门窗店薪资管理制度.docx
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门窗店薪资管理制度.docx
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门窗店薪资管理制度
薪酬管理制度
一、目的
为规范门店员工薪酬评定及其预算、支付等管理工作,建立门店与员工合理分享门店发展带来的利益的机制,促进门店实现发展目标。
二、原则
门店坚持以下原则制定薪酬制度。
2.1.按劳分配为主的原则
2.2.效率优先原则
2.3.收益分配比例1:
6:
3(客户:
投资者:
员工)
2.4.公平竞争原则
2.5.高于当地同行业平均水平原则。
三、薪酬结构
3.1.试用期员工=基本工资
3.2.学徒员工=(基本工资+岗位工资)×日常工作考核分数%+N值分红(年度)
3.3.初级以上员工=(基本工资+岗位工资)×日常工作考核分数%+绩效工资+N值分红(年度)
3.4.日常工作考核是指通过《日常工作考核表》对各岗位的月度工作表现进行评分,并将其与薪酬相关联的绩效管理制度。
四、工资标准
岗位
级别
基本工资
岗位工资
绩效工资
试用期员工
1200
/
/
营业员
学徒
1200
700
/
初级
1200
900
店总业绩提成4‰
中级
1200
1200
店总业绩提成6‰
高级
1200
1600
店总业绩提成8‰
业务员
学徒
1200
700
/
初级
1200
900
个人业绩提成5%,店总业绩提成1‰
中级
1200
1200
个人业绩提成5%,店总业绩提成2‰
高级
1200
1600
个人业绩提成5%,店总业绩提成3‰
技术员
(半计件)
学徒
1200
700
/
初级
1200
900
家装提成3元/㎡,工装提成2元/㎡
中级
1200
1200
家装提成5元/㎡,工装提成3元/㎡
高级
1200
1600
家装提成8元/㎡,工装提成5元/㎡
技术员
(保底全计件方案)
学徒
1200
700
按照《技术员计件表》技术技术员实际工作内容,核算出计件工资,若计件工资小于保底工资时,按照保底工资计算,保底工资等于基本工资+岗位工资
初级
1200
900
中级
1200
1200
高级
1200
1600
店长助理
初级
1200
1600
店总业绩提成10‰
中级
1200
1800
店总业绩提成10‰
高级
1200
2000
店总业绩提成10‰
店长
1200
2500
直接营业额提成10‰,网点营业额提成6‰
4.1.绩效工资是指通过核算个人业务方面的绩效,并按照一定比例进行提成奖励的绩效管理制度。
4.2.店总业绩提成:
每月店面营业实际总收款额按照一定比例进行奖励。
4.3.个人业绩提成:
每月个人业务客户总收款额按照一定比例进行奖励。
4.4.家装提成是指每月家装订单生产和安装服务总平方数按照一定单价进行业务奖励,
家装订单一般为商品房或自建房≤50平方米的订单。
4.5.工装提升是指每月工装订单生产和安装服务总平方数按照一定单价进行业务奖励,
工装订单一般为商品房、自建房、别墅等>50平方米的订单。
4.6.绩效工资提成比和例金额可根据员工表现,次年由店长做调整。
4.7.岗位工资是指各岗位对应的岗位职能工资,根据职能的高低设置岗位工资标准。
五、N值分红(参考实施)
N值分红是指:
为店事业全心全意付出的员工享有一起与投资者共同分享当期(半年度)收益的福利,将当期净利润总额分为10份,则客户关系基金:
投资者收益:
员工分红总额=1:
6:
3。
客户关系基金:
是指将净利润总额的十分之一的资金整合起来,作为客户关系维护、特定促销费用、客户激励等准备金。
1、各岗位N值标准
实习期
学徒
初级
中级
高级
