保险营销培训岗位职责共12篇.docx
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保险营销培训岗位职责共12篇
保险营销培训岗位职责(共12篇)
保险营销经理岗位职责
保险营销经理岗位职责1
岗位职责:
1.负责从事组织的发展、训练、管理工作;
2.负责协助分析客户的保险及财务状况;
3.负责定期接受业务培训;
4.负责辅导新人的销售、培训及管理工作;
5.负责为参保客户提供所销售保险的一切服务。
任职要求:
1.大专及以上学历,年龄在25-45周岁,男女不限;
2.掌握经济、金融、管理等专业知识;
3.熟悉保险产品特别相关的专业知识;
4.具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力;
5.具有良好的语言表达能力及分析判断能力。
保险营销经理岗位职责2
岗位职责:
1、指导公司保险部员工为客户提供车辆保险续保服务;
2、指导为客户提供车辆保险咨询服务体系和流程;
3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案;
4、积极维护老客户,开发潜在新客户;
5、配合公司战略完成客户车辆保险的各项服务;
6、定期根据出单客户的资料并提报公司,关于保险部的工作重点。
7、完成上级领导交与的其他任务。
任职要求:
1、专业不限,学历本科及以上,从事4S店保险管理工作2年以上;
2、熟练掌握各种成智联担保政策及业务知识;
3、熟练操作EXCEL、word、PPT等办公软件;
4、具备较强的市场敏感度和观察力;
5、善于沟通,具备较强的表达能力和执行力;
保险营销经理岗位职责3
岗位职责:
1、负责维护客户合作关系,达成公司业务目标;
2、负责跟踪、分析业务状况,及时解决相关问题;
3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险;
4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控。
任职资格:
1、专科及以上学历,营销、金融等相关专业;
2、具有1年以上营销工作经验,熟悉客户服务流程;
3、具有搜集分析市场数据,策划组织销售活动能力;
4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
5、具有良好的亲和力和沟通谈判能力;
6、有积极进取的精神及接受挑战的性格;
7、能够胜任挑战性工作,在压力环境下完成任务。
[保险营销经理岗位职责]
保险人员岗位职责1.负责事故车辆的维修接待,确定事故车辆的出险性质,判断维修类别,对事故车辆进行估价,并确定维修费用的支付方式。
2.按照保险公司的相关要求,做好保险车辆的接案、回款追讨及保险事故车任务委托书下达等工作。
3.协调保险公司车险部门相关人员,配合保险内勤做好保险理赔台帐的对帐工作。
通知
各业务员:
现将各岗位职责发给你们,请对照执行。
上报要求:
分地区上报,即每个地区(含县、市)上报一份。
省内各地区(县、市)都要上报;省外上报下列几个地区:
赣州地区、九江、梅州地区、广州、深圳、沈阳、辽阳、铁岭、鞍山、营口、锦州、阜新、葫芦岛、大连、通辽、北京、天津、唐山、秦皇岛、太原、运城、宁夏、新疆。
附:
各级业务员岗位职责(见下页)
市场部
2003年8月8日通知
营销经理及营销副经理职责
1、每半年提报所辖片区的目标工作计划和工作总结。
(1)目标工作计划主要内容包括:
①硬性目标:
销量、结构目标;市场占有率目标;铺货上柜率目标;客户关系档案等;
②软性目标:
建立片区管理制度,客情关系,市场秩序,信息的收集、反馈、分析等;③下半年的工作思路。
(2)工作总结的内容主要包括:
①辖区市场基本情况。
包括辖区人口、总销量、结构、市场占有率、上柜率、主销牌号、地产烟、省外烟、价格等;②上半年我厂品牌销售情况;
③检查目标工作计划的完成情况,总结目标计划完成的经验或分析未完成的原因。
2、保证各项工作目标的顺利开展,通过过程绩效管理,定期检查各项工作完成进度,分析存在的问题,不断提高工作效率和业绩。
3、负责所辖片区的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,根据《2003年度销售奖考核办法》完成各项工作内容。
4、具有高度的事业心和责任感,工作积极主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。
5、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,积极拓展和夯实所辖区域我厂产品的市场基础。
