人力资源管理练习题人才中介.docx

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人力资源管理练习题人才中介

人力资源管理练习题（1～11章）

一、判断题

1、对于政府而言，人力资源就是制约组织生存与发展的组织人的技能和创造力。

（对于企业或公司而言）

2、对组织而言，存在于所有智力正常的人的体内的生产能力就是人力资源。

（被称为组织人的所有员工所拥有的岗位服务技能与创造力）

3、人力资源的价值定位在于它的经济资源。

（还包括政治资源、行政资源和文化资源）

4、一个组织应设法使自己的成员获取或再开发某种人力资源以追求其更多的组织利益。

（还包括实现组织人个体的追求，是组织人实现其价值的基本条件）

5、人力资本理论的代表人物是亚当斯密。

（舒尔茨和贝克尔）

6、人力资本与人力资源是两个有重要联系的概念，故研究人力资源完全应以人力资本作为研究视角。

（人力资源作为研究对象，除了从人力资本出发的经济学视角以外，还有诸如社会学、心理学、管理学等学科视角）

7、人力资源同其他资源一样，会在使用的过程中逐渐被消耗和消亡。

（人力资源通过使用而同时得到开发，人力资源在消费中增值）

8、现代人力资源管理是以管理者为中心的取向，处于组织机构中的执行层。

（以服务型取向，处于组织机构中的决策层）

9、人力资源被闲置的时候，它本身具有一定的可增值性。

（只有消耗性）

10、人力资源规划与传统的人事计划差不多，都是关于招聘的招聘与解雇方面的。

（传统人事计划还没在观念上将组织的员工视为资源）

11、长期人力资源规划一般是指10年以上的人力资源规划。

（5-10年）

12、组织两年以内的人力资源规划为短期人力资源规划。

（对）

13、目前人力资源规划有短期化趋势。

（对）

14、所谓人力资源总量需求是指某一具体组织在某一阶段内对人力资源的需求量。

（个量需求，总量需求指一个国家在某一阶段或时限内对人力资源需求的总量）

15、根据边际生产率理论，只要劳动力的边际收入大于劳动力的边际成本，企业就会增加劳动生产率。

（对）

16、工作设计的核心问题是借助于工作分析将工作特性和组织目标结合起来。

（将人的心理特性和工作特性结合起来）

17、工作扩大化虽然扩展了工作内容，但并没有赋予它更深的责任层次。

（对）

18、编写工作规范应全面，不必只列举本工作要求的关键技能、知识和能力。

（只列举）

19、工作规范更专注于研究某项工作自身的构成。

（工作说明。

工作规范更关心完成此项工作任职者所必需的条件）

20、实地观察法更适合脑力劳动的工作。

（更适合于重复性劳动的操作性工作）

21、人员招聘中决策性工作应由人力资源部负责完成。

（由用人部门承担）

22、一般说来，越是长期的招聘计划需要参与的部门越少，决策层也越低。

（参与部门多决策层高）

23、招聘评估中，应聘者比率越大，说明组织的招聘信息发布得越小。

（越广。

应聘者总数/计划招聘员工数*100%）

24、主管（或经理）级以上人员的招聘应由组织人事主管（或经理）执行。

（应由副总经理或总经理）

25、猎头公司的优点主要在于可主动出击、时间快、费用适中。

（费用高）

26、测评信度即指测评（或测试）结果的准确性程度。

（效度）

27、人员测评中，测评效度高，则信度也高。

信度高，则效度也高。

（信度高的测评其效度未必高）

28、内容效度是指在衡量测试结果时，事先确立起一个具有解释力的理论框架或概念系统。

（结构效度的概念）

29、公文处理是一种以完成某项“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动。

（管理游戏）

30、工作模拟测试，是由主试者提供实际工作，由被试者实际执行，直接测量候选人实际执行工作的某些基本任务的表现。

