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xx镇乡村医生年终考核实施方案
xx镇乡村医生年终考核实施方案
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为进一步加强xx镇村卫生室管理,健全管理和运行机制,提高工作效率和服务质量,根据上级文件精神,结合我镇村卫生室实际情况,制定本年终考核方案。
一、考核目标
以科学发展观为指导,按照建设社会主义新农村和构建和谐社会的要求,进一步提高乡村医生待遇,稳定农村卫生服务队伍,健全基层卫生服务体系,提高公共卫生服务能力,为维护广大人民群众身体健康提供保。
二、考核组织领导
成立领导小组,负责组织实施村卫生室绩效考核工作。
组长:
xx
副组长:
xx
成员:
xxxx
三、考核的基本原则
1、坚持统一方法、内容、标准的原则。
2、坚持公开、公正、综合评价的原则。
3、坚持制度建设与能力建设并重的原则。
四、考核内容
(一)岗位考核对职工的医德医风、行业作风、出勤率、各项规章制度遵守情况和各项报表数据的准确率情况。
(二)服务数量与服务质量各岗位工作完成的工作量与质量.包括:
门诊诊断符合率、消毒登记合格率、处方合格率、收款登记与票据统一合格率、九项公共卫生服务项目的表格填写登记合格率、各种数据上报的准确率等,是否都能达到合格的要求。
(三)群众满意度听取群众的意见,对每个村医生实行满意度测评。
五、考核方法
(一)考核方法和程序
年终考核领导小组根据对照考核标准,通过查阅资料、实地查看、现场调查等方式,每季度对村卫生室职工工作情况进行考核,考核等级分为不合格、合格、优秀,其中不合格考核分数为70分以下;合格为70分(含70分)—94分;优秀为95分(含95分)以上。
工作完成任务较好,考核得分在95分(含95分)以上,进行相应奖励,在70分以上的(含70分),按得分率发放工资;得分在70分以下的,不予发放工资;连续一年年终综合考核不合格的,不再承担公共卫生服务任务,并上报正安县卫生和食品药品监督管理局审批。
考核行程安排:
从2017年1月4日起,按每日考核两个村进行考核。
2017年1月4日(正江村、东坝村);2017年1月5日(小米庄村、自强村);2017年1月6日(光明村、兴庄村);2017年1月7日(官井村、建政村);2017年1月8日(解放村、前进村);2017年1月9日(瑞濠村、石丰村);2017年1月10日(石井村、胜利村)。
村卫生室职工年终考核结果,作为2015度收入分配的主要依据;年度考核结果作为分配、奖励、以及聘用、续聘和辞退的主要依据。
具体考核方法见附件1《xx镇乡村医生年终考核表》
六、考核结果的运用
年终考核结果与村医生绩效和奖励挂钩。
考核优秀的,除全额发放本年度绩效工资,再给予适当奖励;考核合格的,全额发放绩效工资;考核不合格的,不予发放工资。
绩效工资为季度发放一次。
七、相关规定
(一)因病确实不能坚持正常工作,并经县级以上医疗机构鉴定的,其病假期间绩效工资发放参照国家有关规定执行。
(二)非工作急需本人主动申请并经单位同意脱产进修的,其进修期间不享受个人奖励性绩效工资;单位因工作需要选派进修的人员享受同岗位平均奖励性绩效工资。
(三)法定产假、婚嫁、按国家规定执行工资待遇。
(四)受到警告以上党纪政纪处分或违反国家法律追究刑事责任的,按国家相关规定执行。
(五)其他政策根据相关政策规定要求执行。
xx镇卫生院
2018年12月23日
附件:
1
xx镇乡村医生年终考核表
考核标准
分
值
得
分
一、基础岗位绩效考核标准(30分)
1、医德医风、劳动纪律和行业作风(15分)
⑴如发现与病人及家属争吵一次扣0.5分。
凡对病人冷淡、置之不理,相互推诿或争抢,工作拖拉、扯皮、不认真负责,造成不良影响者,发现一次扣0.5分。
1
(2)对在新农合运作中违规操作的,发现一次扣2分。
并由当事人承担全部责任。
2
(3)村医生相互拆台,不团结合作,发现一次扣1分,并实施诫勉谈话。
对职工内部制造是非,打击同道,抬高自已,吵架,搬弄是非,损坏单位信誉和他人名誉者,经查属实者扣2分,严重者上报县局处理。
3
(4)不能按时完成上级交办的工作任务或不服从上级工作安排,一次扣3分,并实施诫勉谈话。
3
(5)科室物品摆放不整齐,卫生状况差,一次扣0.5分。
上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋,非工作联系串岗或聊天,上班时干私活等一次扣0.5分。
不服从上级调度,拒不执行安排事项一次扣1分。
2
(6)工作中不严格按照技术操作常规,一次扣0.5分。
,不积极参加集体主办的业务学习和劳动,一次扣1分。
遇急危重症病例不积极配合抢救,一次扣0.5分。
遇危重病人不及时转诊,一次扣2分。
4
2、考勤(15分)
⑴门诊、治疗室、药房严格实行24小时值班制度.有事需先请假,工作在本科室内调剂,发现不调剂又不上班者,按旷工处理。
每月上班天数根据各村卫生室具体而定。
5
⑵每天自觉按时上下班、值班和交接班,提倡早上班、迟下班,每天实行签到制,迟到早退10-20分钟,扣1分;迟到早退20-30分钟,扣1分;超过1小时按旷工处理,旷工一天扣3天工资,一次扣,1分。
