银行新员工入职工作感想范文大全.docx
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银行新员工入职工作感想范文大全
2020年银行新员工入职工作感想范文大全
1.
端正工作态度,笑看云海起伏
时间如白驹过隙,不知不觉,距离第一次踏入中国银行开平支行的大门已经过了一月有余。
作为新入行的大学生,前辈们都对我们照顾有加,在生活起居上尽可能的为我们创造安全舒适的环境,在工作上细致入微的指导我们学习与办理业务,然而当我们真正步入工作岗位后,才知道工作的不易。
在参加工作伊始,我们新入行的大学生都在前辈的身后学习,看着他们用行云流水的动作和礼貌得体的话语与客户沟通,当时心里的感受便是四个字:
赏心悦目,一身白衬衫仿佛被他们赋予了更加高尚的意义,也就越来越期待自己能独立上柜的一天。
这一天来的很快,刚开始时因为内心满怀新奇与憧憬,在为客户办理业务时小心翼翼,时刻以笑容面对,生怕做错,自己的心态也随着业务慢慢变熟练而越来越自信,对每一份业务都更加珍视。
可后来随着时间的推移,也因为行里推行的手机银行“一分钱坐公交”的活动,行中办理业务的客户渐渐增多,尽管大厅中智能柜台的业务笔数已经达到一天四百余笔,柜台的压力依旧未有所减轻,为客户办理业务的平均时长也越来越长,看到大厅中人满为患,我的心里经常会有一些焦躁,在办理较复杂的业务时也不免会有不耐的心情,更别说做到和前辈们一样的行云流水、赏心悦目了。
我清楚自己的心态不对,却没有真正的去直视与面对,直到这一天,开平支行的王立民行长在微信交流群中发了这样一段话”同样的工作,同样的强度,放在不同的人面前,有人就会絮絮叨叨、抱怨不止,有人就会高效完成、微笑面对。
这便是工作态度起到的作用,而由工作态度反映出来的状态,最能暴露出一个人的格局、思维方式、承压能力、耐力等重要品质。
整天苦大仇深的样子,毁掉的不仅是工作上的前程,还会波及你生活的品质。
因为对工作的态度,会潜移默化地影响到你在生活中为人处世的气质。
”
看到这段话,我忽然想起了刚入行在前辈们身后学习的情景,他们在为客户办理业务时赏心悦目的操作让我记忆犹新。
我不禁思考,当时的他们不累吗?
压力不大吗?
并不是,当时的他们不仅需要为客户办理业务,还需要兼顾我们的学习,为我们答疑解惑,为何他们在办理业务时周身的氛围会让人感到轻松愉悦甚至赏心悦目?
揭示答案的幕布此刻就在我眼前拉开,那就是工作态度。
法国作家萨克雷说过:
“生活是一面镜子,你对它笑,它就对你笑;你对它哭,它也对你哭。
”工作也是生活的一部分,用好的心情与态度去面对工作,体会其中的收获与乐趣,才能在繁杂的业务中保持良好的心态,不仅让自己心情愉悦,也会让客户体会到如沐春风的服务,实现双赢。
端正工作态度,笑对云海起伏,作为新入行的大学生,我也会努力转换心态,争取早日成为一名合格的中行员工!
2.
