商务秘书大赛测试题.docx

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商务秘书大赛测试题

一．

1．办公自动化的支持理论包括（ABCDE）

A.行为科学B.管理科学C.社会学D.系统工程学

2．以下软件属于系统软件的是（BCDE）

A．公文管理系统B.EXCELC.WINDOWS95E.WORD

3．办公自动化的主要环节包括（BCDE）

A．信息产生B.信息采集C.信息加工D.信息传输E.信息保存

4．以下工作属于计算机数据处理工作的有（ABCDE）

A．收文、发文B.文件的传阅跟踪C.档案的归档检索

D.编制工作日程和通讯录E.制订计划

5．办公自动化直接利用的技术有（BCD）

A．管理技术B.计算机技术C.通信技术D.自动化技术E.系统工程技术

6．办公自动化的两大技术支柱是（AE）

A．计算机技术B.自动化技术C.网络技术D.数据仓库技术E.通信技术

7．目前市场上流行的文字处理软件有（ABCD）

A．DOS支持下的WPSB.DOS支持下的CCEDC.WINDOWS支持下的WORD

D.WINDOWS支持下的EXCELE.WINDOWS支持下的FOXPRO

8．辅助决策型办公自动化系统具有＿功能（AB）

A．方案比较B.辅助决策C.通讯D.数据处理E.文字处理

9．一般情况下，办公自动化系统的生存周期可划分为四个阶段，包括（BCDE）

A．系统生成B.系统分析C.系统设计D.系统实施E.系统运行维护

10．办公自动化系统设计阶段的工作分为（CD）

A．调查研究B.可行性分析C.总体设计D.详细设计E.用户需求分析

11．下列办公自动化设备中属于输入设备的有（ACDE）

A．键盘B.显示器C.鼠标器D.扫描仪E.语音识别机

12．模块结构图的主要成分有（BCD）

A．编码B.模块C.调用D.数据流向E.信息流

13．办公自动化系统维护的内容包括（CDE）

A．计算机维护B.网络维护C.硬件维护D.软件维护E.数据维护

14．系统实施阶段的工作包括（ABCDE）

A．设备的购置B.软件的实现C.人员的配置D.人员的培训E.数据的准备

15．在无纸办公环境中，最基本的要素是（ACE）

A．计算机B.调制解调器C.应用软件D.系统软件E.通信网络

16．电子文件按功能可分为（ACDE）

A．草稿型B.图像型C.辅助型D.正式型E.无纸型

二．

1．计算机硬件系统的基本组成包括（ABCDE）

A．控制器B.运算器C.存储器D.输入装置E.输出装置

2．电子计算机的中央处理器由＿构成（AC）

A．控制器B.存储器C.运算器D.键盘E.应用软件

3．中央处理器的主要技术指标包括（ABCDE）

A．主频率B.指令周期C.执行指令速度D.字长E.寻址能力

4．计算机内存储器可分为（AB）

A．只读存储器B.随机存储器C.磁盘存储器D.光盘存储器E.辅助存储器F.软磁盘

5．目前常用的软磁盘有＿两种（BE）

A．3英寸B.英寸C.4英寸D.5英寸E.英寸

6．光盘一般可分为（ABD）

A．只读式光盘B.一次写入式光盘C.随机式光盘D.可擦式光盘E.普通光盘

7．下列打印机中，属于非击打式打印机的有（CDE）

A．针式点阵式打印机B.活字型打印机C.激光打印机D.喷墨式打印机E.热敏打印机

8．目前常用的鼠标器有＿两种（CD）

A．自动式B.输入设备C.运算器D.外存储器E.输出设备

9．关于计算机硬件的组成，可划分为主机和处设两部分。

其中，外设包括的部件有（BDE）

