《企业培训管理从业人员职场现状调研报告第二期》精.docx

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《企业培训管理从业人员职场现状调研报告第二期》精

中国最大的培训管理者实名社区

中国企业培训管理从业人员

职场现状调研报告

（第二期

培训人社区（51CLO.netPage1/21版权所有,XX

版权声明

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报告目录

一、序言（4

二、调研结果（5

2.1从业人员基本状况（5

2.2职业发展（7

2.3公司培训现状的评价（8

2.4公司培训团队状况（9

2.5个人工作现状和压力（12

2.6个人学习成长调查（14

2.7职业评价与职业发展（14

2.8调研企业状况（15

2.9薪资状况（18

三、结束语（19

四、致谢（20

五、关于培训人社区网站（20

一、序言

2012年3月份,培训人社区发布了全国首份《企业培训管理从业人员职场现状调查报告》。

发布后,报告获得了全国培训管理从业人员的一致好评和期盼。

同时,他们希望继续参与、

希望了解自己的职业发展的大环境,从而为自己的发展找到方向和机会。

为此,我们再次发起了2012年第二期调研,历经2个月,面向全国的专职和兼职培训管理从

业人员,通过网络、电话、现场等调研形式搜集到样本2922份（有效样本2839份,最终统计

输出了本期《企业培训管理从业人员职场现状调研报告（第二期》。

本报告本着不评价、不预测的原则,仅进行原始数据的统计与说明,旨在反映当下企业培训

管理从业人员最客观真实的现状。

从多角度再现真实信息,为个人和企业的发展提供信息依据。

培训人社区

二、调研结果

2.1从业人员基本状况

1参加调研人员性别比例

说明:

女性略多于男性。

2职位分布

说明:

（1培训总监,泛指CHO、企业大学校长、管理学院院长、HRD、培训中心主任、培训部门总监等培训负责人;

（2培训经理,泛指专职培训经理/培训主管、兼职负责培训的HR经理;

（3培训专员,泛指专职培训专员、兼职从事培训的HR、业务部门培训接口人。

3年龄分布

表1-3参与调研人员不同职位年龄段分布比例

20-25岁26-30岁31-35岁36-40岁41-50岁51岁以上总计培训专员41.23%46.49%10.53%1.75%0.00%0.00%

100%培训经理2.74%55.48%33.56%6.85%1.37%0.00%100%培训总监1.04%9.52%24.37%38.62%22.49%3.96%100%其他21.95%

46.34%

20.73%

4.88%

6.10%

0.00%

100%

说明:

培训专员年龄阶段集中在30岁以下（占87.72%,培训经理年龄阶段集中在26-35岁（89.04%,培训总监的年龄主要集中在30岁以上,其中31-35岁占24.37%、36-40岁占38.62%、41-50岁占22.49%。

4学历分布

说明:

培训从业人员,大专学历占23.71%,本科学历占67.71%,硕士以及以上的学历占7.43%。

从业人员基本素质不错。

2.2职业发展

1从业者从事培训管理工作时间

说明:

参与调研者,工作年限中比例最大的是1-3年（占39.43%,3年以上的比例占到了44%。

调研者的培训工作有相对完善的职业发展通道,培训从业者可以根据自己的职业规划向上发展。

2晋升所需平均年限

表2-2参与调查者升职所需平均年限

1年以内1年2年3年4年5年5年以上总计培训专员36.84%25.44%26.32%7.89%0.88%1.00%1.63%100%培训经理7.75%21.13%33.10%21.83%10.56%4.93%3.52%100%培训总监5.39%10.12%12.39%29.21%13.28%16.25%13.36%100%其他职位18.29%18.29%36.59%15.85%2.66%2.00%6.32%100%

说明:

由专员升职到培训经理最有可能花费2年的时间（占33.10%,而由培训经理升职到培训总监最有可能经历3年时间（占29.21%。

3平均晋升年限

说明:

统计结果显示,由培训专员升职到培训经理的平均年限是2.49年,由培训经理升职到培训总监的平均年限是3.25年。

2.3公司培训现状的评价

1对公司培训管理工作现状的评价

说明:

培训行业管理状况的评价可以用一个词来形容——“喜忧参半”:

评价一般的占50.29%,“较差”和“还不错”的各占了20%多。

不过可喜的是培训总体趋势还是在发展中不断进步和完善,“还不错”、“较好”的评价总体比“较差”、“很差”评价高出2.29个百分点。

2.4公司培训团队状况

1企业内负责培训工作人员数

说明:

专职负责培训人数不多。

排名前三的人数比例分别是:

1-3人（63.71%、4-6人（12.57%、0人（8.57%。

2企业内部专职培训师人数状况

说明:

34.78%的企业还没设置专职培训师,38.84%的企业有1-3个专职培训师。

3企业内部兼职培训师人数状况

说明:

拥有兼职培训团队11人以上的占36.29%,其次是1-3人（占18.86%,第3位是4-6人的兼职培训师（占16.86%。

4企业培训管理从业人员最高职位

说明:

培训从业人员的最高职位依次为:

HR部门内培训经理（51%、培训中心主任或培训总监（21%、其他职位（17%、企业大学校长或是管理学院院长（11%。

其他职位主要包括CLO、HRD等领导职位。

5培训的决策者

说明:

培训工作的决策人指对外培训采购等培训预算使用的决策者,由高到底的排序分别是总经理（45.61%、人力资源总监（33.04%、培训部门总监（13.16%和其他（8.19%。

企业制定培训计划周期

6

说明:

好的培训计划安排是培训工作顺利展开的先决条件:

50%的企业都是做年度培训计划,22%的企业会根据领导的要求做临时培训工作安排;季度需要做计划的为17%,每半年做一次计划的仅有11%。

培训工作主要有2大类:

一是常规性的,还有一种是临时的。

常规性的计划（每季度、每半年、每年比临时性的安排（领导要求多了56%,并且常规性计划以年度计划为主,占50%。

7学习经费的安排

表4-7学习经费与企业人数情况

100人以内100-500人

500-1000

人1000-5000

人5000人以

上

总计10万元以内27.43%53.11%9.73%7.08%2.65%

100%10-30万元5.43%45.65%13.04%25.01%10.87%100%30-50万元0.31%25.04%28.5%40.38%5.77%100%50-100万2.25%25.53%19.45%33.33%19.44%100%100万以上

0.39%

3.12%

8.77%

45.61%

42.11%

100%

说明:

企业规模越大,投入学习经费越多。

投入在10万元以内学习经费的有53.11%集中在100-500人的企业,投入10-30万元的45.65%集中在100-500人的企业,投入30-50万元的40.38%集中在1000-5000人的企业,投入50-100万的33.33%也集中在1000-5000人的企业,投入100万以上的在1000人以上的企业占了87.72%。

企业投入学习经费的总数/企业总人数得出人均学习经费数为280.05元。

2.5个人工作现状和压力

1培训管理者对目前工作的总体感觉

说明:

大部分从事培训工作的调研人员都表示喜欢培训工作,比例占到了45%。

37%的人表示一般。

同时由于公司内部培训环境、管理水平、员工素质、赢利能力的不同,对培训从业人员的个人能力提出了挑战,6%的表示不喜欢这份工作,3%的人表示很不喜欢。

2公司领导如何评价培训部门的工作?

说明:

领导对培训工作的满意度建立在管理者对培训工作的关注度以及培训工作人员对工作的完成质量上。

领导对培训部门的工作总体满意体现为非常满意2%,比较满意45%。

3培训管理工作中用时最多的模块?

说明:

培训管理者们用时最多的前三个工作模块是培训执行和活动组织（17.27%、需求分析与计划制定（13.17%、内部课程规划与研发（12.98%。

2.6个人学习成长调查

1通过何种方式学习专业知识

说明:

学习方式前三位:

自己读书/上网查找（25%、工作中摸索（21.17%、参加专业课程（19.84%。

学习专业知识的方式主要是以个人学习为主。

2.7职业评价与职业发展

1对培训管理工作职位的评价

说明:

（1根据调研问卷“职业评价与发展”板块的第1题,调研者对各个因素进行评分统计得出。

（2参与调研人员从事培训管理工作最看重的三个因素是:

学习机会（4.35分、未来职业发展的机会（4.20分、知识和技能的要求程度（4.11分。

（3总体说来参与调研人员对培训管理工作岗位的认可度（评分还可以,平均为3.93分（所

有调研者的评出的总分/参与调研者的人数。

2职业发展方向的选择

说明:

（1培训从业人员未来职业发展方向排名前三的分别是:

HRD、CHO等HR负责人（占28.57%,培训总监、企业大学校长等培训高级管理者（24.86%,企业的高级管理者（18.86%。

（2这显示培训职业发展的通道有许多条,但是最受追捧的还是专业向上的发展通道。

2.8调研企业状况

分布地域

1

（1参与调研的培训从业人员主要集中在华东、华南、华北和华中,西北、西南地区较少。

（2培训人社区调研报告面向全国会员征集调研,从参与人数也可以看出培训行业在不同地区的发展状态:

经济发展较好的华东等地区培训从业人数也较多,经济发展较落后地区培训从业人员人数也少。

2公司性质

说明:

参与调研的公司性质比例和国民经济中公司性质比例一致,最多的是民营企业。

3企业规模

说明:

以100-500人的企业为主,占了37%,1000-5000人的企业占了26%,500-1000人企业占了14%。

4学习经费投入状况

说明:

被调研企业中,员工学习经费预算情况:

10万元以内（占33%、10-30万元（占26%、100以上（占16%。

5不同营收规模企业的学习经费投入情况

表8-5不同营收规模企业的学习经费投入情况

1000万元

以内1000万

元-5000

万元

5000万

元-1亿

元

1亿-5

亿元

5亿-10

亿元

10亿

-30亿

元

30亿元

以上

总计

10万元以内34.51%21.24%20.35%20.35%1.79%0.88%0.88%100%10-30万元1.09%19.57%16.30%26.09%10.86%19.57%6.52%100%30-50万元5.77%11.54%5.76%34.62%19.23%19.23%3.85%100%50-100万2.78%5.56%5.56%30.56%13.89%22.21%19.44%100%100万以上1.75%1.75%1.75%17.54%10.53%19.31%47.37%100%

说明:

（1学习经费投入在10万元以内的主要集中在年营收在1000万以内的企业（占34.51%,投入10-30万元、30-50万元、50-100万元学习经费的集中在营收1亿-5亿元的企业,分别占了26.09%、34.62%、30.56%;投入学习经费到100万以上的则集中在年营收在30亿元以上的企业,占了47.37%。

（2企业的年营收越多,投入到企业学习经费的比例就越大。

2.9薪资状况

1不同地区的平均薪酬情况

说明:

参与调研的培训从业人员的平均薪资是4701元,排名前三的地域是其他（港澳台、华东、华北地区,分别是5112元、5016元、4855元。

2

不同职位的平均薪酬情况

3不同职位薪资水平

表9-3不同职位薪酬水平

3000元以下

3000-

4000元

4001-

5000元

5001-

6000元

6001-

8000

元

8001-

10000

元

10001-

15000

元

15000

元以上

总计

培训

专员

23.68%37.72%20.18%14.91%2.63%0.88%0.00%0.00%100%培训

经理

2.08%10.23%20.26%26.38%19.86%11.90%7.27%2.05%100%培训

总监

0.00%0.00%6.38%13.24%17.62%21.26%26.17%15.33%100%

说明:

培训专员的薪资集中在3000-4000元（37.72%,培训经理的薪资集中在5001-6000元（26.38%,培训总监的薪资集中10001-15000元（26.17%。

4不同职位对薪资满意度

表9-4不同职位的从业人员对薪资的满意程度

非常满意比较满意一般不满意很不满意总计培训专员0.88%8.77%44.74%35.09%10.52%100%培训经理0.68%10.96%55.48%27.40%5.48%100%培训总监6.45%16.13%48.39%25.81%3.23%100%说明:

（1对薪资满意者比不满意者少,这可能也是人之天性。

（2由于总监处于培训职位的顶端,薪资水平相对较高,因此培训总监对薪资的满意度最高（22.58%,同时对薪酬的不满度最低（29.03%。

三、结束语

秉承帮助培训管理者学习进步的使命,我们希望通过定期的调研反馈,让更多的培训管理从业人员及时了解业内信息,掌握最新的数据,更好地服务个人和企业。

希望这份《企业培训管理从业人员职场现状调研报告》能对您有所帮助。

若您有好的想法,欢迎到培训社区互动交流,《企业培训管理从业人员职场现状调研报告（第二期》访问网址:

四、致谢

我们衷心地感谢近3000位来自全国各地的企业培训管理从业人员,感谢您在百忙之中分享自

己的信息和经验。

培训人社区全体工作人员向各位培训从业者致以最由衷的感谢!

五、关于培训人社区网站

培训人社区（51CLO.net是淘课集团旗下品牌网站,如下图。

我们的会员:

企业培训管理者,泛指所有专职或兼职从事培训组织、培训管理的人,包括如下职务:

1、CHO、企业大学校长、管理学院院长、HRD、培训中心主任、培训部门总监等培训负

责人;

2、专职培训经理/培训主管、兼职负责培训的HR经理;

3、专职培训专员、兼职从事培训的HR、业务部门培训接口人。

我们的愿景:

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我们的使命:

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汇聚500强企业的最佳实践经验、历时5年近百期开课锤炼，先后3次升级、8个模块，构成培训管理体系的“全景地图”。

6培训人俱乐部（TMC）：

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我们的现状及未来：

培训人社区是中国第一个专注帮助企业培训管理者互动交友、学习成长的网站，也是目前同类中最大的网站。

我们致力于帮助企业培训管理者学习成长，进而让培训管理者具备足够的能力去帮助企业和个人的共同成长！

目前我们有分布在全国各地几万名企业培训管理者与几百名企业学习专家的加入。

未来，我们相信会有更多的培训管理者和专家的加入，携手打造一个良好的学习、分享、交流、成长的社区！

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