农村信用社服务收费自查情况的报告.docx
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农村信用社服务收费自查情况的报告
农村信用社服务收费自查情况的报告
篇一:
农村信用社自查报告
近一段时间,按照xx市农村信用社系统行风建精神,我认真对照行风建设要求,结合工作实际对自身存在的问题进行了深入细致的自查自纠。
现将有关情况汇报如下:
一、多措并举,真查实摆,切实找准自身问题
开展行风建设以来,自己通过学习相关文件和上级领导讲话,切实认识到了,加强行风建设是农村信用社加快发展的客观要求,是解决当前存在突出问题的迫切需要,是提高个人素质、强化工作作风的良好契机,必将对全市信用社系统工作再上新水平、再创新成绩起到至关重要的作用。
基于以上认识,自己以积极认真的态度投入到了行风建设当中,把搞好行风建设作为完善自身,切实加强自我建设的重要方法和途径牢牢抓在手上。
解决问题,首先要找准问题。
为了找出自身问题,选准整改方向,我坚持按照市办和联社的有关要求,规范动作、严格步骤,重点对照市办指出的四个方面问题进行了认真的自查,力争把问题找准找实。
一是通过自我反思查找问题。
对照上级及联社的要求,自己真正静下心来深思,开展深刻自我批评,认真反思自己的问题和不足,勇于亮出自己的丑,揭出自己的短。
二是通过同志互帮查找问题。
利用召开座谈会和与同事交流的方式,虚心向周围同志和班子成员征求意见,看看问题存在哪,根源是什么,避免自我查找的主观性。
同时,还以真心帮助同志的目的,大胆向周围同志提意见,帮助大家找问题,达到互帮互助的目的。
三是通过群众评议查找问题。
充分利用发放意见表的形式,收集社会各界对自己的意见和建议。
同时,自己还注意深入一线,与群众交流,认真听取群众对信用社和对我个人的意见。
并对群众提出的意见,一一做好记录,认真分析积极思考,及时归纳总结。
通过一段时间的深入查找,发现自己主要存在着以下几方面问题:
1、组织观念还有待进一步强化,执行上级政令不够严格。
表现为,思想上存在着一定的侥幸心理,没有做到执行上级政令不走样。
有时以具体问题具体分析具体操作为借口,进行灵活变通。
同时,在工作中创新观念也不够强。
工作上不能完全放开手脚,思想上不够大胆,满足于按照上级和领导要求,做好本职,完成任务,缺乏创造性、独创性的点子,对如何创造性的开展工作思路不宽、办法不多。
2、对相关的金融系统和信用社的法律法规的执行,有时存在着有规不循的问题。
表现为,对相关法律法规学习得不深不透,只知道一些梗概,没有去深入研究,有重业务轻理论的倾向,致使自己法律法规知识不够扎实,开展工作不能得心应手,造成工作中随大溜,看别人。
作为信用社的领导干部没有做到以其昭昭,使人昭昭,这样下去是很危险的,必须下决心改正。
3、敬业爱岗的模范作用发挥得不够充分。
自己作为一名信用社的领导干部应当始终发挥表率作用,以自己的一马当先,引领分管领域工作的全面上水平。
但是,通过分析查找,发现自己在工作中存在自我要求不严格的现象。
如,有时安于做好自己份内的工作,不注重思考整体的工作和大局;遇到困难和问题往往强调主观因素较多,没有从自身根子上找问题;有时有些工作不顺利就情绪化、爱烦躁,致使工作做不好。
4、服务意识有待进一步提高。
自己在基层社工作多年,自我感觉自己的服务意识还不差。
但是用更高的标准来衡量,自己的服务意识还不能完全适应当前信用社面临的新形势和新任务。
比如,有时自己对信用社的大客户就十分重视,能够倾心为其服务,但是对小储户,因为觉得他们存钱不多,贷款又少,就对他们服务态度打了折扣,存在一定的冷横硬现象。
5、自身建设还有待强化。
实事求是地讲,自己始终注重用思想道德和党纪国法两道防线来约束自己,不触线、不违规、不放松。
但在信用社这个特殊的单位担任领导干部,必须更好地廉洁自律,更加严格地要求自己,做到立行、立德、立威、立身,不能有半点马虎。
因此,必须把加强自身建设作为永恒的课题切实抓紧抓好。
二、深究根源,积极纠改,努力从根本上解决问题
