文件和记录控制程序中英文.docx
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文件和记录控制程序中英文
文件和记录控制程序
1.0目的Purpose
对与管理体系有关的文件、资料和记录(含电子版)进行控制,确保所有使用部门使用的文件和记录(含电子版)都有效。
Controloverdocumentsandmaterialsrelatedtomanagementsystemsoastoensurethatallthedocumentsandmaterialsandrecords(electronic)usedbyeachdepartmentarecurrentandvalid.
2.0范围Scope
适用于所有与管理体系等有关的文件、资料和记录(含电子版)的控制。
Applicabletothecontroloverdocumentsandmaterialsandrecords(electronic)relatedtomanagementsystems.
3.0职责Responsibility
3.1管理者代表负责手册(质量手册、EHS手册)及程序文件的批准。
ManagementRepresentativeisresponsiblefortheapprovalofmanuals(qualitymanual,EHSmanual)andprocedurefiles.
3.2质量部经理负责质量手册、EHS手册的审核,程序文件的复核。
QMisresponsibleforverificationofqualitymanual,EHSmanual,recheckprocedurefiles.
3.3体系工程师负责质量手册、EHS手册的编制、更改和控制;程序文件的编写和三级文件的审核。
ISOspecialistisresponsibleforcompilation,alternationandcontrolofqualitymanualandEHSmanualandproceduredocumentsandreviewthesupportivedocuments.
3.4文控室负责检查文件编号、控制,外来文件的控制、管理。
DocumentControlOfficeisresponsibleforcheckingandcontrollingdocumentnumbersaswellasregulationandmanagementofexternaldocument.
3.5技术部负责技术、工艺、图纸的控制。
TechnologyDept.isresponsibleforcontrollingoftechnology,techniqueanddrawings.
3.6各部门负责三级文件的编写、编号及本部门所使用文件的管理。
Eachdepartmentisresponsibleforcorrelativefiles’establishmentandnumberingaswellasexaminationandverificationtogetherwiththedocumentsmanagementusedbythesaiddepartment.
3.7各部门对本部门产生的记录(含电子版)的准确性、完整性负责。
Eachdepartmentisresponsibleforaccuracy,integrityofrecordproducedinit.
3.8各部门对本部门归口管理的记录(含电子版)进行标识、收集、编目、归档、保管和处理。
Eachdepartment’spersonnelconcernedshallconductidentification,collection,cataloging,filing,keepingandhandlingoftherecordsunderthemanagementofsuchdepartmentinaccordancewiththisprocedure.
4.0程序Procedure
4.1手册、程序文件、三级文件及记录编号规则根据《文件和记录编号作业指导书》。
Manual,proceduredocuments,thesupportivedocumentsandrecordsnumberingrulesreferenceWorkinginstructionofnumberingdocumentandnote
4.2文件和记录编制、审批
Compilationandapprovalofdocumentsandrecords
4.2.1手册由体系工程师负责编写,质量部经理审核,管理者代表批准。
ManualsarecompiledbyISOspecialist.,examined&verifiedbyQMandapprovedbymanagementrepresentative.
4.2.2程序文件由体系工程师编写,部门经理审核,质量经理复核,管理者代表批准。
ProcedurefilesarecompiledbyISOspecialist,reviewedbydepartmentalmanagers,checkedbyQM,andapprovedbymanagementrepresentative.
4.2.3产品图纸、技术文件的管理按《技术文件控制办法》执行。
ManagementofproductdrawingsandtechnologicaldocumentsshallbeinaccordancewithControlProcedureforTechnicalDocuments.
4.2.4支持文件及作业指导书由相关部门按《文件编写作业指导书》负责编写,体系工程师审核,由部门经理批准发布。
各种表单由部门有关人员编写,本部门经理批准,经体系工程师及文控室备案后发布。
SupportingdocumentsandworkinginstructionsarecompiledbyrelevantdepartmentsaccordingtoWorkingInstructionforDocumentCompiling,examined&verifiedbyISOspecialistandapprovedtoissuebydepartmentmanager.Variousformsarecompiledbydepartment’spersonnelconcernedandapprovedbydepartmentmanagesandfiledbyISOspecialistandDocumentControlOfficebeforeissue.
4.2.5每一编号的文件为一独立文件,其它文件在文件的末页的末端明示编写、审核、批准人。
对于图纸的设计、校对、审核、批准可直接在图纸上签名。
Eachnumbereddocumentisauniquefile,andnamesofpersonswhocompiled,examined&verifiedandapprovedthedocumentshallbeshownattheendofthedocument’slastpage.Astopersonswhodesigned,proofed,examined&verifiedadrawingcandirectlysignonit.