（工作样本测试）

31、组织的职业规划制定是一个以组织目标为中心的过程。

（是个人与组织互动的过程）

32、职业生涯高原特指职业生涯中发展到顶峰时期的状态。

（指处于职业的稳定与维持状态，继续向上的空间有限）

33、管理者匹配技术的开发者佛雷德菲德勒认为，以任务为中心的领导者，无论在他们能够高度控制还是几乎无所控制的环境中都能有效工作。

（对）

34、经理人开发中，角色扮演作为一种培训技术，在模仿的环境中，向受训者展示做某件事的正确方式或示范而后加以练习。

（非角色扮演，是行为模仿技术）

35、从人力资源角度看，经理人员既是管理者又是被管理者。

（对）

36、人员培训是通过有计划的努力而实现员工对组织的认同、开发员工的潜能、改变某种不合理的行为目标。

（对）

37、所谓素质风格是指学习者感知、记忆和思维模式（认知风格）

38、“学习高原”是指在培训学习的过程中，不再表现出明显进步的迹象。

（对）

39、通过学员的印象和感觉来评价培训效果即为结果标准（反映标准）

40、对培训效果的检测结果达到的期望的程度叫培训信度（培训效度）

41动力理论是回答人的工作的动机与驱动力问题的理论（对）

42、激发调动员工工作积极性的过程是保健（激励）

43、马斯洛提出了双因素理论（赫兹伯格）

44、奖励工资是以员工的劳动程度、工作的复杂程度、责任大小、劳动强度为准，以完成任务实际消耗而计付的工资（基本工资）

45、决定工资水平的因素可以分为组织外部因素和组织内部因素。

（对）

46、工资总额包括所有员工的工资、奖金、加班费、各种补贴、福利安全费、培训经费等费用支出。

（对）

47、福利是向员工提供非报酬性的物质待遇（对）

48、目标管理的核心是将组织的目标首先分解为部门目标，再分为员工的目标（对）

49、平行沟通是一种纵向沟通，具体指同一等级的群体或者同等等级人员之间的沟通（平行沟通）

50、依据沟通的主要工具来划分，沟通分为书面沟通和非语言沟通（语言沟通）

51、结构的障碍主要来自组织的规模、地位、时间等方面。

（空间）

52、狭义的人力资源保护是指劳动者在劳动过程中合法权益的保护（对）

二、单项选择题

1、被称为“人力资本之父”的是：

（B）

A．亚当斯密B．舒尔茨C．贝克尔D．爱德华

2、根据理查德佩廷格就心理契约的本质分成的五种不同组织类型，积极支持组织的人是：

（D）

A．混合型B．报酬型C．算计型D．标准型

3、战略管理过程中最重要的环节是：

（C）

A．环境评价B．识别优劣势C．制定或调整战略D．实施战略

4、以“经济人”假设为出发点而建立的理论主要有科学管理理论和：

（A）

A．X理论B．Y理论C．超Y理论D．超X理论

5、在各种资源中，只有人力资源在使用中，或通过使用而增值，这种性质称为（）。

A．可塑性B．自控性C．可增值性D．再生性

6、把人类的各种需要归为五大类形成等级序列，并首先提出“自动人”假设的专家是：

（B）

A．泰勒B．马斯洛C．麦格雷戈D．梅奥

7、11、人力资源规划程序中的首要步骤是：

（B）

A．收集信息B．确定目标C．实施规划D．反馈信息

8、对于一个组织而言，人力资源需求的确定主要应用：

（D）

A．人力资本理论B．科学管理理论C．需求理论D．边际生产率理论

9、依靠专家个人经验知识和综合分析能力对组织未来人力资源需求作出主观预测的方法是：

（C）

A．回归预测法B．散点分析法C．德尔菲法D．转换比率分析法

10、总体需求结构分析预测法的公式表示是：

（C）

A．NHR=P-C+T

B．TB

NHR=——————————————

（S+BN+W+O）×（1+a%×T）

C．NHR=P+C-T

D．SN

NHR=——————————————

（T+BN+W+O）×（1+a%×S）

