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出国考察学习报告doc
出国考察学习报告
篇一:
出国考察小结
出国考察小结
一、项目实施的总体情况
为了扩大对外交流,开拓国际市场,寻找合作途径和商机,更好地做大做强,发挥龙头企业的作用,由白银市商务局组织带队,于XX年10月23日至11月4日赴韩国和我国台湾省进行商务考察,我公司共有两人参加了此次考察活动,主要考察了韩国的农业情况、经济发展情况以及台湾省的经济现状及农业发展的历史,通过考察使我们受益匪浅,给我们留下了很深的印象。
二、项目实施进展情况
此次出国考察为期12天,10月23日从北京出发,考察的第一站是韩国,在韩国共考察了5天,台湾考察了5天。
此次考察实际发生费用为45819元,其中交通费27360元,生活补助18459元,申请拨付的金额为32073
元。
三、项目实施效果
虽然时间很短,但取得了突出的效果,使我们开拓了眼界,增长了见识,达到的项目的预期目标,考察人员得到了很好的锻炼和提升。
最主要的是为企业下一步的发展提供了方向,我们可以学习外国企业成熟的管理运作的经验,少走一些弯路。
同时提升了企业负责人的管理能力。
通过此次考察更加坚定了企业开拓海外市场的决心,我公司将与外国啤酒生产企业积极联系,争取将本企业的产品销往国外,为企业创汇增收,找到新的突破点。
考察中给我们影响最深的就是外企对于食品安全的高度重视,以
及政府对食品安全的监管力度非常大,这也激发了我们把企业产品安全与质量进一步提高的决心。
四、项目实施存在的问题
由于受到时间的限制,考察中只能从表面去了解外国的企业和他们发展的历史,没有时间从深层次的交流和学习,与外国企业交流的时间太短。
五、意见和建议
1、增加出国考察的频率,多安排会见一些企业老板,学习一些外国企业的优秀管理经验;
2、增加出国考察的时间和资金的扶持力度。
篇二:
外出参观学习心得报告
外出参观学习心得报告
为开拓视野,扩大对外交流,加强对高尔夫运营实况的认识了解,借鉴学习其他球会的先进工作经验,XX年7月12日,7月13日我们有幸到石林国际乡村俱乐部、红河春天球会、湖泉高尔夫球会参观学习,此次参观学习组织严密,内容丰富,我们观察了各球会的会所整体布局,球道设计,练习场,餐饮部,办公区域等,收获多多,启发深深。
主要收获:
石林国际乡村俱乐部坐落于享有“天下第一奇观”的石林风景区旁,占地1万亩,是一个集运动、赛事、养生、文化、娱乐、美食、商务、会展、居住为一体的综合高端休闲度假产业,同时也是西南地区首家纯会员制高尔夫俱乐部。
驱车来到石林球会,前往会所的四车道柏油路显得格外宽敞大气,路边的绿化景观经专业绿化工作人员维护得整齐有序,葱葱郁郁。
石林球会目前暂时未建成专用停车场,所有来宾的车辆都停放在临时停车区。
据了解是因为规划建造停车场时地质松软,还未建成已发生地陷情况。
由此联想到将来我们球会是否需要建设停车场,建造前要勘察地质预防类似地陷风险发生。
下车后,球童已经驾驶球车在等候客人将其送至会所,此个性化的贴心服务让我们有种宾至如归的感觉。
作为服务人员这是我们应该学习借鉴的地方,应该适时的设身处地为客人着想。
我们有序的进入会所,可是工作人员并没有微笑问候,而是低着头忙各自的工作,这让我们对前厅接待服务质量第一印象不佳。
作为参观者,与客人同样是需要被尊重的,专业的服务需要随时随地体现。
在此,这也提醒了我们将来接待服务中需要注意到的细节工作,前厅代表的是球会的形象,宾客的第一印象至关重要。
会所侧面墙壁出现了硕大的一面“一杆进洞荣誉榜”,上面记载着球会开业至今幸运一杆进洞的客人名字、时间、洞号。
一杆进洞可遇不可求,很多人打一辈子高尔夫都无缘一杆进洞,能榜上有名之人不一定是技术最好的但肯定是最幸运
的。
将来我们球会也需要这样的记录榜,不一定设置在会所,也可用石头放置在三杆洞发球台显眼位置,每当有一杆进洞即刻把客人名字时间篆刻于石头上以作记载。
在工作人员的带领下,我们参观了石林球会最具特色的C场(领袖峰)层层叠叠的喀斯特地貌令人神往;奇石、雅石散布,似玲珑盆景,美不胜收;青青湖面,倒影悠悠,云雾照访,绿草如茵,野花绚丽,彩蝶翩舞,一幅幅山水奇画悠然而生;一座座剑峰仿佛见证着阿诗玛美丽的爱情传奇,雄伟壮丽的自然奇观,也构成了高尔夫的挑战。
