人力资源管理复习题.docx

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人力资源管理复习题

1.人力资源管理起源于（），并在此基础上发展起来。

A.组织行为学B.人事管理C.战略管理D.组织理论

2.决定绩效考核是否成功的关键在于（）

A.考核的制度或方法B.考核者C.考核的实施

D.考核者和被考核者对考核的态度和目标

3.讲授法属于与（）培训相适应的培训方法。

A.技能B.知识C.创造性D.解决问题能力

4.一般说来，处于市场衰退阶段的企业应采用（）薪酬结构。

A.高弹性B.高稳定C.折中D.高弹性与折中

5.能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和被称为（）。

A劳动力资源B.人口资源C.人力资源D.人才资源

6.头脑风暴法有利于（）。

A.排除思维障碍、消除心理压力B.加强竞争意识

C理论联系实际D.学习交流各种技能、带动学习气氛7.企业内部公平主要是指（）

A.员工薪酬与市场水平大体相当B.员工薪酬在分配程序上的公正合理C.员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当

D.与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当8.某公司为专业技术人才购买汽车，这属于（）

A.全员性福利B.特殊福利C.困难补助D.岗位津贴9.“应聘人员的必须具备本地户口”这样的招聘用语违反了招聘原则中的（）。

A.确保质量原则B.公平公正原则C.双向选择原则D.效率优先原则10.关于企业薪酬分配原则，下列说法不正确的是（）

A.分配结果均等B.对外有竞争力C.对内分配公平D.适当拉开薪酬差距11.在考核结束后，主管与下属之间就评估所做的交流叫（）

A.公开评估B.评估面谈C.评估讨论D.评估讲座

12.人力资源管理的最终目标是（）

A.有效管理员工B.达到组织体系和文化体系的协同发展C.提高组织的生产力D.组织目标的达成与组织战略的实现13.建立以能力为导向的薪酬结构的主要优点是（）

A.企业的薪酬成本低B.企业的成本管理低C.重视员工的工作绩效及能力的实际发挥程度D.有利于员工提高技术、能力14.在企业培训中（）是最基本的培训方法。

A.讲授法B.专题讲座法C.角色扮演法D.拓展法15.薪酬市场调查是为了确保企业员工薪酬的（）

A.外部公平B.内部公平C.个人公平D.程序公平

16.绩效考核指员工的（）做比较，而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。

A.实际绩效与组织的期望B.个人成绩与群众测评

C.群众测评与组织的期望D.实际绩效群众测评、组织期望17.关于福利的错误看法是（）

A.可适当缩小薪酬的差距B.往往是以实物的形式支付给员工

C.包括全员福利、特殊福利和困难补助D.与工资相比，不够恒定，也不够可靠18.属于外部激励的奖励方式是（）。

A.奖金B.欣赏和认可C.发展的机会D.具有挑战性的工作机会19.目标管理法能使员工个人的（）保持一致。

A.个人目标与组织目标B.努力目标与组织目标

C.努力目标与集体目标D.个人目标和集体目标

20.对企业绩效管理系统的诊断应进行（）分析。

A.全面B.个人C.考评者D.组织

21.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（）

A.事务性机构B.服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门22．通过对员工的工作行为和结果的观察，记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好

行为或非同寻常的不良行为或事故的绩效考核方法，称为（）A.关键事件法B.强制分布法C.交替排序法D.等级分布法

23.在招聘录用过程中，如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时，应尊重（）A.人力资源部的意见B.用人部门的意见C.企业主管领导的意见D.相关部门的意见24.符合绩效考核指标设置要求的陈述是（）

A.让顾客满意B.增加销售额C.尽量节约成本D.每月废品率不超过1.5%25.培训发展循环的最后环节是（）。

A.培训制度B.培训程序C.培训需求分析D.培训评估26.企业招聘测试中，完全不准备问题和答案的面试被称之为（）

A.结构化面试B.非结构化面试C.半结构化面试D.系列化面试27．（）是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。

A.能力考核B.态度考核C.业绩考核D.绩效考核

28.员工获得的随其工作行为和业绩的变化而变化的那部分报酬称为（）A．基本工资B．绩效工资C．激励工资D．福利29.马克思称用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是（）

