ACCESS酒店管理信息系统简约版样本.docx
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ACCESS酒店管理信息系统简约版样本
课程:
管理信息系统课程设计
酒店管理信息系统
课程设计实验报告
院系XXX
专业XXX
班级XXX
姓名XXX
学号XXX
实验名称XXX
指引教师XXX
年学期XXX
XXX年XXX月
4.3数据字典编纂
一、系统需求分析
系统需求分析
随着信息技术发展和外务对酒店规定越来越高,该酒店已明显觉得手工管理已不能适应当前酒店高速发展需要。
在乎识到使用计算机管理重要性后,决定重要针对客房管理设计出符合规定小型酒店管理系统
1.1问题提出
当今社会,酒店种类和客流不断增长,对于管理导致了困难。
采用计算机来管理酒店和住客信息,提高了查询速度,节约了人力和物力资源,达到了预期规定
1.2可行性分析
系统可行性分析是对课题通盘考虑,是系统开发者进行进一步工作前提,是系统设计与开发前提与基本。
系统可行性分析可以使系统开发者尽量早预计到课题开发过程中困难,并在定义阶段结识到系统方案缺陷,这样就能耗费较少时间和精力,也可以避免许多专业方面困难。
因此,系统可行性分析在整个开发过程中是非常重要。
1.2.1经济可行性分析
使用本小型酒店管理系统可提高酒店客房管理水平,把大量繁琐工作简朴化,可以有效地节约人力物力,并可以精确地进行记录和计算,避免人工记录或计算所带来差错,保证酒店管理高效而有序地进行。
综上所述,此系统开发目的已明确,在技术、经济等方面都可行,并且投入少、见效快。
因而系统开发是完全可行。
1.2.2技术可行性分析
在开发技术方面,酒店管理系统开发技术非常成熟,开发工具诸多。
本人采用如下组合可以满足小型酒店管理系统开发规定:
Microsoftwindowsxp操作系统、MicrosoftOfficeAccess。
微软公司OfficeAccess数据库系统,合用于小型系统开发,用于存储和管理系统所需要数据。
它以操作简朴、易学易用特点而受到大多数顾客青眯。
因而,系统软件开发平台已成熟可行。
硬件方面,科技飞速发展今天,硬件更新速度越来越快,容量越来越大,可靠性越来越高,价格越来越低,其硬件平台也完全能满足此系统需要。
1.3系统设计目的
本系统重要涉及四大模块,分别是客户管理模块、职工管理模块、客房资料管理模块、会员管理模块。
二、系统设计
2.1系统设计
通过权衡对各种编程语言和数据库使用纯熟限度,本系统选用MicrosoftVisualStudio作为前台开发工具,后台数据库采用SQLServer,整体设计以软件工程思想为指引思想,力求开发一种实用性强、操作简朴且功能完整超市商品管理系统。
2.2系统运营环境
客户端
操作系统:
WindowsNT//XP或更高版本
服务器
操作系统:
WindowsXP
数据库:
MicrosoftSQLServer
前台:
MicrosoftVisualStudio
三、系统构造框架
3.1系统构造框架
酒店管理系统涉及职工资料管理,客房类型管理,客房资料管理,会员资料管理,帐目管理分为入住管理,预定管理,消费明细管理,消费结帐管理,该系统构造框架详细状况如下图所示:
3.2系统功能设计
系统功能设计是使整个系统能基本实现对酒店职工、客户、会员等管理职能。
入住人员和客房状况进行详细管理,其中重要针对客房状况和人员入住状况进行管理。
该系统能让酒店管理者更直观理解酒店经营状况,以做出相应经营决策。
管理信息系统(MIS)就是要对这些资源建立对的数据库,并进行信息收集、传送、存储、编制成各种凭证、报表、台帐、图形等信息,同步对这些信息进行维护,通过实测酒店各种运营状况,并运用过去历史数据预测将来发展,从酒店管理全局角度出发进行决策,运用信息管理酒店。
酒店管理系统需要对入住人员和客房状况进行详细管理,其中重要针对客房状况和人员入住状况进行管理。
因而本系统分为如下两大个方面:
1)基本状况资料,而基本状况资料有分为1.职工资料2.客房类型3.客房资料4.会员管理.等2)消费结帐管理,同样分为1.预定记录2.入住记录3.消费明细4.消费结帐.