11、某公司2年后人力资源预算总额是800万元/月，目前人均工资是1200元/月，人均奖金是200元/月，人均福利是500元/月，人均其他支出是70元/月。

公司计划人力资源平均每年增加6%，根据人；人力资源成本分析预测法，2年后需要的人力资源约为（D）

A．2769B．3500C．2548D．3626

12、某公司目前的人力资源是2000人，计划平均每年以5%的速度发展，计划人力资源发展与企业发展的百分比差异是3%，2年后所需要的人力资源约为：

（B）

A．1386B．2080C．3014D．1573

14、以过去的变化趋势为根据，采用统计法预测未来变化趋势的人力资源需求预测方法是：

（B）

A．德尔菲法B．回归分析法C．散点分析法D．转换比率分析法

15、通过确定组织的业务活动量和人员水平之间是否相关来预测组织未来人员需求的方法称：

（D）

A．德尔菲法B．回归分析法C．转换比率分析法D．散点分析法

16、人力资源供给预测的基础包括人力资源需求预测、目前人力资源供给状况以及：

（A）

A．分析人力资源流动情况B．分析人力资源招聘情况

C．分析人力资源素质情况D．分析人力资源市场情况

17、通过设计一个用来反映员工工作能力特征的列表预测内部人力资源供给情况的方法称：

（A）

A．技能清单B．管理人员置换图C．人力接续计划D．继任卡法

18、人力资源管理信息系统这一概念产生于：

（A）

A．20世纪70年代B．20世纪80年代C．20世纪90年代D．21世纪

19、在工作分析中，工作中不能在分解的最小动作单位是（B）

A．任务B．工作要素C．工作D．职位

20、在工作分析中，一项工作的任职者为了实现特定的组织职能或工作使命而承担的一个或一系列工作任务称作：

（C）

A．任务B．工作要素C．职责D．职位

21、工作分析中，依照时间顺序记录工作过程，并经过分析整理取得所需工作信息的方法是：

（B）

A．访谈法B．工作日志法C．职务分析问卷法D．实地观察法

22、工作丰富化的理论根据是：

（D）

A．马斯洛的需求理论B．泰勒的科学管理理论

C．梅奥的社会人理论D．赫滋伯格的双因素理论

23、工作设计中，对工作进行横向扩展，增加员工的工作内容，使工作多样化，这种方法是：

（A）

A．工作扩大化B．工作轮换C．工作丰富化D．工作激励

24、、鉴于可塑性强、选择面广，很多组织愿意采用：

（C）

A．网络招聘B．人才市场招聘C．校园招聘D．广告招聘

25、搜寻高级人才的有效渠道可采用：

（D）

A．人才市场招聘B．网络招聘C．职业介绍所D．猎头公司

26、最常用的内部招聘方法是：

（B）

A．推荐选拔B．竞争考试C．人员调动D．人员举荐

27、人员招聘中侧重于完成一些原则性、事务性工作的是：

（C）

A．高层管理部门B．用人部门C．人力资源管理部门D．秘书部门

28、招聘中的笔试题目内容都是围绕着（C）

A．专业知识B．管理知识C．职位D．标准化

29、测评指标与标准符合所要测量内容的程度，被称为：

（A）

A．内容效度B．结构效度C．效标关联效度D．重测效度

30、职业心理测验中常用的方法是：

（B）

A．多重能力倾向测验B．霍兰德职业偏爱测验量表

C．行政职业能力倾向测验D．特殊能力测验

E．创造力测验

31、人员测评过程中，第一个步骤是：

（C）

A．编制测评标准B．完善测评要素体系

C．建立测评要素模型D．选择测评方法

32、常用的智力测验中一种非文字测验是：

（D）

A．韦克斯勒成人智力测验量表B．比奈-西蒙智力测验

C．斯坦福比奈儿童智力测验D．瑞文测验

33、对测评信度起决定性因素的是：

（A）

A．测评主体B．测评计量方法C．测评客体D．测评标准体系

34、提出“职业锚”概念并形成职业锚理论的是：

（B）

A．赫滋伯格B．沙因C．麦格雷戈D．奥尔德福