A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感

30．薪酬满意度调查的对象是（）

A.内部全体员工B.高层员工C.外部人员D.技术人员31.人力资源开发的主要途径之一是（）。

A.培训B.激励C.招聘D.选拔

32.我国职工的社会保险是（）

A.自愿性保险B.商业性保险C.强制性保险D.任意性保险33.企业发展与薪酬管理的关系是（）

A.互相对立B.互相矛盾C.互相联系D.相辅相成34.全方位反馈评价的绩效考核方法是（）

A.关键事件法B.平衡记分卡C.交替排序法D.360度反馈评价35.关于佣金制，表述错误的是（）

A.是在销售人员奖励中常用的方式

B.根据员工的绩效，按照一定的比例给员工以提成

C.使员工既关注短期业绩，又注意公司的长期效益

D.可能使收入差距过大，导致一部分员工产生不公平感36.企业文化的三个层次结构是（）

A.精神层、道德层、物质层B.外显层、中间层、制度层C.制度层、风气层、精神层D.精神层、制度层、物质层37.绩效考核的最终目的是（）

A.绩效改进B.决定晋升C.薪酬决策D.实施奖惩38.福利管理原则不包括（）

A.定期化原则B.合理性原则C.必要性原则D.协调性原则39.为保证绩效反馈的有效性，最好的方式是（）。

A.进行“一对一”的反馈面谈B.组成一个面谈小组来进行面谈C.在小级其他成员在场的情况下面谈

D.针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论

40.在汽车制造型企业里，工人们通常按计件领取报酬，在这种情况下的绩效考核的重点

是（）

A.过程B.结果C.能力D.态度

41.人力资源质量指标主要体现为（）

A.劳动力人数的多少B.劳动者体质的好坏

C.劳动者智力的高低D.劳动者体质和智力的和谐统一

42.某公司为高级技术人员购买住房，这属于（）

A.全员性福利B.特殊福利C.困难补助D.岗位津贴

43.为了解某员工绩效提高的程度，应以（）作为信息的主要来源。

A.该员工的同事B.该员工本人C.该员工的直接主管D.该员工的最高主管44.在企业人力资源预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是（）A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势

B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势

C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势

45．反映员工所在岗位或所具备技能的价值中较为固定价值的薪酬部分是（）A.激励工资B.绩效工资C.福利D.基本工资

46．我国现行的社会保障体系中，主要针对社会贫困者或生活在贫困线以下的人的是（）A.社会保险B.社会优抚C.社会救济D.社会福利

47.为培养组织成员对组织的自豪感，必须注意（）

A.运用心理定势B.重视心理强化C.培养认同心理D.化解挫折心理48.绩效考核涉及的人员不包括（）

A.高层领导B.外部客户C.全体员工D.人力资源部门人员49.企业吸收专业性人员时，应选择的最佳广告媒体是（）A.全国性的报纸B.地方性的报纸C.广播电视D.特定的杂志50.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于（）

A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人

51.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是（）

A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则52.绩效管理的最终目标是为了（）。

A.确定被考评者未来的薪金水平B.帮助员工找出提高绩效的方法C.制定有针对性的培训计划和培训实施方案D.促进企业与员工的共同提高与发展53.企业的运行与经营管理需要依靠许多资源，其中最重要的资源是（）A.人力资源B.人才资源C.信息资源D.关系资源

