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煤矿顶岗实习周记

煤矿开采技术专业毕业实习周记全套

（本人在煤矿开采技术专业相关岗位3个月的实习，十二篇周记，总

结一篇，全部原创，共6500字，欢迎下载参考）

姓名：

杜宗飞

学号：

2011090118

专业：

煤矿开采技术专业

班级：

煤矿开采技术专业01班

指导教师：

赵晓明

第1周

作为煤矿开采技术专业的大学生，我很荣幸能够进入煤矿开采技术专业相关的岗位实习。

相信每个人都有第一天上班的经历，也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。

尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

头几天实习，心情自然是激动而又紧张的，激动是觉得自己终于有机会进入职场工作，紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。

刚开始，岗位实习不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的环境，单位内部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。

对于这个职位的一切还很陌生，但是学会快速适应陌生的环境，是一种锻炼自我的过程，是我第一件要学的技能。

这次实习为以后步入职场打下基础。

第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下，并给我分配了一个师父，我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

一周的时间很快就过去了，原以为实习的日子会比较枯燥的，不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的，嘿嘿，俗话说万事开头难，我已经迈出了第一步了，在接下去的日子里我会继续努力的。

生活并不简单，我们要勇往直前！

再苦再累，我也要坚持下去，只要坚持着，总会有微笑的一天。

虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。

虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。

第2周

过一周的实习，对自己岗位的运作流程也有了一些了解，虽然我是读是煤矿开采技术专业，但和实习岗位实践有些脱节，这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识，感觉又回到了学校上课的时候。

虽然我对业务还没有那么熟悉，也会有很多的不懂，但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。

在工作地过程中明白了主动的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。

有时候遇到工作过程中的棘手问题，心里会特别的憋屈，但是过会也就好了，我想只要积极学习积极办事，做好自己份内事，不懂就问，多做少说就会有意想

不到的收获，只有自己想不到没有做不到。

第二周实习快结束了，来这里有一段时间了，虽然同事们都很好，工作也轻松，对工作的环境有一定的了解，但真正在这里生活了，还是会觉得有些不适应。

与当初想象中的职场状态似乎有些差距，我相信我会适应职场生活。

第3周

不知不觉进入了实习的第三周，生活还在慢慢的适应，每天按部就班的工作。

除了学习岗位相关的业务知识，我还加强大学煤矿开采技术专业相关知识与自己岗位相结合，努力让煤矿开采技术专业相关知识应用到实际工作中。

实习不想在学校，很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研，不过好在有很多资料可以查，大学里学习的煤矿开采技术专业相关知识能够帮上忙，也不枉大学的学习。

不懂时就查查资料，也培养了自学能力，同时了解许多相关的知识，一举多得。

经过2个多星期的正式实习工作，我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。

以前在学校的时候，有时候偷懒或者身体不适，就会请假或者逃课，老师也会很理解很包容我们这群他眼里的"没长大的孩子"。

但是现在开始上班，同事中没有人再会把我们当成孩子，也不会像老师那样宠溺和包容我们。

不管是谁，迟到都是会受到领导的批评。

所以每天早上都不敢偷懒，准时起床去上班，有时候为了不迟到，不吃早饭都是常态。

为了给大家留下好的印象，我都要提早去办公室，把办公室清扫一下，再给大家打上热水。

虽然都是一些微不足道的小事情，但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。

第三周实习快结束了，我相信下个星期我能做得更好，每天进步一点点。

第4周

这周头一天星期一，我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。

虽然在这儿实习了快一个月了，但是工作的内容无非是协助同事，帮帮忙，打打杂。

大部分的时间都是闲着的，我的师父今天终于分配给我第一个工作任务，我充分利用了大学里面学习的煤矿开采技术专业相关知识，把第一个任务圆满完成。

师父说，通过他的观察，说我态度积极，并且耐的住性子，已经初步通过了他的考验，所以分配给我一个工作任务，对我进行进一步的考验。

这

个看似简单的工作任务就是耐心和细心，一个小小错误就会导致所有的错误。

我想说，师父，我准备好了，我会认真完美的完成这个任务的，一定不会让您失望。

接下来几天，开始正式接手相关工作，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，还好有师傅的指导，我顺利地完成了工作任务。