坚守底线,让合规成为习惯
合规简单地理解就是符合规定,不符合规定就是违规。
俗话说:
“没有规矩,不成方圆”。
这句话恰恰说明了合规的重要性。
从选择从事银行工作,我就了解了银行的“三铁”。
在石家庄的入职培训中,更学习并牢记了中行的“双十禁”。
百年中行的发展,依靠的更是每个中行人对规定的遵守。
规定坚守“合规底线”,就是要让合规成为习惯。
每一位员工要从经办的每一笔业务做起,从每一分钟做起,做一名合规的员工,正所谓“在岗一分钟,合规60秒”。
作为一名一线的柜员,我们要在工作中时刻牢固树立四种意识。
一是树立合规办事意识。
我们要坚决摒弃凭感觉、经验、习惯办事的陋习,在遵守规章制度的基础上为客户提供更好的服务。
对需要本人持身份证办理的业务,必须做到本人持身份证到场,并向客户说明拒绝他人代办的理由。
我们要摒弃片面强调业务发展,忽视风险管理的错误观念。
二是树立责任意识,我们更应本着对事业、对同志、对自己负责任的态度,认真学习并执行各项规章制度,在工作中、工作后认真审核自己所办理的每一笔业务。
银行的业务多而杂,风险高且大,任何细节小事都有可能引发合规问题。
工作中无论是简单的现金收付还是高风险业务,我们都应该严格按照流程。
用制度来规范一切,将安全经营贯穿于业务始终。
三是树立监督意识,相互之间不能盲目信任,相互之间的信任必须建立在合规操作的基础之上,形成自觉监督的意识,养成相互监督的习惯。
四是树立保密意识。
保密工作的不到位有可能造成业务创新核心技术、客户信息资料等机密内容的泄露,若被竞争对手获取并利用,极大可能造成工作上的被动,给行里造成损失,甚至给客户带来危害。
因此,我们要树立保密意识,做好保密工作,不能以泄露客户信息等获取商业利益,更要对中行的内部资料保密。
作为一名中行新入职的员工,我们要认真学习中行的各项规章制度,积极参与分行支行组织的合规制服教育活动,不断提高自己的综合素质,养成良好的合规习惯。
好的合规习惯,不仅保护自己,维护了单位和集体的利益;而坏的习惯,轻则害己,重则害人,还害集体。
文明合规发展是我们银行赖以生存和发展的源泉,它就是一个坐标,一个指明灯,指引我们驶向成功的彼岸。
只要人人做到合规经营,合规操作,合规就在我们身边。
合规是秩序的体现,是和谐的根基,是促进银行和谐健康发展的重要保障;合规文化是立行之本、经营之本,是银行实现长治久安和可持续发展的基础和根本保证。
合规是业务发展的基石,是银行实现健康可持续发展的重要保障。
3.
合规底线我知我坚守
摘要:
合规是秩序的体现,是和谐的根基,是促进中国银行和谐健康发展的重要保障;立行之本、经营之本的其中一个方面的体现是合规文化的建设;同时,合规文化的建设是中行实现长治久安和可持续发展的基础和根本保障,更加是实现把中国银行建设全球一流银行的一柄利器。
中行成立以来的实践经验证明,要实现中行各项业务的持续稳健的发展,就必须坚持“依法经营、合规管理”原则,并且这两者是相辅相成,缺一不可。
最为中行基层网点的一名综合柜员,对合规管理在日常的业务上是深有体会。
关键词:
合规内涵合规管理
随着经济和金融全球化的深入,中国资本市场不断发展壮大,中国银行也正面临全面融入国际金融的大格局,面临的风险更急复杂多变,除了信用风险、市场风险等风险,还有来自银行自身的合规风险。
近年来,国内银行业不断暴露重大的违规事件,危及公众对银行业的信心。
同时,由于银行的杠杆程度极高,负债极为分散的特征,更为重要的是银行的稳定关乎整个经济和社会的稳定和发展,因此合规建设是具有很强的现实意义,同时是中国银行提高市场竞争力的关键。
作为基层中行的一名综合柜员,对合规管理在日常业务工作中的重要性深有体会。
1.银行合规建设的内涵
从商业银行合规经营定义讨论来看,普遍的观点是:
在法律法规、监管规定、规则、自律性组织制定的有管准则下,商业银行开展的正常经营性活动以及银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。
2.合规在你我身边
作为综合柜员,我知道,在给客户办业务,不能跨步骤办业务,要核实户户信息,核实客户手机号等相关信息,这样才能给客户办理相关的业务。
遇到授权业务要及时向初审人员请求授权。
遇到不会办的业务,自己要问身边的人,自己不能想当然而然的,自己觉得是对的办业务,这样不仅会给自己添麻烦,也会给领导添麻烦。
作为中行员工,我们要时时刻刻坚守“双十禁”原则。
3.加强合规之我见
“细节决定成败,细节决定存亡”,这一点对高风险的金融业尤为重要。
古语有言“千里之堤,溃于蚁穴”。
