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责任心带来成功的例子
篇一:
关于责任心的八个小故事
关于责任心的八个小故事
1、五岁的汉克和爸爸妈妈哥哥一起到森林干活突然间下起雨来可是他们只带了一块雨披。
爸爸将雨披给了妈妈,妈妈给了哥哥,哥哥又给了汉克。
汉克问道:
“为什么爸爸给了妈妈,妈妈给了哥哥,哥哥又给了我呢?
”爸爸回答道:
“因为爸爸比妈妈强大妈妈比哥哥强大哥哥又比你强大呀。
我们都会保护比较弱小的人。
汉克左右看了看,跑过去将雨披撑开来挡在了一朵风雨中飘摇的娇弱小花上面。
真正的强者不一定是多有力,或者多有钱,而是他对别人多有帮助。
责任可以让我们将事做完整,爱可以让我们将事情做好。
2、1920年的一天美国一位12岁的小男孩正与他的小伙伴玩足球一不小心小男孩将足球踢到了邻近一户人家的窗户上一块玻璃被击碎了。
一位老人立即从屋里跑出来,勃然大怒大声责问是谁干的。
伙伴们纷纷逃跑了,小男孩却走到老人跟前低着头向老人认错并请求老人宽恕。
然而老人却十分固执,小男孩委屈得哭了,最后老人同意小男孩回家拿钱赔偿。
回到家,闯了祸的小男孩怯生生地将事情的经过告诉了父亲。
父亲并没有因为其年龄还小而开恩,却是板着脸沉思着一言不发。
坐在一旁的母亲总是为儿子说情开导父亲。
过了不知多久,父亲才冷冰冰的说道:
“家里虽然有钱,但是他闯的祸,就应该由他自己对过失行为负责。
”停了一下,父亲还是掏出了钱,严肃地对小男孩说:
“这15美元我暂时借给你赔人家,不过,你必须想法还给我。
”小男孩从父亲手中接过钱。
飞快跑过去赔给了老人。
从此,小男孩一边刻苦读书,一边用空闲时间打工挣钱还父亲。
由于人小,不能干重活,他就到餐馆帮别人洗盘子刷碗,有是还捡捡破烂。
经过几个月的努力,他终于挣到了15美元,并自豪地交给了他的父亲。
父亲欣然拍着他的肩膀说:
“一个能为自己过失行为负责的人将来一定是会有出息的。
”
许多年以后,这位男孩成为美利坚合众国的总统,他就是里根。
后来,里根在回忆往事时,深有感触得说,那一次闯祸之后,使我懂得了做人的责任。
3、背上的篓子
“你应该明白人的一生,既不如人们想像的那么好,也没有我们想像的那么坏。
”
有位中年人觉得自己的日子过得非常沉重,生活压力太大,想要寻求解脱的方法,因此去向一位禅师求教。
禅师给了他一个篓子要他背在肩上,指着前方一条坎坷的道路说:
“每当你向前走一步,就弯下腰来捡一颗石子放到篓子里,然后看看会有什么感受。
”
中年人就照着禅师的指示去做,他背上的篓子装满石头后,禅师问他这一路走来有什么感受。
他回答说,“感到越走越沉重。
”禅师于是说:
“每一个人来到这个世上时,都背负着一个空篓子。
我们每往前走一步就会从这个世界上捡一样东西放进去,因此才会有越来越累的感慨。
”中年人又问“那么有什么方法可以减轻人生的重负呢?
”禅师反问他说“你是否愿意将名声、财富、家庭、事业、朋友拿出来舍弃呢?
