易勤web考勤管理软件使用帮助.docx

易勤web考勤管理软件使用帮助.docx

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易勤web考勤管理软件使用帮助

易勤WEB考勤软件使用帮助

第1步：

登陆系统

登陆说明

Ø打开任意浏览器，输入软件访问地址：

http:

//10.118.91.14:

8001;进入系统用户身份验证界面。

Ø登陆方式，输入用户名密码登陆系统。

账户为8为SAP号码，不足8位前面加0补齐。

初始密码默认123。

登陆系统后首先修改个人登陆密码；

Ø

常见登陆问题解决方案

问题一、登陆系统界面无法正常显示，如下图

Ø修改浏览器模式。

兼容模式和极速模式切换（常见为360浏览器）

Ø升级浏览器版本。

IE浏览器建议使用IE8以上版本

Ø推荐使用浏览器为谷歌浏览器

问题二、登陆界面显示不协调，看不到登陆账号信息，重置密码和退出登陆功能按钮。

✧缩放浏览器比例。

Ctrl-缩放页面比例；

问题三、登陆密码忘却

Ø普通员工密码忘却：

考勤管理模块，员工信息管理，重置登陆密码

Ø管理人员密码忘却：

系统设置模块，设置操作权限，相应角色下的用户重置密码

问题四、管理角色登陆系统，只能看到员工自助模块

Ø系统设置，设置操作权限，重置密码即可

第2步：

新员工入职操作流程

第一步：

人员基本信息，考勤信息录入

Ø考勤管理模块，录入人员信息

Ø基本信息模块：

工号，姓名，部门三个字段是必填项。

岗位，职务，性别，邮箱，身份证号等基本个人资料可根据需要适当选择完善。

Ø

Ø是否管理，默认为是。

不需要考勤人员，可把此项勾选去掉。

Ø工时类型，需要维护，此项设置和系统设置模块，厂休节假日设置关联且和加班计算规则相关。

Ø审批流程：

需要维护：

涉及员工请假，加班，补刷卡线上审批

Ø参加工作日期，入职日期，转正日期，根据年假规则约定用到的信息进行完善。

Ø现卡号：

刷卡考勤需要维护。

原卡号，卡片丢失补办将原使用卡号维护为原卡号，补办卡号维护为新卡号

Ø离职日期，员工离职之后，完善离职日期，之后的月份不再统计此人考勤也可根据此项信息，转离职库

第二步：

排班（班组排班，周期性排班二选一，推荐使用班组排班）

Ø班组排班

【排班管理】-【员工班组管理】根据部门或根据赛选条件，选中新增的人员【调整班组】，在弹出的对话框选择班组，填写变更日期（即排班起始日期）。

Ø周期性排班

【排班管理】-【员工周期排班】，根据部门或根据赛选条件赛选人员（此模块查询不到已使用班组排班人员，防止重复排班）。

添加周期排班，在弹出的回话框，录入排班周期性规律。

第3步：

日常考勤常见问题解决方案

一、员工有签到数据，在出勤明细模块一片空白，没有任何数据

问题排查流程：

第一步：

进行员工出勤明细分析，员工出勤明细查询模块关闭后重新打开，是否能查询到数据

第二步：

【排班管理】-【员工排班透视与调整】，查询是否给员工排班（绝大数问题都是未排班）

第三步：

查询员工个人信息，员工入职时间，离职日期是否维护有误。

当前时间小于入职日期或大于离职日期，出勤明细不做处理。

二、员工有签到数据，出勤模块显示为缺勤，出勤结果没有匹配到数据

问题排除流程

第一步：

进行员工出勤明细分析，员工出勤明细查询模块关闭后重新打开，是否能查询到数据

第二部：

根据员工出勤明细，当天出勤的班次，查看班次定义。

刷卡数据是否超出了该班最早最晚的取数时间范围

三、出勤明细模块未统计加班

问题排查流程

1.以加班单为准，二者最小加班计算方式

第一步：

【申请与审批】-【加班单申请与查询】查看该员工加班单是否已走完审批流程并且是同意状态。

第二步：

【申请与审批】-【加班单申请与查询】查看该加班单填写是否规范。

加班类型是否正确，例如：

正常班人员十一放假7天，只有1-3号是节假日加班，4-7号为休息日加班。

倒班人员，未排班且非节假日即为休息日加班。

加班时长是否填写。

（绝大数问题出在此模块）

第三步：

【员工信息管理】查询员工考勤信息字段：

工时类型，是否维护。

2.自动计算加班计算方式

第一步：

【员工签到查询】，查询是否有签到数据

第二步：

若为平常加班，查看员工当天班次，查看该班次最晚签到时间，加班的打卡时间是否在该班次的最晚取数时间范围内。

第三步：

【系统设置】-【考勤管理规则设置】-【加班规则设置】查看是否满足加班自动计算条件

第四步：

【员工信息管理】查询员工考勤信息字段：

工时类型，是否维护