6、掌握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、价格走势等销售状况,建立销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。
7、协助领导调控好货源、价格,及时发现临界库存,向部门领导提报货源计划建议。
8、改善服务质量,密切产销关系,配合销区人员工作,定期走访经销户,宣传企业,介绍产品,做好当地的售后服务,努力营造产销良好关系。
9、提高廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。
10、积极参加集中培训,充分利用业余时间加强政治、业务学习,提高自身素质。
11、完成科本部布置任务。
营销主办职责
1、每半年提报所辖片区的目标工作计划和工作总结。
(1)目标工作计划主要内容包括:
①硬性目标:
销量、结构目标;市场占有率目标;铺货上柜率目标;客户关系档案等;
②软性目标:
建立片区管理制度,客情关系,市场秩序,信息的收集、反馈、分析等;③下半年的工作思路。
(2)工作总结的内容主要包括:
①辖区市场基本情况。
包括辖区人口、总销量、结构、市场占有率、上柜率、主销牌号、地产烟、省外烟、价格等;②上半年我厂品牌销售情况;
③检查目标工作计划的完成情况,总结目标计划完成的经验或分析未完成的原因。
2、保证各项工作目标的顺利开展,通过过程绩效管理,定期检查各项工作完成进度,分析存在的问题,不断提高工作效率和业绩。
3、负责的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,根据《2003年销售奖考核办法》完成各项工作内容。
4、具有高度的事业心和责任感,工作积极主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。
5、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,积极拓展和夯实我厂产品的市场基础。
6、掌握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、价格走势等销售状况,建立销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。
7、协助领导调控好货源、价格,及时发现临界库存,向部门领导提报货源计划建议。
8、改善服务质量,密切产销关系,配合销区人员工作,定期走访经销户,宣传企业,介绍产品,做好当地的售后服务,努力营造产销良好关系。
9、提高廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。
10、积极参加集中培训,充分利用业余时间加强政治、业务学习,提高自身素质。
11、完成科本部布置任务。
营销员及见习营销员职责
1、负责所辖片区的卷烟市场信息的收集、反馈、处理,根据《2003年销售奖考核办法》完成各项工作内容。
2、具备高度的事业心和责任感、工作积极主动,有强烈的市场竞争意识和吃苦耐劳的精神。
3、执行企业制定的营销方针、策略,向销区及时传递企业总体销售思路,做好当前销售重点,积极拓展和夯实所辖区域我厂产品的市场基础。
4、掌握辖区内烟草公司的经营、货源投放、销售进度、货源、量价走势等销售状况,建立客户档案、销售有关信息档案,并及时向有关部门和人员反馈。
5、协助领导调控好货源、价格,及时发现临界库存,向部门领导提报货源计划建议。
6、改善服务质量,密切产销关系,配合销区人员工作,定期走访经销户,宣传企业、介绍产品,做好当地的售后服务。
努力营造产销良好关系。
7、提高廉政意识,不得做与工作无关的其他经营活动。
8、积极参加集中培训,充分利用业余时间加强政治、业务学习,提高自身素质。
9、完成科本部布置任务。
保险销售员岗位职责
保险销售员岗位职责
1.收集市场信息和客户建议并反馈至相关部门或人员;
2.负责客户的接待、咨询工作,为客户解答保险业务相关知识;
3.开发潜在客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;
4.为参保客户提供后续的服务工作;
5.负责客户关系维护工作;
6.负责客户资料管理工作。
1.市场营销、金融、保险相关专业大专以上学历;
2.具备保险从业资格证书,熟悉保险从业的政策以及保险相关法律法规;
3.具备1年以上保险从业经验,或参加相关培训,具备保险相关的知识,熟悉保险产品相关知识;
4.具备良好的沟通协调能力;
5.具备良好的市场分析以及判断能力;
6.具备应变能力,能妥善处理突发事件;
7.具备良好的服务意识以及抗压能力。
保险业务员岗位职责1
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
保险业务员岗位职责2
1、负责事故车辆现场查勘、维修接待、定损、估价?
