美容店年度营销规划.docx
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美容店年度营销规划
2017年美容店年度营销规划
美容店全年方案详细实施方案,上期已讲到美容店怎么做全年营运规划的白皮书,其间有一个是将其剖析总结的作用即全体规划,每月列出来,逐个分化,并开端方案操作与履行,此次赢在美容走向连锁众诚美容商学院的第四次课程将首要解说拓客体系与全体会议营销之终端会操作,并供给相关讲课材料,让学员全面把握长时间固定体系拓客之道,敬请重视。
怎么结合全年全体规划,分化到详细的美容店操作方案,以下是冰河火焰组织帮一个大型会所做的全年方案,个别会有差异性,仅供咱们参阅纠正。
一月份方案
1本月方针成绩:
达到方案:
1、经过“新春美白新女性”的惯例促销活动。
2、经过社会联络,打开团购作业。
2老板作业:
1、拟定全年展开规划2、明晰上一年全体运营情况3、和谐社会公共联络,各方面相关单位打点应付4、打开团购作业5、调整职工联络,职工年终许诺实现,可考虑评论并推行新的薪资方案6、与每个员式独自双向交流,赞许感谢与派红包7、大店开董事会,通报一年作业情况和营销情况
3活动企划1、反省“三八”明星终端会的方案2、进行电话贺岁活动二月新年,向老顾客电话拜年,其间大客户送挂轴,吉利鞭炮,开运饰品,其子女预备压岁钱,职工新年利士3、寄礼品给职工爸爸妈妈
4练习1、职工写上一年总结,并对新年展望,2、学习拜年吉利语,职工彼此团体给爸爸妈妈道祝愿3、上网学习相关新年风俗,留意饮食和保养4、每天惯例学习与练习
5广告与宣扬1、趁黄金收视率,当地电视台字幕广告和宣扬短片,乃至老板答谢与拜年2、“美容新主张”卡片派发,或报纸夹藏办法,上面有新年年历,银行卡巨细
6其他1、拜四角,新春祈福迎祥活动,全面打扫卫生2、盘点钱,财,物,进行财物查核3、团队活动:
团体给美容店外观扮靓,如对联,中国结,倒福字,发财树等吉利饰品
二月份方案
1本月方针成绩:
达到方案:
1、上旬以美眼项目打开小促销2、下旬就能够考虑主推防晒产品和纾敏产品3、出售终端人妖会的门票,合作防晒产品和纾敏产品
2老板作业1、对大顾客做好客情与关心2、对职工改进膳食,做好后勤保障3、联络舞狮队踩青,会带人气与财运,好征兆4、正月十五前后去经销商处再次承认三八会议全部内容3活动企划1、履行三八终端会的方案,拟定促销方针,并收购相关物品2、经过kt板,x型架,易拉宝,做三八终端会活动告诉3、别的小促销美眼项目主标:
麻将一拖三,美眼大连环,副标:
happy通宵,也不会有熊猫眼,发起顾客赠眼部产品给朋友。
或许美眼卡做赠送。
4练习1、强化西媂常识,可增加身体确诊常识2、动员会:
给职工鼓士气,一年之际在于春,旺日有闲钱出售高,让职工有加班的心里预备3、强化职工纪律练习,不能因顾客多而忽视效劳,不能收顾客红包,哪怕是标志性地4、每天惯例学习与练习
5广告与宣扬1、趁黄金收视率,当地电视台字幕“三八”终端会的宣扬2、手机短信拜年群发,将前学新年风俗参加,如新年,迎财神,元宵等,接连三四次,不要商业化。
月底才是三八终端会短信渠道
6其他1、考虑“三八”终端会备货2、方案三月份上产品
三月份方案
1本月方针成绩:
达到方案:
“三八”终端会会前,会中,会后出售
2老板作业:
1、全程担任和监控“三八”终端会活动2、紧抓会前出售,运用全部或许的方法和办法来造势出售3、一年中最要害的月份,或许发生全年四分之一成绩,剖析顾客档案,老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)4、考虑评论新顾客怎么转化老顾客的方法
3活动企划1、用冰河火焰常用的策划办法:
以时间段为次序的放电影法来拟定当天流程2、完善每一个会议细节,写成会议大纲
4练习1、动员会:
将会议大纲告诉给每一个职工,增加些提成,强度重赏之下必有勇夫,鸡都出了,不要省酱油。
2、职工在此基础上写会议当天从早上到晚上每一个时间段详细作业,做到各司其职,各尽其责3、着重职工分工合作,着重团队精神,按美容店轮班分红的二组来竞赛4、每天惯例学习与练习
