老年人居家养老的暑期社会实践活动总结多篇.docx
- 文档编号:3821108
- 上传时间:2022-11-25
- 格式:DOCX
- 页数:19
- 大小:548.26KB
老年人居家养老的暑期社会实践活动总结多篇.docx
《老年人居家养老的暑期社会实践活动总结多篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《老年人居家养老的暑期社会实践活动总结多篇.docx(19页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
老年人居家养老的暑期社会实践活动总结多篇
老年人居家养老的暑期社会实践活动总结
大学第一年的暑假,我到了位于白云区松南街博爱园社工部开始了为期七天的关于老年人居家养老入户访谈的社会实践活动。
随着社会的不断发展,中国社会逐渐步入老龄化,老年人口的不断增多,老年人各种社会问题与矛盾的突出越来越成为影响社会安定团结的因素。
老有所居,老有所养,并且不只是马虎了事地苟活于世,而是幸福安康地养老,成为新的社会热点。
老年人居家养老服务分为三部分,为家政服务、医疗救助与心理慰藉。
按政策规定,八十岁以上老年人全免费,六十岁到八十岁的老年人只收取一定基本费用,由政府财政补贴,做到关爱老年人生活,让老年人活得更美好的目标。
然而,老年人信息获取渠道的局限性让许多老年人不清楚此项政策,即使清楚,但仍需要为各位符合条件的老年人做一次全面的访谈,了解其基本情况与需要,以便更好地为进一步由针对性地服务老年人打下基础。
这样,我这次的暑期实践访谈工作则显得尤其重要,访谈了解案主基本信息这是第一步,也是关键的一步,为日后开展工作作基础性参考。
并且能让更多老年人获得政策资讯,带给他们通向幸福老年生活的钥匙,我感到十分荣幸与责任重大,并积极努力做到最好,让更多老年人受益。
我们先从居委会度拿到有关该社区60岁以上老年人的资料,包括其姓名、年龄、住址、电话等基本信息,然后两人一组,按照门牌号码逐家逐户上门入户做访谈。
访谈形式与一般的调查不同:
一般调查是按照调查问卷上的问题逐一向被访者发问并作记录;
我们社工的访谈不象调查那么死板且让人厌烦;
我们先将要问的相关内容记在心里,敲门入户后就不带问卷,不当场记录,好像一个朋友似的与工作对象聊天,将相关信息记在心里,访谈结束后再根据记忆填写问卷。
我们想得到工作对象的信息,并不是一般的发问,如直接问:
你有多少个儿子啊?
而是像普通闲聊一样,不过通过我们有意识的转移谈话话题,以关心工作对象为目的来引导对方主动讲出我们需要的信息,如问对方是不是一个人住,或者问其儿子有没有来探望他等系列相关话题使对方主动说出其有多少个儿子等信息。
这样,访谈的对象并不会对我们的到来与我们的访谈产生厌恶或不耐烦,因为我们采取的形式是平和、温馨的,老人家知道也感受到我们是在真心关怀他们,对他们好。
虽然这样得到我们想了解的信息会颇费时间与精力,但这也是双赢的好方法。
通过与老人的谈话,我们将得到的信息作分类与归档处理,找出哪些老人需要这样的帮助,哪些需要那样的帮助,哪些需要特殊关怀等,以便下一步对不同的老年人实行帮助、照顾与关怀,适当开展个案、小组工作,使不同的老年人更好更幸福地安享晚年。
虽然在入户过程中有的老人对我们心存戒心或不理解,直接拒访,甚至出言不逊,不过我们都能谅解,并锲而不舍的坚持上门。
拒绝一次,我们第二天再来,再拒绝,我们再上门,直至与老年人访谈为止。
因为我们不能因为老年人一时的不理解而放弃他们,我们的信念是一个都不能少!