;
2、负责事故车辆的招揽;
3、负责事故车辆理赔资料的收集、整理工作;
4、负责将车辆索赔资料递交保险公司,并跟进赔付工作;
5、定期整理及妥善保存所有索赔档案;
6、完成上级临时交办的其它事项;
保险业务员岗位职责3
1、在参加公司提供的标准培训后,负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。
2、根据总公司阶段性的战略规划,来完成个人或者团队所设定的目标。
3、在参加专业化的客户服务培训后,由我们提供现有的客户,在结合您自己的方式来服务客户。
4、积极参加公司的各种活动、学习,并严格遵守公司的各种管理制度。
5、根据市场变化和客户需求,策划和设定相关的方案,以此来提升个人或者团队的发展。
保险岗位工作职责
1.每日下班前,做好新车台账,汇报新车,续保,车贷数据给章云,易姐,李总。
2.请款
每月1号制作车险请款表,扫描商业险和交强险保单正本,核对小R3车险录入数据(客户姓名,身份证号,底盘,发动机号,险种,保险金额,起保日期,签单日期)与保单一致。
刻碟邮寄到厂家(每月平均请款单数为20单,涉及厂家回款10万,所有数据必须一次性通过审批,逾期不予以结算,目前为止没有出现过未结算的单据)。
2.每月2-3日与各保险公司核对新车续保投保台次以及保费,按起保日期不同,出单方式以及结算比例不同分别制作新车报表,续保电销,续保直销报表。
统计好数据发行政部张姨。
3.每月4-5日填报南建月度保险业务报表,涵盖本月数据汇总,新车及续保,转保台账,售后事故车报表,并与结算单上数据匹配,统一发南建王佳斯。
4.5-6日填报南建月经营总结分析计划表(涵盖新车,续保,事故车等13个明细表)
5.每月6日发新车,续保对账表给财务谌文敏,核对各保险公司结算手续费,制作各保险公司结算单,各相关人员签字传南建王佳斯。
6.7-8日填报各保险公司月度评价表。
签字回传王佳斯。
7.9-10制作上月迈腾专案客户退款表明细给财务,并电话告知客户转账时间或是约客户过
来领取支票。
8.11-20录新车及续保保费明细进小R3系统。
(每月约250单左右)。
协助章云办理车贷各项业务。
不定时完成南建下发的新的表格或是其他相关事宜。
9.20-25帮助保险公司级续保专员出新车及续保单。
白天鹅计划巧用电话节省时间无压力拜访客户效率高对方无准
备奠定面谈基础化不可能为可能反正他也看不见我!
白天鹅计划电话约访
注意事项
一、打电话之前:
保持愉快、轻松的心情面带微
笑、放一个镜子在面前避免杂音或被打扰准备笔、纸等书写
记录工具准备接受拒绝要站着打电话
二、接通电话:
注意礼貌,态度稳重用尊重的口气与对方交谈发音咬字清楚适时赞美
距离提示主题,注意反应
四、遭到拒绝时处理之道先同意
他的想法,体会它的感受赞美他的优点,再提示介绍人的关心避免争论,表示服务的诚意
五、约定时间:
运用二择一法尊
重对方的时间地点及时做记录白天鹅计划白天鹅计划信函开
拓白天鹅计划社区、邻居市场开拓信函亲爱的邻居:
您好!
我是
您的邻居,我叫李慧。
我们虽然彼此并不认识,但却住在相同的社区,我想这应
该是一种缘分吧!
我目前就职于新华
保险公司,我愿义务为您提供一切相关的保险资讯,不论您是否已买了保险都可
以与我联系,因为我就在您身旁。
所谓远亲不如近邻,我会用非常专业、热忱的
函陈大哥:
您好!
多日不见,想必现在一切安好。
在所有的朋友中
最羡慕您的成就,也最欣赏您的为人,豪爽、自在又潇洒,祝愿您事事如意!
我目前接受了新华保险公司的培训,学会一套家庭理财方案,很想与您分享。
同
时也希望您能给我一些意见为盼!
我知道您工作比较忙,所以先写
封信给您,到时希望能拨点时间给我(期盼早日见到您)祝愿合
府安康您的老友李慧敬上
好。
近日我认识了一位新朋友,他是新华保险公司的业务员。
透过他的专业规划
与讲解,让我领悟到很多人生道理。
卖个关子,我想这一切让李慧女士来告诉您
吧。
介绍一个值得交往的朋友给您认识,希望您与我一起共同受益!
祝愿合府安康关爱您的老友李锋敬上
白天鹅计划感谢客户成交后的谢函李锋先生:
恭喜您做出了明智的
决定,为您及您的家人购买一份符合需求的保障计划!
