基于网站的的网络营销方法.docx

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基于网站的的网络营销方法

基于网站的的网络营销方法

实验三、基于网站的网络营销方法

随着网络技术发展和其他科学技术的进步，越来越多的产品将在网上销售，越来越多的企业开始利用自己的网站进行网络营销。

在虚拟的网络环境下，如何进行建立和管理自己的网站，并利用网站进行产品开发、品牌管理、网络服务将成为企业满足顾客并网络营销成功的关键。

　1.实验目的

　　通过本次上机操作，了解网络环境下产品和服务的适应性及数字化展示的一般方法；了解网站定位和设计技巧；了解网址推广方式和手段；认识链接技术在网络品牌推广中的应用；学会网络营销服务的一般方法：

　　2.实验内容和步骤

　　本次上机操作时间安排在第15周共2学时，16周完成并上交上机报告。

上机内容包括：

1、浏览主要的营销网站，了解其网站定位的基本情况；

2、对照课堂讲授课件和课本将网络营销导向的企业网站熟悉，并了解人工评价的四个方面：

网站结构、网站内容、网站功能、网站服务；网站建设对网络营销的影响；企业网站优化的含义与原则,并且参考一下电子商务网站的评价指标，并选择一到两个竞争对手的企业网站作为对比进行分析。

3、对的访问了解域名的申请和管理；制定该网站的网络营销策略，重点是网站推广策略和网络营销效果评价管理；

4、了解网址推广方式和手段，认识链接技术在网络品牌推广中的应用；

5、通过对主要搜索引擎的使用熟练掌握利用搜索引擎营销的方法；

6、通过浏览主要的营销网站，了解个性化定价、拍卖等主要网络定价方式。

　　3.实验报告要求

　　实验报告以书面形式提交，字数：

3000字左右。

　　实验报告主要内容：

本次上机操作过程中，仔细阅读并参考教材内容，每位同学都必须完成一次完整的网站申请、设计定位、推广过程。

基于网站的的网络营销方法

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到2012年时，全球网民总数量（以独立访问用户量为标准）将超过19亿，将近全球总人口的三分之一。

巨大的上网人数，带来了巨大的商机。

在欧美国家，90%以上的企业都建立了自己的网站；通过NNT流量网络寻找自己的客户、寻找需要的产品，这已经成为了习惯。

网站是企业通过互联网的平台和门户，是企业开展电子商务，实施网络营销的重要条件。

在整个网络营销体系中，企业网站是开展网络营销的综合性工具，专业性的企业网站是网络营销效果得以保证的基础。

一、网站定位

任何一个网站，必须首先具有明确的建站目的和目标访问群体，即网站定位。

目的应该是定义明确的，而不是笼统的说要做一个平台，要搞电子商务，应该清楚主要希望谁来浏览，具体要做到哪些内容分，提供怎样的服务，达到什么效果。

啊网站是面对客户、供应商、消费者还是全部？

主要目的是为了介绍企业、宣传某种产品还是为了试验电子商务？

如果目的不是唯一的，还应该清楚的列出不同目的的轻重关系。

建站包括类型的选择、内容功能的筹备、界面设计等各个方面都受到网站定位的直接影响，因此网站定位是企业建立网络营销网站的基础。

通过浏览摩托罗拉的官方网站（），摩托罗拉分两个板块，一个是Mobility，一个是Solutions。

MotorolaMobility提供旨在满足消费者在家庭和途中通信需求的个性化信息。

MotorolaSolutions为企业和政府提供用于关键业务和任务的通信产品和服务。

二、网站建设的一般要素

企业网站是一个可以发布企业信息、提供顾客服务、以及在线销售的渠道；而在开发设计人员看来，企业网站无非是一些功能模块，通过网页的形式将后台和前台结合起来。

一个完整的企业网站，无论多复杂或多么简单，都可以划分为四个组成部分：

结构、内容、服务、功能。

这四个部分也就是组成企业网站的一般要素。

1、网站结构：

为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网站布局、网站导航、网址（URL）层次结构等信息的表现形式等。

