工作计划 销售助理工作计划.docx
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工作计划销售助理工作计划
销售助理工作计划
xx销售助理工作计划
我们xxxx公司作为以营销为主的公司,销售的好坏注定了整个公司的发展以及未来方向。
文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。
因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。
随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。
这些教会了我做事,做人都要有责任心。
对自己负责,对公司负责,对客户负责。
这样别人才能更信任你。
赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。
他回来了说1块钱一斤。
老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?
他答不上来了。
通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢。
我要了解的永远不是个一个点,而是一个面。
我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。
而作为销售助理,我必须认真努力,用自己最大的努力帮助公司提高销售业绩,这样我才能算是一个合格称职的销售助理,我也有信心能成为一个成功的销售助理
我的计划分别有几个部分构成:
1、提高自己的专业知识以及加强对公司产品的认知,熟悉公司的运作方式,更
2、好的协助销售同事完成任务,帮助公司提高销售业绩
3、好必要的备忘
4、做好公司的档案建立工作以及保密工作,分项建立工作电子档案和客户电子档案,这样便于以后的查询
5、负责起草拟定公司各种规划、计划、标书、决定、通知等文件书面材料
6、做好各种迎检和客户接待的工作
7、协调各位同事的工作任务,积极协调配合各部门认真完成工作任务,增强工作人员的思想业务素质和整体合力
8、做好重要会议的筹备工作以及记录工作
下面总结自己的缺点:
有时出错多了,就过分小心了,一点小事也不敢做了,怕出错。
所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。
我觉得这是一个很不好的现象。
也是自己的一个弱点。
怕挨骂,怕担责任。
不过以后我会改进的。
没有错误怎么会有改进,不犯错误又怎么知道什么是对的。
不挨骂就更不知道自己错在哪,更不会对自己有全面的认识。
打电话不积极。
虽然每天都有打电话的规划,但是每次要打时总是要先盯着电话几钟。
感觉很难。
做事缺乏主动性。
领导说一句就做一句等等.....
在新的一年里我会继续努力,把自己的缺点改正,相信自己一定能够做好,相信自己一定会在成长中得到更大的进步!
销售助理工作计划
(二)
xx年工作总结
-暨xx年工作计划
汇报人:
xx(xx-12-29)
自从来到xx公司至今已经两年多了,回想自己这两年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。
在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
截止xx年12月,分销部完成销售额约为xxx万元。
现将今年销售部工作的内容和感受总结如下:
1、销售日常工作:
其中包括排产单、合同、报价单及发货单和开票通知的制作与其
他跟进工作,帮助经理做好产品的销售记录,经理和王总的销售文件归档及整理。
2、协助刘宏伟的销售工作:
①及时将网上求购,求购电话业务转达给xx,并辅助他们抓住订单,做好报价等工作;②经常同xx沟通交流,分析客户情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:
协助xx和xx经理完成合同;
3、
4、
5、与工厂生产部门的沟通,对产品销售过程中出现的问题进行处理。
与会计部门核对每月应付应收款情况,与胡会计核对每月账目及开票情况。
在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质
量的前提下按时完成任务。
但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向经理和其他同事学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)协助xx经理、xx和xx共同完成销售目标,平时积极搜集信息并及时和业务同事处理手头信息,争取不丢单;
(二)努力协助经理和xx的销售工作,从产品的价格,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售日常文字性单据的精确度,仔细审核;
(四)和生产部门及技术部门的沟通,不明确事情的力求明确,不了解知识的努力学习;
(五)老代理商和客户关系的维系,并协助经理和xx不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,销售过程中出现的问题归纳为:
与各部门之间协调工作做得还有待提高
1、客户反映已经汇款很久但是往往因为和财务沟通问题,导致迟迟不能发货!
明
年要重视这个问题,加紧与会计的沟通。
2、与发货生产的沟通,往往是销售部和发货同事对发货通知单的理解有误差,有
时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,明年要更重视这个问题,发货
做到更详尽,更明确。
总之,明年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。
也希望公司不断的开发新品,不断开发新的区域,无论是对于我个人还是对于公司,我都坚信:
努力就会有收获!
!
相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,年终总结的目的在于吸取教训,提高自己,提高工作效率及质量,所以,我有信心也有决心把明年的工作做的更好。
以上是我的总结.有不对之处,还望领导指点!
销售助理工作计划(三)
销售助理工作计划
销售助理>;工作计划
(一)
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。
在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
截止xx年12月31日,xx年部门完成销售额为154、5万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为111万元,回款率为72%,其中具体销售及回款分解如下:
直销经销集团业务
销售1149189182413213412
回款801476203039105,061
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。
xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总结如下:
1、销售报表的汇总:
其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况
2、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:
协助业务经理并督促合同的完成;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。
虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。
在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。
回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。
这样会让客户对我们的信誉度降低。
(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。
很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。
经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。
有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。
为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。
有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。
也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。
不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着>;幸福的笑容!