通过七天的走访,发现不论老年人居住条件的好或坏,文化程度的高或低,收入资金的多或少,都存在许多不同的问题。
尤其突出的问题是孤独。
老年人退休后待在家里,白天儿女上班、孙子上学,只有晚上才见几面;对于与子女不同住或独居的老年人来说尤其为甚,每天孤独在家,等待子女孙子前来看望。
即使平时与工友朋友一同逛公园、饮早茶,但一回到只有自己的空空的家里是,一阵阵无力的孤独感扑面而来。
通过我们与老人家交谈后,虽然时间不长,但是能清晰感觉到老年人的精神状态有了明显的好转,人变得精神多了,笑容也更灿烂了。
而博爱园定期组织的各类活动能让不同的同龄的老年人一同聚会、游玩,丰富其生活之余帮助其驱除孤独,更积极向上地面对老年生活。
虽然工作地点离家较远,地处郊区,条件较为恶劣艰苦,天气炎热,衣服湿了又干,干了又湿,但我仍然坚持下去,做这有意义的访谈实践活动。
在实践机构一群热心的师兄师姐的讲解与教导下,在与有极其丰富的人生阅历的不同老年人交谈中,我有了很大的收获,学到许多书本上没有的知识,许多对于人生的态度,对于心境有很大的提升。
希望日后有更多类似的实践活动,既锻炼自己,又有意义与收获,在不断的实践中磨砺自我,服务他人。
第二篇:
XX年新增居家养老老年人所需要提交材料
新增居家养老老年人所需要提交申报材料:
一、填写居家养老服务老年人申请表
二、填写居家养老服务老年人个人申请及评估意见(其中个人申请部分:
请简要说明申请人家庭的子女状况、经济状况、身体状况等个人申请理由)
三、提交申请人户口本复印件(复印申请人常住户口登记卡及索引表,如特殊情况不能复印户口本,以身份证复印件代替)
四、提交所在居委会(村委会)公示
五、城郊街道提交服务人员登记表、承诺书、服务合同、服务人员身份证或户口本复印件
六、填写电子版《()街道办事处居家养老新增人员基本情况表》,发送电子版即可。
七、上报日期:
请于每季度末月10-20号前上报
XX年12月26日
第三篇:
居家养老工作总结
居家养老工作总结
为了进一步深入贯彻党和政府老龄工作的方针政策,落实《中华人民共和国老年人权益保障法》,让广大老年人切实感受到党和政府的关怀和温暖;宣传我国人口老龄化的严峻形势和应对老龄化挑战的对策措施;弘扬尊老敬老爱老助老的优良传统,增强全社会的敬老意识,广泛组织和动员各单位、企事业单位、社会组织和家庭个人做实事、做好事、献爱心,让老年人共享经济社会发展成果,安享幸福晚年生活。
今年我居委会把居家养老工作摆上重要议事日程。
坚持以实现老有所居、老有所养、老有所医、老有所乐为目标,以搭建多层次养老服务平台为载体,大力倡导关爱老人、关注明天的养老理念,积极探索,大胆创新,努力构建居家养老工作新机制,促进了居家养老工作和谐发展。
主要做法是:
一、我居委会组织对老龄人员进行走访慰问,把党的温暖送到老年人、特别是贫困老年人心中。
二、为我区老龄委组织各村老人协会代表到敬老院进行慰问、交谈。
三、广泛开展关爱老人志愿服务活动,我居委会还根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》和中央文明办、民政部关于“百万空巢老人关爱志愿服务行动”的精神,在全区组织开展关爱老人志愿服务,组织社会居民,青少年学生、机关干部以及社会各界自
愿者走进敬老院和老年人家中,开展家政、照料、护理、信息咨询、心理疏导、法律维权服务活动,为孤寡老人、空巢老人、残疾老人等排忧解难。