感谢您对我的
支持与爱护,让我有机会为您服务,保单及细节部分另行奉上。
由于您对我的信
任,给予我莫大的鼓励,尔后如有任何保险相关问题,或您身边有保险需求的人,
请随时与我联系,我会提供最佳服务。
如本人有缺失之处,亦请您务必提醒我好
让我有改进的机会。
期望这份因缘让我们友谊更亲近。
敬祝合府
安康新华人李慧敬上白天
鹅计划感谢准客户接见的谢函高董事长您好:
谢谢您周三的亲切接
待,让我感到无比的荣幸与光彩,我将永远不忘。
保险行销工作颇为
艰辛,除了自身要不断加强吸收专业知识外,最重要的就是客户的支持与认同。
而我也一定会做好最完善的服务作为感谢客户的方法。
很高兴有缘认
识高董您,更希望高董能不吝给我予指导,让我向您学习成功之道,好吗?
有机
会再与您电话联络。
敬祝合府安康事业更上层楼新华人李风敬上白天鹅计划白天鹅计划播下一个行动,收获一种习
惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。
白天鹅
计划持续拥有准主顾-----借助工具计划--100(准)主顾卡---客户档案工
作日志白天鹅计划持续拥有准主顾-----习惯养成习惯的改变是痛苦的,却又
是痛快的!
白天鹅计划=事业的基础=收入=晋升=快乐=朋友=支持=„„
白天鹅计划把主顾开拓技巧掌握得像呼吸一样自然!
总结:
当你在一个
平静的水池中投进一颗石子,就会从中心处泛起涟漪,慢慢地向外扩展。
假象
你就是那涟漪中心„...白天鹅计划*****以小活动导入****尊敬的
张经理:
您好!
我是新华保险公司的李山,近日看《羊城晚报》得知
您又在东山开设了一家分店,这已是您所开的第8家分店吧,在恭喜您的同时也
由衷地为您感到高兴,因为我是您酒店忠实的顾客,在现在餐饮业竞争极为剧烈
的时期,您用您独特的经营方式,使得酒店生意越做越好,这不能不让人敬佩。
非常希望能有机会与您见面,并向您请教在经营方面的一些问题。
我会在近日内
登门拜访,妥否?
祝:
生意兴隆!
身体健康!
李山敬上2002年5月5日如何去打猎
(二)――信函拜访白天鹅计划取得准主顾的信
任秘籍一:
如何去打猎客户面谈基本功:
让我们学会“打猎”白天鹅
计划要在30秒内吸引客户(设计一个30秒钟的开场白)
1、外在仪表
2、销
售之前了解决策权
3、解除客户的压力。
4、要清楚的告诉客户,你不会占用他太多时间。
(5分钟)
5、拜访客户前要确认你的约会。
建立信任三步曲---
关键30秒让我们学会“打猎”白天鹅计划认同的方法:
1、重复对
方的话
2、采用如果法
3、四个认同的基本句型那没关系!
那很
好!
你问的问题非常好!
你说的很有道理!
让我们学会
“打猎”建立信任三步曲---学会认同做任何事情必须先处理心情,再处理事
情。
寻找认同点:
1、认同对方的心情
2、认同相反的想法和观点
3、认同他
的问题
4、认同他的要求白天鹅计划寻找赞美点:
1、赞美对方的心理需
求
2、赞美别人赞美不到的地方
3、赞美别人的缺点
4、虚心请教别
人赞美的三个句型:
你真的不简单!
看的出来!
那
没关系!
让我们学会“打猎”建立信任三步曲---学会赞美赞美
=不指导、不炫耀你真的很棒!
白天鹅计划让我们学会“打猎”我们
提供的保险服务无所不在偶尔机会会改变你的客户群品质买不买没关系,先挂
个号即便“残酷”拒绝,对我只是个“演习”这是锻炼我们销售技能的最佳途
径白天鹅计划直冲法“心态整合”一个合格的“猎人”,应首先掌握打猎的基
本技能,而一个好的“猎手”更应学会狩猎让我们学会“打猎”白天
鹅计划让我们轻松去“狩猎”秘籍二:
如何去狩猎将有缘有故当
无缘无故乔吉拉德你的缘故是别人的陌生,别把你销售生涯的第一笔存款送给
别人。
白天鹅计划成也缘故:
解决了客户信赖败也缘故:
缺少了按部就班让
我们轻松去“狩猎”秘籍二:
如何去狩猎白天鹅计划走出缘故误
区:
――“帮个忙吧”――“给个面子”――三下五除二搞定――买也
得买,不买也得买――自己人,不必那么麻烦让我们轻松去“狩
猎”秘籍二:
如何去狩猎还有吗?