找准问题的根源,才能从根本上解决问题。
通过认真分析思考,我认为产生上述问题的原因有自身修养不够,从点滴做起、防微杜渐意识不强的原因;也有自己纪律观念不够强,总觉得出不了大问题,从而在思想上对行风建设不够重视的原因。
但深究起来问题的主要根源还是自己的世界观和人生观需要进一步的改造,对于实际工作来说,就是还需要进一步提高自己对信用社工作重要性的认识和对行风建设重要性的认识,通过提高认识使自己真正心甘情愿的、全心全意的投入到工作当中去。
问题查找到位后,我立即针对这些问题制定了整改措施,并严格执行。
一是挤时间学习。
挤出时间积极进行自学,在不到1个月的时间里自学了10余份上级下发的有关文件。
并且虚心向单位里的业务能手进行请教,积极学习业务知识。
通过一段时间的努力自己的理论知识和业务知识都有所提高。
二是严格纪律。
作为一名信用社干部,只有管住自己,才有资格、有能力领导和教育别人。
为此,在工作中注意对自己高标准、严要求,慎权、慎欲、慎独,自觉遵守廉政建设的各项规定,严格约束自己的思想和工作行为。
近一个时期,谢绝企业和个人吃请近10次,同时也没有接受任何以各种名义赠送的礼品。
并严格要求自己的亲属,不能利用自己的职权办私事、谋私利。
三是努力工作。
在工作中自觉地服从、服务于大局,自觉地把自己的工作同整个信用社系统的整体工作联系起来,自觉地把行风建设作为推动工作的重要抓手。
坚持高标准、严要求,努力做好本职工作和抓好分管工作,圆满完成上级和领导交给的任务。
通过一段时间的努力,自己分管负责的工作都取得了一定的成绩,呈现出了健康稳步发展的好势头。
三、明确方向,制定措施,切实保证行风建设取得实实在在的效果
通过积极整改,自己身上存在的问题得到了一定程度的解决,但实事求是的讲,要彻底解决这些问题还需要一定的时间。
为了从根本上解决问题,今后我将在以下几个方面下功夫。
一是坚持学习不放松。
进一步端正学习态度,树立学习也是工作,学习好才能工作好的理念。
制定个人学习计划,充实学习内容,凡是对干好工作和对工作有帮助的知识都认真学习,力争多学深学。
同时,进一步灵活学习方法,不仅向书本学习,更向实践学习、向同志们学习。
特别是还要进一步提高学习效率,突出学以致用,并把实践得到的新经验、新知识及时上升到理论高度,做到学用相长。
今后,自己除积极参加集体学习外,还要坚持自学,力争每年度个人的自学笔记不少于1万字,并认真撰写1-2篇有理论观念、有认识水平、有指导意义的学习体会文章。
二是执行上级政令不走样。
坚持顾全大局的原则和严于律己的原则。
做到在全局下行动,在大局下定位,站在全市和全县工作的角度去想问题、办事情,坚决贯彻上级的政令,确保政令畅通。
对上级的文件和新精神积极学习领会,并一丝不苟严格执行。
同时,还要积极(:
农村信用社服务收费自查情况的报告)主动地、创造性地开展工作,既要力求自己分管的工作纵比提高,又要为全局工作贡献自己的才智。
三是坚持观念创新不落伍。
坚持与时俱进,开拓创新,与时代同步,与榜样为伍,用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题,不断创新工作思路和方式方法。
牢牢抓住解放思想这一加快做好工作的总开关,以新的理念、新的思路、新的方法,研究新情况、解决新问题,实现工作上有新的发展。
四是强化作风不漂浮。
始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态。
加强自我修养,养成良好的行为习惯,培养自己敢于吃苦、善于吃苦的作风。
特别是进一步发扬密切联系群众这一优良作风和最大优势,进一步深入基层,贴近职工、贴近业务户,进行深入细致的调查研究,虚心地向职工和业务户学习问计。
把自己谋划思路的过程变成从职工从业务户中来的过程,把查找问题和差距的过程变成到职工和业务户中去的过程。
今后力争每年都要有不少于三分之一的工作时间深入到基层、一线进行工作检查和调研,并针对基层存在的问题撰写1-2篇调查报告,提出有创造性的见解、思路和措施。
五是发挥模范作用树标竿。