2、网站内容：

内容是用户通过企业网站可以看到的所有信息，也就是企业希望通过网站想用户传递的所有信息。

网站内容包括所有可以在网上被用户通过视觉和听觉感知的信息，如文字、图片、视频、音频等。

一般来说，文字信息是企业网站的主要表现形式。

3、网站功能：

是为了实现发布各种信息、提供服务等必需的技术支持系统。

网站功能直接关系到可以采用的网络营销方法以及网络营销的效果。

4、网站服务：

即网站可以提供给用户的价值，如问题解答、优惠信息、资料下载等。

网站服务是通过网站功能而实现的。

三、网站建设对网络营销的影响

在整个网络营销体系中，企业网站是开展网络营销的综合性工具，专业性的企业网站是网络营销效果得以保证的基础。

具体来说，企业网站在网络营销中具有以下影响：

1、信息沟通。

企业网站的首要功能是强化了企业与往届（例如消费者、潜在客户）的沟通。

具体体现在：

加深用户对企业和品牌的印象；介绍和推荐相关产品、服务和内容；与消费者进行在线交流。

2、提供交互性、个性化的服务功能。

传统环境下的一些服务如业务咨询等，往往需要人员的参与，但在互联网上就可以采用自动化的手段为消费者提供交互性和个性化的服务，计算机的处理降低甚至替代了服务人员的参与，进而降低了成本，同时也提高了企业与消费者双方的效率。

3、进行市场调研。

通过市场调研，从中发现顾客需求动向和行为变化，是企业市场营销活动的重要内容，也是制定营销组合的重要依据。

互联网由于其信息流通的特征，为企业开展市场调研提供了便利场所。

这种网络调研不但高效、低成本，同时还能起到扩大企业及其网站知名度的作用。

4、达成在线交易或实现网上销售。

互联网将分散在全球的消费者与企业联系起来，减少时间下肢并跨越了空间障碍，也提供了更广泛的选择机会和选择方式。

同时大大降低交易的成本和提高交易效率。

尽管由于互联网的安全性、保密性以及企业在网上的信用程度等方面的问题，除了专门的B2C、C2C网站外，还很难实现广泛且全面的网上销售，但这是大势所趋。

四、网站优化的含义和原则

网站优化的基本思想是：

通过对网站功能、结构、布局、内容等关键要素的合理设计，使得网站的功能和表现形式达到最优的效果，可以充分表现出网站的网络营销功能。

网站优化设计的含义具体表现在三个方面：

1、从用户的角度来说，经过网站的优化设计，用户可以方便地浏览网站的信息、使用网站的服务；

2、从基于搜索引擎的推广网站的角度来说，优化设计的网站使得搜索引擎可以顺利的抓起网站的基本信息，当用户通过搜索引擎检索时，企业期望的网站摘要信息可以出现在理想的位置，使得用户能够发现信息并引起兴趣，从而点击搜索结果并达到网站获取进一步的信息的服务，直至成为真正的顾客；

3、从网站运营维护的角度来说，网站运营人员则可以对网站方便地进行管理维护，有利于各种网络营销方法的应用，并且可以积累有价值的网络营销资源，应为只有经过网站优化设计的企业网站才能真正具有网络营销导向，才能与网络营销策略相一致。

在网站优化中应坚持以用户为导向的原则，因为网站的内容和服务是否有价值最终是由用户来判断的，即使网站在搜索引擎中表现很好，如果用户使用感觉很不方便，同样不会产生理想的效果。