然后我们来到位于红河州弥勒县的红河春天高尔夫球会,项目所在地为缓坡丘陵山地,坐落于弥勒最高处,站在露天酒吧俯瞰弥勒县城,人工生态湖尽收眼底,球场地形自然起伏,植被条件良好,视野开阔,风景优美,是度假疗养的理想之地。
球场有大量自然形成的冲沟和断崖,构成特色的高原喀斯特地形风貌。
场地具有丰富的地热温泉,工作人员的热情接待,专业的详细介绍等服务让我们如沐春风。
湖泉高尔夫俱乐部位于红河州弥勒县湖泉生态园南园,该球会为园林湖泊风格,木结构内部装修和红木设施显得格外协调自然,置身其中有种原生态视觉与心灵的享受,因时间关系和特殊原因我们没有下场参观。
主要思考:
环境的好坏直接影响工作者的心情,也是外来者的第一印象。
我们参观的三家球会优美的绿化、干净的道路,整洁的会所,一切都让人身心舒展。
我们应该从身边小事做起,提高自身素质,卫生意识,营造良好的工作生活环境。
走特色发展之路。
这次参观学习的三家企业,在管理上都有各自的特色,特色也代表着企业的文化,所以说特色文化是知名企业不可缺少的部分。
以良好的经营业绩和企业形象受到国内外广泛关注,管理创新、技术创新、服务质量,受到同
行业的普遍认可。
要有持之以恒,坚持不懈的进取精神。
三家企业之所以成功,是管理者和普通职工都有可贵的进取精神,不畏困难,励精图治,最终实现了“有思路就有出路;有作为就有地位”的美好愿望。
这是值得我们学习和借鉴的。
要明白这样一个道理,坚持不一定成功,但放弃注定要失败。
精细化、注重实效的管理机制为企业的发展提供保障。
这三家企业在建造初期就把企业的文化、管理、发展、定位全部科学规划,使企业在一开始就站在一个较高的起点上,并有条不紊的组织实施,从球道规划设计;从景观设计到企业文化品牌;从制度建设到管理流程,全部有章可循,按章做事,这些都值得我们借鉴。
在学习中,各个企业的管理都具有自己的特色,从环境、人文信息、企业特色、领导意识、核心人才培养等多个方面都体现了企业在管理上的科学性,使企业的管理沿着一个良性的方向发展。
今后的工作:
一、人才培养
1、重视管理者的选拔和管理。
重点抓好管理者和中青年技术人才的培养,带动整体的技术进步。
对管理者要严格遴选,定期考核,大胆使用,按照公开、平等、竞争、择优的原则,做到好中选优,优中选尖,不搞论资排辈和迁就照顾。
同时把竞争机制引入管理之中,加强对他们的考核,充分使用考核结果。
对管理期内取得显著成绩的予以表彰奖励。
对无所建树或没有发展前景的,不再列入管理。
2、加速对后备人选的培养。
各部门制定符合公司实际的培养计划,落实培养人选名单,制定切实可行的培养措施。
要落实培养措施,一方面要加强他们的实践锻炼,让他们在实践中尽快成长,使他们早出成果,快出成果;另一方面要舍得投入,有计划地选送他们培训和进修,并积极鼓励和支持学后备人选参加各种学习。
二、员工培训
1、做好培训,必须选择受训员工。
公司在组织员工培训时,除了考虑岗位需要,也应考虑员工自身特点,因势利导,把岗位需要和员工需求结合起来,作到在受
训员工选择中注重资质、注重潜质,挖掘潜能。
2、要有反馈与交流。
每次培训结束后都要做培训效果评估,对培训内容本身的可实践性、对员工工作绩效的影响程度进行全面的评价,为以后的培训具有更好的效果奠定基础。
3、推行部门互动式培训。
公司设置培训主题后,根据部门员工特点,将培训内容分解到部门相关人员,各自进行学习;培训由大家共同参与,每位员工都是老师,各负责主讲部分内容,每讲完一部分,全体员工就其授课内容及方式展开集体讨论。
总结长处、改进不足,以不断完善;此种培训所产生的效果是多方面的,既可促使大家认真学习、努力掌握培训内容精要,查看更多文章课者语言表达及文字组织能力,还可通过讨论阐述不同观点、帮助大家共同理解,从而使所有参与者获得提高。
三、实施精细化管理。
通过精细化管理的培训,让员工充分了解精细化管理的真正意义。
1、制定并细化落实发展战略和任务目标;
2、完善细化规章制度;
3、细分业务流程;
4、树立精细化管理理念,抓好服务与生产过程中的细节;
5、加强业务流程与管理环节的信息化建设。
四、创新活动。
1、理念创新,加强发展理念、经营理念、管理理念、服务理念等方面的创新。
2、管理创新,加强具体生产经营活动中的创新工作,关注细节的改进。
每年选择1-2个创新课题,要见成效、出成果。
感悟名企的成功之道,反思我们的管理我会以这次参观学习为契机,冷静面对公司存在的问题,找准突破口,真抓实干,努力缩小与先进地区的差距,使我公司的管理迈向更高的起点!
