商家服务协议示范文本1.docx
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商家服务协议示范文本1.docx
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商家服务协议示范文本1
商家服务协议示范文本
Inordertosolveorpreventdisputes,throughestablishingcertainlegalrelationsandrealizingsomecommoninterestsandwishes,allpartiestothecooperationreachanagreementafterconsultation,andallpartiessigningtheagreementhavelegaleffectandarebound.
某某管理中心
XX年XX月
商家服务协议示范文本
使用指引:
此协议资料应用在解决或防止纠纷,通过建立一定的法律关系并实现某些共同的利益和愿望,合作的所有方经协商后达成协议,签字的所有方具有法律效力并受约束。
,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。
甲方:
乙方:
经甲、乙双方友好协商,现就***网团购达成如下协议:
第一条双方合作内容:
1、乙方通过***网团购平台组织网民团购,来帮助甲方宣传和销售商品及服务,并达到一定的经济效益或广告效益。
2、甲方为购买产品的消费者提供对应活动的产品及服务,并保证商品或服务的质量及数量。
3、甲乙双方各司其职,共同为消费者提供优质的产品与服务。
4、甲乙双方对于合作产品的团购活动,必须出具相关账务往来发票。
产品活动的上线销售价格,由甲方开具相应金额发票给乙方,同时乙方开具相应金额发票给购买产品的消费者。
产品活动结束后,上线销售价格与结算价格的差额部分,由乙方开具相应金额的发票给甲方。
5、由乙方开具给消费者的产品发票,在法律上享有与甲方所开具产品发票同等的保障权益。
第二条价格说明:
1、本合同所确定的价格、供货时限、甲方所做承诺适用于***网参加本次团购的全部网友。
2、甲方按团购价格提供的的产品均为该品牌的正品,完全符合商品展示及说明书中该商品品牌的正品的标准。
3、团购折扣及参加团购商品具体信息参照服务协议执行。
4、乙方在***网上提供给消费者的价格,在甲方商品原市场价与团购结算价之间,并由甲方确定。
5、在本合同确定的团购期间内,如该产品下调售价,则甲方以下调后的价格为基准再给乙方以商定的折扣,如该产品提高零售价则仍以签订本合同时确定的价格为准。
6、甲方保证本次团购结算价低于同期卖给其他普通客户价格(含促销价),如乙方发现卖给其他普通客户的价格(以下称为价格一)低于本次团购结算价,差价部分甲方应双倍返还给各乙方买家。
(差价计算方式:
本次团购价减去价格一)
第三条乙方的权利和义务:
1、乙方应积极通过***网网络平台宣传和推广甲方的产品或服务,若甲方有特殊需求并涉及到额外费用则另行商议。
2、乙方帮助甲方建立诚信体系,及时记录顾客的消费反馈信息,并告知甲方,作为甲方在产品及服务上需要保持改善的依据。
对甲方的诚信度低、商品质量差、服务态度恶劣,乙方有权拒绝提供二次服务。
3、截团后,如购买人数没有达到甲乙双方预期的组团人数,乙方会酌情将团购活动顺延时间。
同时,乙方也有权利停止该商品或服务的团购活动,乙方不承担违约责任。
4、乙方在代销甲方产品及服务期间,费用暂由乙方为甲方代收。
活动结束后,乙方根据协议的约定将费用支付甲方账户。
5、如遇不可抗力原因,导致本次活动不能开展,则乙方概不负责。
第四条甲方的权利和义务
1、甲方在组团之前可以对人数进行限定,包括最低人数和最高人数两个方面。
若产品页面递交***网产品上线后台,则不可再做限定,否则视为违约。
特殊情况下,则需双方协商解决。
