营销部业务员岗位职责.docx
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营销部业务员岗位职责.docx
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营销部业务员岗位职责
营销部业务员岗位职责
第1篇:
营销部业务员职责营销部业务员岗位职责
1、遵守国家的法律、法规和公司的整体利益,维护产品的销售市场及宣传维护工作,注重树立公司形象、品牌形象、产品形象。
2、熟悉公司产品的生产、加工、制作等流程,提高自身服务能力、加强业务知识、技能的学习和锻炼,认真参加公司有关的培训活动
3、负责做好公司各种产品的市场推广活动,根据业务展开情况向营销部经理或总经理汇报业务情况。
4、
5、
6、对公司战略、品牌建设、广告方式等提供建设性建议。
提前制定好工作计划与工作总结。
负责依据公司每月下达的销售任务、目标,制定本人的销售目标、计划并逐步实施,按时完成上级交付的任务并及时上报工作完成状况。
7、每月必须做国内市场、行业行情调查报告、产品市场分析和工作总结。
8、负责对新开发的终端客户进行必要的销售协助、指导、激励、管理等工作。
9、积极完成规定或承诺的销售指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
10、做好客户的拜访计划,加强渠道沟通,并填报经销商拜访记录表与终端拜访表,按要求建立客户档案,并保持良好的客户关系。
11、对客户投诉的问题及时反馈、耐心讲解、尽快解决,并有书面报告及时上交。
12、负责与客户签订销售合同,督促合同正常、如期履行,确保款到见单发货。
13、负责收集、整理、评估广大客户、消费者及其他人群的管理、运营合理化改进、产品改良、技术创新等建议,并及时上报。
14、完成营销部长交办的其他临时任务。
第2篇:
营销业务员岗位职责营销业务员岗位职责
【篇1:
公司销售人员岗位职责】
商洛永利农牧集团
销售员岗位职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。
为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
10.办理各项业务工作,要做到:
积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
15做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。
16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。
完成营销部长临时交办的其他任务。
【篇2:
市场营销员的岗位职责】
市场营销员的岗位职责
下文是一篇由动漫人才网收集的有关市场营销员的岗位职责,如有意从事该岗位的,可先熟悉了解它的职责。
敬请阅读下文:
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平;
2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项;
4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决;
5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。
6.填写有关销售表格,每月提交销售分析和总结报告。
7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
完成营销经理交办的其他任务。
1.任职基本要求。
(1)具有高中以上的文化程度和营销专业知识;
(2)有1年以上的相关工作经验;
(3)热爱工作、认真负责、诚实守信;
(4)有较强的语言表达能力和沟通能力;
(5)虚心好学,积极进取,有较强的工作责任感和事业
(6)对本公司的产品性能、指标等等有较全面的认识。
2.工作目标及职责:
(1)工作目标:
销售产品,满足客户的需求,,从而进一步扩大赢利,产生企业效益,为公司创造更多的利润。
;
(2)职责范围:
积极拓展客户,最大范围达到客户满意度,把企业的利益和顾客的利益协调起来。
2.任职培训要求:
公司规章制度、营销相关知识的培训。
【篇3:
业务员岗位职责】
业务员岗位职责岗位名称:
业务员
岗位描述:
在部门领导的带领下按公司政策完成负责区域内的产品销售、客情维护、渠道管理、信息收集、招投标等工作。
任职资格:
任职人员应满足以下条件:
1.高中及以上学历。
2.懂得基本的商业礼仪。
4.勤劳,热爱销售工作,能遵守公司及部门的各项规章制度。
5.有良好的心态,不会因为被拒绝而气馁或自我否定,能越战越勇。
6.有良好的沟通理解能力,能准确的理解公司的各项政策并完整的传达给客户。
7.有良好的学习能力,能及时掌握行业动态和新的销售技能。
岗位职责:
在岗人员应做好以下几方面的事情1.了解公司及公司产品的情况。
2.了解市场情况,根据公司销售策略寻找目标客户。
3.做好客情维护。
管理好客户的销售网络,维护公司产品在终端网络的销售。