35、经理人员开发的地位和意义主要表现为以下几方面，除了（D）

A．是组织不可忽视的发展项目B．是组织的管理者角色的需要

C．是建设学习型组织的必要D．是组织薪酬设计的必要

36、狭义的人力资源开发是指：

（D）

A．人的教育过程，是人力资本蓄积的过程

B．一个组织从提高整体效率与实现组织战略的出发对相关人力资源问题的解决过程

C．通过教育形式提升人力资本的过程

D．指一定组织中各种层次人员在知识、技能、创造力等方面的潜力挖掘与提升过程

37、当职业生涯进入开辟更宽的职业出路、了解自我评价信息、了解如何处理工作与家庭矛盾之时，我们称为进入职业生涯的（B）

A．早期阶段B．中期阶段C．后期阶段D．晚期阶段

38、经理人开发中，提出管理者十种角色理论的是：

（C）

A．彼得圣吉B．沙因C．明茨伯格D．海德尔

39、（A）也称不脱产培训，是历史最长、采用最普遍的培训方法

A、在职培训B、半脱产培训C、专业培训D、特殊培训

40、人员培训包括（D）个阶段

A、一B、二C、三D、四

41、在实际工作中，训练者演示一项任务的每一步骤，指明关键点，然后由受训者接受培训，这种方法是（A）

A、工作指导法B、工作轮换学习法C、演讲法D、案例研究法

42、（C）是以学员回到岗位后的工作实际的变化为评定依据。

A、反映标准B、学习标准C、工作标准D、结果标准

43、需要层次理论中最高的层次是（E）

A、安全需要B、生理需要C、社会需要D、尊重的需要E、自我实现的需要

44、福利的类型包括：

公共福利、个人福利生活福利（A）

A、组织内的公共福利B、非正式组织福利C、企业福利D、机关福利

45、（）、模式的特点是群体集中，每个成员均与中间的人进行沟通，其余的人不做直接沟通

A、链式沟通B、轮式沟通C、Y式沟通D、圆圈式沟通

46、（B）也称为舍一舍冲突，指个人要从两个或两个以上具有消极后果的机会中作出选择时，无法摆脱行为产生的后果，出现两难的情况。

A、双趋性冲突B、双避性冲突C、趋避性冲突D、双重趋避冲突

三、多项选择题：

1、人力资源的特征有；（ABCD）

A．再生性与可增值性B．开发过程的持续性与闲置过程的消耗性

C．自控性与可塑性D．共享性与流动性E．无限性与周期性

2、人力资源管理是处于环境约束下的组织，在其文化理念和战略的指导下进行的以下人力资源活动：

（ABCDE）

A．获取B．配置C．开发D．使用E．保护

3、制约人力资源管理的要素有：

（BCDE）

A．法律B．组织C．文化D．环境E．战略

4、正式组织具有以下基本特征：

（BCD）

A．可制定组织规章B．追求组织目标C．具有一整套正式结构

D．组织中分布着许多权力和职权E．具有组织正式成员

5、组织的外部环境主要有：

（ABCD）等。

A．法律环境B．市场环境C．政治环境D．社会文化环境E．任务环境

6、现代文化的基本特征是：

（ABCDE）

A．世俗化B．法理型C．技术化D．变革精神E．普遍性

7、组织社会化的正式途径不包括：

（ABE）

A．表彰先进B．批评落后C．在新员工培训中传播组织理念

D．以正式制度使员工掌握组织管理风格E．组织的符号与象征系统

8、作为组织管理中的重要内容，战略具有以下特性：

（CDE）

A．强制性B．象征性C．前瞻性D．目标性E．引导性

9、据研究，影响企业战略的最重要因素包括：

（ACDE）

A．客户对产品与服务的高质量的需求B．组织的管理构架

C．国际竞争D．吸引与留住优秀人才E．快速变化的新技术

10、人力资源规划的层次包括：

（ABCDE）

A．环境文化层次B．组织层次C．人力资源部门层次

D．人力资源数量层次E．具体的人力资源管理活动层次

13、人力资源需求包括：

（ABCDE）

A．总量需求B．个量需求C．数量需求D．质量需求E．结构需求