54.“应聘人员的年龄必须在28岁以下”这样的招聘用语违反了招聘原则中的（）。

A.确保质量原则B.公平公正原则C.双向选择原则D.效率优先原则55.通过建立人力资源需求量及其影响因素之间的函数关系，根据影响因素的变化来推测

人力资源需求量变化的方法是（）

A．趋势分析法B．散点分析法C．比率分析法D．回归预测法56.外部招募具有以下优点（）

A.会提高员工的士气B.会提高企业对人力资源的投资回报C.可得到更多的人才D.员工候选人很了解公司

57.在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（）

A.高层领导B.一般员工C.直接上级/主管D.人力资源部人员58.具有“行为缓慢、宁静”特征的人，其气质类型属于（）

A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质

59.组织文化与思想政治工作的关系是（）

A.相互交叉，互为依存B.二者是一回事

C.组织文化是思想政治工作的补充D.二者没有关系

60.薪酬管理最重要的原则是（）

A.体现个人价值B.与学历相匹配C.体现公平D.满足生活需要61.早期的人事管理将工作重点放在（）

A.人事方面的规划B.薪资福利的筹划

C.日常的人事行政业务管理D.为员工设计职业生涯

62.企业在选择招聘广告媒体时，既要求成本低和传播面广，又要求招聘信息可以被保存，

此时一般宜采用（）

A.广播媒体B.电视媒体C.专业杂志媒体D.报纸媒体63.薪酬管理与企业发展的关系是（）

A.互相对立B.互相矛盾C.互相联系D.相辅相成转64.培训发展循环的最后环节是（）

A.培训制度B.培训程序C.培训需求分析D.培训评估65.企业招聘测试中，未提前准备好问题和答案的面试被称之为（）A.结构化面试B.非结构化面试C.半结构化面试D.系列化面试66.对患有重大疾病的员工给予适当的补助属（）

A.困难补助B.全员性福利C.医疗补助福利D.特殊福利67.在培训中既要掌握企业培训的总原则，也要考虑到（）的培训特点。

A.寓教于乐B.因人施教C.理论与实践结合D.实操性强68.绩效考核指员工的（）做比较，而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。

A.实际绩效与组织的期望B.个人成绩与群众测评

C.群众测评与组织的期望D.实际绩效群众测评、组织期望69.现代人力资源管理的人性假设基础是（）

A.人天生是懒惰的；必须采用暴力强迫其劳动

B.人从事劳动是为了获取物质利益，所以只能靠物质手段对其进行激励C.人生活在社会上，主要的需求是要获得友谊和组织的接纳D.人有社会责任感，有与社会发展相适应的个人理想和实现自我价值的愿望70.课堂讲授法属于与（）培训相适应的培训方法。

A.技能B.知识C.创造性D.解决问题能力71.头脑风暴法的采用有利于（）。

A.排除思维障碍、消除心理压力B.加强竞争意识C.理论联系实际D.学习交流各种技能、带动学习气氛72.人员流动形式中不改变隶属关系的是（）

A．辞退B．辞职C．调出D．借调

73.不与劳动者劳动量相联系，但具有重复性与终身性特征的薪酬形式是（）A.绩效工资B.基本工资C.福利D.奖金

74．劳动者与企业签订和变更劳动合同必须遵循三项根本原则。

除平等自愿原则、遵守

法律和法规原则外，还有一项是（）

A.协商一致原则B.按劳取酬原则C.各尽所能原则D.公平公正原则75.人力资源规划的主要工作是（）

A.提高工作生活质量B.制定必要的人力资源政策和措施C.制定合理的工资政策D.制定岗位分类计划

76.对企业绩效管理系统的诊断应进行（）分析。

A.总体B.个体C.考评者D.组织或系统77.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多

的最佳组织年龄区为（）

A.0.5年—3年B.1年—3.5年C.2年—6年D.1.5年—5年78.在企业培训中（）是最基本的培训方法。

A.讲授法B.专题讲座法C.参观法D.实验法79．以能力为导向的薪酬结构的优点是（）

A.企业的薪酬成本低B.企业的成本管理低C.重视员工的工作绩效及能力的实际发挥程度D.有利于员工提高技术、能力80.人力资源规划的最终目标是要使组织和个人都得到（）A．长期利益B．眼前利益C．经济实惠D．精神满足81.目标管理法能使员工个人的（）保持一致。

A.个人目标与组织目标B.努力目标与组织目标C.努力目标与集体目标D.个人目标和集体目标

82.在考核结束后，主管与下属之间就评估所做的讨论叫（）

A.公开评估B.评估面谈C.评估讨论D.评估讲座83.处于衰退阶段的企业适宜采用（）薪酬结构。

A.高弹性B.高稳定C.折中D.高弹性与折中84.符合绩效考核指标要求的陈述是（）。

A.提高工作效率B.熟悉设备的使用和维护

C.尽量节约成本D.每月废品率不超过1.5%

85.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段

B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动

C.人是为了获得他人的认同而劳动

D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感

86.企业培训涉及到两个培训主体，即（）。

A.企业和决策者B.企业和管理者C.企业和部门D.企业和员工87.通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，

