超市管理信息系统毕业论文1.doc
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超市管理信息系统毕业论文1.doc
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营电092班风华团队
组长:
杨萌
组员:
郭钰高云云赵盈陈振彬孟玉玮
第一章:
绪论
报告摘要(前言)
商品经济的高速现代化发展也促进了竞争,使一切不甘落后的商家都争先恐后地采用最新的管理方法来加强自己的竞争地位。
现代化事业的发展,也使超市的管理手段发生前所未有的革命。
计算机的运用现正在发达国家的各类商店超市中普及。
信息化管理已经引入并应用到各行业管理领域,尤其是零售业。
由于它能够准确记载和查阅有关超市经营活动的大量数据,帮助超市经营者掌握和分析营销情况,及时作出正确决策,并且有利于商店内部的进货、库存、销售情况等管理,因而大大提高了现代超市的管理水平。
企业若想在激烈的市场经济中立足并胜出,就必须拥有一套完善的并适合自身特点的信息化管理系统,以实现企业降低成本、获取市场反馈信息、完善服务质量、提高经济效益。
分析市场需求、制定销售计划和目标等管理目的。
伴随着小型超市规模的不断扩大,商品数量急剧增加,有关商品的各种信息量也成倍增长。
小型超市也时时刻刻都需要对商品各种信息进行统计分析。
而大型的超市管理信息系统功能过于强大而造成操作繁琐降低了小型超市的工作效率。
小型超市管理系统应是是一套功能完善的管理信息系统,不仅能满足业务人员日常事物处理的需要,增强企业经营全过程的数字化管理水平,还能满足管理人员对决策分析的需要,更能提高超市资金的流通,减少库存的积压,提高经济效益。
1.1社会背景
随着现代科学技术的迅猛发展,计算机技术已渗透到各个领域,成为各行业必不可少的工具,特别是Internet技术的推广和信息高速公路的建立,使IT产业在市场竞争中越发显示出其独特的优势,步入数字化时代,有巨大的数据信息等待着加工处理和传输,这使得对数据库的进一步开发和利用显得尤为迫切。
作为国内市场的一些中小超市,他们在信息化过程中的步伐要落后大中型超市,而对于这些企业的资源管理,信息的存储和处理也显的迫切需要,要适应市场竞争,就需要有高效的处理方式和管理方法,因此加快超市的电算化进程是必不可少的。
同样伴随着小型超市的不断扩大发展,数据量的急剧的增加,为提高企业工作效率、经济效益与企业的长远发展,因此有针对性且能够满足小型超市企业需求的超市信息管理系统的开发应用也迫在眉睫。
1.2超市背景
超市形式在我国于20世纪90年代初期起步,现已成为我国零售业的一种重要形态。
随着超市的高速发展,其经营管理也变的愈加复杂,早期的售货员站柜台的形式早已不能满足现有销售业的的发展这样就迫切地需要引入新的思想技术和管理技术进入到超市管理之中。
超市形态具有种种优点,但在目前状况下,它仍存在零售业商业企业所共有的落后的一面,如:
不能有效的管理每一种商品,收款结算速度慢,容易出现营业差错,不宜进行商品调价,盘点效率底等,而且在超市日常管理中,商品进、销、存决策以经验为主,缺乏实时分析功能,管理人员对及时传递资料的要求始终得不到满足,随着超市形态的高速发展,其经营管理也变的愈加复杂,日常所需处理的数据量也逐渐增大,商业运转的中间环节也越来越多,原始的人工管理已无法应对这复杂的市场。
为此,本次超市信息管理系统设计要求与实现应用,依靠现代化的计算机信息处理技术来管理超市,从而节省了大量的人力、物力、改善了员工的工作条件,减轻了劳动强度,并且能够快速反映出商品的进销存状况和各种反馈信息分析,使管理人员快速对市场的变化作出相应决策,加快超市的系统建立的技术基础。
第二章:
系统可行性研究
2.1技术可行性研究
在IT行业中从业的工作人员一般都要求掌握计算机技术,具有一定的软硬件基础,会使用各种管理软件,熟悉IT产品。