助理
店长
0
2
3
4
5
6
7
2、核算方法:
2.1、当期分红总金额=当期净利润总额X30%
2.2、每个N值点的分红金额=当期分红总金额÷全员当期N值总额
2.3、个人所得N值分红总额=个人当期N值X每个N值分红金额
3、核算时间:
每年1月份核算去年上年度N值分红,完成核算后发放该期N值分红凭证,享有人确认。
(如:
2016年1月份核算2015年度N值分红,发放该期凭证。
)
4、N值分红的发放时间:
每年7月份发放上年度N值分红,发放时收回该期N值分红凭证。
(如:
2016年7月份发放2015年度N值分红,收回该期凭证。
)
7.薪酬的发放
7.1核算时间:
每月10号前核算前一月份薪酬,由店主助理核算,店长审批。
7.2发放时间:
每月20号前发放前一月份薪酬,由店长发放,当事人确认。
7.3存放薪酬至年底发放的,在当年12月份发放,按照年息12%的存款利率计算利息。
8.出勤率与薪酬调整
8.1.每天考勤时间:
上午8:
00-12:
00,下午1:
30-6:
00。
8.2.每月休息2天,(可提出休息申请或由店主助理调休),特殊假期由店长另行通知。
8.3.如出现轻微迟到早退情况则按绩效考核《日常工作考核》中扣减分数。
8.4.如出现迟到早退超过1小时以上或旷工,则不计当日薪酬,并扣减相应考核分数。
8.5.如因工作需要未休满2天的,在次月申请调休或由店主助理调休。
8.6.休假和请假必须提前一天填写“请假申请表”交给店长助理审批,通过后方可休息,若无填写“请假申请表”私自离岗的按旷工处理。
9.人员异动的薪酬调整
9.1.升职或者降职的月度薪酬调整:
如在本月进行的工作调整,当月工作仍按照原岗位工作薪酬计算,次月在按照新岗位工作薪酬计算。
9.2.升职或者降职的N值调整:
当年N值=原岗位基础N值X原岗位上班时间比例+现岗位基础N值X现岗位上班时间比例+年度N值调整。
9.3.人员离职的月度薪酬调整:
当月工资=(当月基本工资+岗位工资)X当月上班时间比例,发放时间可由离职人申请提前至办完工作交接和离职手续时。
9.4.人员离职的N值调整:
取消N值分红享有权利,不计当年N值分红金额,且再不发放仍未到期发放的N值分红。
10.相关工作表单
10.1.《考勤记录表》
10.2.《请假申请表》
10.3.《日常工作考核表》
10.4.《月度薪酬核算表》
10.5.《年度N值调整表》
10.6.《N值发放凭证》
编制:
审批:
考勤记录表
时间:
2014年月记录人:
岗位:
店长
店长助理
营业员
技术员
技术员
业务员
姓名:
1号
2号
3号
4号
5号
6号
7号
8号
9号
10号
11号
12号
13号
14号
15号
16号
17号
18号
19号
20号
21号
22号
23号
24号
25号
26号
27号
28号
29号
30号
31号
注:
打“√”表示正常出勤,打“△”表示迟到,并注明迟到时间,打“O”表示休假,
打“×”表示旷工或迟到1小时以上,打“□”表示事假。
由店长助理填写该表。
全员签字确认:
审批:
日常工作考核表
考核月份:
2014年月考核对象:
岗位:
考核类别
考核项目
分数
自评
总评
出勤考核
1、迟到现象≤1次;
3
2、无旷工现象;
2
3、全勤,休假或事假≤2天/月;
2
4、无休假事假;(附加分项)
5
6s管理
1、每次6s管理抽查扣分≤4分;
4
2、每次6s管理抽查无扣分;
4
仪容仪表
1、保持衣服、裤子、鞋子规范穿着;
2
2、保持发式规范,符合要求;
2
3、保持面部整洁,满足其他仪容仪表要求;
2
行为规范
1、要礼貌:
不讲粗口、文明用语、礼让得体;
如下情况不得分:
说粗口、闹情绪、不礼让;
3
2、要卫生:
做到即时发现即时处理,保持卫生整洁;