几天的实习加学习使我深刻感觉到，以前自己对课本的知识掌握的不够透彻，也不能很好的将理论与实际相结合。

感觉有很多东西要学习，所以总是感觉时间不够用。

因此，我给自己制定了一些计划和目标，首先了解现行的一些规范、看煤矿开采技术专业相关书籍、学会熟练使用办公软件，掌握工作方面的细节问题，努力提高自己的工作修养。

第5周

转眼之间，实习已经过去了一个多月。

经过几天的忙碌，终于完成了实习以来的比较大工作任务，而且是比规定的时间提前了一天。

为了确保这个工作任务完成的更加完美，我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查，确保不出现一个错误。

星期三的早上，因为紧张又因为兴奋，很早的就跑去上班，将做好之后的数据放在师父的桌子上，等待师父的检查。

在等待师父到来的这段时间里，时间好像变得特别慢，每一分钟都好像在跟我作对，就是过不去的感觉。

后来师父终于来到了办公室，我假装镇定的跟师父说，任务已经做好了，放在你桌子上了。

师父只是微微的点了点头，说，知道了。

这多少有点让我失望和担心，师父完全没有说什么时候会去检查，也没有布置给我下一个工作任务。

之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。

在空闲时间，结合煤矿开采技术专业，我努力学习与岗位相关的知识，为以后的工作打下牢固的基础。

要多想多思考多问、多问why；对知识要学精学透，不能广而不精。

最重要的是建立起自信，相信自己。

给自己准确定位，并朝着这个方向不懈努力。

记得一定要言出必行，说到做到！

第6周

这一周，我开始深入学习与自己岗位相关业务知识，得到同事的帮助下，我先从规范下手，就是熟悉下当前煤矿开采技术专业行业方面的规范，再就是记各种工作相关的必备知识。

经过两天的苦研，我终于能基本看懂结构施工图了。

经过前期实习后，我大概了解了整个工作程序。

今天我开始正式参与部分核心工作了，师傅给我布置了一个任务。

大学里面学习的煤矿开采技术专业的知识能真正得到实际应用，我很高兴，这是他对我的一次考验，同时也给了我一次机会。

因此，我要尽力做好它。

工作过程我得出了一些体会：

我工作过程要相信自己，如果做不到这一点，你就无法成为一个好的职员或者好的领导。

一个相信自己的人，才会在走路时神采飞扬，让老板看上去你有无穷的精力；一个相信自己的人，才会在待人接物时落落大方，这一切能帮助老板培养对你的信心，必要时才会委你以重任。

你怎么对待别人，别人就会怎么对待你。

在工作中，要待人如待己。

在你困难的时候，你的善行会衍生出另一个善行。

在别人遇到困境时，热情地伸出援手。

在职场上，尽可能地做一个与人为善的好人，这样，当你在工作上不小心出现纰漏，或当你面临加薪或升职的关键时刻，可尽可能减少别人放冷箭的危险。

第7周

今天指导师父说十分钟后让我和陪他一起去其他单位参观学习，让我带上笔和笔记本，他还跟我说了一句，"上次的那个任务完成的很漂亮，圆满到达了我的要求，我很满意。

"他还表扬我煤矿开采技术专业相关基础知识非常扎实，是他见过煤矿开采技术专业学生中动手能力比较强的学生。

当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。

几天的努力总算我的努力没有白费，没有什么能比得上得到师父的认可更加让我激动了。

通过这段时间的了解，原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人，听同事说了很多他厉害的事迹，如果能从他身上学到东西，对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。

在外面的路上，师父说，这几天我的任务就是在上次的基础进行扩展。

本周我总结出：

在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心，凡事尽力而为，并且要任劳任怨。

在工作上，永远不要试图去敷衍自己的老板。

有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人，他们一个共同的特点便是，在工作上投入的时间及精力，远远要比工作本身所要求的多。

我相信我能做的更好。

篇二：

矿井建设专业毕业实习周记范文原创全套

矿井建设专业毕业实习周记全套

（本人在矿井建设专业相关岗位3个月的实习，十二篇周记，总结一

篇，全部原创，共6500字，欢迎下载参考）

姓名：

杜宗飞

学号：

2011090118

专业：

矿井建设专业

班级：

矿井建设专业01班

指导教师：

赵晓明

第1周

作为矿井建设专业的大学生，我很荣幸能够进入矿井建设专业相关的岗位实习。

相信每个人都有第一天上班的经历，也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。

尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

头几天实习，心情自然是激动而又紧张的，激动是觉得自己终于有机会进入职场工作，紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。

刚开始，岗位实习不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的环境，单位内部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。