„„白天鹅计划解除心理障碍:
――不
好意思,怕丢面子――不敢提保险――不敢伸手要保费――怕担人情――怕
担责任(对公司没有足够的信心)――认为是赚家人的钱让我们轻松去
“狩猎”秘籍二:
如何去狩猎?
白天鹅计划让所有爱我的人,和我
爱的人因我的存在,而一生无忧,了无遗憾!
让我们轻松去“狩猎”
白天鹅计划――按部就班进行销售:
让我们轻松去“狩猎”秘籍二:
如何去狩猎把有缘有故当成无缘无故当成客户来对待----克服心理障碍,用
专业的态度进行销售----是自己实践和熟练销售技能的机会认同公司、行业
----自己对公司、行业要充满信心----掌握一套介绍公司的话术,可以利用宣
传资料、VCD等;----从自身的成长,讲公司的实力和行业的前景认同自己的
选择----讲述自己选择寿险行业的理由,并对自己的选择坚定无悔----以自己
专业的服务给缘故客户以信心白天鹅计划――按部就班进行销售:
让我们
轻松去“狩猎”秘籍二:
如何去狩猎把有缘有故当成无缘无故深入说
明“寿险意义与功用”----利用真实事例进行讲解----利用资料进行讲解阐
述对其保险需求的分析----发现客户需求点----针对需求点进行风险规划针
对需求,制作详细计划书----制作的计划书要有保留价值----更要符合客户的
实际需求,而不要顾忌保费白天鹅计划――按部就班进行销售:
让我们轻
松去“狩猎”秘籍二:
如何去狩猎把有缘有故当成无缘无故把握促成机
会----大胆开口----克服“钱”的困惑更要作好售后服务----不是可做可不
做,而是更要作好----为培养自己的业务来源中心打基础你的精神面貌和敬
业精神是最有力的无言的说明白天鹅计划让我们轻松去“狩猎”秘
籍二:
如何去狩猎让我们从缘故开始!
做到“诚、心、勤”“诚”――以诚相待“心”――对事业充满信心“勤”――
持之以恒地拜访每一位缘故客户白天鹅计划案例1:
业务员陈小艺30岁,刚刚参加完新华公司的新人培训,信心百倍,跃跃一试,
准备从缘故开始。
她的第一个目标是其先生刘大为。
刘大为,32岁,某制药公
司的医药代表,年收入5万元,对其妻的新工作支持度一般。
夫妻感情很好,二
人尚无孩子。
让我们轻松去“狩猎”秘籍二:
如何去狩猎白天鹅计
划案例2:
业务员韩小刚(25岁),入司一年,业绩稳定,但在一年中未
做任何缘故单子,只因在他曾有过一次不成功的缘故经历:
韩小刚的舅舅名叫李
不同,个体经商户,年收入10万元左右,小刚入司不久便去拜访他,李不同对
他说:
小刚,你缺钱花的话,可以找我要,保险我不需要,也不会买的。
小刚倍
感委曲,扭头就走,发誓要干出一番事业来。
如今,小刚觉得时机成熟,应该把
保险介绍给他舅舅。
。
。
。
。
。
让我们轻松去“狩猎”秘籍二:
如何去狩
猎白天鹅计划案例3:
女业务员刘惠惠(28岁),入司前是幼教老师,性格开朗,爱好交友,闲时经常与小姐妹一起旅游.购物。
有一小姐妹李圆圆是一旅行社的导游,她得知惠惠入保险公司后,当即打电话给惠惠“你干什么不好,怎么去做保险”。
虽然知道好友不太支持她这份新工作,但惠惠还是决定在好友身上试一试。
。
。
。
。
。
让我们轻松去“狩猎”秘籍二:
如何去狩猎白天鹅计划案例4:
业务员田壮壮,35岁,大专文凭,中学毕业于杭二中,几经辗转反侧,加盟新华
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