为我公司更好、更快发展再立新功!
篇三:
XX最新出国考察报告
乌克兰外出考察报告
XX年5月6日至5月19日,以姚纪欢副院长为团长的运城学院教育考察团一行5人(成员有音乐系主任姚德利、美术系主任刘学生、合作办学部部长赵岭洲、翻译胡连军),应我院友好合作学校—乌克兰卢甘斯克国立师范大学的邀请,对乌克兰一些高校进行了考察。
现报告如下:
一、乌克兰是一个资源丰富,环境优美的工、农业发达国家。
此次乌克兰之行,考察团主要看了三个城市:
基辅、卢甘斯克、克里米亚,这三地构成一个大三角形。
城际间我们坐火车和汽车,每趟都在15-18个小时,可以说以中东部为主的大半个乌克兰国土尽收眼底。
给人最深刻的印象:
⑴植被非常好,到处是森林和绿地,几乎看不到裸露的土地。
⑵环境污染少,空气清新,到处可见蓝天、白云、青山、绿水。
⑶公民素质高,环保意识强,很少能看到乱扔纸屑和烟头的行为,中国铁路两旁白色污染严重的现象,在乌克兰根本看不到。
⑷文明程度高,民风淳朴,见面相互主动问好,吵架斗殴现象我们没有看到。
⑸城市交通秩序井然,司机驾驶水平高,遵章守规,交通全靠红绿灯指挥,没有交警,但凡碰到的巡警,都是荷枪实弹,十分威严。
⑹能源丰富,国家福利高,据说全国人民用电、用天然气都免费,城市集中供热供暖,居民住宅、宾馆,都是24小时供应热水。
⑺城市文化品位高,个性化建筑、雕塑随处可见,每个城市都有自己的博物馆和展览馆,免费参观。
⑻高度重视对公民的爱国历史教育,5月9日“反法西斯战争胜利日”是法定节日,公民都要参加当地的集会和游行。
卫国战争发生地,到处都有纪念碑和雕塑,坦克、大炮、机关枪,军舰上的一些兵器,在每个城市都有多处露天摆放和陈列,供游人参观,以醒后代。
⑼公民非常注意个人形象和修养,外出和公众场合,着衣整洁,谈吐文雅,很少听到大声喧哗。
⑽笃信东正教,教堂建筑富丽堂皇,教徒们礼拜十分虔诚。
上面谈了一些好的印象,(转载自:
小草范文网:
出国考察学习报告)也有些现象引起了考察团的思考:
⑴乌克兰人似乎在吃老本,他们的工业化、电气化应该说比我们早了半个多世纪,但更新换代慢。
宾馆的电梯只能容纳4个人,看样子很笨拙,响声也大。
老式的有轨电车,在一些城市还在用,致使街道路面让人看着不舒服。
出租车中还有不少中国人熟悉的拉达车,有些伏尔加小车已跑了25年居然还在跑。
这说明,在现代化的征途上,乌克兰人落伍了。
⑵乌克兰人似乎缺少积极进取、奋发向上的朝气。
可能由于体制的原因,他们安于现状,过着一种享受型的生活,大块的黑土地有撂荒轮作的现象,城市中火车上也能看到一些酗酒的醉汉,还有不少年轻漂亮的女孩嘴上叼着香烟等。
⑶在解体、转轨中,乌克兰产生了少数暴富户
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