此外,系统管理员还可以通过报表对系统明细一目了然。
本系统重要包四大模块,分别是客户管理模块、职工管理模块、客房资料管理模块、会员管理模块。
每个模块功能如下:
1、客户管理模块:
客户资料管理与查询、客户消费信息显示与查询、客户结账信息管理与查询、客户预订信息管理与查询
2、职工管理模块:
职工资料管理与查询
3、客房资料管理模块:
客房资料管理与查询
4、会员资料管理模块:
会员资料管理与查询
四、系统数据库设计
4.1酒店管理系统数据库E-R模型
4.1.1职工资料实体E-R图:
上图为职工资料E-R图
4.1.2客房资料E-R图:
上图为客房资料E-R图
4.1.3会员资料E-R图
上图为会员资料E-R图
4.1.4客户资料E-R图
上图为客户资料E-R图
酒店管理系统总体E-R图如下图所示
酒店管理系统总E-R图
4.2数据库表设计
4.2.1职工资料表
职工资料表用于存储职工信息,职工登记编号为主键是唯一标记。
表中各字段功能定义如下表所示:
字段名称
数据类型
职工登记ID
自动编号
职工ID
文本
姓
文本
名
文本
性别
文本
职位
文本
身份证ID
文本
家庭住址
文本
照片
OLE对象
备注
文本
4.2.2客房资料表
客房资料表用于存储客房基本信息,客房编号为主键是唯一标记,表中各字段功能定义如下表所示:
字段名称
数据类型
客房编号
自动编号
客房ID
文本
客房级别
文本
床数
数字
价位
货币
客房图片
OLE对象
备注
文本
4.2.3会员资料表
会员资料表用于存储会员基本信息,会员ID为主键是唯一标记,表中个字段功能定义如下表所示:
字段名称
数据类型
会员ID
文本
客户ID
文本
会员姓名
文本
身份证ID
文本
联系电话
文本
入会日期
时间/日期
会员级别
文本
照片
OLE对象
备注
文本
4.2.4客户资料表
客户资料表用于存储客户基本信息,客户ID为主键是唯一标记,表中个字段功能定义如下表所示:
字段名称
数据类型
客户ID
文本
入住ID
文本
姓名
文本
身份证ID
文本
联系电话
文本
客房ID
文本
备注
文本
4.2.5客户预订登记表:
客户登记表用于存储客户预订信息,预订ID为主键是唯一标志,表中个字段功能定义如下表所示:
字段名称
数据类型
预订ID
日期/时间
预订时间
文本
预订人数
文本
预收金额
文本
客房ID
文本
客房级别
文本
联系方式
文本
价位
文本
前台人员ID
文本
备注
文本
4.2.6入住登记表
入住登记表用于存储客户入住记录信息,入住ID为主键是唯一标记,表中个字段功能定义如下表所示:
字段名称
数据类型
入住ID
文本
入住时间
日期/时间
预订ID
文本
客户ID
文本
客房ID
文本
退房时间
日期/时间
天数
数字
4.2.7消费结账表
消费结账表用于存储客户消费结账信息,消费结账ID为主键是唯一标记,表中个字段功能定义如下表所示:
字段名称
数据类型
消费结账ID
文本
入住ID
文本
客户ID
文本
消费总额
文本
实际结账总额
文本
未付金额
文本
结账日期
日期/时间
会员ID
文本
备注
文本
4.2.8消费明细表
消费明细表用于存储客户消费明细,消费明细ID为主键是唯一标记,表中个字段功能定义如下表所示:
字段名称
数据类型
消费明细ID
自动编号
客户ID
文本
入住ID
文本
价位
数字
餐费
数字
酒水费
数字
洗衣费
数字
代驾费
数字
额外打扫费
数字
会员ID
文本
备注
文本
4.2.9顾客登陆表
顾客登陆表用于存储顾客基本登录信息。
表中各字段功能定义如下表所示。
字段名称
数据类型
账号
文本
密码
数字
酒店管理系统是一种规定连贯性很强系统,因此依照上面对数据库系统概念模型设计,咱们能依照表里主键,连接出各个表中关系和分类,这样才给咱们做下面系统,每个主键,都是数据库核心,必要做个关系明确,这样系统才干明了清晰,数据库关系图如下:
上图为表之间关系
4.3数据字典编纂
数据项
.数据项:
顾客号
含义阐明:
标记每一位顾客
类型:
字符型
长度:
依照实际状况设定
取值含义:
依照顾客光临顺序排列
与其她数据项逻辑关系:
为顾客表主码
2.数据项:
房间号
含义阐明:
标志每一间房间
类型:
字符型
长度:
4
取值含义:
依照房间所处楼层位置定义
与其她数据项逻辑关系:
为房间资料比表主码
3.数据项:
顾客姓名
含义阐明:
记录光临顾客姓名
类型:
字符型
长度:
定义最大为20
取值含义:
定义顾客标志,可以存在重复
与其她数据项逻辑关系:
与顾客一一相应关系
取值含义:
标记顾客总人数
4..数据项:
房间类型
含义阐明:
酒店提供各种类型房间供顾客挑选
类型:
字符型
长度:
依照酒店房间名称详细定义
取值含义:
实际名称,反映房间档次
与其她数据项逻辑关系:
决定顾客应付款数额等数据项
5.数据项:
服务名称
含义阐明:
为顾客提供相应有偿劳动
类型:
字符型
长度:
依照实际定义
取值含义:
表白服务类型内容等
与其她数据项逻辑关系:
与服务内容一一相应关系
6.数据项:
服务价格
含义阐明:
为顾客提供相应有偿劳动相应价格
类型:
字符型
长度:
依照实际定义
取值含义:
表白服务消费额度
与其她数据项逻辑关系:
与服务内容一一相应关系
7.数据项:
服务描述
含义阐明:
描述酒店提供服务基本内容与信息
类型:
字符型
长度:
依照实际定义
取值含义:
表白服务实际内容
与其她数据项逻辑关系:
与服务内容一一相应关系
8.数据项:
职工号
含义阐明:
为顾客提供服务工作人员编号
类型:
字符型
长度:
依照实际定义
取值含义:
表白服务负责人员
与其她数据项逻辑关系:
与服务一一相应关系
9.数据项:
职工姓名
含义阐明:
为顾客提供服务工作人员姓名
类型:
字符型
长度:
依照实际定义
取值含义:
表白服务负责工作人员
与其她数据项逻辑关系:
与服务一一相应关系
数据构造
1.数据构造:
客户
含义阐明:
是酒店管理系统主题数据构造,定义了一位顾客登记有关信息
构成:
客户号客户姓名证件号客户人数房间号
2.数据构造:
房间
含义阐明:
酒店提供住宿服务时必备设施,是酒店重要构成某些
构成:
房间号房间最大容纳数房间状态
3.数据构造:
服务
含义阐明:
由酒店提供可供顾客选取有偿劳动
构成:
服务号服务价格服务名称
4.数据构造:
工作人员
含义阐明:
在酒店内负责接待等任务人员
构成:
职工号职工姓名
数据流
1.数据流:
订房批准
阐明:
客户订房时房间查询
数据流来源:
订房
数据流去向:
批准
构成:
登记细节登记表
平均流量:
高峰期流量:
2.数据流:
服务告知
阐明:
由顾客登记完毕触发后勤部门执行相应服务
数据流来源:
酒店前台
数据流去向:
酒店后勤部门
构成:
告知细节服务事项
平均流量:
高峰期流量:
数据存储
1.数据存储:
房间登记表
阐明:
记录当前房间总体使用状况
流入数据流:
顾客登记
流出数据流:
房间记录
构成:
房间类型饱和房间数可使用房间数
数据量:
依照实际定义
存取方式:
顺序存取
2.数据存储:
客户资料表
阐明:
记录客户登记基本信息
流入数据流:
客户登记
流出数据流:
构成:
客户号客户姓名客户人数身份证号
数据量:
依照实际定义
存取方式:
顺序存取
3.数据存储:
客户消费表
阐明:
记录客户在酒店消费服务集合
流入数据流:
客户服务需求
流出数据流:
客户消费服务汇总
构成:
客户号客户姓名消费号应付款日期
数据量:
依照实际定义
存取方式:
顺序存取
解决过程
1.解决过程:
客户订房
阐明:
客户消费时选定房间
输入:
订房规定
输出:
订房登记
解决:
在客户发出订房规定期,酒店内部及时查询相应房间状态,如果符合规定,则响应顾客,完毕订房登记
4.4创立数据库和设计窗体
通过以上模块和E-R图可知这个主窗体是由客户管理模块、职工管理模块、会员管理模块、客房管理模块、退出系统5某些构成。
系统主体窗体是系统中唯一一种联系所有窗体窗体,即连接四个管理模块窗体。
统运用了诸多简朴使用SQL语句,是主窗体更加实用,美观。
登陆界面如下图所示:
在功能运用状况中,系统有很高稳定性,可以稳定完毕酒店所有寻常管理,和酒店新老职工进行合理安排,对职工信息一目了然,主窗体是用当前对规范设计视图设计完毕,可以满足酒店各种数据需要,如图所示
主窗体显示图
客户管理模块涉及:
客户资料管理与查询、客户消费信息显示与查询、客户结账信息管理与查询、客户预订信息管理与查询、返回主菜单如图所示:
客户资料管理涉及:
客户ID、入住ID、姓名、身份证ID、联系电话、客房ID、备注等信息进行添加、保存、删除、浏览等,以及子窗体显示录入信息。
客户资料查询窗体可通过客户ID对客户进行详细信息查询,通过创立一种按编号查找查询,再以其作为数据来源创立一种客户信息查询窗体。
如图2.9所示
查询显示窗体显示客户信息:
客户ID、姓名、身份证ID等信息。
详细查询成果如下:
该系统重要某些是关于客户消费与结账功能管理:
客户消费信息重要涉及:
客户信息简要显示、消费信息详细显示涉及:
消费明细ID、房间价位、入住信息、餐费、酒水费、洗衣费、代驾费、额外打扫费、房费消费总额等。
客户结账信息重要涉及:
对客户基本信息、消费总额、结账金额、未付金额等浏览。
预定记录管理:
按预定ID、预订人名、预收金额、预定期间、预订客房、预订人数等详细记载。
通过建立一种按预定记录信息查询查询作为数据来源对其进行窗体设计。
如图下图所示:
该应用系统-职工管理模块涉及:
职工资料管理与查询、返回主菜单。
如下图所示:
职工信息管理涉及:
职工资料添加、删除、打印、查看等。
如下图所示:
职工资料查询窗体可通过职工ID对职工进行详细信息查询,通过创立一种按编号查找查询,再以其作为数据来源创立一种职工信息查询窗体。
如下图所示:
该系统—客房管理模块:
可实现对客房信息添加、删除、保存、查看等功能。
如下图所示:
该系统—会员管理模块:
涉及会员资料管理与查询、返回主菜单。
如下图所示:
会员资料管理:
对会员ID、会员姓名、入会日期、会员级别、照片等信息进行添加、保存、浏览。
如下图所示:
五、课程设计总结
这次ACCES数据库课程作业设计和实验是自己印象最深一次作业,虽然这次作业自己已经完毕了。
但是它带给我影响是长远,甚至是永远。
自己起初没有想到这个作业能这样锻炼自己思维与整体规划布局能力以及对自己计算机知识与技能提高和巩固。
我一开始觉得自己可以很轻松完毕本次作业,由于自己已经自学了ACCESS知识与有关操作实践,并且还很顺利一次通过了国家计算机二级级别考试,并且自己还已经在前几学期选修了网页动态设计与制作、PHOTOSHOP设计与制作等几种关于计算机选修课,觉得自己有一定能好好完毕作业。
没想到,在自己实际做作业时,发现自己本来想法是完全错误。
通过这次课程设计,使我增长了对数据库基本概念理解,提高对知识理解和应用能力,并且对数据库应用均有了更深理解,使我数据库编写水平又有了明显提高。
在WINDOWS环境中,用ACCESS和VISUALBASIC代码构建一种数据库管理系统,让我理解到了在实际环境下编写数据库应用。
我做课设题目是酒店管理数据库系统,在这个过程中真很痛苦,也可以说是一次身心折磨,起初自己对这个作业没有整体全局把握以及自己对access软件结识有限,在做课设过程当中,我遇到了诸多麻烦与难题,但是自己始终坚持了下来。
我遇到难题就积极看课本与查找其他资料,在解决困伤心程中让结识到了“万变不离其宗”道理,课本永远是咱们学习主线。
尚有其他资料补充功能可以让自己更上一次楼以及教师指点可以画龙点睛让自己豁然开朗。
但是由于自己分析设计和程序经验局限性,该系统设计和实现过程中,尚有许多没有完善地方,例如数据冗余、文档组织不合理、协助文档没有编写、顾客界面设计不够美观等多方面问题,这些均有待进一步完善和提高。
虽然这个课程结束了,但是我会继续学习下去完善自己知识。
总来说,我充分运用咱们所学知识以及努力和教师协助,最后完美完毕了自己本次酒店管理数据库应用系统。
这次作业真正从主线上综合锻炼了自己各方面能力,并且还让自己更加结识了自己知识局限性以及较好提高了自己某些技能。
又在一种层次上提高了自己能力,在这个过程中需要设计人员有足够耐心与解决困难决心,更重要是拥有超强自我学习和消化理解能力。
很感谢教师本次具备实用性和挑战性作业,更大限度上使咱们每一种同窗都真正学到了诸多知识!
我会继续学习下去,继续完善自己!
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