项目度量分析过程.doc
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项目度量分析过程.doc
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项目度量分析过程
文件类别
○手册●过程文件/程序文件○指南文件/作业指导○其他
文件编号
SZLY-Q-D-MA-01
版本号
2.3.0
发布日期
2007-7-31
密级
●普通○秘密
深圳联友科技有限公司
文档修订
版本
作成/修改日期
编制/修改人
批准日期
批准人
描述(注明修改的条款或页)
1.1.0
2006-4-5
许聆
EPG
创建
2.1.0
2006-8-30
许聆
EPG
修订
2.3.0
2007-7-31
许聆
EPG
统一发布
目录
1. 目的 4
2. 范围 4
3. 职责 4
4. 术语 4
5. 度量分析过程 4
5.1 进入准则 4
5.2 输入 4
5.3 流程 4
5.4 退出准则 6
6. 相关资料 6
1.目的
用于指导项目度量执行人正确实施度量过程的各项活动,为项目管理提供量化的管理
支持。
2.范围
本过程适用于软件开发类项目的度量与分析工作。
3.职责
序号
角色
职责
1
项目经理
1)负责制定项目度量计划;
2)分配度量职责;
3)根据度量和分析活动的结果,管控项目过程。
2
度量执行人
1)负责度量数据的收集、验证和分析。
2)根据度量指标不同,相关的度量执行人也不同,包括:
项目经理、项目成员、项目管理工程师、QA工程师、QA经理、测试工程师、测试经理、实施工程师、实施经理等。
3)具体指标对应的度量执行人,参照《度量目标与指标定义》中的度量指标定义表。
4.术语
序号
术语
解释
1
度量
1)是对一个项目或过程具有的某个特性的度的一个测量。
例如:
对产品规模的度量分为基于功能点数/代码行/页面数的测量。
2
分析
1)是整理、比较和解析度量结果,研究其产生原因、内在规律和相互关系,并形成报告的行为。
例如:
对产品规模与工作量之间关系的分析。
5.度量分析过程
5.1进入准则
1)项目立项。
5.2输入
1)《度量目标与指标定义》
5.3流程
5.3.1过程流程图
制定度量计划
汇报度量结果
收集、验证度量数据
分析度量数据
5.3.2对过程流程图的解释:
步骤描述
产出物
执行人
1.制定度量计划
项目经理在项目策划阶段,针对项目的特点和组织级度量指标要求,和项目QA工程师一起确定项目的度量指标和度量项,编写《项目度量计划》,其具体步骤如下:
1)确定项目的度量指标
项目经理和项目QA工程师根据《度量目标与指标定义》中规定的组织度量目标、项目《技术协议》中客户规定的过程和质量性能目标以及项目技术或开发过程改进的需要,确定项目的度量指标,并标识出每个指标的来源,记录在《项目度量计划》中。
2)确定度量项
为了能有效的衡量度量指标,项目经理和项目QA工程师选择或定义需要收集、管理、分析的度量项,并记录在《项目度量计划》中。
3)确定项目度量控制值(阈值)
为了更好的对项目进行管理和控制,要对各度量指标设置相应的控制值。
通过分析计划和实际数据偏差是否在控制值的变动范围内,来决定将要采取的行动,当偏差超过控制值时,就要分析超过的原因,并针对原因制定和实施相应的措施,从而使项目的开发偏离回到计划的轨道上来。
4)完成《项目度量计划》中的其它事项
为了更好的完成项目度量分析活动,需要明确各度量
项的收集方法、收集频率、记录人、验证人、分析人以及度量分析报告的形式和接收人员等。
5)评审《项目度量计划》
与《项目计划书》评审一同进行。
6)安排度量分析活动所需要的培训
为保证《项目度量计划》的实施,项目经理需要根据现有人员状况以及《项目度量计划》,识别需要进行的培训内容,并将培训活动安排在《项目计划书》中(参见项目策划过程)。
《项目计划书》-《项目度量计划》
项目经理、项目QA工程师
2.收集、验证度量数据
为了保证度量数据的一致性、完整性和有效性,项目经理或QA工程师依据《项目度量计划》中定义的数据记录人、验证人、分析人以及数据收集方法与频次等,组织对相应的度量数据进行收集、验证,并将结果记录在《项目周报》中。
《项目周报》
度量执行人(记录人、验证人、分析人)
项目经理
QA工程师
3.分析度量数据
1)项目经理或QA工程师组织相关度量指标的度量执行人对度量数据进行分析。
2)通常情况下,分析度量数据的频度按每里程碑和项目总结进行;也可以事件驱动下进行,例如每次同行评审活动结束、质量保证活动结束、变更管理活动结束等。
3)分析结果包括分析图表和文字说明这两部分,主要记录在《项目周报》中,也可记录在《项目总结报告》以及项目会议纪要中。
4)在项目结束时,项目经理对各《项目周报》中的所有数据进行全面的分析,总结《项目度量计划》中度量指标的达成情况,并为其他项目和本项目的所有成员提供经验和教训,以便提高公司项目的开发能力。
将这些分析的经验和教训记录于《项目总结报告》。
《项目周报》
《项目总结报告》
度量执行人(记录人、验证人、分析人)
项目经理
QA工程师
4.汇报度量结果
1)项目经理负责向干系人汇报度量数据和分析结果。
2)通常情况下,汇报度量数据和分析结果的时机是项目会议(主要是周例会、里程碑会议、项目总结会议等)。
3)对应的汇报材料包括:
《项目周报》和《项目总结报告》,以及项目会议纪要。
4)项目经理通过电子邮件或项目管理系统等方式向干系人发布汇报材料。
必要时在会议中,项目经理需要向与会者展示汇报材料,并解释报告所反映的含义。
《项目周报》
《项目总结报告》
项目经理
5.4退出准则
1)项目结束
6.相关资料
序号
编号
文档名称
1
《度量目标与指标定义》
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