团队执行与协作能力提升影响因素提升方法提升工具.docx
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团队执行与协作能力提升影响因素提升方法提升工具
团队执行与协作
高效执行与齐心协作是高效团队战无不胜的锐利“武器”。
高效执行可以使团队形成自身独特的发展优势和竞争优势;齐心协作可以使团队更高效地实现团队目标。
团队执行能力提升
1高效执行3要素
对于团队而言,执行力的强弱将直接影响到团队的发展速度、发展质量、发展规模及赢利能力。
团队高效执行有3个要素——执行的效果、执行的效率、执行的效能。
只有当团队达成了预定目标时,才可以说是有效果的,效果通常是指做事的结果,团队成员首先学会做正确的事,而不是正确地做事。
效果强调团队成员所做的一切都必须有助于实现目标,也就是“做正确的事”。
但在团队执行过程中仅仅关注效果会产生2大问题。
效率通常指“正确地做事”,它强调的是做事的方法和方式。
效率重点在于过程的管理,在于选择合适的路径以最短的时间达成目标。
效率意味着速度,也就是在有限的时间内取得最大的成果。
在团队工作中,很多成员只顾着一味往前“跑”,却不知道停下来看看脚下的路是否能够通往目标。
做事只关注效率容易产生“南辕北辙”的问题,目标是到北方去,结果却到了南方,而且往往是效率越高,执行结果错的也越离谱。
团队领导者要提高团队成员的工作效率,不能靠“加班加点”,更重要的是靠工作技巧。
效率强调的是正确做事,效果强调的是做正确的事。
执行力强的团队绝不会将二者割裂开来,而是追求二者的融合,这便是团队的效能。
通俗的说,团队效能就是以最大的效率实现预定的团队目标。
团队没有效能,一切都无从谈起。
卓越的团队与平庸的团队之间最大的差别就在于效能的不同。
效能是团队管理的核心,在现实工作中可以运用“3把金钥匙”开启团队效能之“门”。
2执行力提升方法
团队文化犹如团队的灵魂,是团队精神、团队价值取向及行为的总和。
团队文化一旦形成,就会像一只“无形的手”,实现对团队成员的“软”管理。
建立有力的团队文化需要从3个方面着手。
要打造高效执行团队首先要提高团队领导者的执行力。
因为团队领导者的执行力在很大程度上影响了团队成员的执行力。
提高团队领导者的执行力关键有2个要点。
作为团队领导者,应坚持“两手抓”,一手抓决策,一手抓执行。
抓决策可以保证做正确的事,而抓执行能够保证正确地做事,再好的决策只有执行后才能体现其价值。
团队领导者实现自身角色的转变,要求其具备2种能力,一是改变团队成员思想的能力,二是协调行动的能力,这两者缺一不可,否则再宏伟的规划也只能是空想。
在团队管理中,要真正实现制度管人,而不是人管人。
实现从“人制”到“法制”的根本转变,需要抓好2个环节。
执行力的提升应该是整个团队的事,而不是团队领导者的专利。
如何培养团队成员的执行力才是整个团队执行力提升的关键。
提升团队成员的执行力要从5个方面着手。
3执行力提升工具
“工欲善其事,必先利其器”,要想提升团队的执行能力,可以借助于执行能力提升模型。
明确的计划是顺利执行的先决条件。
做任何事情之前都应该有一个详尽的计划,这样才能提高执行的效率。
在制定团队计划之前,要仔细分析,把该确认的事项都确认清楚。
分析团队计划时,《6W2H分析表》可以有效地帮助团队成员完成计划分析,为制定切实可行的计划提供便利。
why
为何做这项计划?
□已确认□不充分□再确认
what
此项计划的目标为何?
□已确认□不充分□再确认
where
此项计划在何处实施?
□已确认□不充分□再确认
who
此项计划由谁负责执行?
此项计划由谁协助执行?
□已确认□不充分□再确认
which
选择哪一个提案?
□已确认□不充分□再确认
when
计划完成日期?
□已确认□不充分□再确认
how
如何执行?
