基于C#的酒店管理系统本科毕业设计论文.docx
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基于C#的酒店管理系统本科毕业设计论文
本科生毕业论文
题目:
基于C#的酒店管理系统
毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明
原创性声明
本人郑重承诺:
所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。
尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。
对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。
作者签名:
日 期:
指导教师签名:
日 期:
使用授权说明
本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:
按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。
作者签名:
日 期:
学位论文原创性声明
本人郑重声明:
所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。
除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。
本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。
作者签名:
日期:
年月日
学位论文版权使用授权书
本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。
本人授权 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。
涉密论文按学校规定处理。
作者签名:
日期:
年月日
导师签名:
日期:
年月日
注意事项
1.设计(论文)的内容包括:
1)封面(按教务处制定的标准封面格式制作)
2)原创性声明
3)中文摘要(300字左右)、关键词
4)外文摘要、关键词
5)目次页(附件不统一编入)
6)论文主体部分:
引言(或绪论)、正文、结论
7)参考文献
8)致谢
9)附录(对论文支持必要时)
2.论文字数要求:
理工类设计(论文)正文字数不少于1万字(不包括图纸、程序清单等),文科类论文正文字数不少于1.2万字。
3.附件包括:
任务书、开题报告、外文译文、译文原文(复印件)。
4.文字、图表要求:
1)文字通顺,语言流畅,书写字迹工整,打印字体及大小符合要求,无错别字,不准请他人代写
2)工程设计类题目的图纸,要求部分用尺规绘制,部分用计算机绘制,所有图纸应符合国家技术标准规范。
图表整洁,布局合理,文字注释必须使用工程字书写,不准用徒手画
3)毕业论文须用A4单面打印,论文50页以上的双面打印
4)图表应绘制于无格子的页面上
5)软件工程类课题应有程序清单,并提供电子文档
5.装订顺序
1)设计(论文)
2)附件:
按照任务书、开题报告、外文译文、译文原文(复印件)次序装订
指导教师评阅书
指导教师评价:
一、撰写(设计)过程
1、学生在论文(设计)过程中的治学态度、工作精神
□优□良□中□及格□不及格
2、学生掌握专业知识、技能的扎实程度
□优□良□中□及格□不及格
3、学生综合运用所学知识和专业技能分析和解决问题的能力
□优□良□中□及格□不及格
4、研究方法的科学性;技术线路的可行性;设计方案的合理性
□优□良□中□及格□不及格
5、完成毕业论文(设计)期间的出勤情况
□优□良□中□及格□不及格
二、论文(设计)质量
1、论文(设计)的整体结构是否符合撰写规范?
□优□良□中□及格□不及格
2、是否完成指定的论文(设计)任务(包括装订及附件)?
□优□良□中□及格□不及格
三、论文(设计)水平
1、论文(设计)的理论意义或对解决实际问题的指导意义
□优□良□中□及格□不及格
2、论文的观念是否有新意?
设计是否有创意?
□优□良□中□及格□不及格
3、论文(设计说明书)所体现的整体水平
□优□良□中□及格□不及格
建议成绩:
□优□良□中□及格□不及格
(在所选等级前的□内画“√”)
指导教师:
(签名)单位:
(盖章)
年月日
评阅教师评阅书
评阅教师评价:
一、论文(设计)质量
1、论文(设计)的整体结构是否符合撰写规范?
□优□良□中□及格□不及格
2、是否完成指定的论文(设计)任务(包括装订及附件)?
□优□良□中□及格□不及格
二、论文(设计)水平
1、论文(设计)的理论意义或对解决实际问题的指导意义
□优□良□中□及格□不及格
2、论文的观念是否有新意?
设计是否有创意?
