ETG8032 V200R003开局注意事项0308B.docx
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ETG8032V200R003开局注意事项0308B
资料编码
产品名称
ETG8032
使用对象
华为工程师,合作方工程师
产品版本
V200R003
编写部门
研发ATG产品线
资料版本
V1.0
ETG8032V200R003开局注意事项
拟制:
杨波
日期:
审核:
固网技术支持
日期:
审核:
日期:
批准:
日期:
华为技术有限公司
版权所有XX
修订记录
日期
修订版本
描述
作者
2004-3-8
V1.0
修改了文档格式成技术支持文档格式;增加了业务板能力配置的说明。
蒋勇刚
目录(TOCHeading)
第1章数据配置的要点1
1.1接口数据配置1
1.1.1IP地址冲突1
1.1.2IP地址备份1
1.1.3接口属性配置2
1.2MGCP设备配置3
1.2.1TG数据配置表3
1.2.2AMG/IAD数据配置表3
1.3配置IP话务台/超市用户3
1.3.1对接数据3
1.4传真业务4
1.4.1配置支持传真业务的方式4
1.4.2传真训练方式5
1.4.3其他5
1.5Modem拨号业务6
1.5.1支持Modem拨号业务的方式6
1.5.2其他7
1.6听拨号音的方式7
1.7收号(IP->PCM)7
1.7.1配置组合8
1.7.2建议的配置组合10
1.7.3附录11
1.8收号(PCM->IP)(DTMF方式的主叫号码显示)11
1.9主叫号码显示(FSK方式的主叫号码显示)13
1.9.1附录14
1.10静音检测15
1.11RTCP16
1.12反极性17
1.13审计17
1.14支持接入动态地址的AMG/IAD18
1.15回声抑制19
1.16单通、双不通、杂音20
1.17IP超市业务21
1.17.1消息重传21
1.17.2IP超市登录22
1.17.3握手22
1.18网络安全和QoS23
1.18.1防火墙23
1.18.2数据流量限制(CAR)24
1.18.3QoS配置25
1.19业务板ANYPORT能力配置说明25
1.19.1[no]usingboard-cap26
1.19.2modifyboard-capbnbncapcap26
1.19.3showboard-capbn|all26
第2章常用定位方法和手段1
2.1常用定位手段1
2.1.1业务相关的查询命令1
2.1.2系统运行状态1
2.2常用定位方法4
2.2.1接续、信令跟踪4
第3章故障处理方法和案例5
3.1配置类5
3.1.1动态加载数据库后需要重启设备才能使新数据库配置生效5
3.2业务类5
3.2.1增益设置不合理导致断续或单通5
关键词:
反极性,审计,主叫号码显示,IP超市业务,接续,信令跟踪。
摘要:
分3部分内容,讲述了ETG8032开局中需要注意的配置问题,常见问题的处理方法和定位方法。
缩略语清单:
参考资料清单:
第1章数据配置的要点
1.1接口数据配置
ETG接口类型丰富,包括多种物理接口和逻辑接口,且配置复杂,但一般在开局过程中需要配置地方并不多。
下面主要是针对接口数据配置中常用的、容易出错和引起误解的地方给出一些提示。
如果开局中需要一些特殊的配置,请参考产品操作手册或事先通过讨论确定配置方案。
1.1.1IP地址冲突
有时在配置设备接口的IP地址时,发现配不上去,系统提示冲突:
ETG(config-if-Ethernet2/0/0)#ipaddr128.112.96.1255.255.255.0
%AddressConflict!
