软件工程作业 第一部分 共五部分 医院挂号系统 可行性研究报告.docx

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软件工程作业第一部分共五部分医院挂号系统可行性研究报告

密级：

机密

文档编号：

第版

分册名称：

第册/共册

项目名称（项目编号）

可行性分析报告

（计算机科学与技术专业2班）

天津城市建设学院电子与信息工程系

总页数

正文

附录

生效日期：

年月日

编制人：

审核人：

批准人：

目录

1引言1

1.1编写目的1

1.2背景1

1.3定义1

1.4参考资料1

2可行性研究的前提2

2.1要求2

2.2目标2

2.3条件、假定和限制3

2.4进行可行性研究的方法3

2.5评价尺度3

3对现有系统的分析3

3.1处理流程和数据流程4

3.2工作负荷4

3.3费用开支4

3.4人员4

3.5设备4

3.6局限性4

4所建议的系统4

4.1对所建议系统的说明5

4.2处理流程和数据流程5

4.3改进之处5

4.4影响5

4.4.1对设备的影响5

4.4.2对软件的影响5

4.4.3对用户单位机构的影响5

4.4.4对系统运行过程的影响6

4.4.5对开发的影响6

4.4.6对地点和设施的影响6

4.4.7对经费开支的影响6

4.5局限性6

4.6技术条件方面的可行性7

5可选择的其他系统方案7

5.1可选择的系统方案17

5.2可选择的系统方案27

6投资及效益分析7

6.1支出7

6.1.1基本建设投资8

6.1.2其他一次性支出8

6.1.3非一次性支出8

6.2收益9

6.2.1一次性收益9

6.2.2非一次性收益9

6.2.3不可定量的收益9

6.3收益／投资比10

6.4投资回收周期10

6.5敏感性分析10

7社会因素方面的可行性10

7.1法律方面的可行性10

7.2使用方面的可行性10

8结论11

GB8567——88

可行性研究报告

1引言

1.1编写目的

为实现医院挂号的高效，减少患者挂号时间并节约医院人力资源成本。

对《医院挂号系统》软件开发需求进行概要描述，本文档的读者是项目策划、设计和评审人员。

1.2背景

本项目一方面作为《软件工程导论》课程的训练项目提出。

通过对《医院挂号系统》软件的设计开发，了解软件工程文档的相关标准和编写原则，训练并掌握软件各类文档写作的技巧，同时提高学生使用各种计算机语言开发应用程序的能力。

另一方面为了满足当今社会医院需求，开发《医院挂号系统》软件，使医院挂号系统更加完备，患者登记治疗更加方便，快捷。

A.所建议开发的软件系统的名称：

医院挂号系统；

B.本项目的任务开发者：

王奕胜

C.用户：

医院挂号工作人员

1.3定义

HostipalReqistrationSystem:

医院挂号系统

1.4参考资料

1.《软件工程导论》（第五版）张海藩编著清华大学出版社

2可行性研究的前提

说明对所建议的开发项目进行可行性研究的前提，如要求、目标、假定、限制等。

2.1要求

主要功能：

为患者提供个人信息登记、挂号功能；

性能要求：

病人用户能够即时得到医院信息和医师信息，挂号工作人员录入的信息必须快速且无差错地存储至中心服务器，且对客户端的数据应该及时进行更新。

应该达到1000人同时访问而不出现服务器瘫痪的情况。

输出要求：

输出医院不同门诊部各位接诊医师资料，不同医师的挂号费用，供病人选择不同的就诊医师。

输出数据要简捷、祥实。

输入要求：

方便、简捷、快速的输入病人信息或者医师信息。

安全与保密要求：

病人用户只能查询与自己有关的信息和公布的公共信息，不能对任何收费数据进行更改；挂号工作人员有权对所挂号病人的信息进行输入和修改；管理人员则拥有在其权限内的查询、修改、删除病人信息，医师信息。