;旷工3天扣半月工资,一次扣1分。
;旷工5天扣当月工资,一次扣1分。
。
5
⑶按时参加集体会议和学习,无故不参加会议、培训、早会的一次扣3分。
3
⑷坚持24小时服务,上班不脱岗,无正当理由擅自离开工作岗位者,以脱岗论处。
脱岗10-30分钟扣1分,脱岗31-60分钟扣1分,超过1小时者,按旷工处理一次扣,1分。
包庇脱岗者,同脱岗者处理。
下班保持联络畅通,对信息联系不上,又未口头告知,而影响治疗造成不良后果者每次扣1分。
造成医疗纠纷或事故者,承担相应的经济和法律责任。
服从安排,积极按时参加集体活动,无故不参加者扣3分。
7
(5)事假:
按照各村卫生室具体而定,无故旷工扣5分。
5
二、服务质量考核标准和方法(60分)
1基本医疗质量考核标准方法(10分)
(1)每一季度查一次门诊工作:
诊疗行为规范,严格执行各项制度(首诊负责制、处方书写制度、交接班制度、转诊制度等),做不到扣1分;门诊诊断符合率低于90%扣1分;处方书写不按照规定书写、无大处方、零售药品有处方、处方项目填写少项、无医师签名,发现一次扣3分;不执行基本药物目录和补充药物目录制度,门诊抗生素2联及以上连用处方百分比不超过20%,每超过10个百分点扣1分;急诊抢救不及时、无抢救记录和观察记录,扣1分;传染病漏报、谎报、瞒报扣2分,并依法依规进行另外处罚。
(2)查输液工作:
输液指征不明确,不严格执行合作医疗制度,不认真做好合作医疗政策的宣传扣1分;
10
2、公共卫生服务质量考核标准方法(30分)
(1)、建立居民健康档案建档率≥当年工作指标,得2分,低于当年工作指标每降低1%扣0.5分,扣完为止;合格率≥当年工作指标,得2分,低于当年工作指标每降低1%扣0.5分,扣完为止
4
(2)、健康教育无宣传栏扣1分;健康教育宣传内容每少1次扣0.5分;每少1次宣讲记录及群众签到记录扣0.5分扣完为止。
3
(3)、预防接种查阅资料、报表,随机抽取30名适龄儿童查看规范接种情况。
建证率≥当年工作指标,得2分,低于当年工作指标每降低1%扣0.5分,扣完2分为止。
接种率≥当年工作指标,得2分,低于当年工作指标每降低1%扣0.5分,扣完2分为止。
4
(4)、传染病报告和处理查看档案、报表、登记本,与网报数据核对。
根据情况实访传染病病人。
登记不全/错误一处扣0.5分,未及时上报/错报/误报一次扣0.5分,未及时追踪一次扣0.5分,不配合查找工作扣0.5分,当地宣传工作不到位扣0.5分,扣完4分为止。
4
(5)、0-6岁儿童健康管理查看档案、报表,抽查5名儿童,查看访视情况。
有一例0-6个月儿童死亡漏报或者一例新生儿破伤风发生得零分;每发现一项不合格扣0.5分,扣完为止(只需提供基本信息)。
3
(6)、孕产妇健康管理查看档案、报表,抽查5名孕妇,查看访视情况。
有一例在家分娩或孕产妇死亡得零分;每发现1项不合格扣0.5分,扣完为止。
3
(7)、老年人健康管理查阅相关报表资料,抽查20份健康体检表。
每发现1项不合格扣0.5分,扣完为止。
3
(8)、慢性病管理查阅相关报表资料、健康档案。
每发现1项不合格扣0.5分,扣完为止。
3
(9)、重性精神病患者管理查阅相关报表资料、健康档案。
每发现1项不合格扣0.5分,扣完为止。
3
3、财务收款质量考核标准方法(10分)
查看不严格执行各项财务制度扣1分;不依法设账扣1分;档案管理不规范扣1分;发现现金、存款登记不及时扣1分;发现现金与票据不相符扣1分;登、记账发现错、漏,一次扣1分;不按规定收费一次扣1分;各项费用或单据发现弄虚作假一次扣1分;新农合门诊统筹结算不及时扣1分;私自将公款借给他人或贪污、挪用,一次扣1分,除追缴公款外,并依法从严处理。
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4、药房质量考核标准方法(10分)
查药房制度落实不到位扣1分;查药品零差率销售未达到100%每差两个百分点扣1分,以此类推;处方划价准确率未达到100%每差两个百分点扣1分,以此类推;处方审查合格率小于98%扣1分;不按时申购基本药物和补充药物扣1分;不及时做到药品验收登记扣1分;发现药品过期、霉烂、变质、虫蛀扣0.5分;药品报损无客观原因解释,扣除当事人0.5分,药房工作人员须在药品失效期前提前1个月告知临床医生,处方不按期汇总对账扣1分;发错药一次不及时更换扣0.5分,造成差错事故责任自负;发现私自进购药品扣0.5分;特殊药品保管不当扣0.5分;药房管理脏、乱、差扣0.5分。
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三、群众满意度考核标准和方法(5分)
在镇卫生院内设有群众意见箱,公布投诉电话,制定病人投诉处理制度,每发现一次投放扣1分;每季度进行5名群众对医务人员满意度调查问卷,群众满意度达不到80%以上扣0.5分;70%扣1分;60%扣2分;50%扣3分;50%以下扣4分。
5
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