4.2.6公司至少每年对管理体系文件评审一次,当不能适应公司质量/环境/职业健康安全管理时,可增加评审频率,修改后还要按4.2.1至4.2.5进行批准。
Thecompanyshallconductreviewprocedureorsupportivedocumentsatleastonceeveryyear.Reviewfrequencycanbeincreasedwheninadaptabletocompany’squality/EHSmanagement,andshallbeapprovedaccordingto4.2.1-4.2.5afterrevision.
4.2.7手册、程序文件及支持性文件均以文件批准日期为正式实施日期。
Manual,proceduredocumentationsandsupportivedocumentationareformallyissuedasperthedocumentapprovingdate.
4.2.8记录(含电子版)原则上使用体系文件所规定的记录格式,如确因工作需要可用其它方式作记录,必须能有效保存。
Inprinciple,recordsadoptrecordingformatstipulatedinsystemfile;duetoworkingrequirements,othermethodcanalsobeusedinrecords,butitmustbeabletobestoredeffectively.
4.2.9记录的内容应真实、及时、完整,字迹清晰,能够准确辨识。
如有某些原因导致表格未能填写完整,则由填表人用斜线(从左下往右上)划去。
Alltherecords’contentshallbetrue,current,completeandlegibleforaccurateidentification.Ifsomereasonscausethefillers’incompletionintheform,he/sheshallmakeaslash(fromleftbottomtorighttop).
4.2.10记录(含电子版)应进行编号,以方便查询和追溯。
Recordsshallbenumberedfortheconvenienceofinquiryandtracing.
4.2.11记录只能用圆珠笔或钢笔填写,不得用铅笔。
Recordscanbemadewithballpensorpens,pencilsarenotallowed.
4.3文件的版本、标识和受控状态Version,identificationandcontrolstatusofdocuments
4.3.1《质量管理手册》、《EHS管理手册》和程序文件及其它文件的版本以第AX版即第A1、A2、A3…来表示。
TheversionofQualityControlManual,EHSManagementManual,procedurefilesandotherdocumentsareindicatedbyVersionAX,namelyVersionA1,A2,A3…
4.3.2《质量管理手册》、《EHS管理手册》、程序文件和其它文件都以文件编号为标识。
DocumentserialnumbersaretheidentificationsforQualityControlManual,EnvironmentalManagementManual,procedurefilesandotherdocuments.
4.3.3《质量管理手册》、《EHS管理手册》、程序文件和其它文件的受控状态分“受控”和“非受控”两种状态。
分别用“受控”印章和未盖“受控”印章为标记。
为此负责文件发放部门的文控室要编制出“管理体系文件清单”,以确保得到相应文件的有效版本,以防止使用失效或作废文件,《质量管理手册》、《EHS管理手册》的管理按4.4.1执行。
ControlstatusofQualityControlManual,EnvironmentManagementManual,procedurefilesandotherdocumentsincludes“controlled”and“uncontrolled”,whicharerespectivelyidentifiedbywhetherthereisa“Controlled”stamponit.Tothisend,DocumentControlOfficeofthereleasingdepartmentshallcompileManagementSystemDocumentListsoastoensureacquiringvalidversionofthecorrespondingdocumentstoavoidusinginvalidorcancelleddocuments;QualityControlManualandEnvironmentManagementManualshallbemanagedaccordingto4.4.1
4.4文件的发放和更换Releaseandreplacementofdocuments
4.4.1《质量管理手册》、《EHS管理手册》、程序文件和其它文件(包括外来文件)都由文控室负责在“文件发放/回收表”上造册来确定发放范围,经管理者代表批准后实施发放。
发放应确保在使用处可得到有效版本的适用文件。
顾客或来访者索取本公司《质量管理手册》、《EHS管理手册》,须经管理者代表批准,文控室凭批准单发给“非受控”本的《质量管理手册》、《EHS管理手册》,该本《质量管理手册》、《EHS管理手册》不予编号。
程序文件及三级文件不对外提供给顾客。
DocumentControlOfficeisresponsiblefortablingonDocumentRelease/WithdrawalSheettodeterminereleasescopeofQualityControlManual,EnvironmentalManagementManual,procedurefilesandotherdocuments(includingexternaldocuments),whicharereleasedaftertheapprovalofmanagementrepresentative.Thereleaseshallensurethatthevalidversionsareavailable.Thecompany’sQualityControlManualandEnvironmentalManagementManualrequestedbyclientsorvisitorsshallbesubjecttotheapprovalofmanagementrepresentative,whileinlightofapprovalproof,DocumentControlOfficedelivers“Uncontrolled”versionofQualityControlManualandEnvironmentalManagementManual(notnumbered)tothem.Procedureandsupportivedocumentsarenotavailabletoclients.