该系统可以与医师管理系统，医院收费管理系统，药房管理系统，医疗器械管理系统，病房管理系统等配合使用，具有一定的兼容性。

完成期限：

预计一个半月。

2.2目标

旨在开发一个统一的医院信息管理平台，利用信息化手段辅助医院管理，达到提升医院信息化管理水平的目的。

医院管理人员能够更方便的进行管理工作，包括患者信息管理、医师信息管理、医院信息管理、收费信息管理等。

患者用户能够利用该系统进行信息查询、挂号、充值、结账；医师则能够更方便的获取患者信息；医院可以更方便的对患者和本院医师的信息进行管理。

2.3条件、假定和限制

建议软件寿命：

2年。

硬件条件：

服务器MicrosoftServer2003工作站，终端为pc机。

运行环境：

WindowsXP

投入运行最迟时间：

2012/06/01

2.4进行可行性研究的方法

可行性研究的方法是通过对病人、医师、挂号工作人员这三类人群进行问卷调查及访问谈话而得到用户对此系统的信任度、关注度及依赖度。

通过建模分析，得出了取代旧系统的新系统的功能需求，成本分析，可行性分析。

2.5评价尺度

成本/效益分析结果，效益〉成本。

技术可行，现有技术可完全承担开发任务。

操作方便、可行，软件能被原有工作人员快速接受。

时间可行，在预期时间内完成。

3对现有系统的分析

现有的人工挂号系统，效率低下，已不能满足大量患者就医时的要求，工作量大且难以管理，因此采用计算机管理系统进行开发，提高挂号效率，节约成本。

3.1处理流程和数据流程

3.2工作负荷

3.3费用开支

3.4人员

3.5设备

3.6局限性

当患者流量较大时，难以满足快速挂号的需求。

4所建议的系统

医院挂号系统（HSR）为门诊挂号模式。

门诊挂号：

患者进入医院后，先在进行登记注册，建立个人信息（由挂号工作员填写相关的信息，包括：

姓名、性别、年龄、身份证号。

然后选择挂号门诊或指定医师并缴费。

最后到达相应的医师处就诊，整个系统的功能均通过个人身份证实现登记，查询，挂号，缴费。

4.1对所建议系统的说明

整个系统涉及四大功能模块：

患者信息管理模块、医师信息管理模块、科室挂号系统模块、后台管理模块。

各模块之间完成相关功能，实现医院挂号系统的信息化管理。

4.2处理流程和数据流程

图1：

挂号系统流程图

图2：

更新挂号名额系统流程图

图4：

挂号数据流程图

图4：

更新挂号名额数据流程图

4.3改进之处

这项系统能够用较少的人来完成挂号的任务，提高了人员的利用率比现在的人工挂号方便得多。

同时由于机器操作相对的时间也缩短了很多，并为医院增加更多的效益。

4.4影响

说明在建立所建议系统时，预期将带来的影响，包括：

4.4.1对设备的影响

医院在挂号处需要为挂号工作人员设置PC机以方便患者登记注册并且查询相关的信息。

4.4.2对软件的影响

4.4.3对用户单位机构的影响

此系统主要为医院提供更加方便的挂号系统，用户只需提供身份证号便可查出个人的相关信息。

提高医院办事效率，节省时间。

4.4.4对系统运行过程的影响

4.4.5对开发的影响

4.4.6对地点和设施的影响

4.4.7对经费开支的影响

4.5局限性

此系统要根据身份证对个人信息进行收集，不能用其他方式。

若没有身份证，则不可挂号。

4.6技术条件方面的可行性

a．系统功能目标可以达到；

b．对开发人员的数量和质量的要求能满足；

c．在规定的期限内，本系统的开发能完成。

5可选择的其他系统方案

无

6投资及效益分析

6.1支出

对于所选择的方案，说明所需的费用。

如果已有一个现存系统，则包括该系统继续运行期间所需的费用。

6.1.1基本建设投资

包括采购、开发和安装下列各项所需的费用，如：

1、终端PC机6台：

10000*6=6万；

2、网络设备：

20万；

3、辅助设备：

10万；

共计：

36万；

6.1.2其他一次性支出

包括下列各项所需的费用，如：

1、所需软件费用：

20万；

2、操作员培训费：

5万

共计：

25万；

6.1.3非一次性支出

列出在该系统生命期内按月或按季或按年支出的用于运行和维护的费用，包括：

1、.操作员工资：

12（人）*3000（元）*10（月）＝36万；

2、机器设备的定时检查和维修：

10万；

3、其他不可预知的支出：

20万；

6.2收益

对于所选择的方案，说明能够带来的收益，这里所说的收益，表现为开支费用的减少或避免、差错的减少、灵活性的增加、动作速度的提高和管理计划方面的改进等，包括；

6.2.1一次性收益

零元；

6.2.2非一次性收益

说明在整个系统生命期内由于运行所建议系统而导致的按月的、按年的能用人民币数目表示的收益，包括开支的减少和避免。

1、工作效率提高收益：

50万

2、减少操作员收益：

50万；

共计：

100万；

6.2.3不可定量的收益

因服务质量提高增加就诊量：

360万；

收益共计：

460万；

6.3收益／投资比

整个系统生命期的收益／投资比值是460万/127万=362.2%。

6.4投资回收周期

2年；

6.5敏感性分析

1、设计系统周期为五年，估计最长可达十年；

2、处理速度:

一般查询速度<5秒；

3、关键数据查询速度：

<2秒；

7社会因素方面的可行性

本章用来说明对社会因素方面的可行性分析的结果，包括：

7.1法律方面的可行性

所有软件都选用正版，版权归开发者所有。

所有技术资料都由提出方保管。

合同明确制定违约责任。

7.2使用方面的可行性

使用本软件人员明确使用方法后即可使用，系统管理员要求有计算机的专业知识，经过专业培训，确保熟练管理系统。

8结论

可以立即开始进行。