□优□良□中□及格□不及格
3、论文(设计说明书)所体现的整体水平
□优□良□中□及格□不及格
建议成绩:
□优□良□中□及格□不及格
(在所选等级前的□内画“√”)
评阅教师:
(签名)单位:
(盖章)
年月日
教研室(或答辩小组)及教学系意见
教研室(或答辩小组)评价:
一、答辩过程
1、毕业论文(设计)的基本要点和见解的叙述情况
□优□良□中□及格□不及格
2、对答辩问题的反应、理解、表达情况
□优□良□中□及格□不及格
3、学生答辩过程中的精神状态
□优□良□中□及格□不及格
二、论文(设计)质量
1、论文(设计)的整体结构是否符合撰写规范?
□优□良□中□及格□不及格
2、是否完成指定的论文(设计)任务(包括装订及附件)?
□优□良□中□及格□不及格
三、论文(设计)水平
1、论文(设计)的理论意义或对解决实际问题的指导意义
□优□良□中□及格□不及格
2、论文的观念是否有新意?
设计是否有创意?
□优□良□中□及格□不及格
3、论文(设计说明书)所体现的整体水平
□优□良□中□及格□不及格
评定成绩:
□优□良□中□及格□不及格
教研室主任(或答辩小组组长):
(签名)
年月日
教学系意见:
系主任:
(签名)
年月日
摘要
在信息社会中,企业只有利用各种先进的管理方式和技术手段实现学习的告诉集成,提高获取信息、分析利用信息的能力,发展知识经济。
传统手工的酒店管理过程繁琐而复杂,要想在竞争中取得又是,必须在经验管理、产品服务等方面提高管理知识。
通过本系统,我们可以做到信息的规范管理和快读查找,实现了客房信息管理的系统化、规范化和自动化,这样不仅减少了管理工作量,还提高了管理效率,降低了管理成本,衣应付当今日趋激烈的竞争环境。
本系统采用C#语言编辑,实现了与windows操作系统良好的兼容性,通过代码对ACCESS实现了预定、入住、客房更改、用户管理、客房查询、客房状态、客房类型、客户结算功能。
酒店管理系统,它可以借用计算机信息化的优势,方便快捷的实现顾客和管理者的交户,方便管理者在第一时间了解顾客的需求,及时做好应对措施,从而可以使经营者在竞争日益激烈的酒店服务行业中取得优势!
关键词:
C#;C/S结构;ACCESS;酒店管理系统
Abstract
Intheinformationsociety,theenterpriseonlytheuseofadvancedmanagementmethodsandtechniquestoachievelearningtellintegration,improveaccesstoinformation,analysisoftheuseofinformationcapacity,thedevelopmentofknowledgeeconomy.Thetraditionalmanualmanagementcumbersomeandcomplexprocess,wantstobeincompetitiongetis,mustexperienceinmanagement,productsandservices,improvethemanagementofknowledge.Throughthissystem,wecanstandardizeinformationmanagementandrapidreadingsearch,realizedtheguestroominformationmanagementsystematic,standardizedandautomated,sonotonlyreducedtheworkloadmanagement,butalsoimprovethemanagementefficiency,reducemanagementcosts,clothingcopewiththeincreasinglyintensecompetitiveenvironment.ThesystemusesC#languageeditor,andtherealizationofthewindowsoperatingsystemcompatibility,thecodefortheACCESSbook,occupancy,roomchange,usermanagement,guestenquiries,roomstatus,roomtype,customerbillingfunction.Hotelmanagementsystem,itcanborrowthecomputerinformationsuperiority,convenientandquickrealizationofthecustomersandmanagerspayhouseholds,convenientmanagementinthefirsttimetounderstandtheneedsofcustomers,doagoodjobinatimelyresponsemeasures,whichcanmaketheoperatorintheincreasinglyfiercecompetitionofhotelserviceindustryadvantage!