这一般是由于设备的其它接口上已经配置了与该IP地址处于同一网段的IP地址。
ETG设备具有基本的路由器的功能,为了正确生成路由信息,完成各种IP包的转发,要求设备的各个接口IP地址不能处于同一网段,否则设备无法正确路由IP包。
出现这种错误时,可以执行showrun和showstart命令,查看设备上是否已经配置了同一网段的IP地址。
注意,地址冲突检测是设备级而不是单板级的,即在整台设备上都不允许地址冲突。
比如,HRB板接口的IP地址也不能和SMB板接口的IP地址冲突。
1.1.2IP地址备份
我们产品支持IP地址备份,也称为接口备份,即通过两个接口共享一个IP地址,实现接口备份。
IP地址备份,采用备份接口组的方式。
(1)备份接口组
在ETG中,通过配置备份接口组实现IP地址的备份。
备份接口组中的两个接口可以位于不同的接口板上,也可以位于同一块接口板上,可以是以太网口,也可以是其它类型的上行接口。
配置一个备份接口组要经过以下几个步骤:
首先创建一个备份接口组:
ETG(config)#ipback1
然后在备份接口组配置模式下指定主接口和备接口:
ETG(config-backup-if-group1)#mainether2/0/0
ETG(config-backup-if-group1)#backether3/0/0
再配置两个接口共享的IP地址:
ETG(config-backup-if-group1)#shareip128.112.96.1255.255.255.0
这样,接口Ethernet2/0/0和Ethernet3/0/0就可以通过共享IP地址128.112.96.1实现接口备份。
配置完毕后,可以通过shipback命令查看相关接口备份组的状态:
ETG#shipback1
Backupinterfacepairinfo:
Groupno.:
1
Maininterface:
Ethernet2/0/0,Working
Backupinterface:
Ethernet3/0/0,Waiting
Preempttag:
Off
SharedIP:
128.112.96.1,Mask255.255.255.0
VirtualMAC:
00E0FC005F01
注意:
1、备份接口组的共享IP地址只有当备份组中的接口底层UP时,才将共享IP地址配置到接口上,如果备份组中的两个接口底层都是DOWN的,则共享IP地址不会配置到主接口或备接口上。
2、备份接口组使用的虚MAC地址与备份接口组的组号一一对应,组网时如果同一网段内有多台设备,注意各设备间不能有相同组号的备份接口组,否则会造成MAC地址冲突。
1.1.3接口属性配置
HRB板的以太网接口属性(包括半双工、全双工、速率等)应该与对接的接口一致,否则接口会丢包。
在缺省情况下,接口采用自协商的方式,与对端协商后确定工作模式和速率。
因此,如无特殊需求,接口属性不需要配置。
以免因误配导致错误。
ETG不支持HRB板其它类型的上行接口,如ATM、POS等。
如果接口出现丢包等不正常现象,可通过showinterface命令查看接口属性是否与对端一致。
1.2MGCP设备配置
1.2.1TG数据配置表
该表格缺省就存在,一般只需要修改TG名称、TG的IP地址。
例如:
修改设备的本端名称为etg1,IP地址为10.11.42.31,其他取缺省值。
ETG(config-dbms)#modifytg-info-cfgrn0naetg1ip10.11.42.31
1.2.2AMG/IAD数据配置表
该表格需要根据实际情况添加,配置一般只需要设置AMG/IADID、AMG/IAD名称和AMG/IADIP地址和端口号。
例如:
增加AMG/IAD数据配置,AMG/IAD编号为0,AMG/IAD名称为,AMG/IAD的IP地址为10.11.3.3,端口号为2427,支持审计,其他参数取缺省值。
ETG(config-dbms)#addag-info-cfgid0agnaip10.11.3.3pn2427aud1
注意:
1、AMG/IAD名称中不能够下划线“_”,可以出现出现横杠“-”。
2、配置了AMG/IAD数据,必须配置该AMG/IAD的用户端点数据。
以避免出现后继配置的AMG/IAD注册不上的问题。
该问题在ETG8032V100R003B03D141及其之后的版本已经解决。
1.3配置IP话务台/超市用户
V5ISDN通道配置表(必配)
用户V5数据配置表(必配)
用户端点数据配置表(必配)
用户话务台数据配置表(必配)
IP超市和IP话务台的数据在ETG上配置是一样的
1.3.1对接数据
与IP话务台对接数据:
与IP话务台对接数据表
数据项
ETG侧
IP话务台侧
IP地址
知道对端的IP地址
知道对端的IP地址
端点名称
与对端一致
与对端一致
语音编码协议
与对端一致
与对端一致
与PSTN交换机对接数据:
与PSTN交换机对接数据表
数据项
ETG侧
IP话务台侧
L3地址
与对端一致
与对端一致
电话号码
与对端一致
与对端一致
1.4传真业务
1.4.1配置支持传真业务的方式
ETG上可以配置每个AMG/IAD支持传真业务的方式,如下:
ETG(config-dbms)#modiagid0fmode?
