狄振鹏时间管理.doc
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狄振鹏时间管理.doc
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★讲师简介
狄振鹏
北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师,
注册企业管理顾问师导师、高级企业管理顾问、
资深专业行销训练师、工商管理博士。
历任国
际金融集团高级营销经理、培训经理,麦肯锡
管理咨询项目推广经理等,上海社会科学院高
级顾问、上海交大管理学院培训中心培训师、
复旦大学网络学院泰复学习中心培训师、新加
坡中华总商会管理学院授权讲师、中国人民大
学MBA客座教授、江苏省生产力培训学院教授。
狄振鹏先生主讲的课程常辅以企业实际案例
的研讨和交流,并结合室内教学和户外体验式
训练方式,让学员缺什么补什么、学什么练什
么,做到学以致用、知行合一,受到企业和学
员的普遍好评。
★课程对象
——谁需要学习本课程
★企业高层管理者
★中层经理
★基层主管及员工
★课程目标
——通过学习本课程,您将实现以下转变
1.认识时间的重要性和真正价值
2.建立时间管理的理念和体系
3.分析时间浪费的原因及如何改变工作习惯
4.掌握提高个人成效和管理成效的方法
5.掌握管理实战操作方法
★课程提纲
——通过本课程,您能学到什么?
第一讲时间管理的四个发展(上)
1.前言
2.什么是时间管理
3.传统的时间观念
4.时间管理的三大观念
第二讲时间管理的四个发展(下)
1.时间管理的四个发展历程
2.时间管理的六个概念
第三讲提高个人成效的方法(上)
1.效能管理法
2.艾维李的效率法
3.一周时间运筹法
第四讲提高个人成效的方法(下)
1.办公室的5S
2.计划的杠杆原理
3.时间管理的法则
第五讲时间管理降龙18掌(上)
1.时间管理降龙18掌
(一)
2.时间管理降龙18掌
(二)
第六讲时间管理降龙18掌(下)
1.时间管理降龙18掌(三)
2.时间管理降龙18掌(四)
★课程意义
——为什么要学习本课程?
(学习本课程的必要性)
☆时间具有“供给毫无弹性”、“无法蓄积”、“无法取代”、“无法失而复得”等特性,所以时间最不为人们理解和重视。
也许正因为如此,时间的浪费比其他资源的浪费更为普遍,也更为严重。
因此,当我们无所事事,或者是忙得披星戴月、晕头转向却不见成效时,都应该暂时停下来审视一下自己的时间管理,审视一下自己在时间中的角色,寻找一条更为合适的途径,去实现自己的目标,去追求自己的人生价值。
这也正是学习本课程的目的。
第一讲时间管理的四个发展(上)
时间管理概述
时间管理的必要性
时间具有“供给毫无弹性”、“无法蓄积”、“无法取代”、“无法失而复得”等特性,所以时间是最不为人们理解和重视的,也正因为如此,时间的浪费比其他资源的浪费就更为普遍,也更为严重。
因此,当人们无所事事,或者忙得晕头转向却不见成效时,应该暂时停下来审视一下自己的时间利用效率,审视一下自己在时间中所处的角色,寻找一条更为合适的途径,实现自己的目标,追求自己的人生价值。
在经理人的所有管理技能中,时间管理最容易被忽略,对中国的经理人而言,这又是一个急需解决的问题。
初级经理人从员工的岗位过渡到管理者的岗位,比较容易忽略管理的角色和时间管理的技能,而中、高级管理者的工作时间更忙碌,工作任务更多,时间效率的管理也就显得更加重要。
【案例1】
非洲大草原的狮子和羚羊
非洲大草原上的羚羊和狮子,每天都要展开一场生命的竞赛,也可以看作是一场生命的奥运会,如果竞赛赢了就有东西吃,输了就可能遭受灭顶之灾。
因此,每天早晨,羚羊和狮子醒来时,它们的脑子里都闪过同样一个念头,那就是“我今天一定要跑得比以往要快”。
如果狮子跑慢了,它就没有羚羊吃,它就可能会活活饿死;如果羚羊跑慢了,它就可能被狮子吃掉。
它们之间的这种微妙关系使得非洲大草原保持着很好的生态平衡。
【案例2】
冠军和亚军的区别
在赛场上,速度是决定用时多少的重要参数,例如香港的赛马,冠军和亚军的区别,也就是第一匹马和第二匹马之间的差别,可能相当微小,往往用肉眼看不出来,要借助电脑等先进设备的帮助,两匹马之间的时间差距可能仅为0.05秒。
但是,头马和第二匹马的奖金却是不一样的,要差到几十万港币。
对于比赛结果,人们关心和记住的从来都是冠军,很少记住亚军,例如中国奥运,打破冠军零记录的是许海峰,而第二位得金牌的则很少有人记得,这就是第一和第一之外的区别,奥林匹克运动的口号“更高、更快、更强”,其含义所追求的也就是速度。
【案例3】
三枚硬币—财富、健康、时间,哪一个更重要?