4.勤跑市场,按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。
5.收集市场信息,掌握招投标动态,对市场出现的新情况,及时反馈回公司,协助招标人员做好招投标工作。
6.自行或协助公司处理好客户投诉。
工作标准:
1.了解公司及公司产品的情况
1.1了解公司的基本情况,包括公司基本战略、未来发展方向、年产量、以及基本组织结构等。
1.2了解公司各产品的情况,包括产品生产流程、包装规格、储存环境、运输条件等。
2.了解市场情况,根据公司销售策略寻找目标客户。
2.1了解负责区域市场的基本情况,包括市场总容量,主要竞争对手情况,主要客户情况等。
2.2寻找目标客户,制定拜访计划,选择一到两家作为公司在当地区域的总经销,建立合作关系。
3.做好客情维护。
管理好客户的销售网络,维护公司产品在终端网络的销售。
3.1定期拜访客户,积极与客户做好沟通工作,把公司的销售政策及时跟客户讲解,对客户的需求在公司政策许可的情况下给予满足。
对来访的客户,积极配合公司做好接待工作。
3.2督促客户按公司规定渠道销售产品,每月10号前上交客户上个月的销售流向。
3.3根据实际情况定期走访终端渠道,了解终端网络的销售情况,协助客户做好公司产品在终端网络的销售。
4.勤跑市场,按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。
4.1每月在市场时间不少于15天(特殊情况除外)。
4.2在部门规定时间内完成销售回款和发货。
4.3对公司或部门领导交代的临时任务及时给予回复,紧急任务1小时内答复,一般任务72小时内给予答复。
5.收集市场信息,掌握招投标动态。
5.1对市场出现新的情况(如竞争对手的价格调整,促销方案的改变;当地相关部门出台新的政策法规等),及时反馈回公司。
5.2积极关注负责区域内的招投标动态,招投标公告公示后72小时内必须得到公示信息并买回招标文件。
5.3协助公司招投标人员制作投标资料,配合招投标人员做好投标工作。
6.自行或协助公司处理好客户投诉。
6.1对客户的投诉24小时内给予解决,解决不了的24小时内拿出解决方案并告知客户。
第3篇:
营销业务员岗位职责营销业务员岗位职责精选范文
下面是的营销业务员岗位职责,欢迎参考。
营销业务员岗位职责
(一)
1、完成上级下达的销售回款与工作目标;
2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;
3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
营销业务员岗位职责
(二)
1、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
2、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
3、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
4、完成上级领导交给的其他工作任务。
营销业务员岗位职责(三)
1、有较高的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度。
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,建立建全合格厂家台帐。
3、积极开展市场调查、分析预测,做好市场信息的收集、整理和反馈。
4、掌握市场动态,积极适时、有效的调整业务渠道,严禁采购“三无”产品和假冒伪劣产品。
营销业务员岗位职责(四)
1、材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购,作到保质保量,准时到位,无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。
2、负责做好维修后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。
3、按时完成经理与公司交办的其他工作。
第4篇:
海外营销业务员岗位职责1.负责海外市场的开拓与建立客户网络。
2.负责发货流程的协调与操作、核查、跟进。
3.负责客户质量投诉的协调解决。
4.负责海外市场信息的收集和反馈等。
第5篇:
销售部业务员岗位职责销售部业务员岗位职责
1及时撑握市场动态,搞好市场预测,注意信息的收集、整理、分析及广告宣传售后服务工作。
2按期完成公司产品销售任务和货款回收任务,及时提出调整营销政策及调整销售价格的建议。
3在公司授权范围内,代表公司签订产品销售合同,并及时处理合同执行过程中的各种纠纷。
4协助销售部经理领导下做好有关合同的起草评审工作。
5负责顾客回访和顾客满意度调查的工作。
第6篇:
市场部业务员岗位职责市场部业务员岗位职责
【篇1:
国内市场部业务员岗位职责工作说明书】
国内市场部业务员岗位职责工作说明书
一、基本资料
岗位名称:
市场部电话业务员
定员标准:
8人
直接上级:
国内市场部经理
分析日期:
2015年1月
二、岗位职责
(一)概述
在国内市场部经理的领导下,通过电话网络等信息渠道,负责所属区域市场的客户开发与维护,完成公司的销售业绩目标。
(二)工作职责