因为,有的超市对员工的素质要求比较高,从管理层到下面的销售人员,都要求具有一定的计算机基础,所以在新系统投入使用时,只要对员工进行少量的培训,系统的功能和使用方法就基本上能够是系统顺利运行。
2.2经济可行性研究
因为通过网络传递销售信息可以不受距离的限制,因此可以借阅许多的人力和物力,方便管理,由此可以减少不必要的开支,同时该系统可以提高超市的销售效率,即提高了超市的经济效益,所以从经济上完全是可行的。
(1)超市有能力承担系统开发费用
开发新系统的工作是一项间距复杂的工作,它的投资主要是人力和物力的投资。
对于本系统的开发者来说,其主要投资还是在人力和物力两个方面。
如果是企业自己安排人手开发系统的话,其主要的投资还是在人力资源上,从系统的业务需求调查到系统的分析编码制作都是需要巨大的人力投入的。
软件企业作为一个简短的高科技产业,其员工要求都比一般企业的要求要高,而且对系统开发及软件产业了解比较多,所以在自我开发管理系统的过程中,企业自己比较容易安排人手,这样就可以为企业借阅大部分的额外开支。
同时软件就其它产品来说,属于高端行业,无论是产品的价格还是质量都比较高,而经营产品的经销商或者是商家都要求有雄厚的资金支持。
所以,在系统的开发过程中,企业完全有能力承担开发费用。
(2)新系统将为企业带来经济效益
管理系统是一个信息化、智能化和先进管理理念的集合体。
而管理是一个动态过程,在其运行过程中要采取多项措施。
所以在管理中获得经济效益是一个综合效益,要对它进行直接定量的分析是比较困难的。
一般新系统带来的经济效益是简介的,其最主要的表现就是减少了企业管理费用和人力开支。
而其它一些繁琐的食物都通过新系统来加以分析解决,不仅节省了大量的时间,还为企业的各项决策提供了宝贵的资料,为企业带来巨大的经济效益。
2.3操作可行性研究
本系统采用基于Windows的图形用户界面,而该系统是大家熟悉的操作系统,对于那些有一般的计算机知识的人员就可以轻松上手。
而整个超市管理系统采用最友好的交互界面,简介明了,不需要对数据库进行深入的了解。
由此,该系统的操作是可行的,有必要开发该系统。
综合以上三方面,该系统具有很高的开发可行性,无论是从技术上或者经济上还是操作上。
因此,可以设计该系统的数据流程图,建立数据库字段。
2.4系统拓扑图
超市管理信息系统拓扑图
第三章:
系统需求分析
3.1功能需求
本系统采用自定向下方法开发,功能模块如下:
3.1.1进货管理模块:
根据超市情况制定进货计划,实行产品采购,并建立进货情况查询。
3.1.2库存管理模块:
对采购进来的商品进行编号化处理,产品分类同时能够根据销售清单及时进行出货管理,库存统计。
3.1.3销售管理模块:
提供一般销售管理功能,出具详细的明细账单,打印明细销售单报表并自动转化并发送出库单。
3.14会员管理模块:
对超市会员信息进行管理,查询,更新。
3.2性能需求
3.2.1.数据精准度:
进货单销售单以及日常明细数据精确到小数点后两位。
3.2.2适用性:
该软件使用于Windows98以上系统
3.3详细目标
3.3.1商品各种信息的输入,包括商品基本信息,详细信息等。
3.3.2各种商品信息的查询,修改。
3.3.3供货商信息的输入,查询,更新和修改等。
3.3.4商品库存的输入,查询,更新和修改等。
3.3.5商品库存的关系模式的完整性实现,子系统的无缝对接。
3.3.6销售端口与系统管理的管理员的登入查询。
第四章系统概要
4.1系统开发的目的
系统开发的总体目的是实现各种信息的系统化,规范化和自动化。
超市管理是超市开展日常经营活动的必须环节。
传统的手工管理方式不但浪费人力,时间而且管理复杂,易出差错。
基于计算机技术的超市管理系统把一些繁琐的数据计算,信息处理华为简单的指令操作。
实现数据信息的电脑操作与管理,把人从手工管理中解放出来。