如下情况不得分:
宿舍、办公场所、作业现场脏乱;
4
3、要服从:
正确理解上级安排,积极执行,即时反馈;
如下情况不得分:
未即时完成上级安排任务;
4
4、要思考:
遇见一般问题需独立思考,不依赖他人;
如下情况不得分:
不愿想办法,不愿改善作业方式,
重复出现同一错误,反应慢;
3
5、要沟通:
充分与客户沟通,了解客户需求,充分与同事沟通,分享工作经验;
如下情况不得分:
不能很好把握客户需求,不愿与同事沟通交流,不懂得带学徒;
3
6、不懒惰:
积极勤快的完成工作,服从领导安排;
如下情况不得分:
迟到、无所事事、不愿洗完、跑腿;
4
7、不违纪:
熟悉规章制度,并按照要求执行;
4
8、不徇私:
不窃取文件信息、仓库物资,不与外界勾结,不为个人利益而损害集体利益;
3
9、不抱怨:
充分认识老赖不赖,读懂老赖不赖文化,并用胸怀大度地包容一切内外矛盾;
3
10、不掉队:
懂得在思想、技能、绩效方面不断自我提升,
如下情况不得分:
不参与集体会议和活动,不积极学习提升技能,出现思想、技能、绩效严重掉队情况;
4
作业规范
严格按照作业规范作业,无差错;
13
出现差错,及时处理,未造成损失;
8
无客户投诉;
5
总结计划与执行
1、每日工作计划明确,安排合理;
6
1、按要求做月度工作总结,并准时上交;
6
2、上月工作计划的完成情况。
6
请假申请表
请假人:
岗位:
代岗交接人:
岗位:
请假时间:
2014年月日时至月日时,共计天时
一、工作交接事项(未完成需跟进工作)
1、
2、
3、
4、
5、
6、
申请人:
代岗交接人:
店长(助理)审批:
请假申请表
请假人:
岗位:
代岗交接人:
岗位:
请假时间:
2014年月日时至月日时,共计天时
一、工作交接事项(未完成需跟进工作)
1、
2、
3、
4、
5、
6、
申请人:
代岗交接人:
店长(助理)审批:
()月份薪酬核算表
姓名
岗位
基本工资
岗位工资
考核分数
绩效工资
工资总额
签名确认
姓名
岗位
基本工资
岗位工资
考核分数
绩效工资
工资总额
签名确认
姓名
岗位
基本工资
岗位工资
考核分数
绩效工资
工资总额
签名确认
姓名
岗位
基本工资
岗位工资
考核分数
绩效工资
工资总额
签名确认
姓名
岗位
基本工资
岗位工资
考核分数
绩效工资
工资总额
签名确认
注:
该表由店长助理核算,交由店长审批通过后,复印一份裁成工资条,由当事人签名确认并回收存档。
1、当月直接营业总额为:
。
2、当月网点营业总额为:
。
3、当月家装总平方数:
。
4、当月工装总平方数:
。
编制:
店长审批:
年半年N值发放凭证
To:
感谢同事为惠州店所做的贡献,您的基础N值为:
,
本期N值调整为:
(+为增加,-为减少),本期实际N值为:
,
您可得到本期N值分红金额为:
¥,大写,
本期N值分红领取时间为:
年月,请妥善保管该凭证。
老赖不赖门窗店
店长:
日期:
年半年N值发放凭证
To:
感谢同事为惠州店所做的贡献,您的基础N值为:
,
本期N值调整为:
(+为增加,-为减少),本期实际N值为:
,
您可得到本期N值分红金额为:
¥,大写,
本期N值分红领取时间为:
年月,请妥善保管该凭证。
老赖不赖门窗店
店长:
日期:
年半年N值调整表
姓名:
岗位:
基础N值:
入职时间:
年月日,至今共有年月。
项目
调升实例说明
调整N值点
调升
1、
2、
3、
4、
5、
降低
1、
2、
3、
4、
5、
自评:
调升N值,降低N值。
店长助理意见:
调升N值,降低N值,当期实际N值(基础N值-调整值)。
店长评审:
店长签名:
- 配套讲稿:
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