”那人答不上来。
禅师又说:
“每个人的篓子里所装的,都是自己从这个世上寻求来的东西,一旦拥有它,就对它负有责任。
”
4、远涉重洋的一封来函:
武汉市鄱阳街的景明大楼建于1917年,是一座6层楼房。
在1997年也就是这座楼度过了漫漫80个春秋的一天,突然收到当年的设计事务所从远隔重洋的英国寄来的一份函件。
函件告知,景明大楼为本事务所1917年设计,设计年限为80年,现已到期,如再使用为超期服役,敬请业主注意。
80年,不要说设计者,就是施工人员恐怕也不在世了吧。
竟然还有人为它操心,还在守着一份责任、一份承诺。
5、一个少女到东京帝国酒店做服务员,这是她涉世之初的第一份工作。
但她万万没有想到上司安排她洗厕所,上司对她工作质量的要求特别高,必须把马桶抹洗得光洁如新,怎么办?
是接受这个工作,还是另谋职业。
一位先辈看到她的犹豫态度,不声不响地为她做了示范,当他把马桶洗得光洁如新时,他竟然从中舀了一碗水喝了下去。
先辈对工作的态度,使她明白了什么是工作,什么是责任心。
从此她漂亮地迈出了职业生涯的第一步,并踏上了成功之路。
自然,她所清洗的厕所,一向光洁如新,她也不止一次地喝过马桶里的水。
几十年一瞬而过,如今她已是日本政府的邮政大臣。
她的名字叫野田圣子。
如果是你,你敢从你洗过的马桶中舀水喝吗?
在工作中追求完美,这也是工作责任感的体现。
6、某公司要裁员,下岗名单公布了,有内勤部的小灿和小燕,规定1个月后离岗。
那天,大伙看她俩都小心翼翼地,更不敢多说一句话。
因为她俩的眼圈都红红的,这事摊到谁头上都难以接受。
第二天上班,小灿心里憋气,情绪仍然很激动,什么也干不下去,一会找同事哭诉,一会找主任伸冤。
什么定盒饭、传送文件、收发信件这些她应该干的活,全扔在一边,别人只好替她干。
而小燕呢,她也哭了一个晚上,可是难过归难过,离走还有1个月呢,工作总不能不做,于是她默默地打开电脑,拉开键盘,继续打文稿、通知。
同事们知道她要下岗,不好意思再找她打字了。
她特地和大家打招呼,主动揽活。
她说:
“是福不是祸,是祸躲不过,反正也就这样了,不如好好干完这个月,以后想给你们干都没机会了。
”于是,同事们又像从前一样:
“小燕,把这个打出来,快点儿。
”“小燕,快把这个传出去。
”小燕总是连声答应,手指飞快地点击着,辛勤地复印着,随叫随到,坚守着她的岗位,坚守着她的职责。
1个月后,小灿如期下岗,而小燕却被从裁员的名单中删除,留了下来。
主任当众宣布了老总的话:
“小燕的岗位谁也无法代替,像小燕这样的员工公司永远也不会嫌多。
”
小灿走了,小燕怎么留下了,是强烈的工作责任意识给了小燕机会。
7、一位名叫吉埃丝的美国记者,有一天来到日本东京,她在奥达克余百货公司买了1台唱机,准备送给住在东京的婆婆家作为见面礼。
售货员彬彬有礼、笑容可掬地特地挑了l台尚未启封的机子给她。
然而回到住处,她拆开包装试用时,才发现机子没装内件,根本无法使用。
吉埃丝火冒三丈,准备第二天一早即去百货公司交涉,并迅速写了一篇新闻稿“笑脸背后的真面目”。
第二天一早,一辆汽车赶到她的住处,从车上下来的是奥达克余百货公司的总经理和拎着大皮箱的职员。
他俩一走进客厅就俯首鞠躬、连连道歉,吉埃丝搞不清楚百货公司是如何找到
她的。
那位职员打开记事簿,讲述了大致的经过。
原来,昨日下午清点商品时,发现将一个空心的货样卖给了一位顾客,此事非同小可,总经理马上召集有关人员商议。
当时只有两条线索可循,即顾客的名字和她留下的一张美国快递公司的名片。
据此百货公司展开了一场无异于大海捞针的行
动。