A．控制器B.输入设备C.运算器D.外存储器E.输出设备

10．计算的系统软件包括（ABCDE）

A．语言翻译程序B.计算机的监控管理程序C.调试程序

D.编辑软件，数据库管理系统E.数据通讯程序及操作系统

11．计算机操作系统的主要功能有（ABCDE）

A.CPU管理B.内存管理C.外设管理D.文件管理E.用户作业管理

12．在WINDOWS95环境下，鼠标器的主要操作包括（ABCD）

A.指向B.单击C.双击D.拖拉E.翻转

13．WINDOWS对图标的操作包括（ABCDE）

A.移动图标B.激活图标C.排列图标D.创建图标E.删除图标

14．WORD97编辑窗口内容包括（ABCDE）

A.标题栏和菜单栏B.工具栏，格式栏文本编辑区C.边框栏和标尺

D.绘图工具栏和状态栏E.垂直和水平滚动条

15．WORD97编辑窗口的标题栏包含的部分有（ABCDE）

A.应用程序名和文件名B.应用程序和文档的控制按钮C.最小化按钮和最大化按钮

D.还原按钮E.关闭按钮

16．WORD文字的键入方式有（AB）

A.插入B.改写C.增加D.复制E.移动

17．在WORD97中，设置行宽最简便的方法是利用（BC）

A.键盘B.鼠标器C.标尺D.显示器E.菜单

三．

1．在EXCEL中，一个工作簿窗口包括（ABCDE）

A.行标和列标B.滚动条与滚动框C.单元格D.工作表标签和签选按钮

E.水平分割钮和垂直分割钮

2．在EXCEL中，一般工具按钮包括（ABCDE）

A.“打开”B.“排序”C.“打印文件”D.“复制”E.“剪贴”

3．在以下菜单项中，两个都属于EXCEL的一级菜单项的是（ABDE）

A.“编辑”与“视图”B.“文件”与“数据”C.“插入”与“工具”D.“格式”与“打印”E.“窗口”与“帮助”

4．在EXCEL中，格式工作具按钮包括（ABCDE）

A.“绘图”B.“字型”C.“对齐”D.“字体”E.“颜色”

5．EXCEL识别的数据类型为（ABCDE）

A.数值B.日期C.正文D.时间E.公式

6．EXCEL公式的构成元素是（BCE）

A.实参B.运算符C.操作数D.变量E.函数

7．EXCEL的工具栏分为（CE）

A.普通工具B.编辑工具C.格式工具D.对齐工具E.一般工具

8．EXCEL运算符有以下几种类型（ACE）

A.算术运算符B.求址运算符C.逻辑运算符D.求内容运算符E.连接运算符

9．在EXCEL中，当前正在操作的单元叫做（BDE）

A.单元B.当前单元C.当前单元格D.活动单元E.活动单元格

10．EXCEL提供的函数有（ABCDE）

A.数量与三角函数B.日期与时间函数C.统计财金函数D.查找替换函数

E.数据库函数与字符函数

11．在EXCEL中，可以作为操作数的是（BDE）

A.变量B.常数C.单元指针D.区域名E.单元格地址

12．在EXCEL的修改单元格数据中，在选取预修改单元后可能通过＿进入编辑方式（CE）

A.按F1键B.单击左键C.按F2键D.单击右键E.双击鼠标

13．在EXCEL窗口中，编辑是由＿组成的（BE）

A.菜单栏B.地址栏C.工具栏D.工作区E.内容栏

14．在EXCEL系统中，如有特殊需要可以将工作表或区域中的＿作为数据系列名或类名（CD）

A.首行B.首列C.前两行D.前两列E.最后一行

15．在以下EXCEL公式中，含有绝对地址的是（BCDE）

A.=MAX（A5：

D5）B.=MIN（$A$1：

$A$3）C.A$2*4D.$A$1&“中国”

E.$D3&“中国”