努力在工作中做到立言、立行、立德。
力争做到工作成绩一流,生活标准一般;精神状态一流,工作条件一般;为民服务一流,为官作派一般。
切实做到,坚持事业第一,集中精力谋发展,不争个人名利;坚持遵守纪律,令行禁止,不
搞自由主义;坚持个人服从组织,不固执己见;坚持五湖四海,坦诚待人,不搞亲亲疏疏;坚持做到言行一致,表里如一,不搞阳奉阴违;坚持正确使用权力,坚持用权为民,不搞以权谋私。
以此,充分发挥表率作用,在广大干部职工中树起标杆。
篇二:
农村信用联社银行卡业务自查报告
xx县农村信用联社银行卡业务自查报告XX市农村信用联社汇聚
中心:
根据《xx市农村信用社银行卡工作目标考核办法》的有关规定,进一步规
范管理、考核全县农村信用社银行卡业务,促进银行卡业务健康发展,我社高度重视加强银
行卡的安全管理,认真细致地做了自查自纠工作,现将有关情况报告如下:
一、基
本情况我社**信卡办理截止20XX年3月底累计发卡量为4161张,较2月有所
下降,但总体成上升趋势,势态良好,卡均余额截止4月28日为1360.00,较年初的
1125.00增长了235元,**信卡活卡率为67.42%,与下达的任务还有一段距离,需要随时
跟进督促,确保活卡率任务的完成,自助业务方面,PoS机累计投放20台,较年初增加了
5台,电话支付终端还未正式投入使用,但已制定相应的营销方案,确定了部分客户,aTm投
放预计20XX年投放9台,实现农村信用社的全面发展。
二、存在的问题由于20XX年**信卡开始运行,各信用社片面追求数量,批量开卡,导致大量空卡、死卡,
活卡率偏低,也直接影响到了信用社的卡均余额,使信用社的**信卡相关任务一直处于劣势。
三、整改措施
(一)我社依照上级联社和相关法规的要求,建立了责任追究制度,
并结合我社情况,逐步完善考核指标。
充分利用联网核查公民身份信息系统,验证客户身份
信息。
篇三:
信用社自查报告
按照县联社《关于印发〈安徽体会农村信用社“合规文化建设年”活动方案〉的通知》精神,我社宣传发动、部署动员,并于20XX年7月上旬以来开展了一次以规章制度执行和柜台操作风险为主的案件隐患的自查。
在员工自查的基础上,万福正与盛辉两位主任于7月15-16日对全社各网点的合规操作进行了检查,检查面达100%。
检查内容包括:
人员管理、授权授信、贷款管理、票据业务、大额资金交易、辖内往来、联行往来、现金出纳管理、综合业务操作流程、岗位设置、银行卡、安全保卫工作及内控规章制度的执行情况等。
现将自查情况汇报如下:
一.加强组织领导,安排部署到位
我社按活动要求,成立了以社主任万福正同志为组长,信用社副主任为信贷组长、各网点负责人为成员的合规文化建设年活动领导小组,明确了工作小组的工作职责;及时贯彻落实上级有关合规文化建设年活动的指示精神;加强对全社合规文化建设年活动工作的督促和检查;定期或不定期的召开合规文化建设活动分析会,学习各项规章制度,对合规文化建设年活动工作进行总结分析,确保合规文化建设年活动不流于形式。
工作领导小组及时召开动员大会,深入思想发动,全面部署活动工作目标,落实措施及要求。
二.认真自查,堵塞漏洞
坚持规章制度执行情况自查和对操作流程与贷款“三项治理”检查相结合,尽可能发现操作业务中存在的问题和漏洞,及时提出整改意见和措施,将合规文化建设年活动逐步引向深入。
1.开展对合规管理组织架构是否健全、合规职责是否明确清晰、合规工作是否正常开展并在组织上得到全面保障的自查。
2.对主要业务规章制度的落实和执行情况,重点是各项制制度执行是否走样,各个环节是否操作到位,监督到位,会计对帐制度落实情况,单位银行结算账户开销户管理,个人结算账户管理,银行卡管理,大额现金(转账)交易管理,授权审批管理,票据业务及重要空白凭证管理,业务操作流程等进行了全面检查。
从检查的情况看,我社各营业网点的职工均能比较严格执行各项规章制度,严格落实会计出纳基本制度;严格执行“十六项基本规定”,做到了“五无”、“六相符”;均能按照操作流程办理每一笔业务,各种重空及抵押品入库保管,各岗位能做到相互配合、相互监督,从制度执行上杜绝了各种隐患。