而且网站推广也并非完全依赖搜索引擎，还需要综合考虑各种相关因素。

因此网站优化设计中的三个层面的内容不能顾此失彼，应实现全面优化，尤其对用户的优化应放在首位。

五、摩托罗拉网站与三星网站比较

摩托罗拉的网站显得比较简单，专业的味道，导航栏，焦点图……网站的排版让人感觉很舒服。

三星网站的内容比较丰富，除了宣传自己的产品，首页还提供了三星产品在各大社交网站的动态等等。

焦点图部分采用了大量的动态效果，使得网站在加载的时候有点慢。

三星网站的排版有点花哨，整体上给人感觉不是很合理。

但是从内容来看，三星提供了更丰富的信息。

比如有“畅享体育”、“新闻中心”等摩托罗拉网站没有的信息。

三星网上首页还结合了中国比较热门的社交网站，比如“新浪微博”、“腾讯微博”、“人人网”，……通过这些社交网站也客户及网名交流。

除此之外，三星还提供了“三星纷享”社区。

用户可以分享自己拍的照片，参加三星弄的评比活动。

通过这个社区，不仅增强了三星与客户的互动和交流，同时让客户更加了解三星的产品，如拍照效果等。

从SEO搜索引擎的优化来说，三星网站比摩托罗拉做的好，但从首页来讲，三星的关键字设置了他所有产品的分类。

而摩托罗拉只是用一句话来概括自己主营业务。

六、域名申请和推广

域名注册一般都是线上注册，流程为：

1、线上申请成为XX网络公司的用户；2、汇款到你的账户下；3、查询域名是否注册；4、填写域名资料；5、通过购物车支付；6、注册款自动从账户扣除；7、支付成功后，注册完毕。

对某个网站，网络营销的策略主要包括以下内容：

1、网站推广目标：

计划在网站发布一年后达到每天独立访问用户2000人，注册用户10000人；

2、网站策划建设阶段的推广：

也就是网站正式发布前就开始了推广的准备，在网站建设过程中从网站的结构、内容等方面对google、XX等搜索引擎进行优化设计；

3、网站发布初期的基本推广手段：

登录10个主要搜索引擎和分类栏目（列出登录网站的名单）、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。

另外，配合公司其他营销活动，在部分媒体和行业网站发布企业新闻。

4、网站增长期的推广：

当网站有一定的访问量之后，为继续保持网站访问量的增长和品牌的提升，在相关行业网站投放广告（包括计划投放广告的网站和栏目选择、广告形式等），在若干相关专业电子期刊投放广告；与部分合作伙伴进行资源互换；

5、网站稳定期的推广：

结合公司新产品的促销，不定期发送在线优惠券；参与行业内的排行评比活动，以期获得新闻价值；在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站进行辅助推广。

6、推广效果评价：

对主要网站推广措施的效果，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

七、网址的推广方式和手段

网址的推广方式有六种基本方法

1、搜索引擎推广方法

搜索引擎推广是利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。

2、电子邮件推广方法

以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。

3、资源合作推广方法

通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常见的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。

在其他网站做链接可以带来更多的访问量。

自从google等主要搜索引擎将网站的链接广泛度作为排名参考的重要因素以后，越多网站链接你，你的网站排名越高。

同时，链接的质量也是搜索引擎考虑的重要因素。

链接在访问量高的网站比链接在访问量低的网站更有优势。

4、信息发布推广方法

将有关的网站推广信息发布在其他潜在用于可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。

信息发布时免费网站推广的常用方法之一。

5、快捷网站推广方法

即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。

6、网络广告推广方法

网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。

网络广告的常见形式包括：

BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。

八、搜索引擎营销的方法

1、竞价排名，顾名思义就是网站付费后才能出现在搜索引擎结果页面，付费越高者排名越靠前；竞价越高者排名越靠前；竞价排名服务，是由客户为自己的网页购买关键字排名，按点击计费的一种服务。

2、购买关键词广告，即在搜索结果页面显示广告内容，实现高级定位投放，用户可以根据需要更换关键词，相当于给不同页面轮换投放广告。

3、搜索引擎优化（SEO），就是通过对网站的优化设计，使得网站在搜索引擎结果中靠前。

搜索引擎优化（SEO）有包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等。

4、PPC（Paypercall，按照有效通话收费），比如：

“TMTW来电付费”，就是根据有效电话的数量进行收费。

购买竞价广告也被称做PPC。

九、网络定价策略

1、低价定价策略

根据研究，消费者选择网上购物，一方面是因为网上购物比较方便，另一方面是因为从网上可以获取更多的产品信息，从而以最优惠的价格购买商品。

因此，网上的价格对消费者的购买起着重要的作用。

低价定价策略包括直接低价定价策略、折扣策略、网上促销策略等。

2、定制生产定价策略

作为个性化服务的重要组成部分，按照顾客需求进行定制生产时网络时代满足顾客个性化需求的基本形式。

由于消费者的个性化需求差异大，加上消费者的需求量又少，因此企业实行定制生产必须在管理、供应、生产和配送各个环节上，都必须适应这种小批量、多式样、多规格和多品种的生产和配送各个环节上。

