管道局企业文化手册最终版王懿童.docx
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管道局企业文化手册最终版王懿童
CPP企业文化手册
中国石油天然气管道局
2009年10月
CNPC企业宗旨
奉献能源创造和谐
CNPC经营理念
诚信、创新、业绩、和谐、安全
CNPC企业精神
爱国、创业、求实、奉献
大庆精神:
爱国——为国争光、为民族争气的爱国主义精神;
创业——独立自主、自力更生的艰苦创业精神;
求实——讲究科学、“三老四严”的求实精神;
奉献——胸怀全局、为国分忧的奉献精神。
铁人精神:
“为国分忧、为民族争气”的爱国主义精神;
为“早日把中国石油落后的帽子甩到太平洋里去”,“宁肯少活20年,拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神;
干事业“有条件要上,没有条件创造条件也要上”的艰苦奋斗精神;
“要为油田负责一辈子”,“干工作要经得起子孙万代检查”,对技术精益求精,为革命“练一身硬功夫、真本事”的科学求实精神;
不计名利,不计报酬,埋头苦干的“老黄牛”精神。
目录
一、CPP历史传承
二、CPP企业使命
三、CPP发展愿景
四、CPP核心价值观
五、CPP经营理念市场理念
六、CPP企业精神
七、CPP发展战略
八、CPP管理模式
九、CPP员工素质
十、CPP形象标准
附录:
经典工程
经典故事
经典歌曲
一、CPP历史传承
华夏管道,亘古久远。
二千二百年前,秦汉先辈以通节竹筒输送盐卤与天然气,谓之“笕”,堪称管道鼻祖。
二十世纪中叶,伴随大庆油田的发现,新中国石油工业崛起,八三管道应运而生,中国现代管道自此发端。
从此,CPP伴着历史的风云变幻,随着时代的前进步伐,风雨兼程,艰苦创业,走过了三十余载的发展之路。
“八三会战”时期(1970年8月-1975年11月)
为破解大庆原油主要靠火车外运的瓶颈,保证大庆油田原油增产和外输畅通支撑国民经济建设,党中央、国务院决策抢建国内第一条长输原油管道——大庆至抚顺输油管道,国务院和中央军委指令沈阳军区、燃料化学工业部会同东北三省革委会组织实施。
1970年8月3日,东北输油管道工程建设领导小组在沈阳召开第一次会议,将这项工程定名为“八三”管道工程,中国长输管道建设的大幕自此开启。
参加“八三”管道会战的军队指战员、政府部门干部、石油系统职工、部分地方厂矿职工和沿线民兵等,面对难以想象的艰难困苦,发扬大庆石油会战的拼搏奋斗精神和“艰苦创业、勇于实践、团结协作、无私奉献”的“八三”精神,靠人拉肩扛、铁锹大锤,完成了中国第一条千里油龙的建设任务。
1973年4月16日,为将长输管道建设由突击会战转为正常有序,与全国油气田开发及炼厂加工配套规划紧密结合,经国务院批准,燃料化学工业部石油天然气管道局正式成立。
1975年11月,铁岭至大连输油管道投产,标志着“八三”会战胜利结束。
五年会战,完成了大庆至抚顺、抚顺至鞍钢、铁岭至秦皇岛、大庆至铁岭复线、铁岭至大连、盘锦至锦州等输油管道建设任务,开创了中国现代管道业的新纪元。
成长壮大时期(1975年11月-1999年7月)
“八三”会战结束后,管道局担负全国长输管道的建设和运营任务。
从管道局成立到1988年12月更名为中国石油天然气总公司管道局,这期间,管道人发扬“大庆”精神,继承“八三”传统,在“管道为业、四海为家、艰苦为荣、野战为乐”创业精神的鼓舞下,相继建设了鲁宁线、任京线、马惠宁线、克乌复线、中开线、中沧线、东黄复线、花格线、阿赛线等输油、输气管道,并且一面搞管道建设,一面搞运行管理,逐步形成了输油是主业的局面。
1988年12月,为适应改革开放和社会主义市场经济的需要,石油工业部职能发生转变,变更为中国石油天然气总公司,管道局更名为中国石油天然气总公司管道局,成为正式走向市场的国有大型企业,负责油气管道的建设和运行管理。
1992年5月,更名为中国石油天然气管道局。
期间,自营长输管道5800余公里,年输油能力1.1亿吨,年输气能力4亿立方米。