打了32次紧急电话,向东京的各大宾馆查询,没有结果。
于是,打电话到美国快递公司的总部,深夜接到回电,得知顾客在美国父母的电话号码,接着打电话到美国,得到顾客在东京的婆家的电话号码,终于找到了顾客的落脚地。
这期间共打了35个紧急电话。
职员说完,总经理将1台完好的唱机外加唱片1张、蛋糕1盒奉上,并再次表示歉意后离去。
吉埃丝的感动之情可想而知,她立即重写了新闻稿,题目就是“35个紧急电话”。
如果没有责任意识,就不会有这样大海捞针的行动,就不会有及时改正错误的机会。
今天的市场竞争,从某种意义上讲,就是责任感的竞争。
8、一个非常好的有关责任心的故事
一次海难事件中,幸存者8人挤在一只救生艇上,在海上飘荡了8天,仅有的淡水是半瓶矿泉水。
每个人都恶狠狠地盯着那小半瓶矿泉水,都想立刻把它喝下去。
船长不得不拿一杆长枪看着这半瓶水。
坐在船长对面的是一名50岁的秃顶男人,他死死盯着那半瓶水,随时准备扑上去喝掉那仅剩的救命水。
当船长打盹的一瞬间,秃顶男人猛然扑上去,拿起水就要喝,被惊醒的船长拿起长枪,用枪管抵着秃顶的脑门命令道:
“放下,否则我开枪了。
”秃顶只好把水放下。
船长把枪管放在矿泉水的瓶盖上,盯着坐在对面的秃顶,而秃顶仍眼睛不离那瓶决定众人命运的半瓶水。
双方就这样对峙着。
后来船长实在顶不住了,昏了过去。
可就在他昏过去的一瞬尖,他把枪扔到了秃顶的手里,并且说了一句:
“你看着吧。
”
原来一心想要自己喝掉那半瓶水的秃顶,枪一到他手里,他突然感到自己变得伟大了。
接下来的4天,他尽心尽力地看着那剩下的半瓶水,每隔两个小时,往每个人嘴里滴两滴水。
到第四天他们获救时,那瓶救命的水还剩下瓶底部分一点水。
他们8人把这剩下的水起名为:
“圣水”。
点评这是《培养真正的人》一书中引用的一个故事,一个非常好的有关责任心的故事。
它说明了,当一个人被委以重任时,他的心灵就会发生奇妙的化学反应,就会有自我价值感,就会感到责任的重要,就会变得自律,就会变得主动和积极!
所以,如果你是一个明智的父母,现在就让你的孩子开始负起责任吧。
篇二:
典型案例“我的责任”
《我的责任》案例辅导
魏秀水
高一下学期,随着同学们年龄的增长和适应能力的增加,班内的很多事务都会由他们自行处理,班主任没有必要事必躬亲。
在每次考试之前,整理考场是必经的程序,作为班主任,我只是提出要求,出于对大家的信任,我的责任主要是事后的检查和验收。
但多次有学生向我反映,个别同学置自己的责任于不顾,提前逃离教室,逃避责任,给集体带来极坏的影响。
经过观察了解,我发现通校生张某和王某每次都提前溜之大吉,尽管老师明确要求离家近的同学主动留下。
联想两位同学的平时表现,经常迟到、早退;自习课肆无忌惮的大声说笑。
作为班主任我感觉有必要做一做他们的思想工作。
简单的要求和说教应该不会有多大作用,也不能从根本上解决问题。
要帮助他们我感觉首先要做好调查研究,找出问题的根源。
为此我制定了以下解决方案:
首先:
通过家访了解学生行为背后的原因。
其次:
找学生谈话,帮助其认识自身行为的错误。
最后:
制定措施引导学生改正缺点。
通过走访两位学生的家长,我大体了解了他们的家庭背景以及家庭的教育状况。
张某家庭经济条件一般,父母忙于务工疏于对他的管理;赵某家庭条件较好,从小溺爱。
综合他们的共同点,都是缺乏正确的家庭引导,导致他们缺失起码的责任心。
责任心的弱化问题原因是多方面的,孩子的成长环境对本人影响尤其重要,随着社会的发展,
孩子得到的关怀无微不至,家长让孩子好好读书,自己再苦再累都心甘情愿,但这样换来的并不是孩子对自己更高的要求,而是更加的懒惰。