0透传,切换编解码算法为G.711A
1T.38方式
2透传,采用AG当前配置的编解码算法
ENUM传真方式
缺省配置是0
AMG/IAD支持方式列表
ETG8032V100R003B03D141
0透传,切换编解码算法为G.711A
1T.38方式
2透传,采用AMG/IAD当前配置的编解码算法
IAD132(T),IAD2000V100R001B01D064以及之后的版本
支持(推荐)
不支持
支持
IAD132-T,IAD132-TV100R010B01D041B以及之前的版本
支持(推荐)
不支持
支持
AMG5000,AMG5000V100R001B02D065以及之前的版本
不支持
不支持
支持(推荐)
IAD102,IADD090
支持(推荐)
不支持
支持
其他AMG/IAD或者其他版本
使用前请和研发联系确认
不支持
支持(推荐)
注意:
1、即使不使用IP传真业务,也不要配置不支持的配置项。
防止设备因为不支持该命令导致呼叫中断或者业务异常。
各种方式传真效果
网络质量良好,没有丢包,时延、抖动小于10ms
丢包2%,时延、抖动20ms
丢包大于5%,时延、抖动大于50ms
0透传,切换编解码算法为G.711A
20页长文件传真ok
只能传1、2页
不能传真
1T.38方式
20页长文件传真ok
使用前请和研发联系确认
使用前请和研发联系确认
2透传,采用AMG/IAD当前配置的编解码算法
配置使用G.71120ms时,20页长文件传真ok
配置使用G.723或G.729时,不能传真
配置使用G.71120ms时,只能传1、2页
配置使用G.723或G.729时,不能传真
不能传真
1.4.2传真训练方式
为保证IP传真质量,需要保证所有业务板的训练方式被配置为端到端训练,如下:
ETG(config-dbms)#showipp-ch0
Record#0:
**VSP/VSU槽位号(0-1):
0
……
--传真TCF训练方式:
端到端训练
……
注意:
1、缺省值就是端到端训练,请不要修改。
2、该表格是针对槽位配置的,需要保证所有业务板都正确配置。
1.4.3其他
IP传真的业务质量和网络状况、传真机型号有很大关系,如果发现传真失败,请先检查网络状况。
然后进行传真机替换测试,观察其他型号的传真机是否存在问题。
1.5Modem拨号业务
1.5.1支持Modem拨号业务的方式
ETG上可以配置每个AMG/IAD支持Modem拨号业务的方式,如下:
ETG(config-dbms)#modiagid0mmode?
0透传,切换编解码算法为G.711A
1V150
2透传,采用AG当前配置的编解码算法
ENUMModem方式
缺省配置是0
AMG/IAD支持方式列表
ETG8032V100R003B03D141
0透传,切换编解码算法为G.711A
1V150方式
2透传,采用AMG/IAD当前配置的编解码算法
IAD132(T),IAD2000V100R001B01D064以及之后的版本
支持(推荐)
不支持
支持
IAD132-T,IAD132-TV100R010B01D041B以及之前的版本
支持(推荐)
不支持
支持
AMG5000,AMG5000V100R001B02D065以及之前的版本
不支持
不支持
支持(推荐)
IAD102,IADD090
支持(推荐)
不支持
支持
其他AMG/IAD或者其他版本
使用前请和研发联系确认
不支持
支持(推荐)
注意:
1、即使不使用Modem拨号业务,也不要配置不支持的配置项。
防止设备因为不支持该命令导致呼叫中断或者业务异常。
各种方式拨号上网效果
网络质量良好,没有丢包,时延、抖动小于10ms
丢包1%,时延、抖动20ms
丢包大于5%,时延、抖动大于50ms
0透传,切换编解码算法为G.711A
拨号上网正常
速率低,容易断线
不能拨号上网
1V150方式
拨号上网正常
使用前请和研发联系确认
使用前请和研发联系确认
2透传,采用AMG/IAD当前配置的编解码算法
配置使用G.71120ms时,拨号上网正常
配置使用G.723或G.729时,不能拨号上网
配置使用G.71120ms时,速率低,容易断线
配置使用G.723或G.729时,不能拨号上网
不能拨号上网
1.5.2其他
Modem拨号上网的业务质量和网络状况、Modem型号有很大关系,如果发现拨号上网异常,请先检查网络状况。
然后进行Modem替换测试,观察其他型号的Modem是否存在问题。
Modem拨号上网对于网络质量的要求比传真业务对网络的要求更高。
1.6听拨号音的方式
ETG上可以配置每个AMG/IAD送拨号音的方式,如下:
ETG(config-dbms)#modiagid0dmode?