发挥出内在潜力。

这种激励形式称为（）

A.正激励B.负激励C.内激励D.外激励

88.不属于适宜综合性能力提高和开发的参与式培训方法是（）。

A.头脑风暴法B.案例研究法C.模拟训练法D.讲授法89．美国著名专家约翰．霍兰德认为决定一个人选择职业的最重要因素是（）A.环境B.人际关系C.工作性质D.人格

90.“应聘人员必须具备本地户口”这样的招聘用语违反了招聘原则中的（）。

A.确保质量原则B.公平公正原则C.双向选择原则D.效率优先原则91.招募专业性人员时，应选择的最佳广告媒体是（）

A.全国性的报纸B.地方性的报纸C.广播电视D.特定的杂志92.一般说来，成就需要较高的人倾向于选择（）的风险。

A.较大B.较小C.适度D.最小

93.某公司为高层管理人员购买汽车，这属于（）

A.全员性福利B.特殊福利C.困难补助D.岗位津贴94.组织文化的层次结构是（）

A.精神层、道德层、物质层B.外显层、中间层、制度层C.制度层、风气层、精神层D精神层、制度层、物质层95.企业人力资源培训需有良好的环境，其中培训的氛围可看作是（）A.自然环境B.空间环境C.设备环境D.软环境

96.以下激励理论中，把人作为“社会人”的人性假设是（）

A.W理论B.X理论C.Y理论D.Z理论

97.在选择“职业锚”时，同时具有分析能力、人际沟通能力和情感能力的人属于（）A.技术型职业锚B.管理型职业锚C.安全型职业锚D.创造型职业锚98.为培养组织成员对组织的光荣感和自豪感，必须注意（）A.运用心理定势B.重视心理强化C.培养认同心理D.化解挫折心理99.绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括（）

A.高层领导B.外部客户C.全体员工D.人力资源部门人员100.美国著名职业指导专家约翰．霍兰德认为决定一个人选择职业的最重要因素是（）A.环境B.人际关系C.工作性质D.人格

101.在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（）A.高层领导B.一般员工C.直接上级/主管D.人力资源部人员102.在一项对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度，应以（）作为信息的主要来源。

A.该员工的同事B.该员工本人C.该员工的直接主管D.该员工的最高主管103.培训发展循环的最终环节是（）。

A.培训制度B.培训程序C.培训需求分析D.培训评估104.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是（）A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势

B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势

C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势

105.具有“脾气急躁、性格直率”特征的人，其气质类型属于（）A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质

1.导致培训重要的因素有（）

A.技术进步B.学习型组织C.团队工作D.组织重组E.参与管理2.“职业路径”是企业为员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案，其作用体现在

（）

A.帮助员工了解自己B.掌握员工职业需要C.帮助员工满足需要D.满足企业需要E.影响员工的职业发展

3.绩效管理系统设计的基本原则有（）

A.公开原则B.反馈原则C.制度化原则D.正确性原则E.实用性原则4.企业薪酬调查时应选择（）

A.其他行业中有相似岗位或工作的企业

B.经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业C.属于同行业竞争对手的企业

D.本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业

E.各种行业或者不同规模的任何企业

5、三重需要激励理论认为人的三种需要是（）

A．生存需要B．成就需要C．权利需要D．合群需要

6面试的主要内容含有（）

A.学术成就B.工作经历C.个人素质D.人际关系能力E.求职意向7.有效的薪酬管理应遵循的原则是（）

A.对内具有竞争力B.对外具有竞争力

C.对内具有公正性D.对外具有公正性E.对员工具有激励性8.绩效目标应该是（）

A.可量化的B.可测量的C.过程描述性的D.长期与短期并存E、由主管制定的

9.在制定了培训需求调查计划以后，在调查中要关注（）等问题。

A.了解受训员工的现状B.寻找受训员工存在的问题

C.确定受训员工期望D.分析这些调查资料，从中找出培训需求E.注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系