5广告与宣扬1、会前派单,拉赞助,彩车锣鼓巡游,充气拱门,彩旗,手机短信,标语等各种宣扬方法立体运用。
2、会后全体与会者发布会议成功,感谢参加的短信。
并将活动录像和相片放于美容店橱窗,大堂宣扬。
3、并将相关相片,碟片,寄给大客户
6其他1、考虑参加经销商,厂家练习会,新产品发布会,美博会,多了解商场,寻觅商机2、活动收益评价,职工总结,台湾式反省办法:
三个长处,三个缺陷,成文存案,成美容店文明一个板块3、奖赏职工,合理组织职工轮休
四月份方案
1本月方针成绩:
达到方案:
防晒产品和补水产品,一同摄生概念也是时分,如肾保,脊保
2老板作业:
1、考虑评论怎么消化三月份的作用2、从剖析新顾客开端,再做潜力大客户的客情,然后扩展商圈3、预备组织职工教育,职工考试4、视新顾客情况招新美容师
3活动企划1、跟着厂家经销商造访,履行其方案2、“与美同行”美容常识有奖答活动的文明促销活动,编题若干,给全体顾客乃至机关,路人派发,优异者有奖,杰出美容店专业度和技术性。
3、愚人节构思:
告诉顾客带齐锅碗瓢盆来美容店美容的短信发送
4练习1、企业文明练习,让新顾客了解美容店布景与文明2、新顾客的出售话术技巧,话术:
说话的战术与艺术3、每天惯例学习与练习
5广告与宣扬1、广告暂停2、宣扬转为:
“与美同行”美容常识有奖答活动
6其他1、考虑职工五一团队活动或旅行,并以美容店文明浸透方法告诉顾客2、考虑五一后项目打开3、考虑店内装修,精装调整,如蓝颜色窗布,绿植物,贝壳,风铃等装修4、保养空调,院前后消毒除菌,避免繁殖蚊蝇,美容店留意防潮
五月份方案
1本月方针成绩:
达到方案:
清凉一夏,美容店水晶宫悠游spa方案送给母亲的“怀旧化妆品”
2老板作业:
1、组织职工五一团队活动或旅行2、组织美容店水晶宫悠游spa活动3、调查其它优异的美容店,最好亲身体会4、进步自己本质,参加一些短期练习班,如讲演与谈锋,emba
3活动企划1、美容店水晶宫悠游spa方案:
针对没有开设身体项意图顾客和新顾客,以解说国外spa来历,文明,项目特征,做一个spa观赏,因许多人都只传闻,没做过,在美容店外摆放国外spa文明等展板,在一个类似于导游的美容师带领下,对美容店每一个spa流程和环节进行走动式解说,舒缓身心灵spa是女性的第二个情人:
,仅仅解说,必定不免费。
2、合作项目:
打开水疗类项目,如七彩泡泡浴,极地水晶膜,奇特矿产石,能量死海泥等3、结合母亲节推出应节促销,旨在推行日晚霜面膜和抗衰补水产品,一般白叟很少会来美容店,知道了还会说女儿败家,用此办法推行,作用好。
4练习1、相关精油产品常识练习和温习;2、操练相关方法,如欧式淋巴排毒引流方法,刮痧,脐疗,3、每天惯例学习与练习
5广告与宣扬1、美容店外spa展板;2、印宣扬单张与旅行公司联动促销
6其他1、考虑职工并以美容店文明浸透方法告诉顾客2、考虑五一后项目打开3、考虑店内装修,精装调整,如蓝颜色窗布,绿植物,贝壳,风铃等装修4、保养空调,院前后消毒除菌,避免繁殖蚊蝇,美容店留意防潮
六月份方案
1本月方针成绩:
达到方案:
出售上多测验发挥仪器的作用,别的出售香薰灯,家居精油产品为宜。
天然出售
2老板作业:
1、自己经过五月所学测验练习职工2、请教育练习组织来练习职工,或3、全体年中总结,成绩反省4、全体考试,年中优异职工表彰大会5、职工活动让职工自己发挥,不要干涉
3活动企划1、“童心卡”美容店手艺兴趣活动如折纸船,钱包,千纸鹤,七巧板,风筝,魔卡环,纸工艺品,挂画,壁挂,动植物标本。
还能够加一些与服饰有关内容:
一块布料叠衣形,花式毛衣打法,美女图,身体小彩绘2、美容店涂鸦会活动3、职工报告表演顾客联谊会(无商业意图)“飞扬的芳华,无限的风貌”职工文明创建活动
4练习1、方法技法大比武2、可学习如健身操,手语歌,手诊,瑜珈,普拉提一项3、每个职工写美容店整改4、每天惯例学习与练习
5广告与宣扬1、广告暂停2、美容店涂鸦会活动
6其他,冷季,留意美容师心态调整。
七月份方案
1本月方针成绩:
达到方案:
出售上多测验发挥仪器的作用,别的出售香薰灯,家居精油产品为宜。
天然出售
2老板作业:
1、再次重视效劳质量,进步效劳质量,2、也给自己放假,陪家人,做女性而不是女强人
3活动企划1、美容店效劳质量月与三s运动(smile,service,sprit)2、美姿美仪与视象练习
4练习1、方法技法大比武2、美姿美仪与视象练习,请礼仪公司前来练习,视象练习就是自己看自己的dv的一种练习办法3、每个职工nlp言语神经链纠正,即肢体言语的纠正4、每天惯例学习与练习
5广告与宣扬1、广告暂停2、请顾客过来观摩,有意向者也一同学习
6其他1、达到一套文字性美容效劳流程规范2、每个美容师个性化进步自律方案
八月份方案
1本月方针成绩:
达到方案:
:
“同一样的价格,另一样的感触”反应活动促销方案:
中医手诊,来店坐诊
2老板作业:
1、经过此活动查看效劳质量月的练习作用和职工承受程度2、因为这个活动对美容店效劳要求严厉,所以也给美容师压力,相对应有处分3、九、十月店庆终端会方案策划,可考虑请香港明星来做终端会
3活动企划1、同一样的价格,另一样的感触:
老顾客挑毛病,挑到十个问题,送单品一个,挑到二十个问题,送套盒一个;老顾客带新顾客,由新顾客挑毛病,挑到十个问题,送每人单品一个,挑到二十个问题,送每人套盒一个;2、明星终端会的策划3、给全体职工组织体检,聚餐,唱k之团队活动
4练习1、学习效劳基本功:
浅笑,赞许,拥抱,拍手,简略的事重复做2、学习中医手诊2、每天惯例学习与练习
5广告与宣扬1、一经与厂家经销商履行,能够重金广告,2、动用一切方法来宣扬,拉赞助,搞联动出售
6其他一同考虑参加厂家品牌全国会
九月份方案
1本月方针成绩:
达到方案:
美容店店庆之香港巨星xxx专场碰头联谊演唱会
2老板作业:
1、拿出三月份终端会记载来做会务,力求不犯前次过错,人不能在同一当地跌倒二次2、会前出售极为重要,自己亲身担任,特别是宣扬推行。
因为这种会要二个月的预备期,一次投入,可发生半年销量。
3活动企划1、高端终端会的策划样本,要将出售方法弄清楚,设计好,如几种门票(送不同产品或礼品),嘉宾票(送金卡,合影,签名,共餐,同下榻一家宾馆,献花时机,乃至是共唱),领导联络票(如须演唱,文明部分同意)
4练习1、与会议相关的内容2、每天惯例学习与练习
5广告与宣扬1、可多联络单位一起做广告,可找协办单位,联办单位,倡议单位,支撑单位,感谢单位等;2、经过一切方法来宣扬,成为当地人津津有味的一个论题
6其他留意亲近与厂家经销商的联络,留意细节和突发事件的预备。
十月份方案
1本月方针成绩:
达到方案:
美容店店庆之香港巨星xxx专场碰头联谊演唱会
2老板作业:
1、确保会议满意进行2、确保后期效劳与产品教育到位
3活动企划暂停,留下心思跟精力把会议开好
4练习1、与会议相关的内容2、每天惯例学习与练习
5广告与宣扬广告和宣扬一直到会议当天
6其他会后相同做活动收益评价,职工总结与反省成文存案,构成美容店文明一个板块。
十一月份方案
1本月方针成绩:
达到方案:
高端卡,续卡,补卡,转卡,进步顾客消费才能,从一般客户中找大客户年终前成绩加压会,让职工有压力
2相关卡种,卡项,赠送,话术和推行办法
3学习软出售与强出售二种技巧3、每天惯例学习与练习
4广告与宣扬(暂停)由美容师口头传达,要求转介绍
5其他考虑店内装修,精装调整,如暖颜色窗布,红地毯,中国结等装修
十二月份方案
1本月方针成绩:
达到方案:
高端卡,续卡,补卡,转卡,进步顾客消费才能,从一般客户中找大客户
2老板作业:
1、全年营运情况总结,考虑并编撰下一年的展开方案2、让每个员写年终总结,进行点评,并引进口头述职机制3、寻觅融资途径和方向4、断定单店获利形式,方案分店和连锁的可行性5、掌管如开美容店大会,摆庆功宴。
拍全家福,
3活动企划:
1、大客户答谢酒宴:
组织大客户(消费满8000元的客户)进行圣诞节前答谢酒宴,并赠送礼物若干,最好是精巧的,市面上不常见的工艺品或字画。
2、全家福与庆功宴
4练习1、职工下半年学习内容考试2、每天惯例学习与练习
5广告与宣扬(暂停)
6其他总结编印美容店文明手册,大事记检修岁末防灾防火设备
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