定制定价策略是在企业能实行定制生产的基础上，利用网路技术和辅助设计软件，帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品，同时承担起自己愿意付出的价格成本。

根据实际需要和在能承担的价格内，配置出自己最满意的产品，使消费者能够一次性买到自己中意的产品。

在上面配置电脑的同时，消费者也相应地选择了自己认为价格合适的产品，因此对产品价格有比较透明的认识，增加企业在消费者面前的信用。

目前这种允许消费者定制定价订货的尝试还只是初步阶段，消费者只能在有限的范围内进行挑选，还不能完全要求企业满足自己所有的个性化需求。

3、使用定价策略

所谓使用定价，就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司的产品，顾客只需要根据使用次数进行付费，而不需要将产品完全购买。

这一方面减少了企业为完全出售产品而进行的不必要的大量的生产和包装浪费，同时还可以吸引过去那些有顾虑的顾客使用产品，扩大市场份额。

顾客每次只是根据使用次数付款，节省了购买产品、安装产品、处置产品的麻烦，还可以节省不必要的开销。

采用按使用次数定价，一般要考虑产品是否适合通过互联网传输，是否可以实现远程调用。

目前，比较适合的产品有软件、音乐、电影等产品。

4、拍卖竞价策略

网上拍卖是目前发展比较快的领域，经济学认为市场要想形成最合理价格，拍卖竞价是最合理的方式。

网上拍卖有消费者通过互联网轮流公开竞价，在规定的时间内价高者赢得。

根据供需关系，网上拍卖竞价方式有下面几种：

（1）竞价拍卖：

最大量的是CtoC的交易，包括二手货、收藏品，也可以是普通商品以拍卖方式进行出售。

如，HP公司也将公司的一些库

对比。

根据数量对比关系，有下面四种模式：

（1）1:

1（1对1）的交易模式：

大部分的个人交易（CtoC）、企业以拍卖方式出售商品，传统拍卖企业进行的对单个购买者的拍卖交易，均为这一模式。

（2）1:

n（1对多）的交易模式：

多数企业对个人的交易（BtoC）是这种模式。

这一模式中价格的形成，既有供方主导的正向定价法，也有通过集体议价由需方主导的逆向定价法。

　（3）m:

1（多对1）的交易模式：

当任何一个供应方无法满足需求方批量要求时，将由多个商家提供商品或服务，这将导致m:

1的交易模式的使用。

　（4）m:

n（多对多）的交易模式：

当集体议价模式盛行，同时参与集体议价的需方数量又超过了单一供应方的供给能力时，m:

n交易模式将会出现。

　　上面一些拍卖竞价方式是一种最市场化的方法，随着互联网市场的拓展，将有越来越多的产品通过互联网拍卖竟价。

目前拍卖竟价针对的购买群体主要是消费者市场，个体消费者是目前拍卖市场的主体。

因此，采用拍卖竟价并不是企业目前首要选择的定价方法，因为拍卖竟价可能会破坏企业原有的营销渠道和价格策略。

采用网上拍卖竟价的产品，比较合适的是企业的一些库存积压产品；也可以是企业的一些新产品，通过拍卖展示起到促销效果，许多公司将产品以低廉价格在网上拍卖，以吸引消费者的关注。

上面几种价格策略是企业在利用网络营销拓展市场时可以考虑的几种比较有效的策略，并不是所有的产品和服务都可以采用上述定价方法的，企业应根据产品的特性和网上市场发展的状况来决定定价策略的选择。

不管采用何种策略，企业的定价策略应与其他策略配合，以保证企业总体营销策略的实施。

十、总结

作为新世纪的网络营销人，学会利用基于网站的网络营销方法，不管是对网络市场的发展，还是对我们自己以后职业生涯来说，都具有莫大意义。