这种环境中长大的孩子感觉好像什么都与自己无关。
责任心的缺失,必然造成学习动力的丧失。
跟家长讲清楚这些道理,同时也是为了得到家长的支持。
对于学生我没有一味地批评指责,而是从他们喜欢的篮球运动谈起,让他们总结比赛获胜的经验,从而使他们自觉团队合作的重要性,进一步引导他们认识到作为班集体的一员自己应担负的责任。
为了帮助他们改正错误,我将他们编入合作小组,承担起班级的日常劳动事务,让他们以团队的名誉去共同完成任务,从而在实践中体验完成一项任务不是单枪匹马可以做好的,必须和别人合作,一起努力才能取得成功,自己的利益和他人、集体的利益应该是一致的。
当因为个人的努力使整个团队获得成功,那种源于责任感的自豪之情将会铭刻在学生内心深处。
结合这一案例,我在班内召开了主题班会“我的责任”,对全体同学进行了心理疏导和道德教育,并最终达成共识:
1、对自己负责:
珍惜生命,注意安全,养成良好的行为习惯;
爱惜名誉,诚实守信;学会求知,学会生活,成人成才
2、对家庭负责:
尊重父母,生活节俭,生活自理,关爱亲人
3、对他人负责:
尊重他人,真诚待人。
4、对集体负责:
遵纪守法,服从组织,维护集体,承担责任案例反思:
通过上述案例的分析和解决,我感觉在物质高度发达的当今社会,中学生的责任感弱化是一个普遍现象,这需要引起我们教育工作者的高度重视,同时要动员全社会力量,特别是家庭教育是不可缺失的教育阵地,教师应该与家长密切配合,共同努力。
作为班主任应把培养学生的责任意识列入常规管理。
在班级中,提倡少数服从多数,以班集体为重,同学之间要相互谦让,相互关心,互相帮助,要学会尊重别人。
在班级工作中,如值日生、大扫除、黑板报等明确责任,责任到人,让每个学生都有锻炼机会,并且要加强检查和督促。
篇三:
关于责任心的七个小故事
关于责任心的七个小故事
山涧之东发表于:
201X-04-0920:
16:
04人气:
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1、五岁的汉克和爸爸妈妈哥哥一起到森林干活,突然间下起雨来,可是他们只带了一块雨披。
爸爸将雨披给了妈妈,妈妈给了哥哥,哥哥又给了汉克。
汉克问道:
“为什么爸爸给了妈妈,妈妈给了哥哥,哥哥又给了我呢?
”爸爸回答道:
“因为爸爸比妈妈强大,妈妈比哥哥强大,哥哥又比你强大呀。
我们都会保护比较弱小的人。
汉克左右看了看,跑过去将雨披撑开来挡在了一朵风雨中飘摇的娇弱小花上面。
真正的强者不一定是多有力,或者多有钱,而是他对别人多有帮助。
责任可以让我们将事做完整,爱可以让我们将事情做好。
2、1920年的一天,美国一位12岁的小男孩正与他的小伙伴玩足球,一不小心,小男孩将足球踢到了邻近一户人家的窗户上,一块玻璃被击碎了。
一位老人立即从屋里跑出来,勃然大怒,大声责问是谁干的,伙伴们纷纷逃跑了,小男孩却走到老人跟前,低着头向老人认错,并请求老人宽恕。
然而老人却十分固执,小男孩委屈得哭了,最后老人同意小男孩回家拿钱赔偿
回到家,闯了祸的小男孩怯生生地将事情的经过告诉了父亲。
父亲并没有因为其年龄还小而开恩,却是板着脸沉思着一言不发。
坐在一旁的母亲总是为儿子说情,开导父亲。
过了不知多久,父亲才冷冰冰的说道:
“家里虽然有钱,但是他闯的祸,就应该由他几对过失行为负责。
”停了一下,父亲还是掏出了钱,严肃地对小男孩说:
“这15美元我暂时借给你赔人家,不过,你必须想法还给我。
”小男孩从父亲手中接过钱,飞快跑过去赔给了老人
从此,小男孩一边刻苦读书,一边用空闲时间打工挣钱还父亲。