为什么
假设一个人的生命中有三枚硬币,一枚硬币代表财富,一枚硬币代表健康,还有一枚硬币代表时间,这三枚硬币哪一个最重要呢?
通常人们都趋向于追求财富,如果在这三枚硬币中,把代表财富的硬币拿掉,则表示这个人有足够多的健康,也有足够多的时间,他有可能重新去创业,赢得财富,把代表财富的硬币重新放进自己的生命中。
如果在这三枚硬币中,把代表健康的硬币拿掉,这表示这个人有足够多的财富,也有足够多的时间,则他可以花费无以计数的金钱来治疗自己的疾病,至少可以拖延一定的时间,或借助高科技手段来延长生命,他可能把代表健康的硬币重新放进自己的生命中。
如果把代表时间的硬币拿走,让一个人没有自己的时间了,这时候,即使他有无数的财富,有很强壮的身体,可是生命留给他的只有一刹那,他无法用1亿美元去换10分钟,这就好比无数的0前面没有了1,是没有任何意义的,他不仅不能将代表时间的硬币重新放进自己的人生,而且财富和健康对他也变得毫无意义了。
点评:
对于所有的人,尤其是经理人、企业家,他们有大量的金钱,可是他们感到最缺的还是时间,所以对时间的要求就更高,这就需要良好的时间管理。
时间管理的内涵
1.时间管理
那么什么是时间管理呢?
在日常生活中始终如一、有的放矢地使用行之有效的方法,组织管理好自己生活的方方面面,最有意义、最大限度地利用自己所拥有的时间,这就是时间管理。
时间管理不仅仅是工作的管理,也包含着业余时间的管理;不仅仅是在企业里的管理,同时也包含着家庭生活、业余时间、业余爱好的管理。
也就是说,时间管理应该是包含着生活中所有时间的合理利用和支配。
2.主管在时间管理中存在的误区
很多主管在时间管理上普遍存在以下一些认识误区:
Æ宁愿去做事情,而不是去做正确的事;
Æ宁愿去解决问题,而不是有创意地去选择解决方法;
Æ宁愿去保持原来的做法和手段,而不是去优化、优选工作的流程和方法;
Æ宁愿去被动地执行服从和遵守职务,而不是主动积极地进行创新和求得最佳的结果;
Æ宁愿去节约成本,而不愿意主动地增加利润,尤其是在投资理财的观念方面,国人习惯开源节流,但实际是比较喜欢节流,比较喜欢勤俭节约,而忽视要去更多地增加收入。
表1-1管理时间的自我评估
宁愿
而不是
正确地做事
做正确的事
解决问题
有创意的选择
保持手段
优化手段
遵循义务
求得结果
降低成本
增加利润
3.传统的时间管理观念
从节约和增加收入这两方面进行比较,传统的观念喜欢节约,时间管理的传统观念中渗透了这种生活哲学观的影子。
传统的时间管理观念强调以下几个方面的内容:
强调时间的重要。
古人曰“一寸光阴一寸金,存金难买寸光阴”,这里强调了时间的价值和重要性。
强调时间流失的速度。
孔子曰“逝者如斯夫!