4.4.2受控文件的领取Receivingacontrolleddocument
文件领用人在“文件发放/回收表”上签名领取。
对《质量管理手册》、《EHS管理手册》和程序文件和其它文件注明分发号和加盖“受控”印章。
发放完毕,发放人员在“文件发放/回收表”上填写修订状态,以便对发放文件修订状态的控制,以防止误用。
DocumentreceivershallsignonDocumentRelease/WithdrawalSheetforthereceipt.IssueNo.and“Controlled”stampshallbemarkedonQualityControlManual,EnvironmentalManagementManual,programfileandotherdocuments.Aftertheissuebeingfinished,theissuingpersonnelshallfillinrevisionstatusontheDocumentRelease/WithdrawalSheetsoastocontroltherevisionstatusofreleasedfilesandpreventfrommisusing.
4.4.3有关人员所使用文件严重破损而影响使用时,持有者提出口头申请,经体系工程师同意后,才可向文控室以旧换新。
新发的《质量管理手册》、《环境管理手册》和程序文件的分发号要与交回的保持一致,使用者要确保文件保持整洁、清晰。
Whendocumentusedbypersonnelconcernedisseriouslydamagedandaffectsusing,theholdershallmakeverbalrequest,afterconsentofISOspecialistandthenreplaceolddocumentwithnewonefromDocumentControlOffice.TheissueNo.ofnewQualityControlManual,EnvironmentalManagementManualandprocedurefilesshallbeinlinewiththatofreturns.Inaddition,theusershallkeepdocumentstidyandclear.
4.4.4受控文件如有丢失,文件持有者应及时报告文控室,并申请补发,经管理者代表批准后,由文控室办理补发手续。
Incasethatacontrolleddocumentislost,documentholdershallreporttoDocumentControlOfficeintimeandapplyforreissue.Afterapprovalofmanagementrepresentative,theDocumentControlOfficewillhandlethereissue
4.4.5为了文件得到有效控制,各职能部门需指定一名人员负责文件的接收、管理和控制。
收到文件时应在“文件接收登记表”上进行登记,同时各部门应相应做好本部门的文件控制工作。
Eachfunctionaldepartmentisrequiredtoappointapersontoseetodocuments’receiving,managementandcontrolinordertocontroldocumentseffectively.Whenreceivingadocument,he/sheshallrecordontheDocumentReceivingRegistrationForm,andeachdepartmentshallimplementdocumentcontrolaccordingly.
4.4.6采用电子档发放的文件,加盖相关印章后,由文控员存放在公司内部局域网Datacenter/HRD/public相应的文件夹内,相关人员可以在电脑上阅读文件。
StamptheE-filesorE-documentsandputintoDatacenter\HRD\publicrelevantfoldersbyfilecontroller!
4.5文件和记录的修订、换版和作废Revision,updateandcancellationofdocuments&records
4.5.1文件修订时,由文件更改提出者或部门提出申请,并在“文件修订申请单”中填写修订条款、内容及原因。
Revisionofdocumentshallbeappliedbyitsalternationraiserordepartmentandfilloutterms,contentstoberevisedandcauseinDocumentRevisionRequisition.WhileunderexaminationandverificationofISOCommissionerandapprovalofmanagementrepresentative,DocumentRevisionRequisitionshallbesubmittedtoDocumentControlOffice.
4.5.2文件修订批准后,若是《质量管理手册》、《EHS管理手册》及所包含的程序文件,由文控室统一收回,由文控室进行修订换页或划改。
换页后或划改好后再由文控室发给持有者,与此同时,文控室在“修改记录”中填写修订内容。
对于其它文件也由文控室统一收回,由文控室组织部门修订,进行换页或划改,修订并经审批后再由文控室发给持有者。
Afterapprovalofdocuments’revision,QualityControlManual,EHSManagementManualandprocedurefilesincludedtoberevisedshallbecalledback,revised,changedpageorcorrectedbyDocumentControlOffice,andtheDocumentControlOfficeshalldeliverthemtoholderafterpage-changingorcorrectingwhilefillinrevisioncontentonRevisionRecord;revisionofotherdocumentsarethesameasabove.As
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