同时发挥老年群众组织和老年志愿者的作用,鼓励低龄健康老年人为高龄残疾病人提供志愿服务。
四、通过多种形式,广泛开展宣传教育活动,强化全社会尊老敬老意识。
要加大对我国人口老龄化的严峻形势的宣传力度,大力宣传党和政府老龄工作方针政策及老龄事业的发展成就,宣传“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针和“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的老龄工作目标,宣传全社会尊老敬老助老的典型人物和感人事迹。
第四篇:
居家养老工作总结
居家养老工作总结
尊敬的社区领导:
年初以来,我在社区党支部的正确领导下,本着为社区老同志办好事、办实事的原则,认真对待工作,心不累则身不累。
我始终对自己的工作高标准严要求,在日常工作中我具有强烈的责任感和爱心,善待老人,视老认为亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。
一年来,通过自己的积极努力,主要做了以下工作:
我主要对老人或病患者的生活起居进行护理和照料,护理老人的日常卫生,如衣物清洗、协助老人洗浴,并保障老人行为的安全。
护理老人的保健,如大小便及日常生理健康。
帮助卧床病人按时更换体位,防止褥疮发生,保持血液循环和肺部呼吸通畅。
安排好作息时间,经常帮助老人进行锻炼,根据需要为老人按摩,以防僵直或肌力衰退,并维护老人活动时的安全。
合理营养搭配老人日常餐饮,并开导陪护老人,经常陪老人聊天、讲故事、读书读报,使老人保持精神愉快,确保了老人的身心健康。
另外,还利用工作之余保养好老人的家用电器并负责买菜与记账。
一年来,经我护理的9位老人身心健康,我的工作也受到了老人们的一致好评,本人与护理对象相处和睦如一家。
第五篇:
居家养老工作总结
XX年以来,在区老龄委的领导下,在街道老龄委的指导下,积极开展老龄工作,努力为广大老人办实事、办好事。
老年人是党和国家的宝贵财富,让老年人都能实现“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”,形成敬老、爱老的良好氛围。
回顾过去的一年,在老龄工作方面,主要做出以下总结:
1、办理老年证276个,(60岁25个、70岁221个)
2、统计空巢户748户、孤寡617人。
3、办理80岁高龄津贴49人。
4、上报90岁高龄老人13人,其中3人死亡。
5、调查60岁以上老年人情况:
60岁-69岁1203人、70-79岁1829人、
80-89岁232人、90-99岁11人
6、春节前给居家养老户送饺子、春联等慰问品(34户)
7、居家养老代金劵在我街作为试点。
(每人60元)
8、我街居家养老30户。
9、区老龄委在万米社区成立老年学校。
10、每月走访居家养老户,逐户了解服务情况,解决生活中的难题。
11、每月25日是上报年龄在80岁以上的够高龄津贴时间,和居家养老月报表。
12、在九九重阳节来临之际,为社区低保老人送上了节日的慰问品,送上我们对他们的节日祝福。
13、积极参加街道组织的各项活动。
今年我作为全国第六次人口普查员,与万米社区和高玲一组,面对这次普查工作时间紧、任务重的情况,我们加班加点,入户走访,核对信息,直到顺利地完成人口普查任务。
作为一名人口普查员,能参加十年一次的人口普查工作,是我的荣幸,更是我做好一切工作的立足点。