14、人力资源规划的原则有：

A．实事求是原则B．保持传统原则C．目标定位原则

D．手段整合原则E．效果评估原则

15、人力资源规划的新趋势表现为：

（ABCDE）

A．短期化趋势B．注重实用性与相关性

C．准确性D．注重行动计划E．注重实效

16、一个国家、社会人力资源需求的确定一般应考虑：

（ABCD）

A．现有人力资源的投入状态B．国家未来发展需要C．国家特殊人才的需求

D．需求与人力资源供给的平衡E．国家的财政状况

17、人力资源需求预测的原则包括（BCDE）

A．定量化原则B．科学性原则C．实用性原则D．连贯性原E．相关性原则

18、人力资源管理包括下列一系列的活动：

（ABCDE）

A．获取B．配置C．开发D．保护E．使用

19、人力资源供给预测的常用方法有：

（ABCDE）

A．技能清单B．管理人员置换图C．人力接续计划

D．继任卡法E．马尔可夫矩阵

20、组织针对管理人员晋升、接续问题进行供给情况分析可采用的方法有：

（ABCD）

A．技能清单B．管理人员置换图C．人力接续计划

D．继任卡法E．马尔可夫矩阵

21、外部人力资源供给预测所受到的制约因素主要有：

（ACE）

A．劳动力市场或人才市场B．经济发展状况C．人口发展趋势

D．政治稳定情况E．科学技术发展

22、人力资源管理信息系统的基本功能主要有：

（BCD）

A．分析功能B．信息功能C．支持功能D．预警功能E．检索功能

23、工作分析中，工作的特征一般有：

（ABCDE）

A．工作的输出特征B．工作的输入特征C．工作的转换特征

D．工作的关联特征E．工作的动态特征

24、工作分析流程包括：

（ABCDE）

A．筹备阶段B．信息收集阶段C．信息分析阶段D．信息使用阶段E．控制阶段

25、运用工作分析中的访谈法要注意收集以下内容：

（ABCDE）

A．工作内容B．工作地位C．绩效标准D．工作背景E．任职资格

26、工作分析中运用职务分析问卷法的优点是：

（ABCD）

A．费用低B．调查范围广C．结果可量化D．速度快E．直接交流

27、关键事件是指使工作成功或失败的特别有效或无效的工作行为及实事件，运用此方法进行工作分析具有的优点是：

（ACDE）

A．可解释工作的动态信息B．无需投入大量时间C．可规范员工的工作行为

D．有助于明确选拔任用标准E．有助于确定开发培训方案

28、工作说明书的内容除了工作标识外还包括：

（ABCDE）

A．工作概要B．工作职责C．工作执行D．工作环境E．职业条件

29、工作规范制定中，针对管理职位的任职条件对能力提出了包括理解判断能力以及（ABCDE）

A．组织协调能力B．决策能力C．开拓能力

D．社会活动能力E．业务实施能力

30、工作设计的主要内容包括：

（ABCDE）

A．工作内容B．工作职责C．工作关系D．工作结果E．工作结果的反馈

31、工作设计所涉及的任务特性的维度有以下几方面：

（ABCDE）

A．技能多样性B．任务同一性C．任务重要性D．工作自主性E．工作反馈

32、工作设计的方法主要有：

（ABC）

A．工作扩大化B．工作轮换C．工作丰富化D．工作内容转换E．工作性质改变

33、工作丰富化的内容包括：

（ABDE）

A．增加工作任务B．增加员工责任C．增加员工的人际交往度

D．增加员工一定的工作自主权和自由度E．反馈信息

34、人员招聘的目标应是：

（ACD）

A．成本效率目标B．双向选择目标C．吸引高度合格人选

D．提高和保持招聘成功率E．高于应聘者

35、人员招聘应遵循的原则有：

（BCDE）

A．因人设岗原则B．因事设人原则C．适人适位原则

D．公平竞争原则E．任人唯贤原则

36、外部招聘的优点是：

（ACDE）

A．选择范围广，选择余地大B．能有效激励员工