对于这个职位的一切还很陌生，但是学会快速适应陌生的环境，是一种锻炼自我的过程，是我第一件要学的技能。

这次实习为以后步入职场打下基础。

第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下，并给我分配了一个师父，我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

一周的时间很快就过去了，原以为实习的日子会比较枯燥的，不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的，嘿嘿，俗话说万事开头难，我已经迈出了第一步了，在接下去的日子里我会继续努力的。

生活并不简单，我们要勇往直前！

再苦再累，我也要坚持下去，只要坚持着，总会有微笑的一天。

虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。

虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。

第2周

过一周的实习，对自己岗位的运作流程也有了一些了解，虽然我是读是矿井建设专业，但和实习岗位实践有些脱节，这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识，感觉又回到了学校上课的时候。

虽然我对业务还没有那么熟悉，也会有很多的不懂，但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。

在工作地过程中明白了主动的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。

有时候遇到工作过程中的棘手问题，心里会特别的憋屈，但是过会也就好了，我想只要积极学习积极办事，做好自己份内事，不懂就问，多做少说就会有意想不到

的收获，只有自己想不到没有做不到。

第二周实习快结束了，来这里有一段时间了，虽然同事们都很好，工作也轻松，对工作的环境有一定的了解，但真正在这里生活了，还是会觉得有些不适应。

与当初想象中的职场状态似乎有些差距，我相信我会适应职场生活。

第3周

不知不觉进入了实习的第三周，生活还在慢慢的适应，每天按部就班的工作。

除了学习岗位相关的业务知识，我还加强大学矿井建设专业相关知识与自己岗位相结合，努力让矿井建设专业相关知识应用到实际工作中。

实习不想在学校，很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研，不过好在有很多资料可以查，大学里学习的矿井建设专业相关知识能够帮上忙，也不枉大学的学习。

不懂时就查查资料，也培养了自学能力，同时了解许多相关的知识，一举多得。

经过2个多星期的正式实习工作，我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。

以前在学校的时候，有时候偷懒或者身体不适，就会请假或者逃课，老师也会很理解很包容我们这群他眼里的"没长大的孩子"。

但是现在开始上班，同事中没有人再会把我们当成孩子，也不会像老师那样宠溺和包容我们。

不管是谁，迟到都是会受到领导的批评。

所以每天早上都不敢偷懒，准时起床去上班，有时候为了不迟到，不吃早饭都是常态。

为了给大家留下好的印象，我都要提早去办公室，把办公室清扫一下，再给大家打上热水。

虽然都是一些微不足道的小事情，但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。

第三周实习快结束了，我相信下个星期我能做得更好，每天进步一点点。

第4周

这周头一天星期一，我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。

虽然在这儿实习了快一个月了，但是工作的内容无非是协助同事，帮帮忙，打打杂。

大部分的时间都是闲着的，我的师父今天终于分配给我第一个工作任务，我充分利用了大学里面学习的矿井建设专业相关知识，把第一个任务圆满完成。

师父说，通过他的观察，说我态度积极，并且耐的住性子，已经初步通过了他的考验，所以分配给我一个工作任务，对我进行进一步的考验。

这个看似

简单的工作任务就是耐心和细心，一个小小错误就会导致所有的错误。

我想说，师父，我准备好了，我会认真完美的完成这个任务的，一定不会让您失望。

接下来几天，开始正式接手相关工作，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，还好有师傅的指导，我顺利地完成了工作任务。

几天的实习加学习使我深刻感觉到，以前自己对课本的知识掌握的不够透彻，也不能很好的将理论与实际相结合。

感觉有很多东西要学习，所以总是感觉时间不够用。

因此，我给自己制定了一些计划和目标，首先了解现行的一些规范、看矿井建设专业相关书籍、学会熟练使用办公软件，掌握工作方面的细节问题，努力提高自己的工作修养。

第5周

转眼之间，实习已经过去了一个多月。

经过几天的忙碌，终于完成了实习以来的比较大工作任务，而且是比规定的时间提前了一天。

为了确保这个工作任务完成的更加完美，我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查，确保不出现一个错误。