输油气单位分布在15个省、市、自治区,拥有各类输油气站、库121座。
先后建设了哈依煤气管道、轮库线、塔轮线、克乌线、库鄯线、陕京输气管线等,油气管道由东北向华北、华东、中原、西北等地延伸,初步形成了支撑国民经济发展的油气管网大动脉。
1998年7月29日,国务院决定成立中国石油天然气集团公司。
同年12月28日,中国石油天然气集团公司决定将东北输油管理局、西北石油管道建设指挥部划归管道局直接管理,管道局成为集团公司专业化管理的管道企业,对集团公司所有油气管道实行统一规划、统一建设、统一管理、统一运营。
跨越发展时期(1999年7月至2008年12月)
1999年7月,集团公司重组核心业务,管道局失去了长期赖以生存的输油主业,从事管道勘察设计、管道及储运设施安装施工、技术服务、通信、机加修造等后勤服务等业务,生产经营性资产创效能力差、冗员过多等问题使企业陷入困境,面临生存与发展的严峻挑战。
局领导班子审时度势,迅速组织开展“生存与发展大讨论”,形成了管道局改革与发展的目标和思路,确立了企业发展战略,凝练了“创新思维,实现超越,争雄国内,走向世界”的企业精神和“创造新优势,创造新商机,创造新活力”的经营理念,全局员工奋勇拼搏,开始了“奋斗与光荣、重生与辉煌”的奋斗历程。
管道企业重组十年来,构建了从科研、咨询、勘察、设计、施工、采办、投产试运,到与管道工程相关的防腐、管件制造、检测、维抢修、数字通信等完整的管道建设产业链,取得了化工石油工程施工总承包特级资质,能够为长输管道、储罐(储库)建设和运行保驾提供“一站式”服务和“一揽子”解决方案,企业具备了强大的核心竞争能力。
在国内外,共建设长输管道23500公里,是重组前26年总和的1.3倍。
建设黄岛、舟山、大连等各类储罐1120多万立方米。
在系统内,建设了涩宁兰输气管道、兰成渝成品油管道、忠武输气管道、西气东输管道、陕京二线输气管道、西部原油成品油管道、兰郑长成品油管道、西气东输二线管道等大型管道及其支线,承担综合工作量平均在70%以上,发挥了专业化公司的主力军作用;西部管道、兰银线、兰郑长、西二线,由集团公司授予管道局EPC总承包。
社会市场,承建了中石化川气东送黄石、武汉、宜昌三项长江盾构,以及中海油广东LNG管道、珠江盾构工程。
国际上,为集团公司海外项目提供支撑的同时,积极开拓国际市场,在苏丹、哈萨克斯坦、利比亚、泰国、莫桑比克、肯尼亚、印度、俄罗斯、阿联酋等13个国家和地区,中标66个项目,其中EPC项目24个,建设管道6500公里,树立了中国石油管道(CPP)国际知名品牌。
企业发展新时期(2009年1月至今)
2009年1月,在管道局发展新的重要时期和关键阶段,管道局新一届领导班子成立。
面对企业内外部环境的深刻变化,局领导班子正确分析形势,准确把握全球金融危机等带来的挑战,紧紧抓住国内新一轮油气管道及储运设施建设高潮的机遇,深入开展学习实践科学发展观活动,认真贯彻集团公司整体战略部署,在继承中创新,在创新中发展,明确了企业使命,即秉持创造与奉献无极限的信念,为国家建设油气战略通道、为集团公司建设综合性国际能源公司提供服务与保障,为业主、员工和社会创造财富与价值;明确了“建设具有较强竞争力的国际管道工程总承包商”的发展愿景;明确了“挑战、精细、创新、团队、和谐”的核心价值观。
结合企业实际,确定了“国际管道工程专业化公司”的企业定位、“国内第一、国际一流”的竞争定位和“以管道工程为核心的相关多元化”的业务定位。
明确了企业今后的战略思路,即以科学发展观为统领,以服务和保障集团公司建设综合性国际能源公司为己任,认真贯彻集团公司整体战略部署,积极推进人才、市场、国际化和管理精细化战略;坚持以管道工程为核心、高端业务为重点、施工能力为基础;实施储运建设一体化、施工服务一体化、国际国内一体化的产业发展思路;加快技术创新,强化精细管理,转变发展方式,建设优秀文化,打造一流品牌,全面提升核心竞争能力,努力建设具有较强竞争力的国际管道工程总承包商。
明确了“建设具有较强竞争力的国际管道工程总承包商”的战略目标和“人才战略、市场战略、国际化战略和管理精细化战略”四大战略重点。