0普通拨号音方式
1快速拨号音方式
ENUM拨号音方式
缺省配置是0
各种方式拨号音优缺点
说明
送拨号音时间
拨号音质量
其他
推荐使用场合
0普通拨号音方式
透传交换机送的拨号音
略慢
取决于使用的编解码算法
使用G.711,基本上和PSTN拨号音相当;
使用G.729或G.723,拨号音略差
支持PSTN所有业务
没有特殊要求时,请使用该配置
1快速拨号音方式
AMG/IAD自己放拨号音
较快
取决于AMG/IAD的拨号音质量
和PSTN拨号音相当
会损失摘机后听到提示音的业务,例如摘机后提示欠费。
会损失摘机后无需拨号就可进行的业务,例如主被叫控业务被控方挂机后又摘机,热线呼叫等。
1、某些特殊的终端,例如插卡电话,对于送拨号音的时间以及拨号音的质量有一定的要求
2、使用编解码G.729或G.723时,用户对于拨号音感觉不满意时
1.7收号(IP->PCM)
这里的收号指ETG从IP网络上收到AMG/IAD送来的号码,然后把它送给交换机的过程。
也就是从IP到PCM的收号过程。
1.7.1配置组合
1.AMG/IAD->ETG
ETG上可以配置每个AMG/IAD收号的方式,如下:
ETG(config-dbms)#modiagid0rdtmf?
0带内传输
1带外传输
ENUMDTMF模式
缺省配置是0
说明:
0带内传输:
AMG/IAD把号码作为语音进行编码送给ETG
1带外传输:
AMG/IAD通过MGCP协议上报号码
2.ETG->LE
ETG上可以配置每个AMG/IAD把号码送给交换机的方式,如下:
ETG(config-dbms)#modiagid0sdv5?
0带内传输
1带外传输
ENUM发送DTMF到V5模式
缺省配置是0
说明:
0带内传输:
ETG把号码作为语音进行编码送给交换机。
如果此时AMG/IAD是从带外上报号码,则ETG自己会在中继上产生一个DTMF码送给交换机。
1带外传输:
ETG通过V5协议上报号码,需要交换机支持
在ETG8032V100R003B03D141之前的版本,ETG上只能配置整个系统上报的方式,如下:
ETG(config-dbms)#ui
ETG(config-dbms)#modisoftpn220XXX(0或者1)
ETG(config-dbms)#noui
缺省配置是0
说明:
0带内传输:
ETG把号码作为语音进行编码送给交换机。
如果此时AMG/IAD是从带外上报号码,则ETG自己会在中继上产生一个DTMF码送给交换机。
1带外传输:
ETG通过V5协议上报号码,需要交换机支持
3.LE处理
交换机上可以配置收号方式,不同的交换机可能存在区别。
一般分为自动收号、脉冲收号和DTMF收号。
其中缺省配置是自动收号。
说明:
自动收号:
接受V5协议上报的号码,也接受DTR板检测上报的号码。
两者都有号码时,以哪个为准不同的交换机不一样。
脉冲收号:
接受V5协议上报的号码
DTMF收号:
使用DTR板检测语音里面的号码,使用此配置时交换机必须有DTR板。
各种配置组合
序号
AMG/IAD->ETG
ETG->LE
LE处理
基本收号功能
备注
1
带内传输
带内传输
自动收号
OK
2
脉冲收号
NOK
3
DTMF收号
OK
4
带外传输
自动收号
OK
ETG无法把号码检测出来用带外的方式送给交换机,但是由于某些厂商的AMG/IAD没有过滤干净带内信号,所以交换机还是收到了号码
5
脉冲收号
NOK
交换机收不到
6
DTMF收号
OK
ETG无法把号码检测出来用带外的方式送给交换机,但是由于某些厂商的AMG/IAD没有过滤干净带内信号,所以交换机还是收到了号码
7
带外传输
带内传输
自动收号
OK
8
脉冲收号
NOK
交换机收不到
9
DTMF收号
OK
10
带外传输
自动收号
OK
11
脉冲收号
OK