星期三的早上，因为紧张又因为兴奋，很早的就跑去上班，将做好之后的数据放在师父的桌子上，等待师父的检查。

在等待师父到来的这段时间里，时间好像变得特别慢，每一分钟都好像在跟我作对，就是过不去的感觉。

后来师父终于来到了办公室，我假装镇定的跟师父说，任务已经做好了，放在你桌子上了。

师父只是微微的点了点头，说，知道了。

这多少有点让我失望和担心，师父完全没有说什么时候会去检查，也没有布置给我下一个工作任务。

之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。

在空闲时间，结合矿井建设专业，我努力学习与岗位相关的知识，为以后的工作打下牢固的基础。

要多想多思考多问、多问why；对知识要学精学透，不能广而不精。

最重要的是建立起自信，相信自己。

给自己准确定位，并朝着这个方向不懈努力。

记得一定要言出必行，说到做到！

第6周

这一周，我开始深入学习与自己岗位相关业务知识，得到同事的帮助下，我先从规范下手，就是熟悉下当前矿井建设专业行业方面的规范，再就是记各种工作相关的必备知识。

经

过两天的苦研，我终于能基本看懂结构施工图了。

经过前期实习后，我大概了解了整个工作程序。

今天我开始正式参与部分核心工作了，师傅给我布置了一个任务。

大学里面学习的矿井建设专业的知识能真正得到实际应用，我很高兴，这是他对我的一次考验，同时也给了我一次机会。

因此，我要尽力做好它。

工作过程我得出了一些体会：

我工作过程要相信自己，如果做不到这一点，你就无法成为一个好的职员或者好的领导。

一个相信自己的人，才会在走路时神采飞扬，让老板看上去你有无穷的精力；一个相信自己的人，才会在待人接物时落落大方，这一切能帮助老板培养对你的信心，必要时才会委你以重任。

你怎么对待别人，别人就会怎么对待你。

在工作中，要待人如待己。

在你困难的时候，你的善行会衍生出另一个善行。

在别人遇到困境时，热情地伸出援手。

在职场上，尽可能地做一个与人为善的好人，这样，当你在工作上不小心出现纰漏，或当你面临加薪或升职的关键时刻，可尽可能减少别人放冷箭的危险。

第7周

今天指导师父说十分钟后让我和陪他一起去其他单位参观学习，让我带上笔和笔记本，他还跟我说了一句，"上次的那个任务完成的很漂亮，圆满到达了我的要求，我很满意。

"他还表扬我矿井建设专业相关基础知识非常扎实，是他见过矿井建设专业学生中动手能力比较强的学生。

当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。

几天的努力总算我的努力没有白费，没有什么能比得上得到师父的认可更加让我激动了。

通过这段时间的了解，原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人，听同事说了很多他厉害的事迹，如果能从他身上学到东西，对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。

在外面的路上，师父说，这几天我的任务就是在上次的基础进行扩展。

本周我总结出：

在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心，凡事尽力而为，并且要任劳任怨。

在工作上，永远不要试图去敷衍自己的老板。

有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人，他们一个共同的特点便是，在工作上投入的时间及精力，远远要比工作本身所要求的多。