16．在下列EXCEL图表中，仅适于展示一个数据系列的是（BE）

A.区域图B.条形图C.柱形图D.组合图E.饼图

17．在下列EXCEL图表中，可以反映多个数据系列情况是（ACDE）

A.面积图B.条形图C.直方图D.环形图E.组合图

四．

1．卡尔逊直接法静电复印的复印过程中包括（ABCE）

A.暴光B.显影C.充电D.转印E.定影

2．按静电复印的方法的过程不同，将静电复印机分为＿几类（CD）

A.普通纸法静电复印机B.转印法静电复印机C.直接法静电复印机

D.间接法静电复印机E.涂层法静电复印机

3．静电复印机技术被广泛用于＿等各个方面（ABCDE）

A.传真纪录B.轻印刷制版C.办公文件复印D.缩微品还原E.计算机输出

4．用于静电复印的光导材料主要有（ABCDE）

A.氧化锌B.无定型硒C.硫化镉D.硒合金E.有机光导体

5．静电复印的显影方法可分为（AE）

A.干法显影B.无水显影C.化学试剂显影D.干粉式显影E.湿法显影

6．造成静电复印的感光版上所形成的静电潜像电位差增大的因素有（BCE）

A.充电电位下降B.充电电位增高C.亮衰增大D.暗衰增大E.感光版灵敏度增强

7．跳动显影方式具备的特点有（ACDE）

A.复印图像清晰B.易起火C.底灰小D.显影剂不易飞散E.环境污染小

8．以下现象中属于感光版光疲劳的表现是（ACDE）

A.充电电位下降B.剩余电位下降C.暗衰加快D.感光灵敏度下降E.剩余电位升高

9．感光版的曝光方式有（BD）

A.全场扫描曝光方式B.狭缝扫描曝光方式C.狭缝静止曝光方式D.全场静止曝光方式E.稿台移动式

10．静电复印的定影过程有以下几种（CDE）

A.辊压法B.静电法C.热辐射法D.冷压法E.热辊法

11．复印过程中，造成曝光不足的主要原因是（ABD）

A.光学器件脏污B.曝光量调节过小C.光缝过大D.曝光灯老化E.光路系统污染

12．液体显影方式具备如下特点（ABCDE）

A.显影剂稳定性差B.显影设备简单C.复印图像解像力高D.有气味E.易起火

13．如果复印图像浓度太小或普遍浅淡，可能的原因是（ABCE）

A.复印纸受潮B.转印效果差C.显影剂疲劳或受潮D.曝光不足E.显影不足

14．复印中造成图像黑的原因的主要有（BCE）

A.未充电B.光缝未开C.异物堵塞光路系统D.未转印E.曝光灯不亮

15．造成复印图像全白的原因主要有（ABCDE）

A.光导体失效B.显影器未工作C.未转印D.复印纸太潮E.墨粉用完

16．复印过程中，造成充电电位过低的原因主要有（ACDE）

A.电极丝污染B.电极丝离鼓太近C.输入电压偏低D.电极丝老化E.电极丝离鼓太远

17．复印过程中，造成显影不足的主要原因是（ACDE）

A.给粉量过小B.显影器离鼓太近C.显影器离鼓太远D.显影剂受潮E.显影剂疲劳

18．最简易的桌面电子排版系统包括（ACE）

A.录入微机B.图形扫描仪C.激光印字机D.台式小胶印机E.排版软件

19．静电制版法具有如下的特点（BDE）

A.制版工艺复杂B.成本低C.成本高D.制版速度快E.操作简单

20．桌面印刷系统的主要工艺流程包括（ACDE）

A.排版B.拼版C.制版D.印刷E.装订

21．按照印刷所彩的印版形式的不同，印刷可分为（BCDE）

A.印刷B.平版印刷C.凸版印刷D.孔眼印刷E.凹版印刷

22．阳图PS版的制版过程包括如下步骤（CDE）

A.充电B.曝光C.晒版D.显影E.上胶

23．传真机的记录方式有（ACDE）

A.喷墨记录B.感光记录C.感热记录D.照相记录E.静电记录

24．在使用和保存感热纸时应做到（ABCDE）

A.防高温B.防高湿C.防挤压D.防光照E.防化学药品污染

25．双组份显影剂可分为＿几种（CE）

A.绝缘性显影剂B.光敏性显影剂C.干粉式显影剂D.导电性显影剂E.溶液式显影剂

26．以下关于报纸传真机特点的描述正确的是（ABCDE）

A.滚筒大B.分辨率高C.图像层次丰富D.扫描速度快E.用感光材料记录

27．预涂感光层制版法的优点有（BCDE）

A.制版工艺简单B.制版质量好C.可进行彩色印刷D.印版的分辨率高E.印版的耐印率高

28．感热记录方式具有以下的特点（ABCDE）

A.使用方便B.逐行扫描C.直接成像D.图像清晰E.成本较低

29．传真机的清晰度有＿几种选择（BDE）