在新的战略思路和目标的指引下,管道局全体员工万众一心,凝聚力量,以国家油气战略通道和集团公司重点工程建设为第一要务,在中亚、西二线、兰郑长等重点工程建设中,精心组织,科学施工,充分发挥EPC管理优势,切实抓好安全环保,各项工作稳步推进。
西气东输二线西段工程达到世界管道建设先进水平,2009年底投产;东段工程正在紧张施工中。
九江长江盾构已掘进完成了设计长度的70%。
中亚管道A线已完成主体焊接,为年底按期投产创造了有利条件;B线已焊接完成工作量的80%。
兰郑长管道兰郑段一次投油成功,管理权移交完成。
涩宁兰复线已完成焊接总量的80%。
陕京三线、漠大线、兰州商业储备库安装项目也已开工建设。
国际工程,中哈二期管道7月11日全线提前注油;中俄管道黑龙江穿越封闭区建设基本完成;阿布扎比管道进展顺利。
基础管理方面,全面启动了内控体系、ERP资源管理系统、工程项目信息化管理平台、财务网上报销系统建设,加快推进企业管理的科学化、规范化、标准化、精细化。
此外,企业在安全环保、科技创新、改革重组、党建与企业文化建设、和谐企业建设等方面,均取得了新的进展。
风雨兼程数十载,管道局作为中国管道建设的国家队和王牌军,承载和铸就了中国现代管道的希望与辉煌。
在企业发展新的征程中,管道局将以科学务实的工作态度,以昂扬向上的拼搏精神,以坚韧不拔的顽强毅力,着力转变发展方式,着力推进科学发展,为建设具有较强竞争力的国际管道工程总承包商而努力奋斗!
二、CPP企业使命
秉持创造与奉献无极限的信念,为国家建设油气战略通道,为集团公司建设综合性国际能源公司提供服务与保障,为业主、员工和社会创造财富和价值。
“创造无极限”,就是要始终保持创业的激情、创新的热情。
“奉献无极限”,就是要始终为国家尽责、为石油奉献。
“为国家建设油气战略通道提供服务与保障”,就是要义不容辞地肩负起国有企业的政治责任、经济责任和社会责任。
“为集团公司建设综合性国际能源公司提供服务与保障”,就是要努力肩负起专业化公司的使命与责任。
“为业主、员工和社会创造财富与价值”,就是要用最经济的办法,建设业主最满意的工程;用最合理的制度,创造员工最满意的空间;用最科学的模式,经营社会最满意的企业。
三、CPP发展愿景
建设具有较强竞争力的国际管道工程总承包商
“较强竞争力”,就是要做国内第一,国际一流。
国内第一,就是在市场占有率、科技创新能力、项目管理能力、生产效率、赢利能力,以及行业标准制定等主要竞争力指标上排名第一;国际一流,就是上述竞争力指标与同类国际一流公司相近。
“国际管道工程总承包商”,包含三个层面的基本含义,一是阐释了管道局的业务性质和行业特征;二是阐明了管道局的发展目标;三是指明了管道局核心业务能力的建设方向。
四、CPP核心价值观
挑战、精细、创新、团队、和谐
“挑战”,是我们对生存、成长环境的态度。
“精细”,是我们应对挑战的方式和手段。
“创新”,是我们始终坚持的工作理念。
“团队”,是我们倡导的合作精神。
“和谐”,是我们追求的生存状态和发展境界。
五、CPP经营理念市场理念
经营理念:
合作共赢、和谐发展
在内部,要勇于承担责任,引导行业市场良性发展、合理竞争,形成有利于大局、有利于集团公司工程建设企业共同发展的良好局面。
在外部,在承担保障责任的基础上,整合资源积极开拓社会市场,重点发展国际业务,加快推进国际化进程,使其不仅能够支撑起管道局的持续发展,而且又可以利用在社会市场和国际市场的资源、地位,引领并实现与系统内兄弟单位的和谐发展,实现共赢。
市场理念:
建精品工程、铸诚信品牌
努力把每一项工程都建成“精品工程”,在市场上树立“诚信品牌”,标准是“杜绝三个事故”,“做到三个确保”,“力争‘六个一’目标”。
“杜绝三个事故”:
杜绝安全环保事故、经营事故、廉政事故。
“做到三个确保”:
确保工程质量、工程效益、工程工期。
“力争‘六个一’目标”:
树立一种形象,即诚信负责的形象;践行一种精神,即大庆精神和铁人精神;培养一批人才,即每一个项目都要培养一批人才;开拓一片市场,即依靠精品工程和诚信品牌在工程建设中开拓市场;结交一帮朋友,即与工程有关的方方面面和谐共赢;创新一批成果,即在工程建设中坚持创新、学习和研究,努力在技术上、工法上、管理上创造新成果。
