客运值班员中级练习题单选题题库300道.docx
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客运值班员中级练习题单选题题库300道.docx
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客运值班员中级练习题单选题题库300道
客运值班员中级练习题-单选题
1、1、持站台票上车送客未下车但及时声明时()——[单选题]
A不予追究
B只补收至前方停车站票款
C加倍补收至前方停车站票款
D加倍补收站台票款
正确答案:
B
2、2、危险货物按其主要危险性和运输要求分为()——[单选题]
A十类
B八类
C九类
D七类
正确答案:
C
3、3、《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站售货车应在(),定位管理,不影响旅客乘降,供应秩序良好。
——[单选题]
A安全线以外
B安全线以内
C距离列车2m处
D距离列车2m外
正确答案:
B
4、4、旅客未按票面指定的日期、车次乘车,()均按失效处理。
——[单选题]
A超过1h
B不超过2h
C超过2h
D不超过3h
正确答案:
C
5、5、车站对要求签证的人员应查验有关证件,软席、硬席乘车证在()签证。
——[单选题]
A出差证明上
B正面
C背面
D使用卡片上
正确答案:
C
6、6、运输进款收支报告是车站()办理运输收入进款收支活动的报告。
——[单选题]
A每日
B每5日
C每10日
D每月
正确答案:
A
7、7、填发()乘车证,须粘贴使用人近期一寸半身免冠照片,并加盖填发单位钢印。
——[单选题]
A临时定期
B全年定期
C就医
D探亲
正确答案:
B
8、8、车站发售学生票暑期的期限为()。
——[单选题]
A6月1日~10月31日
B7月1日~9月30日
C6月1日~9月30日
D7月1日~10月31日
正确答案:
C
9、9、代用票票面填写错误()。
——[单选题]
A可盖章修改
B可划双线修改
C可粘贴修改
D禁止涂改
正确答案:
D
10、10、站、车发现()以下弃童,送民政部门指定的机构。
——[单选题]
A5周岁
B6周岁
C7周岁
D8周岁
正确答案:
B
11、11、退休人员使用铁路乘车证时,用()代替工作证。
——[单选题]
A单位证明
B退休证
C身份证
D医疗证
正确答案:
B
12、12、乘坐火车,除车票外,还可以持铁路乘车证和()乘车。
——[单选题]
A车站书面证明
B客运记录
C列车书面证明
D特种乘车证
正确答案:
D
13、13、旅客持用硬席客票要求变更软席时,代用票事由栏应填()。
——[单选题]
A补价
B变座
C软座
D变更
正确答案:
B
14、14、代用票发生收入事故,每组按()计算。
——[单选题]
A最高额
B300元
C500元
D1000元
正确答案:
D
15、15、铁路旅客团体票,每年()期间不予优惠。
——[单选题]
A暑运
B春运
C新老兵运输
D十一黄金周
正确答案:
B
16、16、非计算机售票的车站,发售优惠团体票时,一律()。
——[单选题]
A发售常备客票
B发售区段票
C填写代用票
D发给每人一张团体旅客证
正确答案:
C
17、17、发售学生票时,应在学生减价优待证或其他有效证明上()。
——[单选题]
A注明日期
B加盖站名戳
C加盖经办人名章
D注明日期并加盖站名戳
正确答案:
D
18、18、票据收发月报保管期限为()。
——[单选题]
A15年
B10年
C8年
D永久
正确答案:
A
19、19、发售去边境地区的车票,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证或()。
——[单选题]
A工作证
B户口本
C边境通行证
D居委会证明
正确答案:
C
20、20、个人乘车跨地(市)携带香烟最高限量为()。
——[单选题]
A5条
B10条
C30条
D50条
正确答案:
D
21、21、公民有爱护铁路设施的()。
——[单选题]
A公德
B义务
C权利
D道德
正确答案:
B
22、22、旅客同时提出变更座别、铺别和越站,应办理()。