A.一般（NORM）B.标准（STANDARD）C.浓色（DARK）D.中间色调（HALFTONE）E.精细（FINE）

30．对于传真机工作环境的要求正确的是（ABCDE）

A.工作室的相对湿度在20%-80%之间B.防止灰尘污染C.防止热源烘烤D.防止日光直射E.防止腐蚀气体污染

31．在传真机的使用中，若需要单键快速拨号，可利用＿进行设定（ADE）

A.“功能”键B.“数字”键C.“免提拨号”键D.“启始”键E.“单触式快速拨号”键

32．传真机的对比度有＿几种选择（ACD）

A.一般（NORM）B.标准（STANDARD）C.浓色（DARK）D.淡色（LIGHT）

E.中间色调（HALFTONE）

五．

1．公文的特性有（ABCDE）

A.鲜明的政治性B.严格的程序性C.法定的权威性D.一定的规范性E.严密的科学性

2．公文管理人员对公文办理过程进行控制的主要手段有（DE）

A.注办B.承办C.批办D.查办E.催办

3．我国公文管理工作的发展经历了＿阶段（ACDE）

A.人工管理阶段B.计算机管理阶段C.启蒙与准备阶段D.公文管理现代化初级阶段E.公文管理现代化成熟阶段

4．公文运转的过程包括（ADE）

A.发文办理B.公务文书撰写C.公文流转D.收文办理E.办毕公文处置

5．一般公文的流转程序是（CE）

A.由普通文件到特殊文件B.由一般文件到绝密文件C.由下级机关到上级机关D.由一般文件到机要文件E.由上级机关到下级机关

6．在收文办理和发文办理过程中都存在的公文处理程序是（CE）

A.注办B.拟办C.催办D.批办E.查办

7．公文管理信息系统的实现方式有（BE）

A.手工模式B.计算机单机方式C.计算机联机方式D.传真方式E.网络方式

8．公文管理系统库的文件常用的有（ABCDE）

A.主文件B.参考文件C.暂存文件D.索引文件E.后备文件

9．设计FoxPro数据库的库文结构是确定数据库文件中每一个字段的＿结构参数（BCDE）

A.字段性质B.小数位数C.字段名D.字段类型E.字段宽度

10．用户在建立FoxPro数据库的库文件结构时需自行设定字段宽度的字段类型是（ADE）

A.字符型B.逻辑性C.日期性D.数值型E.浮点型

11．FoxPro数据库管理系统中，具有小数位的字段类型是（DE）

A.字型型B.通用型C.日期型D.数值型E.浮点型

12．公文的计算机检索有（ABCDE）

A.全文检索B.组合检索C.模糊检索D.单项检索E.精确检索

13．公文管理信息系统设计的输出方式有（ABCDE）

A.打印输出B.屏幕显示C.绘图仪输出D.磁盘存储E.网络传输

14．公文管理信息系统的开发过程中工作量最大、耗时最多的工作是（DE）

A.用户需求分析B.系统总体设计C.运行与维护D.程序设计E.系统调式

15．公文管理信息系统的屏幕设计的原则是（CDE）

A.美观大方B.方便实用C.层次分明D.格式统一E.便于阅读

16．公文管理信息系统设计的借阅模式包括的功能有（BCDE）

A.传阅B.调阅C.借阅D.归还E.催还

17．公文管理信息系统中的系统维护包括＿功能（BCDE）

A.代码库维护B.系统初始化C.定义公文输入模板D.定义公文处理模板系统权限维护

六．

1．文档一体化中归档组卷的方法有（CE）

A.排序归档B.索引归档C.单份文件归档D.网络归档E.批量归档

2．文档一体化系统中，案卷检索方式一般包括（ABDE）

A.档案卷题名查询B.按档号查询C.按保管期限查询D.按主题词检索E.按年度查询

3．随着计算机应用水平的提高，公文种类可拓宽为（ABDE）

A.一般公文B.常用公文C.特殊公文D.专业公文E.电子邮件

4．文档一体化系统中，档案统计的图形输出方式有（ABCDE）

A.柱状图B.三维图C.饼图D.折线图E.曲线图

5．进行文档一体化系统需求分析工作小组由＿组成（ABCDE）

A.文书工作人员B.档案工作人员C.程序设计人员D.文书部门领导

E.档案部门领导

6．文档一体化系统中，档案检索从层次上可分为（DE）

A.按年度检索B.按档号检索C.殷实案卷题名检索D.文件检索E.案卷检索

7．机关内部文档管理一体化中鉴定文件价值时，区分等级设置为）（ACE）

A.永久B.长期C.定期D.不定期E.不归档

8．文档一体化系统的档案数据库中，最主要的数据表有（BCDE）

A.保管期限表B.案卷表C.借阅表D.注销表E.档案表

9．文档一体化系统中，档案多项检索提供的各检索项之间的检索关系包括（BDE）