方法、方案是什么?
□已确认□不充分□再确认
howmuch
此项计划的预算是多少?
□已确认□不充分□再确认
一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。
在实际工作中,如何提高每一个工作日的时间利用效率则可以借助于《个人时间管理表》。
《个人时间管理表》要求团队成员把每日的工作事项按照轻重缓急来安排优先顺序。
如紧急重要的事项的优先顺序序号为1、次要的事项优先顺序序号为2、一般事情的事项优先顺序序号为3。
最后团队成员根据每日计划时间安排与实际耗用时间进行对比,分析时间利用效率,考虑重新调整时间安排,从而更有效地利用时间。
XX
本工作日的目标
日期
最优先的事项
事项的优先顺序序号
计划完成时间
实际完成时间
备注
1
2
……
当压力来临的时候,理性分析往往会帮助团队成员保持一份平常的心态,更好地执行并完成压力工作事项。
克服工作压力的负面影响,可以借助凯利空调的创始人凯利先生发明的这套流程来缓解压力,主要有3大步骤。
队协作能力提升
1协作能力影响因素
一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。
一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻松抬着进洞里。
“三个和尚”是一个团队,“三只蚂蚁”也是一个团队,但却出现了2种不同的结果:
“三个和尚”却没有水喝,而“三只蚂蚁”却把米粒“轻松抬着进洞里”。
“三个和尚”没水喝是因为他们互相推诿、不讲协作;“三只蚂蚁”之所以能把米粒轻松抬着进洞里,正是协作的结果。
团队协作的重要性不言而喻,要想提升团队的协作力,首先要明确哪些因素影响团队的协作。
影响团队协作主要有5大因素。
2协作能力提升方法
“众人同心,其利断金”,团结协作是优秀团队的制胜“法宝”。
只有团结协作,团队才能不断取得成功,才能不断跨越新的高度。
通过6大方法可以提高团队的协作能力。
方法1:
强化团队成员的协作意识
俗话说“孤丝不线,独木非林”、“众人拾柴火焰高”,一个团队的成功离不开每个团队成员的努力,更离不开团队成员之间的相互协作。
方法2:
加强团队成员之间的沟通
团队最重要的就是要精诚合作,而团结协作的前提就是要有效沟通,可以说沟通之于团队,就像水之于鱼儿,空气之于人类。
如果团队成员缺少沟通,就会产生隔阂、出现矛盾、形成内耗,使整个团队就像一盘散沙,毫无凝聚力。
方法3:
构建团队信任
信任是团队管理的重要保障,是实现团队协作的基石。
尽管信任对于团队来说具有化腐朽为神奇的力量,但是实际上不少团队都处于一种信任危机中,如团队成员相互猜疑、人心涣散,团队犹如处在一个随时都可能爆发的“火山口”上。
方法4:
分清团队成员职责
分清团队成员的职责,也就是明确每项工作的负责人,全权负责相应此项工作的计划与组织实施。
方法5:
恰当处理团队成员间的“帮派”问题
团队创建初始阶段,团队成员刚刚聚到一起,彼此间没有利益的冲突。
但时间一长,在名利的驱使下,团队成员间容易出现“拉帮结伙”的情况。
3协作能力提升工具
在团队协作过程中,提升协作能力可以借助各种工具。
对一个高效的团队而言,使用一种解决问题或决策的固定程序能节约大量时间和精力。
多数程序在大体形式上都会包括5大步骤。
行动计划有助于团队成员清晰了解团队的目标和达成目标过程中的要求,这有助于更加迅速地解决问题。
制订行动计划通常可以参考3大原则。
行动计划所包含的具体内容都可以通过《行动计划表》展现出来。
序号
行动名称
负责人
完成日期
所需资源/支持
1
2
……
PEP是“高效执行计划”的英文缩写,即PlanningEffectivePerformance,它由以下3个问题组成。
PEP工具有助于团队成员完善自我,并提高工作效率。
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- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 团队 执行 协作 能力 提升 影响 因素 方法 工具
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