——[单选题]
A越站,后办理变更
B变更座别,后办理越站
C变更铺别,后办理越站
D越站,不能变更
正确答案:
A
23、23、对不宜长期保存的无法交付的物品,()缩短处理期限。
——[单选题]
A可按照铁路局规定
B可按铁路客运主管部门规定
C车站可决定
D可按照国务院铁路主管部门规定
正确答案:
D
24、24、各铁路运输企业均应在()设置运输收入管理部门,负责本企业的运输收入管理部门。
——[单选题]
A本级
B上级
C下级
D所属企业
正确答案:
A
25、25、少缴款处理期限不得超过()。
——[单选题]
A15天
B30天
C20天
D40天
正确答案:
B
26、26、对在铁路线路两侧()以内或者铁路防护林地内放牧的,铁路职工有权制止。
——[单选题]
A20m
B10m
C15m
D30m
正确答案:
A
27、27、发电车的标记为()。
——[单选题]
AKD
BFD
CDC
DFC
正确答案:
A
28、28、对客运量来说,()以内的预测为中期预测。
——[单选题]
A3年
B5年
C5~10年
D10~12年
正确答案:
C
29、29、预付款属()。
——[单选题]
A代收款
B客运收入
C货运收入
D货物收入
正确答案:
A
30、30、()负责守卫国家铁路的重要桥梁和隧道。
——[单选题]
A铁路公安
B中国人民武装警察部队
C中国人民解放军
D地方公安部门
正确答案:
B
31、31、到站发现一名超过1.4m儿童持儿童票乘车,()。
——[单选题]
A不予追究
B应补收全价票价与儿童票票价的差额,核收手续费
C应加倍补收全价票价与儿童票票价的差额,核收手续费
D除补全价票价与儿童票票价的差额核收手续费外,还应加收应补票价的50%的票额
正确答案:
A
32、32、多缴款超过()未能处理时,转运营财务部门列营业外收入。
——[单选题]
A90天
B180天
C60天
D100天
正确答案:
B
33、33、车站必须建立健全铁路客货运输票据及报表的“三检”,即()复核制度,防止发生差错。
——[单选题]
A自检、互检、复检
B自检、他检、总检
C自检、互检、总检
D自检、他检、互检
正确答案:
C
34、34、站段按()的储备量,向收入管理部门请领客货运输票据。
——[单选题]
A1~2个月
B2~4个月
C4~6个月
D3~5个月
正确答案:
B
35、35、代用票和区段票的保管期限为()。
——[单选题]
A1年
B2年
C3年
D5年
正确答案:
C
36、36、客运杂费收据的保管期限为()。
——[单选题]
A3年
B5年
C10年
D15年
正确答案:
A
37、37、客运票据整理报告的保管期限为()。
——[单选题]
A10年
B15年
C20年
D25年
正确答案:
B
38、38、车站向银行送存运输进款时,必须由公安人员全程护送,没有公安人员的车站,由()派人护送。
——[单选题]
A客运值班员
B客运主任
C票房主任
D站长
正确答案:
D
39、39、计算机软纸票丢失,每张按()计算事故金额。
——[单选题]
A300元
B500元
C600元
D1000元
正确答案:
D
40、40、外籍旅客可免费携带()的携带品。
——[单选题]
A20kg
B25kg
C30kg
D35kg
正确答案:
A
41、41、软、硬卧铺,软座票额的分配数量为软、硬卧车,软座车的()。
——[单选题]
A标记定员
B实际定员
C超员定员
D总标记定员
正确答案:
A
42、42、铁路车站的命名或更名,()报铁道部审核公布。
——[单选题]
A由铁路局同意
B须征得当地人民政府的同意
C须征得管理地名工作单位同意
D由铁路局和管理地名工作单位同意
正确答案:
B
43、43、发售优惠团体时,实行计算机售票的车站对免收的人数填发代用票时,事由栏填“优惠团体”,票价栏全部划消,人数栏中“全价”改()。
——[单选题]
A减免
B优惠
C免收
D免费
正确答案:
C
44、44、定期站台票发售站自每季度初()开始发售。
——[单选题]
A上旬
B10日内
C5日内
D1日
正确答案:
D
45、45、区段票发生丢失,每张按()计算事故金额。
——[单选题]
A实际损失
B剪断线最高额