Keywords:
C#C/SstructureACCESSHotelManagementSystem
第一章绪论
1.1系统开发背景
优秀的酒店管理系统能显著地提高酒店的服务水平和工作效率,规范酒店的业务流程,帮助酒店管理者及时、全面地了解经营信息,做出更加准确的决策,从而有效地提高酒店的经营效益。
在互联网高速发展的今天,一切的商业行为都能跟网络搭上边。
这不仅是为了不落后于时代,不被主流所淘汰,更是为了更好的借助网络来实现更大的商业利益。
随着更多的人接受电子商务,以及年轻一代享受网络预订的方便、迅速,酒店行业也不例外的加入了电子商务时代的行列。
这将是未来这个行业立于众多竞争中不败之地的关键因素。
随着人们生活质量的不断提高,越来越多的人将外出旅游作为了一种生活休闲方式。
对于有些旅游旺季,特别是五一、十一两个黄金周,客房的紧张、房源的缺少、房价的陡增都给游客造成了困扰。
本系统采用C#语言编辑,实现了与windows操作系统良好的兼容性,通过代码对SQL语言实现了预定、入住、客房更改、用户管理、客房查询、客房状态、客房类型、客户结算功能。
酒店管理系统,它可以借用计算机信息化的优势,方便快捷的实现顾客和管理者的交户,方便管理者在第一时间了解顾客的需求,及时做好应对措施,从而可以使经营者在竞争日益激烈的酒店服务行业中取得优势!
研究这个课题,意义不仅仅在于做出一个实际可用的系统,更在于对未成熟的酒店预订管理系统进行探索性的研究。
1.2开发意义
酒店在运作期间,服务水平的高低,直接影响到酒店的形象和声誉,本酒店管理系统,是针对酒店的具体业务而开发的,业务管理以酒店的前台管理为核心,为用户提供迅速、高效的服务,减免手工处理的繁琐和误差,及时、准确地反映酒店的工作情况、经营状态,从而提高酒店的服务质量,并配合现代的酒店管理,获得更好的经济效益。
1.3可行性分析
可行性研究能使新系统达到以最小的开发成本取得最佳的经济效益。
可行性研究的目的,是根据开发管理信息系统的请求,通过初步调查和系统目标分析,对要开发的酒店客户管理信息系统从技术上、经济上、资源上和管理上进行是否可行的研究。
这是一项保证资源合理使用、避免失误和浪费的重要工作。
1.3.1经济可行性
经济可行性是评价一个计算机信息系统是否可行的最基本的一种方法,是对系统解决方案的成本有效性的量度。
信息系统的开发是一种投资,因此对于用户来说,他首先关心的是:
是否值得。
而在效益方面,他们首先关心的是:
当他们使用这套系统后,工作处理的效率是否提高了,人力资源是否节省了。
而本系统的设计和开发事实上恰好能满足他们的这些需求。
1.3.2技术可行性分析
技术可行性是指开发一个新系统所需要的技术是否具备,如支持新系统的软硬件功能以及技术人员的数量和水平。
本系统是对酒店基本信息进行管理。
结合实际需要,经过仔细斟酌,我选择了MicrosoftVisualStudio2008作为开发软件,它综合了可视化开发环境的易用性,32位优化编译技术的快速和强大,有数据引擎提供的可伸缩性等特点;选用SQL用来开发后台数据库,它具有很好的安全性与兼容性;在现有技术基础上一定能实现本系统。
1.3.3市场需求的可行性分析
随着人们生活质量的不断提高,越来越多的人将外出旅游作为了一种生活休闲方式。
对于有些旅游旺季,特别是五一、十一两个黄金周,客房的紧张、房源的缺少、房价的陡增都给游客造成了困扰。
本系统采用C#语言编辑,实现了与windows操作系统良好的兼容性,通过代码对SQL语言实现了预定、入住、客房更改、用户管理、客房查询、客房状态、客房类型、客户结算功能。