由于人小,不能干重活,他就到餐馆帮别人洗盘子刷碗,有是还捡捡破烂。
经过几个月的努力,他终于挣到了15美元,并自豪地交给了他的父亲。
父亲欣然拍着他的肩膀说:
“一个能为自己过失行为负责的人,将来一定是会有出息的。
”
许多年以后,这位男孩成为美利坚合众国的总统,他就是里根,后来,里根在回忆往事时,深有感触得说:
那一次闯祸之后,使我懂得了做人的责任
背上的篓子
3、“你应该明白人的一生,既不如人们想像的那么好,也没有我们想像的那么坏。
”
有位中年人觉得自己的日子过得非常沉重,生活压力太大,想要寻求解脱的方法,
因此去向一位禅师求教。
禅师给了他一个篓子要他背在肩上,指着前方一条坎坷的道路说:
“每当你向前走一步,就弯下腰来捡一颗石子放到篓子里,然后看看会有什么感受。
”
中年人就照着禅师的指示去做,他背上的篓子装满石头后,禅师问他这一路走来有什么感受。
他回答说:
“感到越走越沉重。
”禅师于是说:
“每一个人来到这个世上时,都背负着一个空篓子。
我们每往前走一步就会从这个世界上捡一样东西放进去,因此才会有越来越累的感慨。
”中年人又问:
“那么有什么方法可以减轻人生的重负呢?
”禅师反问他说:
“你是否愿意将名声、财富、家庭、事业、朋友拿出来舍弃呢?
”那人答不上来。
禅师又说:
“每个人的篓子里所装的,都是自己从这个世上寻求来的东西,一旦拥有它,就对它负有责任。
”
4、远涉重洋的一封来函:
武汉市鄱阳街的景明大楼建于1917年,是一座6层楼房。
在1997年也就是这座楼度过了漫漫80个春秋的一天,突然收到当年的设计事务所从远隔重洋的英国寄来的一份函件。
函件告知:
景明大楼为本事务所1917年设计,设计年限为80年,现已到期,如再使用为超期服役,敬请业主注意。
(80年,不要说设计者,就是施工人员恐怕也不在世了吧。
竟然还有人为它操心,还在守着一份责任、一份承诺。
)
5、一个少女到东京帝国酒店做服务员,这是她涉世之初的第一份工作。
但她万万没有想到上司安排她洗厕所!
上司对她工作质量的要求特别高:
必须把马桶抹洗得光洁如新!
怎么办?
是接受这个工作?
还是另谋职业?
一位先辈看到她的犹豫态度,不声不响地为她做了示范,当他把马桶洗得光洁如新时,他竟然从中舀了一碗水喝了下去!
先辈对工作的态度,使她明白了什么是工作,什么是责任心,从此她漂亮地迈出了职业生涯的第一步,并踏上了成功之路。
自然,她所清洗的厕所,一向光洁如新,她也不止一次地喝过马桶里的水。
几十年一瞬而过,如今她已是日本政府的邮政大臣。
她的名字叫野田圣子。
(如果是你,你敢从你洗过的马桶中舀水喝吗?
在工作中追求完美,这也是工作责任感的体现。
)
6、某公司要(来自:
:
责任心带来成功的例子)裁员,下岗名单公布了,有内勤部的小灿和小燕,规定1个月后离岗。
那天,大伙看她俩都小心翼翼地,更不敢多说一句话。
因为她俩的眼圈都红红的,这事摊到谁头上都难以接受。
第二天上班,小灿心里憋气,情绪仍然很激动,什么也干不下去,一会找同事哭诉,一会找主任伸冤,什么定盒饭、传送文件、收发信件这些她应该干的活,全扔在一边,别人只好替她干。
而小燕呢,她也哭了一个晚上,可是难过归难过,离走还有1个月呢,工作总不能不做,于是她默默地打开电脑,拉开键盘,继续打文稿、通知。
同事们知道她要下岗,不好意思再找她打字了。
她特地和大家打招呼,主动揽活。
她说:
“是福不是祸,是祸躲不过,反正也就这样了,不如好好干完这个月,以后想给你们干都没机会了。
”于是,同事们又像从前一样,“小燕,把这个打出来,快点儿!