10.人力资源管理的基本原理包括（）

A.投资增值原理B.互补合力原理C.激励强化原理D.个体差异原理E.动态适应原理

11.面试的方式有以下几种（）

A.单独面试B.小组面试C.集体面试D.压力面试E.情景面试12.在培训实施计划控制阶段，主要的工作包括（）。

A.收集培训相关资料B.比较目标与现状之间的差距

C.分析实现目标的培训计划，设计培训计划检验工具D.对培训计划进行检讨，发现偏差

E.公布培训计划，跟进培训计划落实

13.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行（）

A.刊登广告B.就业服务机构C.猎头公司D..大中专院校E.推荐和自荐14.自然减员，是企业人力资源规划管理中的主要现象，下面的各种现象中，那些属于自

然减员（）

A.退休B.退职C.离休D.辞职E.解聘

15.人的劳动能力包含哪两个方面（）

A.体能B.智能C.人格能D.机械能E.动能

16.绩效管理系统设计的基本原则有（）。

A.公开与开放原则B.反馈与修改原则C.定期化与制度化原则D.可靠性与正确性原则E.可行性与实用性原则

17.良好的职业生涯发展计划应具备的特性包括（）。

A.可行性B.适时性C.适应性D.持续性E.变动性

18.企业进行薪酬管理的目的是（）

A.合理控制人工成本B.吸引人才C.激励员工D.获取更大效益E.留住人才19.影响员工职业生涯选择的个人因素主要有（）。

A.个人心理特质B.个人生理特征C.学历经历D.家庭背景E.组织特色20.现代企业中，培训与开发的突出特征有（）

A.经常性B.超前性C.效果的后延性D.评价方法的多样性E.高管不需培训1.人力资源管理2.职务分析3.人力资源计划4.绩效与绩效评价项基本原则5.培训6.人力资源7.招聘8.职业计划9.报酬10.利润分享计划11.人力资源供给预测12.人力资源需求预测13.收益分享计划1.人力资源具备哪些特点，企业才能获取竞争优势。

2.人力资源需求与供给预测的方法。

3.内部招聘的优点。

4.培训的作用。

5.职务分析需要收集哪些信息6.人力资源部门的职责7.从申请人方面，面试的目标是什么。

8.企业为什么要进行绩效评价9.内部招聘的缺点。

10.奖励计划失败的原因11.利润分享计划与收益分享计划的区别12.美国人力资源管理模式的特点13.对企业而言，面试的目标有哪些方面。

14.日本人力资源管理模式的特点。

1.请谈谈你对360度绩效反馈的理解。

2.试述人力资源管理的职能。

3.试述奖励计划成功的原则。

4.请谈谈你对非结构化面试、结构化面试和情境面试的理解。

5.试述人事管理与人力资源管理的联系与区别

1.A公司是一个生产汽车零配件的中型企业，肖扬在公司人力资源部工作。

有一次，他

去车间查看员工的工作情况时却意外地发现在甲乙两个车间的通道里堆满了杂物和废

品，既影响行走也不美观。

于是他让甲车间的小张来清扫，但小张说那不是他们车间的

事，他只负责他们车间内部的卫生，他还说要清理也可以，但要求增加工资待遇。

肖扬

听后虽然生气但又觉得小张说得不无道理。

于是他又跑到乙车间，谁知乙车间的人却说

堆的东西都是甲车间的，应该由甲车间来处理。

这样，各自说各自的道理，垃圾还是无

人清理。

而两个车间的人却都熟视无睹。

那么，产生这种现象的原因是什么？

采取何种措施能避免此类问题的产生？

2.小B的专业是日语，毕业后被一家中日合资公司招为销售员。

他对这个岗位挺满意不

仅工资高，而且尤其令他喜欢的是这个公司给销售业务员发的是固定工资，而不采用佣

金制。

刚上岗位的头两年，小B虽然兢兢业业，但销售成绩一般。

可是随着他对业务的逐

渐熟练，到第三年年底，他觉得自己已可算是全公司几十名销售员中头20名之列了。

不

过公司的政策是不公布每人的销售额的;也不鼓励互相比较，所以他还不能很有把握地说自己一定是坐上了第一把交椅。

去年，小B干得特别出色。

日方销售经理对他说:

"咱公司要有几个像你一样棒的销售明星就好了。

"不过他觉得自己心情不舒畅。

最令他烦恼的或许莫过于公