六、CPP企业精神
创新思维,实现超越,争雄国内,走向世界
“创新思维”,即根据企业面临的形势和任务,创新发展理念,切实从思想层面实现新的突破与跨越,指导科学发展实践;创新体制机制,实现体制完善、机制科学,增强企业发展的活力;创新科技,形成更多的自主创新成果和专有技术,为企业科学发展提供有力支撑;创新管理,转变发展方式,提高管理效率和效益,促进科学发展上水平。
“实现超越”,即采用现代企业评价标准,在市场占有率,利税总额、资本利润率、以市场营销为核心的管理体系、管理精细化等诸多方面,在可比条件下,实现自我超越。
其超越水平是与以前年度的比较,还要参考国内外同行业的水平和自我发展的需要。
“争雄国内”,即在经济效益、核心能力、安全环保、装备水平、组织管理、企业文化、履行“三大责任”等方面始终走在国内同行业的前列,处处体现管道建设国家队、主力军的地位和水平。
“走向世界”,即充分利用国内国际两个市场、两种资源,不断提高国际市场竞争能力和国际化水平,使国际业务占到半壁江山,国际项目效益高于国内项目,建成名列世界前茅的EPC总承包商,更好地为集团公司海外油气田上产服务。
七、CPP发展战略
战略思路:
以科学发展观为统领,以服务和保障集团公司建设综合性国际能源公司为己任,认真贯彻集团公司整体战略部署,积极推进人才、市场、国际化和管理精细化战略;坚持以管道工程为核心、高端业务为重点、施工能力为基础;实施储运建设一体化、施工服务一体化、国际国内一体化的产业发展思路;加快技术创新,强化精细管理,转变发展方式,建设优秀文化,打造一流品牌,全面提升核心竞争能力,努力建设具有较强竞争力的国际管道工程总承包商。
战略重点及内涵:
“人才战略”
基本内涵:
吸引人才、培养人才、发掘人才、使用人才、成就人才,为企业的持续发展不断注入新的动力,为员工成长进步搭建更加广阔的舞台。
总体思路:
在人才结构上,加快充实高层次人才,加快培养复合型人才,促进形成多层级的科学梯次结构;在使用机制上,实施动态管理、竞争上岗、层级管理;在激励机制上,坚持物质激励和精神激励并重,以绩效为导向,建立具有竞争力的薪酬体系和评价体系;在培养机制上,以内部培养为主外部引进为辅,建立企业管理、项目管理、专业技术、操作技能四条人才晋升通道,重点培养高层次人才、高端业务人才、复合型人才、国际化人才。
通过以上措施,营造全局上下培育人才、尊重人才、发展人才的良好氛围,形成人才活力竞相迸发、聪明才智充分涌流的生动局面。
总体目标:
到2015年,培养具有战略思维、能够应对复杂局面、引领科学发展的管理领军人才50名,职业项目管理人才1050名,技术专家100名,技能专家100名,建设一支政治坚定、忠诚企业、业务过硬、能力突出的优秀人才队伍;形成各类人才结构合理、人尽其才、奖罚分明、持续发展的成长环境。
“市场战略”
基本内涵:
研究市场、培育市场、开发市场、获取市场、引领市场,不断巩固管道局的市场主导地位,拓展企业的生存空间。
总体思路:
牢固树立市场开发第一要务理念,加快建立从研究、开发到管理、客户服务全过程的市场运作体系,加快形成产业链各业务市场有机联系、相互补充、协调互动的高效市场开发模式;树立“大市场”观,不仅要加强管道工程市场的分析与情报研究,还要重视施工资源、物资供应、技术服务市场变化;要高度重视发挥品牌、形象、技术、管理、文化、标准等资源优势开拓市场;巩固传统市场,培育潜在市场,开发新兴市场,拓展高端市场,实现从开发型向研究型转变,从拓展市场向引导市场转变。
总体目标:
市场开发体制更加完善,市场开发网络不断健全,市场开发队伍素质明显提高,市场占有率显著提升。
到2015年,在市场空间上,国际市场和国内市场各占半壁江山;在业务市场结构上,管道工程及相关业务市场占85%,技术服务市场占10%,其他业务市场占5%。
“国际化战略”
基本内涵:
推进管理国际化、人才国际化、市场国际化、科研国际化、企业文化国际化,力争早日跻身ENR全球总承包商前50强。
总体思路:
全面理顺国际业务管理体制,建立合理运行的管理机制,以EPC、PMC等业务为重点,提高管道建设产业链各项业务国际化水平,发展规模不断扩大,盈利能力持续增强,项目效益高于国内,使国际业务成为管道局的重要效益来源和发展支柱,实现国际一流目标。
总体目标:
到2015年,国际业务年收入超过15亿美元,力争20亿美元,年利润超过1亿美元,支撑起管道局的半壁江山。
“管理精细化战略”
基本内涵:
精、准、细、严、实。
精,就是精益求精,追求卓越。
准,就是准确的信息与决策、准确的数据与计量、准确的时间和做事方法。
细,就是操作细化、业务细化、管理细化、执行力细化。
严,就是严格控制偏差、严格执行标准和制度。
实,就是务实、真实、落实,务实是一种作风,落实是一种能力,真实是一种态度。
通过实施管理精细化,达到规范运作、顺畅流程、严格执行、提高效率效益的目的。
总体思路:
以提高整体运营效率和项目盈利能力为重点,以形成独具特色的管理模式为目标,以精密严细、规范科学、循序渐进为原则,积极推行管理数据化、流程化、标准化、信息化和知识化“五化”建设,实现工作高质量、运行高效率、经营低成本,以管理的创新和精细化,推动企业发展方式的转变,提升核心竞争能力。
总体目标:
建设“国内第一、国际一流”、独具特色的管理模式,努力成为集团公司管理精细化的典范。
八、CPP管理模式
张吉海项目管理法
CPP在以往国内外工程项目管理中,积累了丰富的项目管理经验,以马骅、张吉海为代表的一大批项目经理,形成了各具特色的管理方法和特点。
CPP根据以往项目管理经验进行提炼和升华,总结出一套科学、规范、标准的项目管理模式—“张吉海项目管理法”。
内涵包括:
1、精干高效的项目机构
2、科学合理的资源配置
3、责权明晰的工作界面
4、运转顺畅的工作流程
5、效益为上的经营原则
6、奖罚分明的激励机制
7、诚信守诺的价值标准
8、执行严格的QHSE体系
9、多方共赢的和谐关系
10、特色鲜明的项目文化
实现CPP团队安全
CPP团队安全理念:
以人为本、关爱生命,安全第一、严禁违章
“以人为本,关爱生命”是践行科学发展观的根本要求,也是安全管理的基本原则和核心理念。
人是安全生产的主体,安全工作的根本目的就是保护人的生命不受损害,要始终把员工的生命安全放在第一位,重视对工作安全环境的改善和员工健康的保护。
“安全第一,严禁违章”是安全管理的本质要求。
安全是企业的核心利益,没有安全就没有业绩,各项工作都要以安全为出发点,在处理安全与生产经营活动的关系时,始终把安全放在首要位置。
保证安全,杜绝事故,关键是要遵守《集团公司反违章禁令》,严禁违章指挥、违章作业。
团队安全文化的内涵:
CPP团队安全文化是以企业团队为核心的安全价值观和安全行为准则的总和,体现为CPP员工组成的各级团队对安全的态度、思维方式及采取的行动方法,员工不但注意自身行为,还帮助别人遵守规则,提高安全绩效,实现行为自觉、经验分享、团队互助。
其核心是“团队”,即用文化的力量把个体凝聚成一个整体,形成团队型管理风格,塑造团队型员工,实现团队安全工作目标。
用公式表示为:
CPP团队安全文化=CPP员工安全意识+CPP员工安全技能+CPP员工安全责任心+CPPHSE标准和制度+本质安全的生产设施装备+CPP员工的团队精神
团队安全文化的标准:
●员工认同
员工认同并掌握CPP团队安全文化的内涵,熟识安全知识,承诺安全行为,按照制度标准进行生产。
●内化于心
安全文化深入人心,员工对安全工作有高度自觉和共同认知,目标一致。
安全成为员工个人价值的一部分。
●员工关注并自觉实践
员工关注安全工作,安全时时体现在员工的工作内外,成为其日常生活的行为习惯。
●员工互助
员工自己遵守安全制度,并将知识和经验分享给其他同事,留心他人岗位上不安全的行为,给予提醒与帮助。
●实现团队贡献
团队员工愿意为安全工作目标共同奉献,相互依存,相互影响,很好地合作,追求团队安全工作的成功。
●共享团队荣誉
安全成为团队重要的价值观,个人业绩被视为团队荣誉,团队业绩是员工最引以为骄傲的事情。
CPP安全警句:
1、今天你注意安全了吗?
