二期自购自营办卡未成交客户处理方案.docx
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二期自购自营办卡未成交客户处理方案
二期自购自营办卡未成交客户处理方案
一、二期自营办卡未成交客户情况统计
截止2012年5月31二期自营共办卡449张,其中已转为正式定金共308,未转定141;据业务员、招商同事共同沟通,各地办卡未成交客户情况统计如下:
地区
龙岩
漳州
莆田
惠东
赣州
南昌
上饶
新余
宜春
吉安
萍乡
合计
未成交会员卡数量
84
1
4
1
7
5
14
19
4
1
1
141
客户情况
退
62
4
1
1
5
4
12
3
1
93
不确定
22
1
6
10
7
1
1
48
预计全部退卡所需金额(万元)
119
1
6
1
11
6
15
24
5
1
1
190
二、二期自营办卡未成交客户处理方式
据业务员、招商同事共同沟通,各地办卡未成交客户多数已经明确要退卡;因此,建议可尽早为这部分明确要退卡客户办理退卡事宜,为其他有意向自营商家提供更多铺位选择。
1:
龙岩商户
?
退卡原则
在当地集中办理退卡手续,争取在一周内办理完。
②准备事宜
龙岩招商负责人(周彬彬)与当地银行先行沟通,确定最大提款额度和时间。
③退卡方式
万商红财务部安排专人到龙岩负责办理退卡,招商同事通知商户带齐物料(身份证、会员卡、会费收据)分批到酒店办理退卡手续。
2:
莆田、漳州商户
招商同事通知商户带齐物料(身份证、会员卡、会费收据)到龙岩集中办理退卡手续。
3:
南昌商户
?
退卡原则
在当地集中办理退卡手续。
②准备事宜
南昌招商员(刘小忠)统计好南昌退卡数量,所需金额,万商红财务部将钱打到刘小忠银行卡上。
③退卡方式
南昌招商员(刘小忠)与商户通知商户退卡时间,地点,以及商户须带齐的物料(身份证、会员卡、会费收据),由刘小忠负责在酒店办理退卡手续(注意回收商户会员卡及会费收据)。
4:
上饶商户
?
处理步骤一
通过6月2日带团,将其中一批办卡客户拉过来促成成交,推动其他办卡未成交客户。
②处理步骤二
以退为进,通知表示要到交楼才过来交钱的客户,如果他们现在不转正式定金或者拖延时间过长,则不予保留铺位,另行出售。
③处理步骤三
若该批客户依然久拖不来交定金,则采取与以上南昌商户一样的退卡方式。
5:
新余商户
?
处理原则
原则上同意办理退卡手续,但不主动通知商户。
②退卡方式
商户须带齐的物料(身份证、会员卡、会费收据)到营销中心办理退卡手续,但商户须提前预约,方便财务准备好现金。
6:
惠东、吉安、宜春、萍乡、赣州商户
通知商户须带齐的物料(身份证、会员卡、会费收据),自己到营销中心办理退卡手续;商户须提前预约,方便财务准备好现金。
附件:
办卡未成交商户情况明细表
序号
姓名
铺位
卡号
地区
备注
退卡金额
1
江根青
B94-25
003092
福建龙岩
已认购2间,交首付时确定是否要
2
2
蒋金灶
B99-27
003098
福建龙岩
明确表示退
2
3
蒋金灶
B99-28
003099
福建龙岩
明确表示退
1
4
江剑庆
B71-01
003169
福建龙岩
明确表示退
2
5
江凰妃
B92-01
003171
福建龙岩
明确表示退
2
6
黄龙
B114-28
003187
福建龙岩
已认购2间,交首付时确定
1
7
黄龙
B114-25
003188
福建龙岩
已认购2间,交首付时确定
1
8
邱燕书
B95-33
003213
福建龙岩
资金紧张,考虑申请小额贷款
1
9
谢冬发
B95-19
003215
福建龙岩
明确表示退
2
10
阙平和
B48-20
003212
福建龙岩
明确表示退
2
11
林碧英
B77-27
003216
福建龙岩
明确表示退
2
12
林碧英
B77-28
003217
福建龙岩
明确表示退
1
13
苏国文
B116-25
003256
福建龙岩
6月份之内交
1
14
苏国文
B116-26
003257
福建龙岩
6月份之内交
2
15
蔡锦明
B101-51
003265
福建龙岩
明确表示退
2
16
蔡锦明
B101-50
003266
福建龙岩
明确表示退
1
17
叶建明
B80-29
003010
福建龙岩
联系不上,没有号码
1
18
陈国文
B93-51
002553
福建龙岩
许亚良转给他人
2
19
陈国文
B93-50
002555
福建龙岩
许亚良转给他人
2
20
陈国文
B93-49
002557
福建龙岩
许亚良转给他人
2
21
苏东凤/苏丽君
B111-23
003228
福建龙岩
6月份之内交
1
22
苏东凤
B111-25
003229
福建龙岩
6月份之内交
1
23
苏东凤/李小兰/吴红娣
B111-26
003230
福建龙岩
6月份之内交
2
24
许荣林
B95-20
002986
福建龙岩
尚未确定要退,没人经营
2
25
邱其燕