销售助理工作计划
(二)
作为公司的销售助理,我一直对自己的工作感到很满意,因为我在这个工作岗位上可以做好,我可以做的更加的好。
虽然暂时我还是存在着问题,但是我已经找到问题解决的办法了,我可以做的更加的好的,我相信我自己的实力!
对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商、洽谈,尽快将这个问题落实解决!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范、这个问题解决之后、对于库存方面会更好、可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存、对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品、
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题、我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些>;培训班、加强锻炼,让自己自身的能力得到提高、素质也能够进一步提高!
我的计划主要分为两大部分:
1)财务方面、1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,2、xx年年的应收账款把握的不是很好、这一年我会把严,尽量的避免风险、3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结、4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。
另外、我现在在这边已经稳定下来了、我在打算报读一些培训班、加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
2)仓库的治理、刚接手的时候是有点茫然、有了几个月的锻炼,虽然有了好转但是现在还是不完善,下一年,1、我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。
发现问题及时汇报,改正。
达到了帐物一致。
2、库存方面、尽量做到不积压太多的库存!
因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!
3、认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!
凯哥也有两年多的仓库治理经验、不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我、共同把北京办事处做好!
回顾之前存在的问题,有以下5点:
1、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。
2、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。
3、产品的摆放比较混乱、积压库存的产品,
4、与总公司洽谈还不到位、包装跟一些产品价格还没洽谈好。
5、自己的能力跟素质不够高。
对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,我主要的计划就这些、另外我还会协助销售员共同完成销售目标、大家一起努力,将公司做到更好!
在不久的将来、公司一定会比成长的更加快!
在不断的成长中,我得到了很多,也失去了很多,但是我却从未后悔过,因为我知道,我一直在进步,我一直在前进,我相信只要我能够安下心来,不断的努力,我就可以做的更好,只是暂时的困难,不会难倒我,我会一直不断的努力下去的!
在度过了金融危机的最大影响后,我们继续着我们的工作,其实很多的现实情况是这样的,公司的发展在不断的磨难中得到了最大的进步,相信自己一定会得到最大的改善,相信这一切,我就会一直存在。
曾经的我们一直在努力,我一直在进步,>;这就是我们曾经的想法,这就是一直以来我们一直努力的成果,相信我一定能够做好,这就是我们的能力,我们一定会进步。
xx年到了,我们公司也有了新的办公室工作计划。
指导思想
以>;邓小平理论和“>;三个代表”重要思想为指导,牢固树立>;科学发展观,坚持“服务第一”的指导方针,始终把办公室工作当成是促进单位发展的助推器和保障线,全面提高办公室工作的总体水平。
以和谐发展为主题,以创品牌为契机,在强化工作人员服务意识的同时,不断提高服务的质量与效益,力争使办公室的各项工作在原有基础上实现新突破,为把青少年宫打造成一流、省内知名的高品质校外活动场所做出应有的贡献。
目标措施
一、协调关系,使我宫全面工作顺利开展。
在做好对外接待、人事、档案管理、计划生育、离退休教师的安抚等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合各部门认真完成各种临时性工作。
二、强化管理,提高服务质量。
加强对工作人员的教育和管理,牢固树立“办公室工作就是服务”的思想,努力造就一支观念新、能力强、业务精的工作队伍。
做好办公室个人工作计划,加强政治业务
学习,要求办公室人员模范遵守单位的各项>;规章制度,坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向,在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫,进一步增强办公室工作人员的思想业务素质和整体合力。
三、优化手段,推进规范管理。
建立健全各项规章制度,积极推进我宫>;行政管理的科学化与规范化,将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。
本学期要求办公室工作人员继续加强>;计算机技术的学习,要求单位人事、职称、上报的材料等必须在电脑上操作,每个人学会使用电子文档,在网上发送传播信息,最大限度的避免或减少人为的失误,以节省人力资源,提高办公室工作效率,促进各项管理工作的科学化、规范化,更好地为我宫的发展服务。
四、认真学习,提高文字性工作能力。
办公室要做好单位各种计划、总结、报告、请示等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力,特别加强年轻教师的业务培训,给他们多磨练的机会,使办公室真正成为领导的得力助手。
平时要注意加强同新闻媒体的联系,搞好单位的对外宣传报道工作,把单位在工作中摸索出的新经验、新做法、开展的特色活动介绍推广出去,提高我宫在社会上的知名度。
主要工作
1、做好各种迎检和接待工作。
2、安排好节、假日的教师值班和行政带班工作。
3、按时完成人事统计及有关报表工作,做好各类考核、职称评聘、评优选先工作。
4、做好单位考勤工作。
5、做好单位宣传工作。
完成下达的信息指标和有关的统计,全年出简讯两期。
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