12
DTMF收号
NOK
交换机收不到
可以看到,在正常收号时,ETG上的配置组合只有四种情况。
以下详细列出其优缺点。
配置组合比较
AMG/IAD->ETG
ETG->LE
优点
缺点
带内传输
带内传输
1、效率最高
2、不占用额外带宽
1、使用G.729或G.723时候,号码的还原取决于语音质量,可能会因为语音质量较差导致交换机误检测,产生错号问题。
2、收号机制是逐位收号,因而在网络丢包时,号码被损伤将很容易产生丢号问题。
3、在网络时延抖动较大的时候,还原的按键音可能会出现波形断续,导致交换机误检测,产生错号问题。
例如:
一个按键持续100ms,使用G71120ms时,对应产生5个RTP报文。
当其中某些报文被丢弃,或者报文抵达时间抖动大,可能导致:
a.还原后的DTMF信号时长太短,此时交换机检测不出来;
b.还原出的DTMF信号是两段波形,此时交换机认为是两个号码。
带内传输
带外传输
同上
同上
带外传输
带内传输
1、带外收号,不受编解码算法影响
2、协议本身有重传机制,在网络质量较差时仍能正确收号
1、占用额外带宽
2、IAD132-T使用带外收号时,会出现较小概率的号码报不上来的情况
3、效率最低
4、IAD132(T),IAD2000V100R001B01D064以及之前的版本,使用带外收号时,没有过滤带内信号,所以在按键间隔非常短的时候,会出现ETG自己产生的按键音和IAD透传上来的按键语音混杂的情况,导致交换机误检测
5、在网络恶劣的情况下,会出现携带号码信息的消息包乱序的情况,导致错号
带外传输
带外传输
1、带外收号,不受编解码算法影响
2、协议本身有重传机制,在网络质量较差时仍能正确收号
1、占用额外带宽
2、IAD132-T使用带外收号时,会出现较小概率的号码报不上来的情况
3、无法支持二次拨号业务。
某些AMG/IAD,例如IAD132(T),IAD2000V100R001B01D064以及之前的版本,使用带外收号时,没有过滤带内信号,所以虽然ETG使用带外送号给交换机,但是按键仍然通过带内的语音送给了交换机,所以此时仍然可以支持二次拨号业务,但是不建议使用。
4、在网络恶劣的情况下,会出现携带号码信息的消息包乱序的情况,导致错号
1.7.2建议的配置组合
使用场合
AMG/IAD->ETG
ETG->LE
使用场合
带内传输
带内传输
1、网络质量良好
2、使用G.711编解码
缺省配置,建议使用
带内传输
带外传输
1、网络质量良好
2、使用G.711编解码
带外传输
带内传输
1、网络质量一般
2、使用G.729、G.723编解码
带外传输
带外传输
使用前请和研发联系确认
注意:
1、ETG8032V100R003B03D132以及之前的版本版本,使用带外收号时,VSU单板存在丢号现象,请注意规避,避免使用带外收号。
2、使用全带内传输方式出现错号故障时,请首先检查网络状况,是否存在丢包和抖动。
目前测试结果表明,在丢包<1%,抖动<40ms的情况下,才能保证使用全带内传输方式的收号效果。
1.7.3附录
目前华为公司IPAN组网设备尚未支持使用RFC2833进行带外DTMF传输,部分友商能够支持。
为此对两种方式进行比较,如下:
带外传输方式比较
带外传输DTMF号码
兼容性
可靠性
每一个DTMF占用带宽(IP层字节)
RFC2833
可选协议,部分终端厂商不支持
RFC2833标准方式通过冗余报文保证。
可靠性由冗余报文个数决定。
RFC2198冗余方式通过冗余机制保证。
可靠性由后继DTMF包含前DTMF个数保证。
RFC2833标准方式:
315
RFC2198冗余方式:
441
(计算时,认为后继DTMF只包含前一个DTMF
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