷记录单》

执行系统测试

《缺陷记录单》

缺陷统计分析

《缺陷统计分析报告》

客户验收

活动

产品

验收准备

《产品打包清单》，程序安装包

产品打包

现场安装调试

用户使用培训

试运行

《验收问题记录》（客户验收报告附件）

验收交付

《产品交接验收单》《客户验收报告》

服务与维护

活动

产品

受理客户问题

《服务与维护记录》

客户服务准备

指导客户解决问题

《服务与维护记录》

移交产品维护人员

《服务与维护记录》

问题评审

《服务与维护记录》

进行产品维护并验证

向客户说明原因

问题处理结果调查

　《服务与维护报告》《客户满意度调查表》

同行评审

活动

产品

评审准备

《评审报告》初稿《评审通知》

评审会议

《评审报告》中的“评审会议记录”《缺陷记录单》

纠正异常

《缺陷记录单》

跟踪异常

《缺陷记录单》

在支撑过程中执行的活动以及产品

质量保证

制定详细《质量保证计划》

详细《质量保证计划》

过程和产品质量检查

《过程检查表》《产品检查表》《QA审计报告》《QA周报》

不符合项跟踪处理

《过程检查表》《产品检查表》《QA审计报告》《QA周报》

质量保证总结报告

《QA总结报告》

度量分析

收集和分析度量数据

项目度量数据库

存储和通报度量分析结果

项目度量数据库

4.项目成本：

0~10万元

人员：

配备项目经理1人，开发人员1-4人，开发人员中包含需求调研人员，兼职QA1人，测试人员1人

CMMI执行过程：

在项目管理中执行的活动以及产品

项目规划

活动

产品

制定项目的初步计划及下属计划

初步《项目计划》及其下属计划，《项目进度表》

制定详细的项目计划

《项目进度表》《项目计划》《干系人计划》《评审计划》

项目监控

活动

产品

项目状况跟踪

《个人周报》《项目周报》

举行项目组不定期会议

《会议记录》

项目结项

活动

产品

结项评审

《结项报告》终稿

资料纳入组织级过程资产库

《组织级度量数据库》

在工程过程中执行的活动以及产品

需求开发

活动

产品

软件需求分析

《软件需求规格说明书》

软件设计

活动

产品

软件详细设计

《软件详细设计说明书》《数据库设计说明书》

软件实现

活动

产品

构建数据库

产品数据库

编码实现

模块代码

编写支持文档

《用户手册》

软件测试

活动

产品

制定《软件测试计划》

《项目进度表》中“软件测试”部分

缺陷跟踪管理

《缺陷记录单》

执行系统测试

《缺陷记录单》

客户验收

活动

产品

验收准备

《产品打包清单》，程序安装包

产品打包

现场安装调试

用户使用培训

试运行

验收交付

《产品交接验收单》《客户验收报告》

服务与维护

活动

产品

受理客户问题

《服务与维护记录》

客户服务准备

指导客户解决问题

《服务与维护记录》

移交产品维护人员

《服务与维护记录》

问题评审

《服务与维护记录》

进行产品维护并验证

向客户说明原因

问题处理结果调查

《服务与维护报告》

在支撑过程中执行的活动以及产品

质量保证

制定详细《质量保证计划》

详细《质量保证计划》

过程和产品质量检查

《过程检查表》《产品检查表》

不符合项跟踪处理

《过程检查表》《产品检查表》

质量保证总结报告

《QA总结报告》