C．不容易产生偏见D．树立组织形象，扩大组织影响E．为组织注入新鲜血液

37、内部招聘的缺点有：

（BCDE）

A．费用高成本大B．可选范围有限C．容易形成小团体

D．容易受主观偏见的影响E．有可能影响员工的积极性

38、招聘活动总结的内容应包括：

（ABCDE）

A．招聘计划B．招聘进程C．招聘结果D．招聘经费E．招聘评定

39、属于人格测评的方法主要有：

（CDE）

A．智力测验B．创造力测验C．明尼苏达多项人格测验

D．加里福尼亚心理测验E．主题统觉测验

40、工作模拟的具体实施形式有：

（ABD）

A．小组讨论B．管理游戏C．结构化面试D．公文处理E．工作样本

41、心理测验中的能力测验主要包括（ACDE）

A．创造力测验B．主题统觉测验C．特殊能力测验

D．智力测验E．行政职业能力倾向测验

42、人员测评的准则包括：

（ABCDE）

A．客观测评与主观测评相结合B．定性测评与定量测评相结合

C．静态测评与动态测评相结合D．精确测评与模糊测评相结合

E．要素测评与行为测评相结合

43、人才资格评价的肯定性条件主要有：

（ACDE）

A．政治道德素质B．是否触犯法律法规

C．学历文化程度D．工作经历和绩效E．自然状况

44、结构化面试的含义包括：

（ACD）

A．面试程序结构化B．面试提纲结构化C．面试试题结构化

D．面试评判结果结构化E．面试考官结构化

45、心理测试的内涵是：

（ABDE）

A．对行为的测量B．对一组行为样本的测量C．测试样本的真实行为

D．标准化的测量E．客观化的测量

46、“职业锚”的类型分为：

（ABCDE）

A．技术性B．管理性C．创造性D．安全与稳定E．自主性

47、按人力资源的开发的内容、层次和主体等要素，可将人力资源开发分为以下类型：

（BCD）

A．内容开发B．立体开发C．分层开发D．组织开发E．激励开发

48、人力资源自我开发中最重要的问题是：

（BCDE）

A．学会自立B．学会学习C．学会实践D．学会共事E．学会创新

49、经理人员开发中属于在职培训的方法有：

（BCDE）

A．管理竞赛B．工作轮换C．辅导/实习D．初级董事会E．行动学习

50、经理人员换开发中，属于脱岗培训的方法有：

（ABCDE）

A．案例研究B．管理竞赛C．与大学相关的教学计划

D．角色扮演E．行为模仿

51、员工培训的一般目的表现在（A、B、C、D）

A、技能要求与人员培训B、组织文化与人员培训C、留人用人与人员培训

D、组织成长与人员培训E、社会发展与人员培训

51、按培训的内容划分，可以分为（A、B、C）

A、专业培训B、管理培训C、特殊教育培训D、脱产培训E、半脱产培训

52、有代表性的学习理论（A、B、C、D、E）

A、接近B、重复C、信息加工D、强化E、群体学习理论

53、学习的原则有（A、B、C、D、E）

A、注意原则B、目标订立原则C、教学指导原则D、反馈原则E、迁移原则

54、人员培训的阶段包括（A、B、C、D）

A、确定培训需要B、设定培训目标并拟定计划C、培训活动的实施D、对培训的评估

55、培训中使用的方法有（A、B、C、D）

A、演讲法B、视听法C、培训部培训法D、程序教学法E、案例研究法

56、外在动力的主要形式有（A、B、C、D）

A、竞争B、社会舆论C、榜样C、规章制度D、奖罚E、激励

57、激励的特征有（A、B、C）

A、方向性B、刺激性C、时效性D、安全性E、稳定性

58、马斯洛的需要层次理论包括（A、B、C、D、E）

A、安全需要B、生理需要C、社会需要D、尊重的需要E、自我实现的需要

59、激励的原则有（A、B、C、D）

A、目标设置原则B、内部激励和外部激励相集合

C、正强化与负强化原则D、公正原则C、公平原则

60、激励的方法有（A、B、C、D、）

A、物质奖励法B、内部创业精神激励法C、沟通激励法