在XX年的工作中,我将秉承着10年的热情与信心,做好计划并开展工作,以下是我在11年的工作打算:
1、继续为老年人办理老年证,居家养老,80岁高龄津贴。
2、配合各个社区把老年活动办起来,让老年人的业余生活丰富起来,更加有声有色。
3、在老年学校为老年人讲解老年健康知识讲座,让社区的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知识及健康保健知识。
4、继续走访居家养老户,对社区的空巢老人、残疾老人、低保老人进行走访,以确保他们的人身财产安全,并作好安抚工作。
5、各社区成立党员志愿者服务队,一对一帮抚,给居家养老户的老人解决生活中的问题,使老人感到党的温暖。
6、做好街道交给的其他工作任务。
老年人用品市场调查报告
存在的问题:
商家、厂家没有仔细研究过老年人市场,不注意市场需求的调查,对老年人的特殊需求了解少,适合老年人需求商品少,品种单调。
对于老年服装市场,超过60%的老年人表示株洲市本地商家对老年人消费群体的重视程度不够。
没有专门的老年人服饰或健康用品专卖店。
调研结论--老年人市场有待开发:
老年人是一个特殊的社会群体,老年人特殊的生理、心理和行为特征,决定了其消费能力、消费偏好、消费行为、消费方式、消费观念、消费习惯、消费决策等方面的特殊性,由此形成了现实消费需求和潜在消费需求的特殊性。
在这部分人口巨大的数量规模背景下,已经并将形成一个特殊的消费市场。
老年旅游业:
二是经费来源不困难,有积蓄,首先说银发旅游市场潜力无限。
业内人士分析,“银发族”出游有几大方便条件:
一是不受时间的限制,他们大多已退休在家退休金、儿女的赞助等。
三是健康观念更新,身体条件好。
现在的老年人大多数身体健康,随着生活水平的提高,在温饱已经不成问题的前提下,老年人现在越来越重视生活的质量。
生活得是否健康、是否高质量很自然就成为老年人生活的主题。
四是随着社会的进步,尊老敬老风气越来越浓,子女越来越孝顺。
社会、子女都愿意给老年朋友提供各种方便。
作为服务机构的旅行社也可多选择在旅游淡季组织老年旅游团,这时,住宿、交通都比较便宜,景点内游客少,比较适合老年人的心理和身体特点。
据统计七成以上老年人偶尔或经常去旅游
旅行社在开发银发旅游市场时,应做到在价格上要微利、薄利;服务上要热心周到,使老人有安全感、放心感;安排上要细心、慢节奏,以休闲、舒缓为主,动静结合;饮食上要做到饭菜清淡松软,不油不腻;活动内容要注重文化内涵,可参观一些具有历史意义和反映人民大众建设成就的景点,并安排一些老年人喜爱的戏曲、书法、绘画、摄影、交谊舞等活动,尽量丰富旅游行程。
其次是老年玩具市场正在升温。
医学专家早就做出过科学的分析:
7岁的儿童与70岁的老人在渴望呵护,渴望关怀,渴望抚慰,渴望集体游戏等诸多因素方面的分值有惊人的相似。
这就给商家提供了一个巨大的老年玩具市场。
调查表明,近几年来,老年人玩具需求有明显上升趋势,所以很多商家进货时经常选择一些既适合少年儿童又同样适合老年人口味的玩具。
那为什么不进一些专门给老年人制造的玩具?
很多商家表示,不是不想进,而是市场上的老年玩具实在是太少了,想进也没那么多。
玩具不仅可以益智,也可以健身,这是不可置疑的。
人们对老年人玩玩具的认识还有待提高,玩具厂家对老年人玩具市场视而不见,是造成老年玩具市场发展不利的重要原因。