今天你告诉家人你安全了吗?
2、父母妻儿盼你归,你若违章愧对谁?
!
3、上有老,下有小,出了事故不得了。
4、违章就是对父母妻儿的犯罪。
5、一人安全,全家幸福。
一人违章,众人遭殃。
6、安全的本质是生命,安全的意义是效益。
安全的精神是责任,安全的方针是第一。
7、安全第一忘不得,违章作业干不得。
侥幸心理有不得,盲目操作了不得。
8、安全人人讲,三违人人抓。
人人保安全,不分你我他。
9、安全是生命之本,违章是事故之源。
10、抓安全需一分一秒,反麻痹需警钟长鸣。
11、千起事故源于侥幸,万般痛苦皆因麻痹。
12、安全规程血写成,你要违章就送命。
13、违章指挥如同听从死神摆布,违章作业等于敲响死亡大门。
14、用鲜血换来的安全规程,不要再用鲜血去检验。
15、安全是生命,冒险是拚命,违章是玩命,蛮干不要命。
16、人人把关防事故,不怕一万;一人违章酿灾祸,只怕万一。
17、违章作业等于自杀,违章指挥等于杀人。
18、一人违章,众人遭殃。
疏忽一时,痛苦一世。
19、一时疏忽,必出事故。
三违不反,事故难免。
20、生活甜蜜蜜,安全是根基。
实现环保优先、清洁生产
CPP环保理念:
工程与自然互助,企业共环境和谐
企业要承担社会责任,把国家有关法律和政策作为尺度,充分衡量环境保护、工程建设、成本效益等多种要素,保证工程建设顺利实施的同时,最大限度地保护自然资源、生态环境不受破坏。
在工程设计阶段,首先择选对施工所在地和环境危害最小的管道线路、工艺流程、原材料和设备。
在工程建设中,严格按照设计规定作业,提高资源的利用水平,尽可能保护工程现场的地形地貌、动植物等原始生态环境,尽量减少对自然植被、农作物的损害。
生产完成后,及时恢复地貌,做好水土保护,实现清洁生产和零污染。
以最大的努力来实现企业与生态环境的和谐,实现可持续发展。
CPP环保格言:
创造能源与环境的和谐。
保护生态环境,让天更蓝、水更绿、花更红、空气更清新。
保护环境就是保护我们自己。
破坏环境就是破坏我们赖以生存的家园。
清洁生产,杜绝污染,保护生态,持续发展。
推行清洁生产,保护碧水蓝天。
选择清洁生产,绿色时时陪伴。
建设绿色工程,创造美好家园。
九、CPP员工素质
1、知荣明耻。
树立社会主义荣辱观,热爱祖国,忠于企业。
2、品行端正。
真诚做人、公平待人,遵守规则、诚信为本。
3、爱岗敬业。
热爱工作岗位,勤勤恳恳,兢兢业业,尽职尽责。
4、技能娴熟。
业务知识扎实,业务本领过硬,业务水平不断提高。
5、善于沟通。
有良好的沟通能力,善于表达,善于倾听,宽厚待人。
6、勇于进取。
保持蓬勃朝气和昂扬激情,不断追求更高的工作目标,自我加压、不懈奋进。
7、团队合作。
团队成员相互信任,共同提高,保持团队氛围和谐,工作高效。
8、敢于负责。
有强烈的责任感,敢于承担责任,对事业负责,对企业负责,积极主动地做好本职工作。
9、富有创造。
以本岗位工作不断推动制度创新、管理创新、技术创新和文
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- 管道 企业文化 手册 最终版 王懿童