3.对贷款“三法一指引”执行情况和贷款“三项治理”工作的检查;对贷款程序合规性以及贷款手续有效性进行了检查。
不存在逆程序办理贷款、自批自贷、违反规定向关系人发放贷款等行为,贷款审批符合内部授权、授信管理规定,借款合同、担保合同印章、签名与预留印鉴、签名一致、有效,借款人身份证、贷款证、营业执照等贷款资料真实有效。
4.对岗位设置、工作职责边界、安全保卫等进行了检查。
经查我社及辖属各营业网点能够较好地执行农村信用社安全保卫规章制度。
5.全社员工结合本岗位实际,认真查找工作中存在的问题和不足,并及时写出自查报告,签订整改承诺责任书。
三.存在的问题
通过自查,依然找出了各网点业务操作人员日常工作中存在的不足之处:
(一)部分员工在营业室内操作oa系统进行身份核查或办理其他查询业务时,未做到人走退屏,人离章收;部分网点办公桌因年久失修,不能锁闭,致使部分员工在离柜时钱款、印章、凭证等虽捡入抽柜保管但不能锁闭,存在一定风险隐患。
办理授权业务时,对业务凭证审查不严、或根本不审核、授权时未仔细审核屏幕内容、机械地进行授权操作,存在一定风险;授权后未及时在相关凭证上签章;有时存在不是本人授权或代为授权,这都严重违反相关规定,存在风险隐患。
(二)在重要空白凭证管理上要加强。
在以往工作中,对于从联社领回的重要空白凭证,有时未及时入库保管。
每次领回凭证种类和数量较多,未坚持对每一类重空进行逐份清点到位;在对作废银行卡的管理上还有待加强。
(三)个别员工在部分重要业务办理时只顾先减少客户的等候时间、而对身份核查不及时;
(四)柜员卡管理不到位:
由于我社网点较多,事情多,人员少,又是复核制操作方式,在办理对公业务、转账业务时,需同时进几张卡才能正常营业,对于人员较少卡多的情况,我社存在一人多卡情况。
(五)信贷方面存在的问题:
一是贷后检查不及时或检查内容过于简单、格式化;二是在办理业务是存在未通过联往及时核对身份证信息;三是信贷人员的借款借据存在交接不规范等。
(六)其它方面:
如纪律性还不是很强,集中开会时存在员工不穿工作服、手机未关闭或调到震动、环境卫生虽然比以前有所提高,但依然存在打扫不彻底等。
通过对自查发现的问题进行分析:
一是业务量确实增大,但员工配置不足,上班时间精神高度集中,超成精神疲劳;二是个别员工的政治思想素质和业务素质有待进一步的提高且认识存在一定的偏差,防范意识尚待加强。
四.整改措施及今后工作思路
今后,我社将继续加强对员工的政治思想教育,深入持续开展合规文化建设年活动,将合规文化建设工作贯穿于整个业务经营过程中,加大对违规责任人的惩处力度,严肃查处违规人员,营造清正廉洁、文明健康的学习工作与生活环境,进一步防范操作风险。
(一)加强学习,继续深入合规文化建设,使全社员工更加明确合规文化建设年活动的工作目标、具体内容和要求,定期组织全社员工集中学习,通过学习综合操作系统业务风险要点、业务流程合规操作手册、信贷管理文件等各项规章制度及业务技能。
确保员工更加熟悉各项业务操作流程、确保合规文化建设年活动工作落实到人、落实到岗,落到实处,确保全社员工在思想上牢固树立内控优先和审慎经营的理念,从而有效防范我社内部操作风险。
(二)加强对员工的金融政策、法律制度,财经纪律、职业道德教育,规范员工言行,加强对“九种人”实行不定期排查,同时对重要岗位人员及“九种人”定期实行交心谈心,帮助员工树立正确的世界观、人生观、价值观,提高员工对防范操作风险的认识,提高合规操作意识,消除麻痹思想,使大家真正认识到“合规创造价值、合规保障发展”的重要性。
(三)积极组织全社员工以操作风险防控为主题进行讨论,就操作风险防控问题发表各自意见,通过讨论进一步提高员工风险防范意识和防范能力。
(四)以科学的发展观为指导,树立正确的经营指导思想,严格按照联社的有关规定,组织好本社的内控制度、财务帐务、综合业务、信贷管理和安全保卫等方面的检查工作。
****信用社
20XX年7月22日
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