B95-21
003795
福建龙岩
明确表示退
2
26
卢彩兰
B101-27
002982
福建龙岩
明确表示退
2
27
卢彩兰
B101-28
002981
福建龙岩
明确表示退
1
28
赵明生
B72-50
002980
福建龙岩
明确表示退
1
29
余幼梅
B72-47
002979
福建龙岩
明确表示退
1
30
余幼梅
B72-48
002978
福建龙岩
明确表示退
1
31
孙树地
B72-49
002977
福建龙岩
明确表示退
1
32
陈元景
B50-01
002970
福建龙岩
资金紧张,缓一段时间
2
33
林冰平
B116-22
002957
福建龙岩
明确表示退
1
34
林冰平
B116-23
002956
福建龙岩
明确表示退
1
35
涂洲红
B114-29
002985
福建龙岩
明确表示退
1
36
涂洲红
B114-30
002939
福建龙岩
明确表示退
1
37
曾庆珠
B93-21
002938
福建龙岩
明确表示退
1
38
陈金麟
B93-22
002937
福建龙岩
明确表示退
1
39
林协宾
B87-01
002878
福建龙岩
明确表示退
2
40
林协宾
B87-02
002879
福建龙岩
明确表示退
1
41
上官桂英
B49-17
002875
福建龙岩
明确表示退
2
42
江海钦
B92-02
002868
福建龙岩
明确表示退
1
43
江浩成
B92-03
002869
福建龙岩
明确表示退
1
44
江俊培、张泉芳
B99-26
002867
福建龙岩
明确表示退
2
45
苏茂宏
B112-26
002819
福建龙岩
明确表示退
2
46
苏茂宏
B115-29
002820
福建龙岩
明确表示退
1
47
苏鑑丰
B115-30
002821
福建龙岩
明确表示退
1
48
江建兴/苏文福
B100-26
002566
福建龙岩
明确表示退
2
49
林建春
B82-26
002527
福建龙岩
明确表示退
2
50
上官桂英
B49-18
002562
福建龙岩
明确表示退
2
51
苏启文
B49-20
002561
福建龙岩
明确表示退
2
52
余委杰
B49-21
002855
福建龙岩
明确表示退
1
53
徐建方
B111-28
003825
福建龙岩
明确表示退
2
54
徐建秋
B111-27
003820
福建龙岩
明确表示退
1
55
徐美华
B87-28
003819
福建龙岩
明确表示退
1
56
苏冬凤
B54-50
003816
福建龙岩
明确表示退
1
57
苏丽君
B54-49
003815
福建龙岩
明确表示退
1
58
徐剑飞
B88-25
003813
福建龙岩
明确表示退
1
59
徐凯烨
B93-19
003811
福建龙岩
明确表示退
1
60
徐金琰
B93-20
003812
福建龙岩
明确表示退
1
61
徐肖海
B93-15
003802
福建龙岩
明确表示退
1
62
赖福锦
B111-29
003805
福建龙岩
明确表示退
1
63
阮国灿
B93-11
003799
福建龙岩
明确表示退
1
64
岳相辉
B111-30
003796
福建龙岩
明确表示退
1
65
徐芳
B111-31
003793
福建龙岩
明确表示退
1
66
李铭奎/林湘河
B116-01
003787
福建龙岩
6月份决定
2
67
李铭奎/林湘河
B116-02
003788
福建龙岩
6月份决定
1
68
李铭奎/林湘河
B116-03
003789
福建龙岩
6月份决定
1
69
徐肖敏
B111-32
003786
福建龙岩
明确表示退
2
70
邱玉花
B115-51
003783
福建龙岩
6月份决定
2
71
邱玉花
B115-50
003785
福建龙岩
6月份决定
1
72
邱笑花
B115-01
003781
福建龙岩
6月份决定
2
73
邱月花
B115-02
003782
福建龙岩
6月份决定
1
74
罗树元
B99-01
003778
福建龙岩
明确表示退
2
75
罗树元
B99-02
003779
福建龙岩
明确表示退
1
76
徐建国
B106-22
003763
福建龙岩
明确表示退
1
77
徐建华
B110-23
003235
福建龙岩
明确表示退
1
78
徐美凤
B93-12
003798
福建龙岩
明确表示退
1
79
翁洲明
B95-25
003103
福建龙岩
明确表示退
2
80
翁洲明
B95-26
003105
福建龙岩
明确表示退
2
81
徐晓锞
B95-27
003106
福建龙岩
明确表示退
2
82
徐晓锞
B95-28
003107
福建龙岩
明确表示退
1
83
林淑兰
B89-51
002865
福建龙岩
明确表示退
2
84
林淑兰
B89-50
002866
福建龙岩
明确表示退
1
85
蒋德平
B49-07
002923