美国玩具市场一份调查资料表明,西方市场上有40%的玩具是为成年人设计的。
但中国市场,几乎没有老人玩具的生产者和经营者。
正因为如此,有眼光的企业如果能抢先一步投资老年玩具市场,肯定能赚大钱。
再次老年it市场也可谓前景光明。
一位老网友说,经过长达一年的“刻苦学习”,65岁退休赋闲在家的他现在平均每天达两个小时的网上冲浪,“上网使我找到了年轻的感觉,因为网上可以聊天,网上可以发电子邮件,网上可以随时收看新发生的事件,可以更多地了解世界,方便无比”。
老年人也不想落后于社会,老年人也不想被社会淘汰,因此大多数离退休的城市老年人想学习电脑及网络知识。
但老年人在it领域的“追求”都缺乏各方面的支持,致使只有不足20%的老年人付出了行动。
同时许多老年人还表示:
网上适合老年人的慢节奏、大图标、大字号的搜索、浏览以及交流网页实在太少了。
且目前的电脑操作过于复杂,买不到操作简单、功能实用、专适合老年人使用的“傻瓜型”电脑。
缺少各方面的支持是老年人学习电脑遇到的最大障碍,社会各界尤其是商家不应该忽视老年消费群体所带来的巨大商机。
第二篇:
老年人旅游市场调查报告
老年人旅游市场调查报告
——以温州市为例
随着全球人口老龄化趋势的加强,不仅仅是发达国家人口结构呈现老年化,我国也已经进入了老年型国家的行列。
且随着近年来我国经济的快速发展进和医疗水平的提高,老年人可支配的收入逐年提高,其闲暇时间增多,身体健康状况良好,这些因素都刺激了老年人旅游需要的增长。
因而,老年旅游市场是一个具有巨大潜力的市场。
但现状是我国老年市场呈现的是火而不热的态势。
本文将就温州市统计得来的数据为例,分析老年人旅游消费的特征,探讨老年人旅游市场的现状和未来。
据调查,在全世界众多旅游者中,国外老年旅游者占了六成左右,而我国还不足两成。
目前中国老年人口已经超过1.3亿,并且每年还在以3%的速度增加;中国老年旅游者的出游率只有56%,远远低于全国城镇居民94.8%的出游率,上升空间很大。
目前中国越来越多的老年人具备了出游的三大条件,该如何全面地打开这一市场。
首先,我们需要分析老年人在旅游中的行为习惯和特殊要求,然后制定出符合老年市场的旅游产品。
一、老年人旅游需求特征及行为习惯
1.在我们对老年人进行访问的过程中,最多被提及的是老年人的身体状况不适合外出旅行,这也是老年人旅游市场隐而不旺的主要原因之一。
大部分老年人有出游的心理需求,但由于身体方面的限制,很多老年人最后放弃了出游的打算。
这可以说是发展老年人旅游市场的一块硬伤,如何让有生理上不适的老年人也能顺利、舒适地享受旅游带来的乐趣,是现在需要做的一大工作。
2.其次在我们的调查中我们还发现,目前老年人出游的形式主要为参加旅游社或社区单位等组织,以团队旅游活动为主,独自出游或者自助游的形式较为少见。
现在市场竞争激烈,年轻人很少有时间能陪老人们出游,一般都以为老人们提供旅行资费,然后让老年人随同旅行社的老年团队出游为主。
所以旅行社是老年人出游的第一选择,由此我们可以看出对于旅行社的而言,老人旅游市场还是大有潜力可挖。
老年人由于行动迟缓和身体健康状况欠佳,很难跟上年轻人较快的旅游节奏,所以往往会选择随同同龄人随团而行。
这又是老年人市场的一大特征,老年人在选择出游时对旅行社的需求度明显大于其他年龄段的市场。
这一特点将有助于旅行社进一步开发老年旅游市场。
3.再次老年人对于旅游的时段有较高的要求。