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话,网络等渠道与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5、参加公司展会,在展会上与客户交流与产品的推销。
(三)其他职责
负责所在办公区域的卫生与所属财务的管理,完成上级领导安排的其他任务三、>监督及岗位关系
(一)所受监督:
电话业务员直接受要国内是市场部经理的监督指导。
(二)与其他岗位关系
1、内部联系:
本岗位与销售内勤有业务上的协调和配合关系,与人事部有指导和协调的关系。
2、外部联系:
本岗位与所属销售
区域的各大纸箱厂,包装厂有长期合作关系。
(三)本岗位职务晋升渠道
电话业务员——销售主管——销售经理——销售总监
四、工作要求
(一)严格遵循公司规章制度,服从公司的管理,对公司物质设施的爱护与精神文化的拥护。
(二)每周,每月,每年制定自己的销售计划,并根据自己的销售计划100%完成自己的工作目标以及公司的销售业绩目标。
(三)保证公司客户对售后服务满意度,对发出样品及货物的跟踪,差错率控制在0.1%。
(四)对自己严格要求,营造和谐的工作环境。
五、岗位权限
1、有对上级部门提出合理化建议和意见的权利
2、有向上级领导申报设施更新改造和申请拓展新的经营领域的权利。
六、工作条件和环境
属于较轻体力劳动,办公室环境
每天8小时工作制。
周每周天休班,法定节日带薪休假。
七、员工的任职要求
1、具有相关的工作经验2、具有大专及以上学历
3、身体健康,精力充沛,具有一定抗压力
4、较强的学习能力,良好的口头和书面表达能力5、具有担任本职务所需要的专业知识和技能
6、具有一定的计算机水平,熟练办公室常用应用软件
八、本岗位的绩效管理
1、德:
良好的职业道德修养,爱岗敬业,忠于职守。
2、能:
(1)服务行业专业知识和实际运用的能力;
(2)处理突发事件的能力;(3)公关和协调的能力。
3、勤:
出勤率达到98%。
4、绩:
(1)是否按照工作计划和领导的指令圆满完成工作任务;
(2)是否能够实现计划规定的经济管理目标;
【篇2:
市场部员工岗位职责(修改后)】
市场部经理岗位职责
1、全面负责市场部的日常管理工作;
2、组织部门人员完成业务计划,管理业务工作,完成公司下达的各项市场任务;3、负责市场的开拓和维护管理工作,并将市场部每季度的业绩进行统计,以书面形式向副总作情况的汇报;
a)组织下属人员做好合同的签订、履行与管理工作,监督业务人员做好应收账款的催收工作;b)制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;c)对下属人员进行业务指导和工作考核,并作出评比、激励、推荐和评价;d)定期召开本部门的工作会议,各业务人员对本阶段的业务情况及时交流和沟通;
e)定期对员工进行组织培训,熟悉最新的业务情况。
1、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;2、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;3、建立和管理销售队伍,规范销售流程,完成销售目标;
4、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;5、关注于维护和提高公司市场竞争力。
市场部经理助理岗位职责
1、积极主动的配合经理的各项工作的开展和执行;2、把握最新市场信息和动态,协调实施公司业务;
3、根据公司的市场战略,负责各片区的市场拓展、广告销售以及维护客户关系;4、配合经理,开展员工的培训工作;
5、定期将自己的各项工作向市场部经理报告,并准时参加部门工作会议。
大客户经理岗位职责
1、既是公司于客户之间沟通的桥梁,也是公司内部的沟通桥梁;2、维护公司与客户的关系,与客户建立稳定、可信赖的良好合作及个人关系;3、熟悉公司的业务情况和相关制作工作;
4、协助市场部经理维护老客户,开展新客户,拓展新业务;5、协调其所负责的客户群与其他部门之间的合作关系;6、定期组织员工的素质培训、礼仪培训和服务培训。
1、与客户建立稳定长期的联络及合作关系;2、充分了解客户的需求;
3、根据客户需要,制定销售计划并执行;
4、根据销售需要建立与行业客户相关的合作伙伴的关系。
客户经理岗位职责
1、熟悉公司的业务情况和相关制作工作;2、维护老客户,开展新客户,拓展新业务;
3、定期将自己的各项工作向市场部经理报告,并准时参加部门工作会议。
1、与客户建立稳定长期的联络及合作关系;2、充分了解客户的需求;3、根据客户需要,制定销售计划并执行;
4、根据销售需要建立与行业客户相关的合作伙伴的关系。
业务员岗位职责
1、积极开拓市场,努力完成公司下达的目标任务;2、把握市场动态、方向,收集各类市场情报和信息;3、具备良好的客户意识以及业务拓展能力;4、学习能力要强,有很强的责任心。
5、定期将自己的各项工作向市场部经理报告,并准时参加部门工作会议。
【篇3:
市场部业务员职位说明书】
钒钛项目
市场部业务员职位说明书
岗位职责、工作任务、操作程序、操作要点方法123
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