酒店管理系统,它可以借用计算机信息化的优势,方便快捷的实现顾客和管理者的交户,方便管理者在第一时间了解顾客的需求,及时做好应对措施,从而可以使经营者在竞争日益激烈的酒店服务行业中取得优势。
1.4本文中的章节介绍
本文在参阅了大量的文献后撰写完成,对酒店管理系统的设计与实现过程进行深入的研究。
第一章介绍系统开发的背景、意义以及可行性分析。
第二章介绍系统开发的相关概念和相关的技术。
第三章介绍体统开发的需求分析和数据库的设计。
第四章介绍系统开发的详细设计和部分UML设计实例。
第五章介绍系统总体架构,系统安全性的实现以及部分系统界面图。
第六章全文总结和未来工作展望,对酒店管理系统涉及的相关技术知识进行综述,并对下一步的研究工作发展进行展望。
第二章相关技术介绍
2.1数据库MicrosoftOfficeAccessServer
MicrosoftOfficeAccess是由微软发布的关联式数据库管理系统。
它结合了MicrosoftJetDatabaseEngine和 图形用户界面两项特点,是MicrosoftOffice的系统程式之一。
MicrosoftOfficeAccess是微软把数据库引擎的图形用户界面和软件开发工具结合在一起的一个数据库管理系统。
它是微软OFFICE的一个成员,在包括专业版和更高版本的office版本里面被单独出售。
2012年12月4日,最新的微软OfficeAccess2013在微软Office2013里发布,微软OfficeAccess2010是前一个版本。
MSACCESS以它自己的格式将数据存储在基于AccessJet的数据库引擎里。
它还可以直接导入或者链接数据(这些数据存储在其他应用程序和数据库)。
软件开发人员和数据架构师可以使用MicrosoftAccess开发应用软件,“高级用户”可以使用它来构建软件应用程序。
和其他办公应用程序一样,ACCESS支持VisualBasic宏语言,它是一个面向对象的编程语言,可以引用各种对象,包括DAO(数据访问对象),ActiveX数据对象,以及许多其他的ActiveX组件。
可视对象用于显示表和报表,他们的方法和属性是在VBA编程环境下,VBA代码模块可以声明和调用Windows操作系统函数。
MicrosoftAccess在很多地方得到广泛使用,例如小型企业,大公司的部门。
Access的用途体现在两个方面:
一、用来进行数据分析:
access有强大的数据处理、统计分析能力,利用access的查询功能,可以方便地进行各类汇总、平均等统计。
并可灵活设置统计的条件。
比如在统计分析上万条记录、十几万条记录及以上的数据时速度快且操作方便,这一点是Excel无法与之相比的。
这一点体现在:
会用access,提高了工作效率和工作能力。
二、用来开发软件:
access用来开发软件,比如生产管理、销售管理、库存管理等各类企业管理软件,其最大的优点是:
易学!
非计算机专业的人员,也能学会。
低成本地满足了那些从事企业管理工作的人员的管理需要,通过软件来规范同事、下属的行为,推行其管理思想。
(VB、.net、C语言等开发工具对于非计算机专业人员来说太难了,而access则很容易)。
这一点体现在:
实现了管理人员(非计算机专业毕业)开发出软件的“梦想”,从而转型为“懂管理+会编程”的复合型人才。
另外,在开发一些小型网站WEB应用程序时,用来存储数据。
例如ASP+Access。
这些应用程序都利用ASP技术在InternetInformationServices运行.比较复杂的WEB应用程序则使用PHP/MySQL或者ASP/MicrosoftSQLServer.