福建莆田
明确表示退
2
86
蒋德平
B49-08
002922
福建莆田
明确表示退
2
87
蒋德平
B49-41
002921
福建莆田
明确表示退
1
88
蒋德平
B49-42
002920
福建莆田
明确表示退
1
89
黄志熊
B88-36
003768
福建漳州
暂时不确定
1
90
刘园连/刘兵连/夏侯琼
B88-20
003077
广东惠东
暂时不确定
1
91
黄海兵
B88-30
003055
南昌
明确表示退
1
92
魏明辉
B115-23
003052
南昌
明确表示退
1
93
魏明辉
B106-30
003059
南昌
明确表示退
1
94
魏胜华
B88-29
003057
南昌
明确表示退
1
95
何迎
B88-26
003233
南昌
明确表示退
2
96
杨维元
B89-27
003181
赣州
6月初来
2
97
杨维元
B89-26
003182
赣州
6月初来
2
98
刘灵
B96-50
003227
赣州
明确表示退
1
99
池延凯
B98-25
003183
赣州
6月初来
1
100
池延凯
B98-26
003185
赣州
6月初来
2
101
池延凯
B98-27
003238
赣州
6月初来
2
102
池延凯
B98-28
003239
赣州
6月初来
1
103
辛树根
B104-30
003031
宜春
明确表示退
1
104
丁根秀
B99-29
003175
宜春
明确表示退
1
105
金鑫
B52-51
002993
宜春
明确表示退
2
106
吴雄
B95-29
002929
宜春高安
改投资
1
107
李志洪
B113-23
003250
萍乡
6月份来
1
108
钟丽云
B48-49
000503
新余
明确表示退
2
109
周洪生
B73-02
003061
新余
不确定
1
110
周洪生
B73-03
003062
新余
不确定
1
111
熊建国/熊挺/吴春英
B83-27
003123
新余
转投资
2
112
李雪梅/李小梅
B86-02
003137
新余
明确表示退
1
113
曾敏
B72-51
003168
新余
明确表示退
2
114
张保三
B99-49
003202
新余
明确表示退
1
115
付志聪
B51-23
003207
新余
明确表示退
1
116
张晓飞
B67-51
002550
新余
明确表示退
2
117
罗震姬
B86-03
003000
新余
明确表示退
1
118
卢珍
B86-05
002999
新余
明确表示退
1
119
周红丽
B86-06
002998
新余
明确表示退
1
120
何华
B88-31
002972
新余
明确表示退
1
121
张木根
B74-29
002935
新余
明确表示退
1
122
李江路
B95-30
002930
新余
改投资
1
123
艾志敏
B52-01
002928
新余
过段时间
2
124
艾志敏
B52-02
002927
新余
过段时间
1
125
马季
B48-27
002911
新余
过段时间
1
126
袁腾
B99-25
003085
新余
明确表示退
1
127
欧阳晖国
B104-22
003036
吉安
明确表示退
1
128
叶枝武、郑庆、郑武杰
B107-27
002859
上饶
待定,想在十月份再办手续,6月2日前去和谢总谈
2
129
叶枝武、郑庆、郑武杰
B107-28
002860
上饶
待定,想在十月份再办手续,6月2日前去和谢总谈
1
130
叶枝武、郑庆、郑武杰
B107-29
002861
上饶
待定,想在十月份再办手续,6月2日前去和谢总谈
1
131
叶枝武、郑庆、郑武杰
B107-30
002862
上饶
待定,想在十月份再办手续,6月2日前去和谢总谈
1
132
叶枝武、郑庆、郑武杰
B107-31
002863
上饶
待定,想在十月份再办手续,6月2日前去和谢总谈
1
133
张保军
B107-25
002838
上饶
预计6月2日过去,但5月31日人还在外地
1
134
张保军
B107-23
002839
上饶
预计6月2日过去,但5月31日人还在外地
1
135
张保军
B107-22
002837
上饶
预计6月2日过去,但5月31日人还在外地
1
136
杨裕萍
B89-28
002828
上饶
6月2日过去办认购
1
137
杨裕萍
B89-29
002829
上饶
6月2日过去办认购
1
138
陈奕天
B100-29
003827
上饶
明确表示退
1
139
黄武强
B100-30
003828
上饶
明确表示退
1
140
黄武强
B100-31
003829
上饶
明确表示退
1
141
黄武强/郭国生
B100-32
003826
上饶
明确表示退
1
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