”“小燕,快把这个传出去!
”,小燕总是连声答应,手指飞快地点击着,辛勤地复印着,随叫随到,坚守着她的岗位,坚守着她的职责。
1个月后,小灿如期下岗,而小燕却被从裁员的名单中删除,留了下来。
主任当众宣布了老总的话:
“小燕的岗位谁也无法代替,像小燕这样的员工公司
永远也不会嫌多!
”
(小灿走了,小燕怎么留下了?
是强烈的工作责任意识给了小燕机会。
)
7、一位名叫吉埃丝的美国记者,有一天来到日本东京,她在奥达克余百货公司买了1台唱机,准备送给住在东京的婆婆家作为见面礼。
售货员彬彬有礼、笑容可掬地特地挑了l台尚未启封的机子给她。
然而回到住处,她拆开包装试用时,才发现机子没装内件,根本无法使用。
吉埃丝火冒三丈,准备第二天一早即去百货公司交涉,并迅速写了一篇新闻稿“笑脸背后的真面目”。
第二天一早,一辆汽车赶到她的住处,从车上下来的是奥达克余百货公司的总经理和拎着大皮箱的职员。
他俩一走进客厅就俯首鞠躬、连连道歉,吉埃丝搞不清楚百货公司是如何找到她的。
那位职员打开记事簿,讲述了大致的经过。
原来,昨日下午清点商品时,发现将一个空心的货样卖给了一位顾客,此事非同小可,总经理马上召集有关人员商议。
当时只有两条线索可循,即顾客的名字和她留下的一张美国快递公司的名片。
据此百货公司展开了一场无异于大海捞针的行动。
打了32次紧急电话,向东京的各大宾馆查询,没有结果。
于是,打电话到美国快递公司的总部,深夜接到回电,得知顾客在美国父母的电话号码,接着,打电话到美国,得到顾客在东京的婆家的电话号码,终于找到了顾客的落脚地。
这期间共打了35个紧急电话。
职员说完,总经理将1台完好的唱机外加唱片1张、蛋糕1盒奉上,并再次表示歉意后离去。
吉埃丝的感动之情可想而知,她立即重写了新闻稿,题目就是“35个紧急电话”。
(如果没有责任意识,就不会有这样大海捞针的行动,就不会有及时改正错误的机会。
今天的市场竞争,从某种意义上讲,就是责任感的竞争!
)
一个非常好的有关责任心的故事
201X-5-2415:
48:
57
一次海难事件中,幸存者8人挤在一只救生艇上,在海上飘荡了8天,仅有的淡水是半瓶矿泉水。
每个人都恶狠狠地盯着那小半瓶矿泉水,都想立刻把它喝下去。
船长不得不拿一杆长枪看着这半瓶水。
坐在船长对面的是一名50岁的秃顶男人,他死死盯着那半瓶水,随时准备扑上去喝掉那仅剩的救命水。
当船长打盹的一瞬间,秃顶男人猛然扑上去,拿起水就要喝,被惊醒的船长拿起长枪,用枪管抵着秃顶的脑门命令道:
“放下,否则我开枪了!
”秃顶只好把水放下。
船长把枪管搭在矿泉水的瓶盖上,盯着坐在对面的秃顶,而秃顶仍眼睛不离那瓶决定众人命运的半瓶水。
双方就这样对峙着。
后来船长实在顶不住了,昏了过去。
可就在他昏过去的一瞬尖,他把枪扔到了秃顶的
手里,并且说了一句:
“你看着吧!