我们的设计目的是,开放初一套具有一定实用价值的超市管理系统,使用这套系统有利于提高超市商家的劳动生产率,节约运营成本,增加经济效益。
4.2设计思想
1.系统分成三个相对独立的模块,但这些模块都进行集中管理。
2.整个系统采用模块化结构设计。
作为应用程序有比较强的可操作性和扩展性。
3.合理的数据设计,在应用系统设计中,相对独立的模块间以相同数据相互连接,
使各模块间有联系但不混乱,方便系统运行,提高系统安全性。
4.3设计原则
为了使本系统功能齐全完备,操作简便,最大限度的提高软件的质量,从而满足用户的实际需要,在设计开发过程中遵循了如下原则:
(1)合法性原则:
依据管理系统的工作规定以及要求,参照实际的工作情况,进行诸如产品进货、销售等工作。
(2)实用性原则:
适合产品信息管理工作的实际需求,并能够处理一些特殊情况的要求,此外,尽可能预留空间,以便扩充功能。
(3)易操作性原则:
设计的系统功能齐全,界面简单明了,操作方便,必要的地方进行提示。
(4)准确性原则:
对输入的相关资料建立检错机制,及时报错,使用户能够及时准确的输入合法资料(如:
类型匹配,长度不超限等)。
(5)优化原则:
为了达到优化的目的,合理的运用窗口,菜单,对象等的继承,自定义用户对象,事件,函数,减少不必要的重复性代码,使程序简介明了,也方便了将来的维护。
4.4业务流程图及说明书
超市管理系统主要是是以先进的管理理念和科学的计算机技术来取代原始的手工操作。
在新系统开发前,我们对这个超市管理系统业务流程进行了系统的调查,得出了下面的业务流程图:
4.1图:
超市业务流程图
系统主要业务分析:
(1)进货业务
进货管理是企业生产经营活动中及其重要的一环,它关系到产品质量能否得到保证,生产是否能够顺利进行,采购成本能否得到有效控制等问题。
企业现代管理理念中对企业的进货管理提出新的要求;企业进货时对供货商的选择更见慎重,双方不再是讨价还价的买卖关系,而是一种相互依存的合作伙伴关系,并且还需要认识到企业产品质量要从采购抓起,这就关系到供方的供货、服务质量。
下面是进货业务程序的主要内容:
供货商的情况调查:
在实施采购之前,超市首先就要对市场上各大商品供货商进行详细的调查,了解公司的具体情况,评定企业的信誉级别和公司的市场口碑,做到准确无误,采购顺利。
采购计划的编制:
超市根据自身的资金条件和销售状况,综合分析市场规律,拟定采购计划表。
实施进货计划:
根据供货商档案及评审结果,选定供货商;生成订货单给选定的供货商;双方就价格、数量、质量等方面洽谈磋商,直至签订合同;跟踪合同执行,安排供货进度和货物运输,做好验收入库工作。
(2)库存业务:
库存管理是指在上产经营中为销售和耗用而存储的各种资产。
企业存货不当都会增加不必要的费用:
存货过多将导致物资的积压、存储费用增加、流动资金周转不利,并且过量的库存会掩盖管理不善的问题。
存货不足则影响企业的正常销售活动。
库存管理的目标是需求最佳存货数量,使库存的成本总额最小化。
其主要业务如下:
产品入库、出库、盘库等日常处理。
现行系统流程分析。
销售人员将每日的货物销售量信息传至库存管理部。
库存管理部需求信息,初步确定需要补充的商品。
对现有库存量进行检查后确定是否进货。
若库存充足,则无需进货,直接送至销售部;若库存不足,则通过一定程序批准补充货物,将订单传至配送中心。
库存管理部接受配送中心送来的货物,进行库存处理。
库存处理后生成数据并存储。
将现有库存商品信息反馈至销售部。
科学合理地确定某库存物资的库存控制参数。
如:
最佳订货批量、最大库存量、最佳缺货量、最佳订购周期等,进行严格的库存控制工作。
汇总统计各类库存数据,反应和监督储备资金占用及采购资金使用情况。
(3)销售业务
销售对一个企业的生存和发展是至关重要的,它不再是传统意义上的“卖东西”,它对外关系到企业产品、服务
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