安防部工作总结.docx
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安防部工作总结
安防部工作总结
篇一:
安防部年终总结
20XX年总结
时光流逝,转眼间我在公司工作和奋斗将近半年了,20XX年已经翻过去了,回首这半年的工作,有收获成果的喜悦,有与同事同甘共苦的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,不知不觉中,充满希望的一年已经来临了。
20XX年是公司艰苦创业的一年,也是公司发展道路上不可或缺的一年,现情况下安防行业发展潜力巨大、市场会不断扩大、需求将更旺盛,但同时安防行业准入门槛低、竞争激烈、市场秩序还不规范,就是在这一大环境下,公司毅然组建了安防事业部,一路走来有艰辛和泪水,也伴随着成功和喜悦。
我很自豪的成为其中的一员,成为公司大家庭中的一分子。
现就本年度的重要工作情况总结如下:
一、学习相关知识,不断提高自己的业务水平。
1、在对摄像机的认知方面
虽然我在安防行业待了有两三年了,但对监控的认识也就停留在安装这个层面上,通过在公司半年的时间里,对摄像机有了一个重新的认识,了解了其组成部分,知道不同芯片的性能和参数。
掌握了不同环境下摄像机的选用。
2、在销售方面
在之前的几年工作中,我是做技术的,销售对我来说是一个陌生的领域,在这几个月中,学到了许多产品销售技巧,也掌握了一些与人沟通的能力。
也学到了一些见什么样的人说什么样的话的能力了。
3、在监控工程方面
从单一的只知道干活,到做到了对整体一个项目的掌控。
现在一个监控工程,从前期的看现场、方案设计、项目报价,到中期工程项目的施工,在到后来工程的总体调试和售后维护工作都能灵活的掌握了。
虽然其中也经历了很多困难和艰辛,但结果还是好的。
二、主要经验和收获
在工作的这半年中,完成了一些工作,取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获。
1、摆正自己的位置,下功夫学习业务知识,才能适应今后的工作。
2、要保持一种乐观向上的态度,积极的用在工作当中去。
3、无论在哪个工作岗位上,都要找到适合自己的销售方法或工作
方法。
4、要善于总结,只有这样才能认识自己的不足并及时改正它。
三、缺点和不足
虽然我的本职工作是销售,但销售业绩却是很不好,其实都是自身原因造成的,刚开始销售的方法有些问题,一味的去寻找更多的客户资源,但后来并没有持续的跟踪,也就谈不上有很多的客户和很好的销售业绩,这样就形成了一个很不好的循环,自己受到了很大的打击,越是这样销售业绩就越出不来。
现在想想是自己的不坚持和不作为造成的,一般的产品销售,尤其是摄像机的销售,是很少通过见几次面或聊几次就成功的。
只有不断的坚持才能看到胜利的曙光。
很多情况下,我是有悲观主义的,一件事情还没有去做,就想到其中的过程会很难,结果应该也不会好之类的论断。
现在想想只要自己认真的对待每一件事,积极的面对即将到来的事情,我想结果一定会是美好的。
其实现实当中的事情,并不是那么容易就能做成的,我想只要有充分的自信,外加正确的方法,还有贵在的坚持,没有什么事不可能的。
在过去的20XX年中自己有很多缺点和不足,希望在崭新的一年中我能除掉这些阻挡前进的绊脚石。
20XX年规划
其实公司发展到了最为关键的时期了,也到了发展中的机遇期了。
公司能不能实现稳步发展,就要看今年了,随着物流软件推出市场,公司做出了,现有的摄像机销售稳步发展,花大力气重推物流软件的重大决定。
所以在新的20XX年里,制定了我的20XX年规划。
公司需要更大的发展,更努力的工作才能取得更长远的进步。
在这样的形式下,公司才会走的更远,才会走的更长!
20XX年是个机遇年,也是任务很重的一年,在看到20XX年的财务预算时,那些数字有点出乎想象。
只有每人每月完成7万的利润才能维持公司的正常运营,20XX年注定是不平凡的一年。
所以我对来年的工作做了一些规划:
一、业务的学习
随着公司工作重心向物流软件的转移,我要用年前这段时间加强对
物流软件的学习,增加对物流行业的了解。
成为一个合格的销售工程师,做到对物流行业的流程熟悉,能知道物流行业的专业术语,能熟练的操作我们的软件,并对每一部分的功能有一个详细的了解。
在以后的工作中要做到对整个物流行业的动态掌握。
多学习一下我们竞争对手的销售方法和策略,做到知己知彼,百战百胜。
二、工作目标
1、配合生产部选择一些摄像机外壳和芯片
2、配合生产部确定网络摄像机模组的生产厂家
3、摄像机每月的销售业绩能达到一万元
4、物流软件每月能卖出三套
5、做好每一个监控工程
三、工作计划
1、摄像机销售还得进行,在维护老客户的同时,为了争取摄像机最大的利润,今年主要开发一些安防公司,大的经销商就不要开发了,那样会拖住更多的资金。
2、现在年前的这段时间,物流公司到了很忙的时候了,物流老板们一般都不可能上软件了,这样就可以利用年前的这段时间,多学一些物流方面的知识,尽最大努力把济南市场上的物流公司都拜访一边,在其中的过程中一定要到老板的电话号码。
把最有可能上的先查找一边,别让我们的竞争对手专了空子。
等过了年后在接着跟踪。
3、争取上半年能做完济南市场,下一步在拓展在寿光、青岛或者临沂的物流市场。
4、随着软件的完善,开始拓展有外省业务的物流市场。
5、做好新的监控项目,以及已做项目的售后维护工作。
小结:
相信在我们公司同事们的共同努力下,公司在20XX年中会走的更远更好,同志们!