”
原来一心想要自己喝掉那半瓶水的秃顶,枪一到他手里,他突然感到自己变得伟大了。
接下来的4天,他尽心尽力地看着那剩下的半瓶水,每隔两个小时,往每个人嘴里滴两滴水。
到第四天他们获救时,那瓶救命的水还剩下瓶底部分一点水。
他们8人把这剩下的水起名为“圣水”。
点评:
这是《培养真正的人》一书中引用的一个故事,一个非常好的有关责任心的故事。
它说明了,当一个人被委以重任时,他的心灵就会发生奇妙的化学反应,就会有自我价值感,就会感到责任的重要,就会变得自律,就会变得主动和积极!
所以,如果你是一个明智的父母,现在就让你的孩子开始负起责任吧
有关责任心的故事
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一位名叫吉埃丝的美国记者,有一天来到日本东京,她在奥达克余百货公司买了1台唱机,准备送给住在东京的婆婆家作为见面礼。
售货员彬彬有礼、笑容可掬地特地挑了l台尚未启封的机子给她。
然而回到住处,她拆开包装试用时,才发现机子没装内件,根本无法使用。
吉埃丝火冒三丈,准备第二天一早即去百
货公司交涉,并迅速写了一篇新闻稿“笑脸背后的真面目”。
第二天一早,一辆汽车赶到她的住处,从车上下来的是奥达克余百货公司的总经理和拎着大皮箱的职员。
他俩一走进客厅就俯首鞠躬、连连道歉,吉埃丝搞不清楚百货公司是如何找到她的。
那位职员打开记事簿,讲述了大致的经过。
原来,昨日下午清点商品时,发现将一个空心的货样卖给了一位顾客,此事非同小可,总经理马上召集有关人员商议。
当时只有两条线索可循,即顾客的名字和她留下的一张美国快递公司的名片。
据此百货公司展开了一场无异于大海捞针的行动。
打了32次紧急电话,向东京的各大宾馆查询,没有结果。
于是,打电话到美国快递公司的总部,深夜接到回电,得知顾客在美国父母的电话号码,接着,打电话到美国,得到顾客在东京的婆家的电话号码,终于找到了顾客的落脚地。
这期间共打了35个紧急电话。
职员说完,总经理将1台完好的唱机外加唱片1张、蛋糕1盒奉上,并再次表示歉意后离去。
吉埃丝的感动之情可想而知,她立
即重写了新闻稿,题目就是“35个紧急电话”。
(如果没有责任意识,就不会有这样大海捞针的行动,就不会有及时改正错
误的机会。
今天的市场竞争,从某种意义上讲,就是责任感的竞争!
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工作责任心
201X-8-10
责任心是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、社会、国家、及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。
如果一个人没有责任心,他即使有再大的能耐也做不出好的成绩来。
一个员工要从事各自的工作,责任是不得不面对的一件事。
不同的职业,对工作要负有不同的责任。
医生有救死扶伤的责任;教师有教书育人的责任;公务员有勤政为民的责任……因此,责任人人都有,人人都应负,但是有责任的人未必有责任心。
所谓工作责任心,就是对他人的支持,包括对同事和客户以及对组织的支持和对工作的积极态度。
一、责任心的5种体现方式:
1)多问自己“我做得好不好”;
1、先付出还是先得到
2、资产还是负债
2)从“要我做”到“我要做”;
“要我做”:
是一种由主管或上司直接下达命令或分配任务后必须完成的。
“我要做”:
是一种自发、主动的,在未由主管或上司直接下达命令或任务前自我去完成并及时汇报结果。
没有做不好的工作,只有不负责任的人--责任是一种生存的法则
执行力:
保证完成。
是说在接受任务或命令后,自行地去完成任务且是高标准、高要求的。
同時,也沒有任何借口!
如:
《致加西亚的信》当中的主人公加西亚在接受任务并完成任务一样。
4)敬业爱岗,注重信誉;
三百六十行,行行出狀元。
诚实和不许说谎。
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