ACCESS的用途更多,体现在很多方面:
表格模板。
只需键入需要跟踪的内容,Access便会使用表格模板提供能够完成相关任务的应用程序。
Access可处理字段、关系和规则的复杂计算,以便您能够集中精力处理项目。
您将拥有一个全新的应用程序,其中包含能够立即启动并运行的自然UI。
创建和运行旧数据库。
尽情享用对您的现有桌面数据库(ACCDB/MDB)的支持。
Access是一款数据库应用的开发工具软件,其开发对象主要是MicrosoftJET数据库和MicrosoftSQLServer数据库。
由于在Office97及以前的版本中,MicrosoftJET3.51及以前版本的数据库引擎是随Access一起安装和发布的,JET数据库与Access就有了天生的血缘关系,并且Access对JET数据库做了很多地扩充,如,在Access的环境中,可以在查询中使用自己编写的VBA函数,Access的窗体、报表、宏和模块是作为一种特殊数据存储在JET数据库文件(.mdb)中,只有在Access环境中才能使用这些对象。
随着,MicrosoftWindows操作系统版本的不断升级和改良,在WindowsXP以后版本中,Microsoft将JET数据库引擎集成在Windwos操作系统中作为系统组件的一部分一起发布(主要原因是Windows中还有很多组件需要使用JET引擎,活动目录等)。
从此JET数据库引擎从Access中分离出来,而Access也就成为了一个专门的数据库应用开发工具。
由于JET数据库引擎的分离,很多应用程序采用了JET数据库作为其应用的数据库,JET数据库符合关系数据库理论,有着完整的数据定义、数据处理、数据安全管理体系。
在MicrosoftWindows操作系统中,随着Microsoft在ActiveX技术上的发展,Windows中不断升级换代的数据访问组件,这些组件包括ODBC、OLEDB、DAO、ADO、ADO.NET,JET数据库引擎和这些组件一起已组成了免费的数据库管理系统。
用户可以创建表,进行查询,创建图表和报告,并且可以通过宏把他们联系在一起。
高级用户能够使用宏命令做出拥有高级数据操作和用户控制权的较完善的方案。
Access拥有的报表创建功能能够处理任何它能够访问的数据源。
Access提供功能参数化的查询,这些查询和Access表格可以被诸如VB6和.NET的其它程序通过DAO或ADO访问。
在Access中,VBA能够通过ADO访问参数化的存储过程。
与一般的CS关系型数据库管理不同,Access不执行数据库触发,预存程序或交互式登录操作。
Access2010包括了嵌入ACE数据引擎的表级触发和预存程序,因此,客户-服务器数据库系统对于Access2010就不是必需的了。
在Access2010中,表格,查询,图表,报表和宏在基于网络的应用上能够进行分别开发。
Access2010与MicrosoftSharePoint2010的集成也得到了很大改善。
它的数据文件不能突破2G的限制,不适合大型数据库应用。
它的结构化查询语言(JETSQL)能力有限,不适合大型数据处理。
由于,JET数据库的限制,JET数据库引擎允许用户通过链接表和ODBC来访问大型的数据库系统,如MicrosoftSQLServer、Oracle等,也可以使用链接表访问ISAM数据文件,如dBase、Excel、文本文件等,当然,这也给Access应用程序开发带来了很多的灵活性。
在这方式下,处理大型数据库(服务型数据库,如SQLServer、Oracle)时,每一个链接表都有一个服务器的连接,在服务器端,连接是一种资源,除了每个连接都要占用一定服务器资源外,还要负责链接表传递过来的数据访问指令的处理并返回相应的结果给客户端的JET引擎;同时,在客户端的JET引擎中,JET引擎要负责翻译各种链接表的数据访问指令传递给服务器,还要负责将服务器返回的结果翻译成JET引擎的数据表现形式以Access来处理。
为了减轻这种负担,Microsoft允许Access使用Microsoft的数据访问组件如DAO、ADO来访问各种数据源,可是这种方式复杂而又不直观,给Access面对的办公人员带来很高的技术要求。
Microsoft不甘心它的Access软件只能通过JET引擎使用链接表和ODBC这种既浪费服务器资源又浪费客户端资源的方式或者通过ADO复杂的编程和不直观的操作方式来开发大型数据库系统应用,于是,在Access2000(Access9)版本中加入了一种新Access应用程序开发方式——Access数据库项目ADP,同时在Office2000的发行包中包括了MSDE1.0和Sharepoint1.0。
由于ADP的引入,Access增加了新的活力。
尽管同时还引入了DAP(数据访问页),由于其过于复杂的部署和不安全因素(基
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