由于大部分老年人已经退休在家,闲暇时间多,全年的大部分时间都可以用来外出旅行。
所以大部分老年人会避开传统的旅游高峰期选择在旅游淡季出行旅游,以此避免人多拥挤的情况,让老年人在从容的状态下旅游;同时,老年人对旅游季节有明显的倾向性,春秋两季是大部分老年人热衷的出游季节,严冬和酷暑是老年人身体所不能承受的。
这对于旅行社来说,是一个绝佳的现象,春秋两季和其他淡季是旅行社一年中营业额较低的时候,而淡季时部分景区的门票和其他消费价格会有所下调,这时组织老年团队出游,不仅可以将各方面的成本降到最低,而且可以改善旅行社的经营状况。
据全国老龄委一项调查显示,目前我国每年老年人旅游人数已经占到全国旅游总人数20%以上。
独自或结伴出游的老年人越来越多,很大程度上填充了旅游淡季市场的空当。
4.同时,我们也发现老年人对于现代旅游的认知度并不高。
从得来的数据显示老年人出游的目的主要为游览观光或探亲访友,体现出出游的传统性;同时老年人普遍具有对中国历史以及传统文化的向往,具有怀旧思乡的情结,喜欢追根求(来自好范文网)源、寻亲访友。
老年人经历了一生风雨,在各地留下了自己的人生记忆,所以故地重游是老年人乐意选择的一个旅游项目。
同
时,在我们的调查过程中我们发现绝大多数老年人对旅游信息的了解主要来源于亲朋好友的介绍和宣传,以口对口的方式为主。
除此之外,报纸也是老年人获得旅游信息的一大途径。
相对年轻人而言,老年人得知信息的方式较为单一,所能获得的信息量也相对较少。
这是老年人旅游市场得不到进一步发展的一个瓶颈,如何让更多的老年人了解更多适合他们的旅游目的地是一个急需解决的问题。
5.老年人对于出游的性价比要求较高。
我国现阶段的老年人经历较长时间的并不富裕的生活,大多都有勤俭节约的习惯,尽管生活水平已经大有提高,但太高的旅游消费价格仍会使老人望而却步,加上我国老年人中具备很强支付能力的人并不多,所以多数老年人对旅游产品价格要求经济实惠,据在上海召开的一次老年旅游会议上传出的信息,全国目前有17%的老年人的经济条件宽裕,对旅游的要求呈现高档次,在我们的调查中我们也发现部分经济支付能力高的老人愿意花更多的钱来购买更好的吃住条件。
而70%的老年人有旅游愿望,但希望经济实惠。
据我们的了解,大部分老年人出游时也不太会购买旅游地的旅游纪念品,即使有也是为自己的孙子孙女所买。
物件小,消费量小,对带动当地旅游经济的发展贡献也不大。
我们也发现这不仅和老年人崇尚物有所值有关,也是大部分景区很少提供专门针对老年人的产品有关。
6.在选择交通工具上,老年人偏爱火车。
随着现代交通工具的不断发展,出行变得越来越快捷。
但老年人由于有充足的空闲时间,所以在出游时一般偏好火车。
多数老年人表示,做火车出行能一路观看沿途的风景,较为惬意。
而飞机虽然更为方便,但部分老年人因为身体状况的限制而不能承受。
7.喜慢游忌快游,这也是老年人出游的一大特点。
如今上了年纪的人出门旅游,不再喜欢走马观花,更愿脱离"大篷车"式的旅游团。
接受我们调查的大部分老年人对如今的旅行社安排的线路还较为满意,但是对出游的节奏很有意见。
许多老人旅游归来会感觉很累,因为旅游行程节奏太快,观景购物太多,这严重打击了老年人再次出游的积极性。
现在不少地区已经面对老年群体推出了“养生游”,转而前往深山老林农家与阳光沙滩海边,让老年人用数天时间定点安静调理身心。
这一旅游方式深受老年人喜爱,不少老年游客说:
“年纪大了,慢旅游,颐养身心最重要!