A.与非B.非C.或非D.与E.或

10．文档一体化系统的系统维护中，一般项目维护包括（DE）

A.主题词维护B.代码维护C.数据维护D.文件类型维护E.用户管理维护

11．文档一体化系统设计的任务有（ABCDE）

A.建立系统结构、程序结构B.建立用户界面、操作方式C.确定模块间的层次关系D.定义各功能模块间的数据接口E.设计数据结构

12．在档案管理子系统中可以进行的操作有（CDE）

A.案卷建立B.卷内文件调整C.案卷管理D.档案编目E.档案编研

13．文档一体化系统的系统维护中，数据维护内容包括（CDE）

A.数据发送B.数据传输C.数据整理D.数据备份E.数据恢复

14．文档一体化系统中，逻辑案卷与实体案卷的关系是（ABCDE）

A.依赖于系统设计所参照的模式B.依赖于用户的使用方式C.逻辑卷与实体卷可以是一对多D.逻辑卷与实体卷可是是多对一E.逻辑卷与实体卷是一一对应

15．下列关于档案数据库设计的叙述中，正确的有（BCDE）

A.适宜采用单库管理模式B.应涵盖各个子系统的数据关系C.包括对数据表、表内字段、表间关系的设计D.不同的文档一体化系统中表的结构可能不同E.需在实践中优化数据库结构

七．

1．计算机网络中资源主要有（ABCDE）

A.计算机硬件B.计算机软件C.物理链路D.数据信息E.应用程序

2．OSI七层模型中，表示层的功能有（ADE）

A.数据转换B.路由选择C.网络互连D.文本压缩E.格式化

3．在网络中，网桥的主要特点有（ABD）

A.可作为重要的网络管理点B.可关闭网络的冗余连接C.只能连接相同的线缆D.使用路由表控制信息传递E.对网络管理员的要求不高

4．线星混合型网络需要的连接设备包括（ABCDE）

A.无屏蔽对绞线B.同轴电缆C.终端匹配器D.集线器E.网卡

5．网络协议中时序要素的内容包括（BE）

A.差错控制B.速度匹配C.数据格式D.编码E.任务排序

6．OSI七层模型中，应用层提供的服务有（BCE）

A.数据转换B.文件传送协议C.事务处理程序D.网络互连E.网络管理

7．网络中路由器的主要特点包括（ABCDE）

A.使用通信协议，类似于防火墙B.能比网桥更有效地利用远程线路C.对不同的访问信号可自动转换D.价格昂贵E.是网桥的改进

8．网络中防止病毒入侵的措施有（ABCE）

A.便于带防病毒芯片的网卡B.使用单机防毒卡C.采用无盘工作站D.构筑网络防火墙E.使用网络防病毒卡

9．在局域网范围内，主要的网络互连设备有（CDE）

A.调制解调器B.路由器C.网络接口卡D.集线器E.打印共享器

10．在办公自动化中用得最多的网络拓扑结构有（BD）

A.环形B.总线型C.星型D.线星混合型E.不规则型

11．一个办公室模型的种类包括（ACDE）

A.信息流模型B.统计模型C.过程模型D.决策支持模型E.数据库管理型

12．计算机病毒的特点有（ABCDE）

A.破坏性B.潜伏性C.隐蔽性D.爆发性E.传染性

13．在广域范围内，主要的网络互连设备有（ABDE）

A.调制解调器B.路由器C.网络接口卡D.网桥E.中继器

14．下列属于计算机设备资源的有（ACDE）

A.计算机硬件B.应用软件C.转发器D.交换机E.打印机

15．构成对计算机网络系统安全威胁的主要有（ABCDE）

A.内部的攻击B.黑客入侵C.保密信息泄露D.修改网络关键数据E.病毒入侵

16．OSI七层模型中，网络层的功能有（BDE）

A.网络管理B.拥挤控制C.格式化D.网络互连E.路由选择

八．

1．在ARPANET的发展过程中开发的网络协议包括（BC）

A.ISO协议B.IP协议C.TCP协议D.SNA协议E.DNA协议

2．TCP/IP协议的网络层次结构包括（BCDE）

A.物理层B.数据链路层C.网络层D.传输层E.应用层

3．INTERNET中，必须分配IP地址的设备有（CDE）

A.集线器B.中继器C.计算机D.主机E.路由器

4．调制解调器Modem要做的工作有（BCDE）

A.转换域名和IP地址B.双向传输信息C.模仿摘机D.拨号

E.挂断电话

5．电子邮件在发送和接收过程中须遵循的协议有（CDE）

A.IPX/SPCB.SNAC.POP3D.AMTPE.MIME

6．目前最流行的浏览器软件主要有（CE）

A.ArchieB.GopherC.NavigatorD.MosaicE.