C1000元
D票面值
正确答案:
B
46、46、《铁路旅客运输管理规则》规定,站车装载、堆放一级包装的放射性包裹应备专门存放地点,与活动物包裹应保持不少于()的距离。
——[单选题]
A0.5m
B1m
C1.5m
D2m
正确答案:
A
47、47、()由铁道部编制,所需客流资料由各铁路局统计部门提供。
——[单选题]
A长远计划、季度计划
B年度计划、月度计划
C长远计划、年度计划
D长远计划、日常计划
正确答案:
C
48、48、变更径路是指()。
——[单选题]
A发、到站不变,改变经过的路线
B改变发、到站和经过的路线
C发站不变,改变到站和经过的路线
D到站不变,改变发站和经过的路线
正确答案:
A
49、49、卷烟工商企业公务人员乘车跨地(市)携带业务用烟数量为()。
——[单选题]
A100条
B150条
C200条
D250条
正确答案:
D
50、50、发生运输收入事故后应于()内向本企业收入管理部门提出“运输收入事故报告表”并附责任人书面材料。
——[单选题]
A5日
B10日
C7日
D6日
正确答案:
A
51、51、离休人员参加经组织安排的参观、学习活动,可根据需要填发()乘车证。
——[单选题]
A一次软席
B一次硬席
C往返或临时定期
D全年定期
正确答案:
C
52、52、11月28日,到站发现一退伍军人和一名残疾旅客携带折叠式残疾人员轮椅1只,25kg;旅行包3个,共重40kg;一个背筐,15kg,应()。
——[单选题]
A补收40kg四类包裹运费
B不予追究
C补收15kg加倍四类包裹运费
D补收15kg四类包裹运费
正确答案:
B
53、53、定期通勤乘车证一年内()。
——[单选题]
A不限具体使用次数
B使用6次
C使用8次
D使用12次
正确答案:
D
54、54、超过包裹规定重量的物品按()计费。
——[单选题]
A三类包裹
B原品类包裹
C四类包裹
D三类包裹加倍
正确答案:
B
55、55、因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的()乘车证。
——[单选题]
A通勤
B定期通勤
C临时通勤
D硬席
正确答案:
C
56、56、车站售票处在窗口发售的机动票数量不得超过车站总票额的()。
——[单选题]
A0.02
B0.05
C0.08
D0.1
正确答案:
B
57、57、票据收入交接单是车站客运班组与本站进款室双方办理()营业使用的票据和进款互相交接时的凭据。
——[单选题]
A当班
B当天
C当旬
D当月
正确答案:
B
58、58、革命伤残军人证的封面系()塑料精装。
——[单选题]
A红色
B褐色
C墨绿色
D橘红色
正确答案:
A
59、59、为方便旅客的旅行生活,不超过()的卫生杀虫剂可带入车内。
——[单选题]
A20ml
B100ml
C300ml
D600ml
正确答案:
D
60、60、持有学生票的学生要求变径时,()。
——[单选题]
A不予办理
B核收新、旧径路票价差额和手续费
C核收新径路全价票价与旧径路学生半价票价差额和手续费
D核收新径路全价票价和手续费
正确答案:
A
61、61、某残疾旅客携带旅行包1只,26kg;代步的折叠式轮椅1只,23kg,到站应补收()的超重运费。
——[单选题]
A6kg
B26kg
C30kg
D25kg
正确答案:
A
62、62、《铁路客运运价里程表》中营业办理限制◎表示:
()。
——[单选题]
A不办理行李业务的车站
B不办理包裹业务的车站
C办理行李业务的车站
D办理包裹业务的车站
正确答案:
B
63、63、对违章携带的物品补收运费时,一律填写(),注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。
——[单选题]
A代用票
B行李票
C包裹票
D客运运价杂费收据
正确答案:
D
64、64、携带品暂存处应公布()。
——[单选题]
A旅客常识和注意事项
B旅行常识和收费标准
C收费标准和注意事项
D营业时间和收费标准
正确答案:
C
65、65、软卧车1辆(定员32人)代用软座车,实际定员为()。
——[单选题]
A32人
B60人
C48人
D64人
正确答案:
C
66、66、车站误撕车票换代用票时,代用票()应填写“误撕”。
——[单选题]
A人数栏
B原票栏
C记事栏
D事由栏
正确答案:
D
67、67、《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站候车室内温度夏季应保持在()。
——[单选题]
A22℃~28℃
B24℃~28℃
C23℃~28℃
D25℃~28℃
正确答案:
B
68、68、运输收入包括()。
——[单选题]
A客运收入、行包收入、货运收入、路网收入
B客运收入、货运收入、铁路建设基金、代收款
C行包收入、货运收入、铁路建设基金、代收款
D客运收入、货运收入、邮运收入、路网收入
正确答案:
B
69、69、车站、列车运输收入进款应遵守先交款后结帐的原则,按日进行结帐。
车站旅客售票结帐时间为每日()。
——[单选题]
A24点
B18点
C12点
D16点
正确答案:
A
70、70、因误售、误购或误乘,在免费送回区间,旅客不得中途下车,如中途下车,()。
——[单选题]
A按无票处理
B对往返乘车区间补收票价,核收手续费
C加倍补收往返区间的票价
D按变径处理
正确答案:
B
71、71、在下车站,发现旅客携带品夹带了危险品或国家禁止、限制运输的物品,应()。
——[单选题]
A加倍补收四类包裹运费
B补收四类包裹运费
C按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费
D按该件全部重量加倍补收上车站至下车站四类包裹运费
正确答案:
D
72、72、到站对列车移交和本站发现的无票运输的物品,应()。
——[单选题]
A按实际运送区间补收四类包裹运费
B按实际品类补收运费
C按实际运送区间加倍补收四类包裹运费
D按实际品类加倍补收运费
正确答案:
C
73、73、某客票代售点,8月1日应缴纳运输票款1万元,当日因故未缴,至8月2日才将票款上缴,车站应收迟交金()。
——[单选题]
A1元
B10元
C100元
D50元
正确答案:
C
74、74、旅客运输统计结算时间:
速报统计为()。
——[单选题]
A8点
B12点
C18点
D24点
正确答案:
C
75、75、现金交接必须(),不准以支票套取现金。
——[单选题]
A清点
B当面清点
C信用交接
D讲信用
正确答案:
B
76、76、()的有效期由铁路运输企业自定。
——[单选题]
A市郊票
B往返票
C定期票
D联程票
正确答案:
A
77、77、管内普通旅客慢车的车次范围是()。
——[单选题]
A6001~6998
B6201~8998
C6001~8998
D6201~6998
正确答案:
B
78、78、站、车间发生问题应本着()的原则,积极处理。
——[单选题]
A以车保站
B以站保车
C站车互保
D站车自保
正确答案:
B
79、79、旅客票价按旅客乘坐的列车等级和车辆类型、设备条件等因素分为()。
——[单选题]
A客票票价和附加票票价
B普通客票票价和新型空调车票价
C硬座和软座票票价
D座位票价和卧铺票价
正确答案:
B
80、80、()属于客票进款。
——[单选题]
A卧铺订票费进款
B铁路公用乘车证票价进款
C到站补收的旅客票价进款
D列车补票进款
正确答案:
A
81、81、客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向()核收的票款、运费、杂费。
——[单选题]
A旅客
B旅客、托运人、收货人
C托运人、收货人
D货主
正确答案:
B
82、82、在口岸站使用往返免费乘车书面证明乘车的单位有()。
——[单选题]
A海关、边防军、邮局视导员
B海关、边防军、机要通信人员
C海关、边防军、银行
D海关、边防军、邮局押运员
正确答案:
C
83、83、()为代收款。
——[单选题]
A行包装卸费
B路产房屋、站场、设施出租费
C铁路建设基金
D保价进款
正确答案:
A
84、84、《全国铁路通用乘车证》正反面均加印()底纹。
——[单选题]
A橘黄色
B土黄色
C褐色
D咖啡色
正确答案:
A
85、85、线路中断,()应向国务院铁路主管部门请求命令后向全路发出停办客运业务的电报。