为了让我们能过上更美好的日子而努力奋斗吧!
篇二:
安防部门工作总结
xxx安防部工作总结
20XX年转眼间就要过去了,我安防部由最初的二人发展到现在的14人通过前期的训练、培训、实践等工作已经逐渐的成为一支能打硬仗的队伍。
现本人代表xxxx安防部做本年度工作总结:
一、队伍前期组建:
员工是企业最重要的资源,没有人一切工作都
无法开展,所以要在最短的时间内组建人员,争取时间开展工作。
在10、月份短短一个月的时间里通过各方面的努力,队伍按编制顺利组建完毕。
二、军事训练:
为了加强保安的整体形象,提高人员素质,达到半
军事化管理的目的,在前期一个月的时间里平均每天军事训练5个小时,徒手班队列动作人人过关,即使在寒冷的11月份园区里也洒下了队员们的汗水。
三、培训:
新入职的保安员必须进行岗前培训、业务培训、工作技
能培训等。
岗前培训让队员们了解公司的概况、宗旨、企业文化和有关规定,了解各岗位的工作情况、岗位职责及要求。
业务培训使队员在工作中懂得怎样值勤、服务,并能有效的处理各类紧急突发情况。
工作技能培训让队员们熟练掌握各种器具、器材的使用方法,通过前期的培训能有效的保障园区工作秩序的稳定。
20XX年工作计划
总结经验、弥补不足,在20XX年里安防部仍然凭着不怕苦、不怕累、敢拼、敢打的工作作风,在原有良好工作的基础上严格按照下
一年安防部的培训计划、训练计划进行工作及考核,保障园区内公共秩序的稳定、给业主带来最优异的服务、展现出xxxx保安的形象、为创市优奠定基础。
篇三:
物业公司安防部工作总结及14年工作计划
安防部20XX年度工作总结及20XX年度工作计划
时光飞逝,眨眼间到了20XX年末,在此一年中,安防部齐心协
力完成公司布置的各项任务,现将20XX年度工作具体情况总结如下:
1.团队合作,效率提升
安防部为公司重要部门,对小区的秩序维护起到决定性的作用,在客服部将业主反映问题反馈到安防部的各种问题,诸如车位占用、道路拥堵、调查监控等问题,安防部第一时间做出及时处理,充分配合客服部完成各项工作,做到及时发现问题及时解决,杜绝拖拉。
在小区消防通道占用情况严重的情况下,安防部积极配合维修部完成小区内各消防通道挡车杆安装任务,小区内的车辆乱停乱放的情况得到改善。
实现了具备团队合作的精神,工作效率得到进一步的提升。
2.坚守岗位,义不容辞
在过去的一年里,安防部一直处于工作人员缺编状态,在职的
安防员工作任务重、压力大的情况下,休息时间减少,公休时间被占用工作,并且保质保量的完成工作任务。
在雨季期间,安防部全体人员高度警备,关注天气情况,及时将地下室、车库口摆放沙袋,减少了业主的损失、维护了公司的利益。
3.行业规范,定期培训
物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人
才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
每周一次的车辆指挥、消防知识等培训和演练,通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司精神的宣
传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重业主,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了业主的满意。
结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
20XX年度华都物业安防部工作计划
根据公司的发展需要与安防部的实际情况,在公司以二级标准服务的宗旨要求下,特制定20XX年度
的工作计划如下:
一、团队建设
团队建设的好坏,象征着一个企业后继发展是否有实力,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。
,我们将从以下几点做好团队建设:
1.从员工做起,员工之间亲密团结,协作到位。
2.管理者心理始终装着员工,支持员工的工作,关心员工的生活,
用管理者的行动和真情感染身边的每位员工,平时多与员工沟通交流,给员工以示范性的引导。
3.发现员工的闪亮点,激发员工的积极性和创造性,让员工参与管
理,给员工创造一个展示自己的平台形成一个团结协作的氛围。
4.让员工感到家的温暖,在这个家里面分工不分家、有福同享有苦
同担,个人的事就是团队的事,团队的事就是大家的事,对待每个人每件事都要认真负责。
二、专业技能、服务意识的提升。
物业管理安保服务为业主提升的治安防范、消防监控、存车管理、危机消除等,尤其是相应的消防演练。
要求保安的服务质量提升有预防处理治安事件、防范控制火灾事故、控制消除危机事件、建立
维护正常秩序、保护业主利益安全。
三、岗位职责、对客沟通、品质提升
1.熟悉物业管理区域内的治安、消防、存车管理情况及业主情况。
2.根据物业服务合同及公司的管理要求,编制保安工作计划并组织员工加以实施。
3.根据保安工作计划,负责组织安排保安班组的日常工作。
4.监督、检查、指导保安班长的工作,全面掌握保安人员到岗和值勤情况。
5.关心保安队员的生活,了解保安队员的思想状况,对保安队员进行业务培训。
6.根据物业管理区域的治安情况,妥善安排保安队员的工作,以适应情况的变化。
7.根据公司制定的突发事件应急预案,合理安排保安人力,消除各种不安全因素。
8.按月检查各班组任务的执行完成情况,并给予相应的奖励处罚。
9.经常与当地的公安、交警、消防等部门联系,聘请他们给予业务指导和帮助。
10.注意降低无效成本、实施点滴节约,减轻公司的负担。
11.及时完成公司交办的其他任务和临时行工作。
12.确保物业管理区域内的治安、消防和存车的安全。
13.并且做好相应的登记记录和存档。
四、各部门的协调
积极配合物业其它兄弟部门的工作,不分份内份外,以公司利益为重,不计个人得失。
华都物业安防部
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