”看到滔滔不绝的江水,想到时间也如流水一样,不断地、快速地流淌,强调了时间的无法失而复得性。
强调时间管理的计划性。
中国古人关于时间管理的最基本方法是计划性,俗语常说“预则立,不预则废”,也就是说在做事之前要有充分的准备和充分的计划,强调了计划的重要性。
俗语常说“一年之计在于春,一日之计在于晨”,放到当今的竞争激烈的社会中,这句俗语在依然实用的同时,可以稍加变通,改成“一年之计在于去冬,一日之计在于昨夜”,因为到了春天再开始做计划已经来不及了,而要在去年的冬天就要做第二年的计划,同样,一天的计划要在昨天晚上或昨天下班的时候就做好了。
也就是所有的计划都要提前做。
时间管理的四个发展
(一)竞赛以快趋强
竞赛以快趋强,军事以先下手为强,在市场环境急剧变化和动荡的今天,商界讲究“快鱼”策略,过去的竞争规则是大鱼吃小鱼,比资本量,比规模,以实力论胜负。
今天是比速度,比学习的速度,比反应的速度,比创新的速度,速度快者方能取胜。
【案例】
中华武学秘笈和跆拳道的心快、眼快、手快
中华武术秘籍讲究“百法有百解,唯快招无解”,也就是说任何招数,都是有接招的套路的,但是,快招无解,因为速度太快时,对方来不及作出反应。
跆拳道也讲究三快,要求心快、眼快、手快,且只有快者才可以胜于对方,才可以保持优势。
(二)你有多少资本
如果问一个人有多少资本,他往往想到的是自己的车子、房子、股票债券等有形资产,而容易忽略掉自己的时间财富。
50岁的中年人与20岁的年轻人,怎么去衡量他们所拥有资本的多少呢?
通常情况下20岁的年轻人不会拥有50岁的中年人同样多的有形财产,但是,在这两种人的资产表中,时间一栏的优势则属于年轻人。
俗话说少年不怕穷,因为时间就是财产,时间就是一个少年最大的优势。
爱因斯坦说过:
“一切与生俱来的赠品中,时间最宝贵!
”时间不仅宝贵,而且时间最公平,无论一个人多么富裕或多么贫穷,上天给予的时间是绝对公平的,每人每天24小时,一分一秒都不差,时间不会对任何人厚此薄彼。
但是上天又是不公平的,因为每个人的时间价值是不一样的,成功人士单位时间的价值非常高,而一般的普通人,时间的单位价值就比较低。
但是,不管现在的情况如何,只有利用好当前的时间,才能让“这一刻”不被浪费,才能为下一刻的精彩做好铺垫。
台湾有句俗语,只有今天才真正属于你。
强调要在最短的时间内,更多的学习,更多的行动,获得更多的资讯。
(三)72岁人的一生
一个人的时间到底是怎么度过的,每个人一生的时间是怎样被利用的,时间哪里去了?
为了回答这些问题,科学家对人群的时间利用做了科学的研究,将统计的结果进行汇总,从而得出了如下的结论。
假设一个人的生命时间是72岁,则他的时间使用情况可以用表1-2来表示:
表1-272岁人的一生时间利用表
活动内容
所消耗时间
睡觉
21年
工作
14年
个人卫生
7年
吃饭
6年
旅行
6年
排队
5年
学习
4年
开会
3年
打电话
1年
找东西
1年
其他
3年
(四)效率与效能
人们重视生命,乐于理财,却疏于时间管理。
例如,一个人伤风感冒咳嗽了,他会到医院去治疗;一个人丢了200块钱或股票损失2000块,他会很着急和懊恼;可是如果他无谓耗费了2个小时的时间,浪费了1个小时,1个小时无所事事,他却不会着急,因为时间太无形了,如空气,看不见,摸不着。
鲁迅先生说,“时间像海绵里的水,想挤的话,总还是有的”,鲁迅先生本人之所以有伟大的成就,就在于他把别人喝咖啡的时间都用来学习和工作了,这说明了时间有很大的弹性。
【案例】
装瓶实验
有一位教授做过一个装瓶实验,他拿出一个瓶子,拿来了好多石子,又拿来好多沙子,很多水,然后他把石头往瓶子里装,装到瓶口的时候,教授问学生“这个瓶子装满了没有”,学生们说“装满了”。
于是教授又往这个瓶子里面倒沙子,沙子倒到瓶口时,教授问学生,“这次满了没有”,学生们说“满了”。
教授又把水往瓶子里倒,当水倒到瓶口后,教授再一次问学生,“满了没有?
”,学生们不知道教授接下来还会有怎样的措施,但想到前两次的错误回答,于是都不敢回答了。
点评:
这个装瓶实验就揭示了时间管理的启示,大石头之间会有空隙,沙子之间还有空隙,水里
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