从巴林银行的一个基层交易员对一个账户的管理失控,到一个具有200多年历史的“龙子号”银行的轰然倒下,银行放松的每一个小细节,都有可能成为使“牢固大堤”轰然崩溃成“蚁穴”,其结果为因此加强合规操作,坚守合规底线刻不容缓。
(1)加强合规学习,强化合规意识
“没有规矩何以成方圆”,作为一名中行员工,要在平时的工作中,一方面加强与中行业务经营密切相关的法律法规、监管要求、职业准则和规章制度的学习,一方面认真学习典型案例分析和接受警示教育,从违规事件中汲取教训,增强合规意识和责任意识,规范从业行为。
(2)培养合规习惯,营造合规氛围
合规不是一个人的合规,也不是一个部门的合规,而是人人合规,全行合规。
合规工作与中行的各个流程、各个工作环节和每位员工都息息相关。
一是要培养员工良好习惯,坚持按照操作规程办理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入到各项业务活动之中,让合规的习惯动作作为习惯的合规操作,二是要在全行牢固树立“合规人人有责、合规创造价值”的理念,让理念真正深入人心,落实到每位员工的具体操作中去,从点滴做起,从基本业务做起,在思想上重视,在行动上支持,在工作中严格要求自己,全员参与,在全行形成“人人合规,处处合规,时时合规”的良好氛围。
(3)加大考核力度,提高合规执行力度
一是建立合规问责制,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作,二是建立监督检查制,可采取定期或不定期的自检自查、交叉检查等方法,及时发现工作中的偏差,正确对待检查发现的问题并主动整改,三是建立绩效考核制,对于操作中由于合规出现重大失误的要给予通报批评和相应的经济处罚,对好的道德行为和良好合规做法要实施奖励,并纳入员工四卡考核。
合规发展是我们银行赖以生存和发展的源泉,它就是一个坐标,一个指明灯,指引我们驶向成功的彼岸。
只要人人做到合规经营,合规操作,合规就在我们身边。
合规是秩序的体现,是和谐的根基,是促进中行和谐健康发展的重要保障;合规文化是是建设新时代全球一流银行的利剑,是立行之本、经营之本,是中行实现长治久安和可持续发展的基础和根本保证。
4.
合规操作坚守底线
结束一个多月时间的培训,我迈进中国银行**市开平支行的大门,正式开始了我的职业生涯。
培训期间学习到的浅薄知识在正式上岗工作时,逐渐显得苍白。
独立上柜前,仅有的几天和前辈们学习交流的短暂时间中,每位前辈或许教的交易码不同,办业务的习惯不同,但他们都默契的告诉了我们同一句话:
“柜员,最重要的是合规操作保护自己”。
对于合规操作,坚守底线这八个大字,他们更是不断提及。
然而这八个大字对我而言则更多的是耳提面命式的死记硬背。
幸而不久,由唐山分行张世阁书记主持的关于合规经营,坚守底线的案例警示教育宣讲,令我更好的认识到了身为一名银行员工懂得防范风险、合法合规有多重要;知道了应该如何识别风险保护自己;知道了银行从业人员业务技能固然重要,但是能够做到时时合规经营,做到每一步操作都有章可循确更加重要。
各项规章制度的制定不仅仅是为了约束员工,其实还是为了更好地保护我们的员工利益,因为每一项的制定都是从血的教训中得来的。
此外,宣讲中播放的由中行员工自导自演拍摄的警醒微案例,制作精良,贴近生活,令人印象深刻,受益匪浅,更加直观清晰地让我认识到合规和坚守两个词更深刻的意义。
宣讲结束至今,短短不到一个月的时间内,随着接触的客户越来越多,经办的业务种类也越来越多,业务开始熟练了些许,我便多了些思考。
办业务时开始思考,为什么这笔业务需要客户提供这些东西?
客户办这笔业务的目的和动机是?
开始思考这些问题不仅让我少去了一些不必要的废话从而提高了办业务的效率,更让我时刻警惕并思考着业务的风险点和我的流程是否合规更。
合规操作需要我们在办业务时不断学习,不断思考,做到不仅知道该怎么做,还要知道为什么这么做。
社会在不断发展和进步,法律制度也在不断完善和加强。
同样的,业务的风险也会不断发生变化,我想我需要做到能够举一反三,并以发展的眼光来看待风险,凡事多思考,做到心里有数,以不变应万变,这样才能真正做到防范风险。
虽然风险不断在的变化,潜在的风险也有许多,但俗话说的好,无规矩不成方圆。
对于柜台上的每笔业务,系统和授权设定的每一步都是有章可循的,规章制度是我们各项业务的最根本的保障。
不能为了思考和识别深层次的人风险而将各项规章制度抛之脑后,这样便是本末倒置了。
所以,在平时的业务办理中依旧要以各项规章制度为准线,脚踏实地,从一点一滴按规章制度做好份内之事的基础上再加强思考,识别风险,合规经营,坚守自己的岗位,坚守自己的底线,做一名合格的中行员工
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