2、甲方应积极主动为持有***网团购凭证的客户提供优质的产品和服务,不得以任何不合理的理由拒绝服务或降低商品以及服务的质量。
3、团购活动有效期内,甲方在对持有***网团购凭证的客户,不可强行推荐或刻意推荐参与团购活动之外的商品及服务。
4、为保证服务品质,团购活动有效期内甲方不得同其他类似的相关团购平台合作,如因特殊情况,需经乙方同意方可操作,否则视为违约,需赔偿乙方相应经济损失,具体赔偿金额由乙方决定。
5、甲方承诺团购产品均享受和零售产品同样的质量保证和售后服务。
商品或服务如有质量问题,甲方给予退货或换货,退货或换货由购买者决定。
6、参与团购的客户在甲方消费超出团购以外的部分,如客户索要发票,甲方应根据超出活动之外的消费金额的实际数字给予出具发票。
第五条违约的责任
1、合同签订后,甲方不得以任何理由单方面取消该次团购活动,导致团购不能正常上线,甲方需承担乙方相应经济损失,赔偿金额至少不低于该次团购结算价的10倍。
2、组团成功后,甲方拒绝提供团购内容规定的产品或服务,或故意降低对参与此次活动的客户提供的产品质量或服务态度标准,造成乙方人力物力上的经济损失或社会负面影响,并引起消费纠纷的,甲方应承担全部经济损失和责任。
标准按当次活动评分考核,当次评价分低于4.6分甲方应给予乙方当次活动销售总额至少10%标准的经济补偿,具体补偿金额由乙方决定。
3、由于甲方发生商户名称、法定代表或负责人、经营产地或范围的变更,或者经营场地进行维修维护而无法继续提供产品或服务的,甲方应积极处理,并提供合理的解决方案,同时甲方需继续履行义务和承担责任。
若引起消费纠纷或客户赔偿的,甲方需全额承担费用。
4、双方合作有效期内甲方不得私下按照团购结算价、团购上线价接待任何非***网团购顾客,如有举报发现类似情况即视为甲方违约,违约方应赔偿另一方至少10倍以上团购金额,具体赔偿金额由乙方决定。
5、甲乙双方任何一方由于商品质量差或者服务态度恶劣造成消费纠纷的,由过错方全额承担损失。
给对方造成的负面影响由双方协商后再作赔偿,具体赔偿金额应不低于该次纠纷客户的消费金额的两倍。
6、由于甲方对自己的产品库存数量或服务人数的承受能力估计不足,造成消费者无法在有效消费期内取得产品或享受服务的,甲方应延长这次活动的有效期,并积极解决。
若产生消费纠纷的,则由甲方全额承担客户损失。
7、因甲方提供的产品或服务产生的任何纠纷,由甲方自行解决,乙方不负有任何责任。
如乙方代为处理,则乙方有权从客户处已收取款项中扣除相关费用、赔偿等。
活动有效期满后,甲方应对本次活动提供的产品或服务在产品质量保证期内,按照国家有关法律法规的规定,继续履行保修或包换义务。
8、甲方提供乙方产品的团购结算价格在相同产品内容的情况下,不得高于其它任何团购平台。
一经发现,甲方需补偿乙方总销售笔数差额款项,具体赔偿金额由乙方决定。
9、乙方在活动结束后,在没有产生消费纠纷或产生消费纠纷但已解决的情况下,应及时将甲方应得费用支付给甲方。
10、除本协议另有约定外,任何一方违反本协议相关约定,守约方有权要求违约方继续按协议约定履行并承担由此给守约方造成的一切损失赔偿,违约方拒不改正的,守约方有权解除本协议。
11、参与团购消费者享有合同权利,承担相应义务。
合同未尽事宜依法处理。
双方如有纠纷,消费者可单独与甲方协商,也可通过本合同的代表与甲方协商。
甲乙双方因纠纷协商未成的,可向乙方所在地法院起诉。
第五条说明
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,经甲、乙双方盖章后即时生效。
甲方(公章):
_____ 乙方(公章):
_____
法定代表人(签字):
_____ 法定代表人(签字):
_____
_____年____月____日 _____年____月____日
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