我相信我能做的更好。

篇三：

顶岗实习周记篇四：

顶岗实习周记10篇

第一周

这是我实习工作以来的第一个周六，此篇日志是我对这一周的工作及生活上的心得。

当真正进入到公司实习，坐在自己的岗位上时，才真正意识到，我已经走出了学校，进入了职场。

从现在开始，没有了老师的殷切指导，只有上司的严厉监督。

收起了作为学生时的任性，我必须做到作为一个合格的毕业大学生理应具备的学习和工作能力。

优胜劣汰是职场生存的潜规则，因此我必须快速的适应了下来。

所以在进入公司的第一天，我就对所在公司的性质及其曾开发的经典大型项目等进行了学习。

并且对自己现阶段具备的能力进行了分析，为以后的尽快适应到工作中来做好最基本的准备。

第二周

实习第二周，逐渐融入了忙碌而充实的工作生活。

这一周里，我们主要是与公司项目经理沟通，制定了实习的主要内容和活动安排。

通过与项目经理的沟通，初步定下了我个人实习的程序项目，c/s架构的企业后台管理系统软件。

同项目经理初步拟定下需求分析，接下来由个人编写实现代码。

在与同事之间的讨论和研究中，我学习到了很多知识，这都是我们大学课堂上所疏忽的知识点和重要的实践经验，使我受益匪浅，这将成为我今后学习工作的重要财富。

第三周

实习第三周，我已经开始接触项目了。

我们公司最近新接了一个小项目，项目经理就说让我练练手，于是就把这个项目交给了我。

作为一个新人，我觉得很荣幸。

所以，我要很努力才行。

从需求分析到详细设计，再到各模块功能的实现，我真的下了很大功夫。

每做一步，我都很谨慎，要想到很多可能发生的客观和主观情况。

现在，这个项目，我已经完成了一大部分，基本功能也都实现了，当然，这其中少不了同事的帮忙。

说实话，真的很激动。

虽然也就一万块钱的项目，但我觉得，这其中的财富远远超过了它本身的价值。

第四周

不知不觉，我已经实习一个月了。

这一周，我已经完成了项目经理交给我的任务。

当然，项目实施过程中遇到了很多问题，我们专业主攻的技术方向是网站开发，而我现在所在的公司从事的是企业软件定制开发，即后台管理系的设计和开发。

虽然本专业也讲授过类似的课题，但是都是一提而过，而且现实中有许多客观因素，并不是单纯的简单逻辑设计，需要思考的状况很多。

企业是最锻炼人的地方，以后还有更多的考验在等着我，所以，必须要努力才行。

第五周

实习第五周，项目经理给了我一个公司曾经开发过的项目案例，让我们仿照该案例开发一个类似的项目。

刚拿到项目的时候，我并没有急急忙忙的就开始仿照开发，而是讲案例从头到尾看了一遍，摸清了项目的逻辑流程，并且将每一步的功能代码都熟悉了一遍。

然后才开始新建项目进行开发。

现在项目已经进行了一小部分，不懂的地方我也都标注了一下，休息时间请教周围经验丰富的编码老手。

我相信，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

第六周

实习第六周，基本上已经适应了现在的工作和生活模式和规律。

虽然和我想象中的不太一样，但也不是碌碌无为，虽然离我想要的生活还差很大一截，但是，小小的奋斗，永远不会停止。

我很喜欢这样一句话，"宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

"没有人会轻易的成功，不断的

磨砺，不断的跌倒，不断的超越，不断的进取，这样的一种生活状态，已让无数人汗颜。

现在追求的是生存，而不是生活。

第七周

实习第七周，主要接手一些项目有关文档的编写。

虽然很琐碎，但是这些文档也是项目开发的一部分，这些文档的作用自然也是很重要的。

从需求分析，详细设计，再到项目使用说明书，真的接触到了很多以前没有重视的东西。

编写起来虽然也不是太大难度，但是一些小问题还是不可避免的。

这就考验到了我的细致和耐心了，进过几次修改也都达到比较商业化的要求了。

无形之中增强了我的细心和耐心的能力了。

第八周

实习第八周，自主学习。

自己上网找了一些案例，也根据这些案例，自己进行了一些小型项目的实践开发。

看了一两天，觉得没多大用处，只有自己动手去做，才会学到一些真正重要的东西。

从数据库的设计到应用，我都练习了好多遍，直到达到熟练的程度。

还有一些表单的设计，里面需要记录和管理的信息真的很多也很杂，所以，常常搞得比较混乱。

每当此时，真的很懊恼，但是，又不能这么轻易放弃，所以，我会停下来将思绪整理清楚，再继续。

这样就提高了工作效率。

路漫漫兮，上下求索。

第九周

实习第九周，时间真的过得很快。

在这段时间的工作学习中，真的学到了很多东西。

以前一直以为，编码就是软件的全部，忘记了还有软件工程这个思想。

还好有项目经理的及时指导，才及时扭转了我在项目开发中的误区。

从这件事情上，我明白了，每一件事情都有其基本的规则和步骤。

不是自己想怎样就怎样，没一点规范意识，很容易就会导致总是被我们忽略的本不必要发生的错误。

软件编程本就是一件需要思维缜密，条理清晰才能做好的工作。

好好努力吧！

第十周

实习第十周。

良好的编码习惯对于一名合格的程序员来说是一个很重要的标杆。

良好的编码习惯，不但有助于代码的移植和纠错，也有助于技术人员之间进行良好的协作。

软件开发并不是一个人就能做的好的，需要小组的团队合作，集思广益，才能使项目达到最好的效果。

作为一个程序员，对需求的理解能力也非常重要的，只有真正理解了一个模块的需求，才会针对具体情况，写出高效率的代码，具备更好的安全性和稳定性。

篇五：

顶岗实习周记范文

临近毕业的最后半年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始?

?

参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开始我的实习生涯。

怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新的一天。

来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。

第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。

大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。

实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。

我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。

然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。

实习的第二个星期--小有收获

经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事件。

比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期的一个简单处理等等。

而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。

相信大家刚开始实习的时候，