”而这一方式也较易打开老年人旅游的高端市场。
二、进一步开发“银发游”需要人性化服务
目前,老年旅游市场虽已起步,但还不完善。
由于做老年旅游产品普遍存在利润薄、品种少、风险大、要求多等问题,很多旅行社便不愿在这个市场上投入太大的精力。
因此现在市场上推出的老年旅游产品大都缺乏差别化、专业化和服务个性化。
考虑到老人家腿脚不便,年纪大动作慢,旅行社在线路设计上也应特意将行程安排得相对宽松,而老年人又偏好一两天的短线游,因此旅行社可以适当减少景点和购物的数量,行程中多安排一些与传统文化、自然风光、吸氧洗肺相结合的活动。
这不仅可以使老年人感觉舒适,也可以改善老年旅游市场利润薄这一特点。
老年人多向往领略祖国大好河山,对名胜古迹有股“非览不可”的狠劲,而注重养生的他们也更向往亲近大自然。
应从老年人这一特点出发,提供老年特色的服务。
纯山水游是老年人所热衷的,但由于老年人行动不便,所以不可以安排太多的跋涉活动。
在亲近自然时应以休闲为主打,在宣传时,也应尽量突出这一主题有别于其他的山水游,同时内容丰富详尽。
考虑老年旅游者健康保障的需要,要有健全的医疗保障体系,应配随团医护人员,及时与旅游途中和目的地的医院挂钩;考虑到老人出行时携带了不少行李,旅行社应选派精干义务志愿队员,一路上悉心帮助老年游客,为老年游客广播天气预报,到房问寒问暖,在车站、码头、景区搀扶老人、陪伴老人、接送行李等。
由于老年人重感情和亲情,在老年旅游服务中,应该注入浓厚的情感因素,来营造一种亲情融融的气氛。
这也是老年人团体有别于其他
年龄段的一个特点,旅行社浓厚的人情味将是老年人再次选择出游的一个重要筹码。
同时在吃住娱购等方面也应又从老年人的特点出发。
由于老年人胃肠功能减弱,在环境明显变化的情况下容易引起消化功能紊乱,并且许多老年人牙齿不好,有的还有糖尿病等疾病,在安排老年人用餐时,尽量安排香、脆、软和含糖少、营养高、易消化、易咀嚼的食物,以清淡为宜,少油腻和辛辣生冷食物。
由于老年睡眠功能退化,夜间较难入睡或易早醒,而睡眠是健康长寿的一个重要因素,老年人和年轻人一样需要有充足的睡眠,因此他们在旅游地的住宿条件上追求舒适安静,旅行社为保证老年游客每天6至8小时睡眠,住宿安排应尽量选择噪音小、环境优美的住宿地,选2至4人间,与陪同人或旅伴在一个房间,便于照顾。
老年人身体平衡能力差,在住宿选择上,要考虑地板、楼梯、卫生间等设施是否防滑、防磕碰。
老年人易忆旧,可根据老年人的意愿安排他们,住一两回农家院,可勾起老年人对往事的追忆,提高老年人的旅游满意度。
由于老年旅游者偏爱以乘火车的方式出行,但老年人身体承受能力差,火车人多拥挤,车厢污浊,老年人会感觉不适。
故在旅游交通设计规划中,应以专车、专列、卧铺等方式为主。
提高老年人在旅程中的舒适性。
根据老年人爱好绘画、书法、音乐、垂钓、桥牌、太极拳等娱乐活动,注重文化,喜好回忆的特点,在旅游当中组织一些有个性的娱乐活动。
但安排娱乐活动不宜过多,老年人参加的时间不要过长,内容不宜太惊险或太沉闷,场面不宜太闹太杂。
由于老年游客在其旅游消费支出中的购物比例较少,且他们喜爱选择安静的购物环境,期望得到尊重和热情接待。
因此,旅行社在整个游程安排中,购物不应做强制安排,不占用游程中的时间,让旅游者有充裕的时间游玩,如果游客要求购物则导游根据游客意愿安排,进当地大型超市或游客愿意去的商店。
旅游商品价格要合理确定,按质论价,提供货真价实产品,在游客心目中树立良好形象,从而放心购物。
旅游商品销售人员要热情、耐心、主动、周到。
营业员的笑脸相迎、耐心解答会使他们增强购买的欲望。
开发老年旅游市场,不仅可以带动旅游市场的发展,另一方面可以缓解由于中青年旅游者游速快所造成的食宿设施利用率下降的矛盾,还可以有效均衡旅游淡旺季。
而且对于老年人本身而言,外出旅行极大丰富了老年人的晚年生活,对老年人的身心健康都极有益处。
因此进一步打开这一市场已经刻不容缓,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 老年人 居家 养老 暑期社会 实践 活动 总结
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)