——[单选题]
A事故发生局
B事故责任局
C有关铁路局
D有关事故责任局
正确答案:
A
86、86、《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为()。
——[单选题]
A18:
00~18:
00
B0:
00~18:
00
C0:
00~24:
00
D6:
00~6:
00
正确答案:
C
87、87、《铁路旅客运输管理规则》规定,候车室的使用面积,除有特殊要求外,一般应根据一日同一时间在站旅客最高集结量,按每一旅客占地()计算。
——[单选题]
A1.0~1.1m²
B1.1~1.2m²
C1.2~1.3m²
D1.3~1.4m²
正确答案:
B
88、88、旅客运输统计结算时间:
精密统计为()。
——[单选题]
A0点
B12点
C18点
D24点
正确答案:
B
89、89、《铁路旅客运输管理规则》规定,站台行包拖挂车的牵引辆数限重车()。
——[单选题]
A3辆
B4辆
C5辆
D6辆
正确答案:
B
90、90、车站向银行送存进款时,日均现金收入超过()时使用机动车辆送存银行。
——[单选题]
A5000元
B1万元
C1.5万元
D2万元
正确答案:
B
91、91、旅客个人购买车票付费方式为()。
——[单选题]
A现付
B预付
C到付
D后付
正确答案:
A
92、92、车站、列车运输收入进款必须在手收款()前送存银行,并按规定日数上缴上级收入管理部门。
——[单选题]
A次日10时
B次日12时
C次日15时
D次日18时
正确答案:
B
93、93、季度定期站台票每张为()。
——[单选题]
A30元
B10元
C50元
D150元
正确答案:
B
94、94、铁路运输费用的结算方式分为()两种。
——[单选题]
A现付结算和到付结算
B现付结算和预付款
C预付款和现金结算
D现金结算和非现金结算
正确答案:
D
95、95、学生购买联程票或乘车区间涉及(),可分段购票。
——[单选题]
A特快列车
B快速列车
C直通列车
D动车组
正确答案:
D
96、96、烟草专卖品个人携带证的有效期最长不超过()。
——[单选题]
A10日
B15日
C30日
D90日
正确答案:
A
97、97、《铁路旅客运输管理规则》规定,开行直通客车的直通客流,跨四局的列车至少不少于()。
——[单选题]
A300人
B400人
C500人
D600人
正确答案:
B
98、98、对()旅客乘车时,车站在编制旅客日计划时应优先安排。
——[单选题]
A学生
B军人
C团体
D重点
正确答案:
C
99、99、车站承运轻油样箱按()包裹计费。
——[单选题]
A一类
B二类
C三类
D四类
正确答案:
D
100、100、季度站台票的式样由()制定。
——[单选题]
A铁道部
B国务院铁路主管部门
C铁路局收入管理部门
D站、段
正确答案:
B
101、101、凡违章批准和填发局管内临时定期乘车证的,对批准人或填发人要追究经济责任,每张罚款()。
——[单选题]
A50元
B100元
C140元
D200元
正确答案:
C
102、102、()是运行图的骨架。
——[单选题]
A旅客列车运行图
B直通旅客快车运行方案图
C货物列车运行图
D直通旅客客流图
正确答案:
B
103、103、凡丢失全年定期乘车证的,每张罚款()。
——[单选题]
A50元
B100元
C150元
D200元
正确答案:
D
104、104、《铁路旅客运输统计规则》规定,旅客运送里程根据旅客运输统计原始单据中记载的发到站和经由按()查定。
——[单选题]
A《旅客票价表》、《行李、包裹运价表》
B《铁路客运运价里程表》
C《旅客票价表》《行李、包裹运价速算表》
D《铁路客运运价规则》
正确答案:
B
105、105、非北京站和上海站到发的各次特、直快列车车厢顺序号,均以担当局始发车方向为准,()。
——[单选题]
A无顺序安排要求
B小号在前、大号在后
C大号在前、小号在后
D由有关局事先商定后报部
正确答案:
B
106、106、()应按四类包裹办理。
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